El control como fase del proceso administrativo
Importancia Del Control Dentro Del Proceso Administrativo El control se enfoca en evaluar y corregir el desempeño de las actividades de los subordinados para asegurar que los objetivos y planes de la organización se están llevando a cabo. De aquí puede deducirse la gran importancia que tiene el control, pues es solo a través de esta función que lograremos precisar si lo realizado se ajusta a lo planeado y en caso de existir desviaciones, identificar los responsables y corregir dichos errores.
PRINCIPIOS Equilibrio: De los objetivos: De las desviaciones: De excepción: De los estándares.
OBJETIVOS Proteger los recursos de
la organización, buscando su adecuada administración ante posibles riesgos que los afecten.
Garantizar la eficacia, la eficiencia y economía en todas las operaciones
Velar porque todas las estén dirigidos al cumplimiento de los objetivos de la entidad.
ELEMENTOS
Relación de lo planeado
Medición
Detectar desviaciones
Establecer medidas correctivas
ESTAPAS Establecimien to de estándares
control
Retroalime ntación
Medición de resultados
Correcció n
TIPOS DE CONTROL Control preliminar
Los procedimientos del control preliminar incluyen todos los esfuerzos de la gerencia para aumentar la probabilidad de que los resultados actuales concuerden favorablemente con los resultados planificados.
Control concurren te Consiste en las actividades de los supervisores que dirigen el trabajo de sus subordinados; la dirección se refiere a las actividades del gerente cuando instruye a sus subordinados.
TIPOS DE CONTROL Control de retroalimenta ción
La característica definitiva de los métodos de control retroalimentativos consiste en que éstos destacan los resultados históricos como base para corregir las acciones futuras.
TÉCNICAS DE CONTROL TÉCNICAS PRESUPUESTARIAS En éstas, los planes, programas y objetivos se encuentran plasmados en términos cuantitativos, medibles, lo que facilita en gran manera la comparación de lo realizado con relación a lo planificado. Ejemplos de este tipo de presupuestos son: los presupuestos de ingresos, presupuestos de egresos, presupuestos de insumos y materiales, presupuesto de mano de obra, etc.
TÉCNICAS DE CONTROL
TÉCNICAS NO PRESUPUESTARIAS
Son recursos adicionales de control que se emplean frecuentemente en cualquier empresa. Entre estas técnicas encontramos los datos estadísticos, reportes o análisis especiales, observación directa, programas de auditoría, el punto de equilibrio, etc.
TÉCNICAS DE CONTROL TÉCNICAS MODERNAS Entre estas técnicas podemos encontrar la técnica de revisión y evaluación de programas (PERT por sus siglas en inglés), gráfico de Gantt o cronograma de actividades, costeo directo y la investigación de operaciones, entre otras.
PRESUPUESTO Es un documento o plantilla que recoge las estimaciones de ingresos y gastos para un determinado periodo temporal.
CONTROL PRESUPUESTARIO Es un proceso para encontrar lo que se ha hecho y comparar los resultados reales con los datos correspondientes del presupuesto
PRESUPUESTO DE PRODUCCIÓN Son estimaciones que se hallan estrechamente relacionadas con el presupuesto de venta y los niveles de inventario deseado. PRESUPUESTO FINANCIERO Registra los ingresos y egresos de efectivo para elaborar al final un flujo de caja que mida el estado económico y real de la empresa.
AUDITORÍA ADMINISTRATIVA ¿Qué es la Auditoría Administrativa? Es el revisar y evaluar si los métodos y procedimientos que se siguen en todas las fases del proceso administrativo aseguran el cumplimiento con políticas, planes, programas, leyes y reglamentaciones que puedan tener un impacto significativo en los reportes y asegurar que la organización los esté cumpliendo y respetando.
¿Cuál es la importancia de la Auditoría Administrativa? Proporciona a los directivos de una organización un panorama sobre la forma como está siendo administrada por los diferentes niveles jerárquicos y operativos, señalando aciertos y desviaciones de aquellas áreas cuyos problemas administrativos revelados exigen una mayor o pronta atención.
Objetivos de la Auditoria Administrativa: Control. Productividad. Organización. Servicio. Calidad. Cambio. Aprendizaje.