Dra. Margarita Maria Salazar

RESPONSABILIDAD SOCIAL Y DESARROLLO INTEGRAL DESDE LA EMPRESA PÚBLICA Margarita María Salazar Henao Subdirectora Desarrollo Sostenible Empresas Públicas de Medellín E.S.P. Mayo 29 de 2009

“La corrupción no sólo es un problema ético o moral es además un problema económico. La corrupción podría estar determinando, desde el silencio y la clandestinidad, el éxito o fracaso de muchas otras políticas económicas y sociales. La corrupción podría estar dividiendo al mundo entre aquellos países que, tarde o temprano, accederán al desarrollo y otros que tropezarán sistemáticamente por el costoso asunto. Lo primero entonces es medir su impacto y lograr que la comunidad internacional tome medidas globales y locales para arrinconarlo.” Corrupción: de los ángeles a los índices, FEDERICO REYES HEROLES

CONTENIDO RSE - Evolución de los enfoques en el tiempo El Gobierno Corporativo en el marco de la RSE Calidad de Vida y Servicios Públicos Propósito empresarial de EPM Impactos de la Responsabilidad Social Empresarial EPM RSE en EPM Apuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Responsabilidad Social Empresarial Evolución de los enfoques en el tiempo Los enfoques en el mundo han progresado de una mirada asistencialista con beneficios en el corto plazo a enfoques que pretenden maximizar la generación de valor social en las actividades productivas buscando: Maximizar la relación costo/beneficio de las acciones Garantizar su permanencia en el tiempo Proporcionar soluciones efectivas a la situación de pobreza en el mundo que amenaza el futuro. En EPM esta evolución se representa así y las relaciones colaborativas son el pilar de la RSE: 1998-2003

2004-2005

2006-2008

Enfoque

Gestión Social

Responsabilidad Social Empresarial

Énfasis

Comunidad y

Grupos de interés y

Comunicación y

medio ambiente

sostenibilidad

sensibilización Construcción de política Adhesión a Pacto Global y a Global Reporting

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Actuaciones colaborativas, una parte del enfoque de RSE de EPM

El Gobierno Corporativo en el marco de la RSE Principios Sostenibilidad y Autonomía competitividad Transparencia responsable

Sujeción al objeto social

Rigor Eficiencia, técnico, productividad y jurídico, rentabilidad del financiero y patrimonio administrativo

EPM adhirió al Pacto Global de las Naciones Unidas el 14 de junio de 2006, con lo cual manifiesta su decisión de promover y aplicar los principios del Pacto, dentro de ellos el  principio 10: “Actuar contra todas las formas de corrupción, incluyendo la extorsión y el soborno“. La adopción del décimo principio compromete a los participantes del PG además, a desarrollar políticas y programas concretos que abordan el tema de la corrupción. El PG plantea a las empresas el reto de 6 unirse a los gobiernos, agencias de la ONU, y sociedad civil para lograr una economía global transparente.

Soporte de la Responsabilidad Social Empresarial en EPM

Calidad de Vida y Servicios Públicos Sujeción al objeto social

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO Esperanza de Vida

Acceso al saber

Bienestar Material Costo de Vida PIB Percápi ta

Precio Acued + Alcant

Cobertu ra Energía

Cobertura Acued + Alcant

Cobertu ra Tel + Internet

Precios Tel + Internet

Precios Energía

Propósito empresarial de EPM La sostenibilidad Beneficios para la SOCIEDAD

Sostenibilidad y competitividad

Desarrollo humano sostenible

Sostenibilidad Beneficios para EPM

Legitimidad Logros estratégicos

Inversiones de EPM

Sostenibilidad

Conjunto de condiciones económicas, sociales, y ambientales que favorecen la permanencia y el desarrollo de una empresa en una relación de beneficio mutuo empresa-sociedad. •Trasciende el concepto de incremento de excedentes creciente y continuo •Es un concepto sistémico: alude a la interacción entre todos los subsistemas •Está referido al largo plazo.

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Impactos de la Responsabilidad Social Empresarial EPM Transferencias

Clientes

Ingresos por servicios

Dueño Mpio. Medellín

Conocimiento Salarios + Información y Prestaciones Trabajo Directivos y EE.PP.M. Empleados

CRECE

Bienes y servicios para SSPP

Servicios Públicos + beneficios para clientes

Impuestos de empleados

Subsidios compensados

Vr Contratos Proveedores y contratistas Impuestos de proveedores

Impuestos de EPM

Estado Beneficios para la sociedad Plan dllo

RSE en EPM Apuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Apuntando al Índice de Desarrollo Humano y ODM

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación Habilitación Vivienda Aguas y Energía Antioquia Iluminada

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Energía para el retorno Programa ALDEAS Contratación Social

Esperanza de Vida

Financiación Social Brigadas de mitigación de riesgo

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Programas de Educación

Reducir la mortalidad infantil

Fundación EPM

Combatir el sida, el paludismo y otras enfermedades

Emprendimientos Productivos Inversiones Empresas filiales de Aguas Energía Prepago I+D+i Programa de Beneficios para Empleados

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Habilitación Viviendas Aguas (Programa establecido desde 1964)

El Programa se centra en la provisión de agua a población de estratos 1, 2 y 3 cuya dificultad para conectarse

es

la

escasez

de

recursos

de

sus

habitantes y la situación de marginalidad legal y social en la que se desenvuelven. Busca eliminar barreras de acceso a los servicios de agua a poblaciones que por su condición no tienen posibilidad de créditos, a través de financiaciones blandas con amplios plazos y requisitos mínimos, para mejorar sus condiciones de vida. Las

obras

se

contratan

con

organizaciones

comunitarias reconocidas legalmente, con asiento en estos sectores, fortaleciendo su capacidad técnica y empresarial.

Apuntando al Indice de Desarrollo Humano y ODM

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación. Habilitación Vivienda Aguas y Energía Antioquia Iluminada

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Energía para el retorno Programa ALDEAS

Bienestar Material

Contratación Social Financiación Social Brigadas de mitigación de riesgo

Erradicar la pobreza extrema y el hambre

Programas de Educación

Garantizar la sostenibilidad del medio ambiente

Fundación EPM Emprendimientos Productivos Inversiones Empresas filiales de Aguas Energía Prepago I+D+i Programa de Beneficios para Empleados

Fomentar una asociación mundial para el desarrollo

Antioquia Iluminada

Electrificación Rura

Gran alianza liderada por EPM que busca comprometer voluntades institucionales y encender en los próximos tres años luces de esperanza para más de 42.000 viviendas rurales

El nivel de cobertura rural pasará de un 79,9% a un 94,6%.

Energía para el retorno A raíz del desplazamiento forzado por la violencia en algunas zonas rurales del departamento, la infraestructura energética se deteriora por vandalismo, desmantelamiento y deudas acumuladas en las viviendas abandonadas. Como una manera de facilitar el repoblamiento, EPM desarrolla diferentes acciones para normalizar el servicio de energía: • Recorre cada vereda para diagnosticar los problemas • Repone las redes (transformadores, redes, medidores, etc.) • Desarrolla el programa Habilitación Viviendas para conexiones nuevas • Financia las facturas con plazos de hasta 10 años y sin intereses para estratos 1, 2 y 3 Durante 2008 se normalizaron 538 viviendas en el oriente antioqueño y se hicieron 518 instalaciones nuevas a través del programa HV en la zona rural. Para 2009 se espera normalizar más de 1,000 instalaciones en la zona y conectar con HV a 500

Contratación Social

Utilización

de

normativos,

algunos

recursos

de procedimiento y

de gestión, que sin detrimento de la transparencia,

la

conveniencia

económica y el rigor técnico y jurídico, favorecen

la

inclusión

de

proveedores, que de otro modo no podrían ser tenidos en cuenta, a saber Juntas Empresas

de

Acción

Comunal,

Solidarias

Emprendimientos

con

entidades de fomento.

aval

y de

Emprendimientos Productivos

Convenio Fruqueña EPM, Gobernación de Antioquia, Fundación El Cinco y Corporación Prodepaz. El fin es mejorar las condiciones de vida de los pequeños productores como empresarios rurales, contribuyendo a la transformación cultural y social de la Región del Oriente Antioqueño Objetivos del convenio: - Desarrollar un modelo de comercialización para las asociaciones agremiadas en Fruqueña - Construcción de una una red de centros de acopio de fruta en el oriente -Formación y acompañamiento técnico a los productores - Acompañamiento organizativo y empresarial a las asociaciones de cultivadores - Mejorar y consolidar técnicamente los cultivos de fruta pequeña

Emprendimientos Productivos

Convenio Asoproa (Pequeños agricultores del oriente) EPM, Gobernación de Antioquia, ISA, Isagen y Prodepaz. El fin es fortalecer un proceso de producción agropecuaria, acopio y comercialización, para comunidades asentadas en los municipios de SAN CARLOS, SAN LUIS, COCORNÁ, GRANADA, SAN FRANCISCO y EL CARMEN DE VIBORAL. Objetivos del convenio: -Fortalecimiento en las áreas de Gestión Empresarial, Desarrollo Productivo, Organización Empresarial, Mercadeo, Comercialización y Medio Ambiente. -Capacitación y acompañamiento a los equipos de trabajo de tiendas comunitarias; -Montaje de un Centro de Acopio en el municipio de Cocorná. -Diseñar los flujos de la minicadena productiva de acuerdo a las actividades económicas de sus asociados. -Establecer un plan de siembras y cronogramas para las especies y variedades identificadas.

Apuntando al Indice de Desarrollo Humano y ODM

Vinculación a proyectos de desarrollo en las zonas de influencia de los proyectos de generación Habilitación Vivienda Aguas y Energía Antioquia Iluminada

ÍNDICE DE DESARROLLO HUMANO

Energía para el retorno Programa ALDEAS

Acceso al saber

Contratación Social Financiación Social Brigadas de mitigación de riesgo Programas de Educación Fundación EPM Emprendimientos Productivos Inversiones Empresas filiales de Aguas Energía Prepago I+D+i Programa de Beneficios para Empleados

Erradicar la pobreza extrema y el hambre Lograr la enseñanza primaria universal

Fundación EPM

Fomento de la innovación, la investigación científica, el desarrollo tecnológico y la participación comunitaria en campos relacionados con Servicios Públicos Domiciliarios. Se enseñó a más de 200 mil niños y niñas sobre la preservación y el manejo de los recursos naturales, y los esfuerzos de EPM por conservar los ecosistemas.

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Programas Una aventura por mi ciudad Buscando la Navidad Museo Interactivo Punto Común Click: aprendo mejor Parque de los Deseos Red de Bibliotecas Pequeños centros comunitarios Becas Casa de la Música

Programas de Educación Colegios de Calidad: •Objetivo: ampliación y mejoramiento del servicio educativo, mediante la puesta en marcha de un sistema integral de equipamientos para generar mayor cobertura del servicio. Reconocimiento de estas instituciones educativas como referentes urbanos y espacios de integración comunitaria que promuevan el encuentro ciudadano, la investigación y la recreación. •Beneficiarios: 18 mil 905 estudiantes nuevos de los estratos 1, 2 y 3, y 139 mil 121 estudiantes con mejores condiciones. •Descripción: EPM destinó $160 mil millones para que la administración municipal de Medellín construya 10 nuevos colegios y adecue 132 planteles educativos oficiales para beneficio de estudiantes de estratos 1, 2 y 3.

Fondo EPM para la Educación Superior •EPM destinó $150 mil millones para este Fondo que busca garantizar la educación superior de 12.000 jóvenes del Municipio de Medellín.

El reto y la propuesta para las empresas públicas y las grandes Incorporar como elemento corporaciones es fundamental de la política de responsabilidad empresarial el desarrollo sostenible y hacer de esta una práctica cotidiana.

Margarita María Salazar Henao Subdirectora Desarrollo Sostenible [email protected]

58 No. 42-125 - Medellín, Colombia 5 4) 3805871 - Fax: (55 4) 3806771