Estudio de la Compañía Regal Jewelry Rn: 11078 Div: B Introducción: en la compañía Regal Jewelry, el Sr. Fred Durham, Vicepresidente de esta compañía consideró la situación en el departamento de pulido. Desde los últimos meses tuvo indicios de dificultades en su empresa. Los empleados habían acudido a su oficina con quejas sobre las tasas de incentivo y se quejaban de que las normas se habían establecido de manera incorrecta. Sin embargo, el Sr. Durham no había considerado que estas quejas tuvieran una importancia genuina. El Sr. Durham había examinado esos problemas al consultar con el Sr. John Knowles, el superintendente del departamento de terminación. . Objetivos: Objetivo a corto plazo: Satisfacer la demanda de los clientes lo antes posible. Objetivos a largo plazo: * Llevar la armonía a una organización. * Mantener una buena relación con los empleados. Para mantener una buena relación con los empleados. Problemas: * Las huelgas de los empleados en una organización * El establecimiento de estándares fue incorrecto. Restricciones:
* La principal limitación de la empresa de joyería Regal es el período de tiempo. Debido a que la compañía no puede extender su período de tiempo debido al Festival de Navidad, es decir, solo de 4 meses. Criterios: * Tiempo * Costo * La satisfacción de los empleados es un criterio muy importante para la compañía * La calidad de los productos de la compañía debe mejorar. * Se debe hacer un aumento en el pago. Alternativas: * Hacer que los empleados vuelvan al trabajo * Mantener la armonía entre los empleados y la alta gerencia * Resolver los problemas administrativos * Para mejorar los estándares que se establecieron de manera incorrecta * Para reiniciar el departamento de pulido. Evaluación de alternativas: * Los empleados y la gerencia de alto nivel deben permanecer en armonía * Para que los empleados vuelvan al trabajo. Plan de acción: * Para mejorar las tasas de incentivo en la organización * Para adquirir nuevos empleados en una organización. Plan de contingencia: