PLANIRAWE I ODLU^UVAWE
Za odnosot me\u planiraweto odlu~uvaweto postojat divergentni stojali[ta:
Prvoto stojali[te e odlu~uvaweto se sinonimi,
deka
planiraweto
i
i
Vtoroto stojali[te deka planiraweto i odlu~uvaweto se razlikuvaat me\u sebe po sodr`ina, su[tina i zna~ewe, Tretoto stojali[te deka planiraweto go sodr`i vo sebe odlu~uvaweto.
Prof. d - r Bobek [uklev
11.1
11.1
Slika 11.1 Fazi vo planiraweto
11.1
Odlu~uvawe pretstavuva process na utvrduvawe problemi, formulirawe na alternativni re[enija za problemot, selektirawe na alternativa, sproveduvawe na re[enieto i kontrola na istoto.
Odlukata (decision) pak, napraven od raspolo`livi alternativi.
Prof. d - r Bobek [uklev
pretstavuva
izbor
11.1
KARAKTEROT NA ODLU^UVAWETO
Prof. d - r Bobek [uklev
11.2
Postojat pove}e zna~ewa na terminot odlu~uvawe, kako na primer: • selekcija na sakan tek na akcija od dve ili pove}e alternativi; • proces so koj se procenuvaat alternativite i se izbira me|u niv; • izbirawe me|u razli~ni tekovi na akcija; • izbirawe me|u alternativi; • planiraweto i odlu~uvaweto se sinonimi; • proces na identifikacija i • re{avawe na problemi i sl. Prof. d - r Bobek [uklev
11.2
VIDOVI ODLUKI
Menaxerite podgotvuvaat odluki koi mo`at da bidat: 1. Organizaciski odluki se onie [to menaxerot gi podgotvuva vo vrska so negovata oficijalna uloga kako menaxer. 2. Personalni odluki se onie odluki koi menaxerot gi donesuva kako individua, a ne kako ~len na pretprijatieto. 1. Osnovnite odluki se razgleduvaat kako nepovtorlivi po svojata priroda i imaat sudbonosno zna~ewe za pretprijatieto. 2. Rutinskite odluki ~esto se povtorlivi po svojata priroda i imaat nezna~itelno vlijanie vrz pretprijatieto. Prof. d - r Bobek [uklev
11.3
1. Takti~kite odluki ne se kompleksni i se odnesuvaat na kratok rok. 2. Strategiskite odluki se kompleksni i se od posebna va`nost za pretprijatieto na dolg rok.
1. Programiranite odluki (programmed decisions) se povtorlivi, jasno definirani i rutinski. 2. Neprogramiranite odluki (nonprogrammed decisions) se podgotvuvaat za edinstvena, nepovtorliva situacija.
Prof. d - r Bobek [uklev
11.3
11.3
Slika 11.2 Nivoa na menaxment, vidovi odluki i problemi
11.3
USLOVI NA ODLU^UVAWE
Slika 11.3 Uslovi na odlu~uvawe
11.4
Izvesnost (certainty) vo odlu~uvaweto e koga menaxerot to~no znae [to ]e se slu~i, koga ima kompletni znaewa za rezultatite od sekoja odluka i koga gi ima site potrebni informacii za odlu~uvawe. Rizik (risk) vo na odlu~uvaweto e koga menaxerot ima delumni informacii na raspolagawe, koi ne se dovolni da dadat odgovor na site pra[awa za ocenuvawe na rezultatite na sekoja alternativa.
Prof. d - r Bobek [uklev
11.4
Objektivnata verojatnost e situacija vo koja menaxerot, so relativna izvesnost, mo`e da opredeli verojatnost deka sekoja od mo`nite alternativi }e se slu~i. Subjektivnata verojatnost e situacija vo koja menaxerot opredeluva verojatnost za sekoja alternativa na osnova na negovoto li~no veruvawe deka sekoja idna sostojba }e se slu~i. Neizvesnost (uncertainty) e koga menaxerot nema informacii ili znaewe [to mo`e da go koristi kako osnova za opredeluvawe na verojatnosta na sekoja alternativa. Prof. d - r Bobek [uklev
11.4
MODELI NA ODLU^UVAWE
11.5
Slika 11.4 Proces na nuka za menaxment
11.5
Zatvoren model na odlu~uvawe postoi vo situacija vo koja se poznati alternativite i menaxerot izbira odluka so primena na racionalnosta. Otvoren model na odlu~uvawe postoi vo situacija koga odlu~uva~ot e postojano pod vlijanie na okru`uvaweto.
Prof. d - r Bobek [uklev
11.5
Klasi~niot model na odlu~uvawe e zasnovan na pretpostavkata deka menaxerite treba da podgotvuvaat logi~ni odluki koi ]e bidat najdobar od ekonomski interes za pretprijatieto. Administrativniot model na odlu~uvawe opi[uva kako menaxerite vo stvarnosta gi podgotvuvaat odlukite vo uslovi na neizvesnost, karakteristi~ni za neprogramiranite odluki.
Prof. d - r Bobek [uklev
11.5
11.5 11.5
PROCES NA ODLU^UVAWE
Procesot na odlu~uvawe so~inuvaat slednive fazi:
mo`e
da
go
Definirawe na problemot; Pribirawe informacii; Formulirawe alternativi; Ocenuvawe na alternativite; Izbor na alternativa; Ostvaruvawe na alternativata; Kontrola Prof. d - r Bobek [uklev
11.6
Slika 11.5 Tek na procesot na odlu~uvawe
11.6
Slika 11.6 ^ekori vo re{avawe na problemot
11.6