Veículo:
Adnews.com.br
Data:
27/8/2007
Editoria: .... Página:
Brasoftware investe em e-commerce A Brasoftware, empresa de tecnologia da informação presente no comércio online há 11 anos, evolui suas estratégias de atuação para incentivar os usuários a efetuarem a compra por meio da Internet. O projeto de comércio eletrônico da Brasoftware foi uma das primeiras iniciativas do mercado brasileiro, sendo implantado pela Ikeda - empresa brasileira especializada no desenvolvimento de soluções de e-commerce. Com as ferramentas de análise do perfil do consumidor, como hábitos de consumo, preferências e produtos comprados, a Brasoftware resolveu investir em um projeto de relacionamento com o cliente, usando a tecnologia de CRM (Customer Relationship Management), e espera crescer em 15% o número de pedidos do site. O site de comércio eletrônico da Brasoftware já conta com uma política de vendas diferenciada para fidelizar os clientes, como campanhas e promoções exclusivas, além da oferta de brindes na compra de determinados produtos. Em cinco anos (de 2001 a 2006) a receita das vendas pelo site teve um crescimento de 200%. Para 2007, a expectativa é ampliar esse índice para 25% - maior que a expectativa de crescimento total da empresa, que é de 15% para esse ano. http://www.adnews.com.br/teste/novo/news.asp?Cod_Noticia=53275