LA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECER OBJETIVOS DE LA CALIDAD PARA LAS FUNCIONES Y NIVELES CORRESPONDIENTES Y LOS PROCESOS NECESARIOS PARA EL SISTEMA DE GESTION DE LA CALIDAD. OBJETIVOS DE LA CALIDAD DEBEN: 1. 2. 3. 4.
Ser afines con la política de la calidad Ser medibles Considerar los requisitos aplicables Ser acertados para la conformidad de los productos y servicios y para el aumento de la satisfacción del cliente. 5. Ser objetivo de seguimiento 6. Ser comunicados 7. Actualizarse, según convenga. La organización debe conservar información documentada sobre los objetivos de la calidad. AL PLANIFICAR LA FORMA DE LOGRAR SUS OBJETIVOS DE LA CALIDAD, LA ORGANIZACIÓN DEBE ESTABLECERSE: Que se va a hacer Que recursos se necesitaran Quien será el responsable La forma en que se evaluaran los resultados.
COMO PLANIFICAR UN OBJETIVO DE CALIDAD La empresa tiene que establecer una planificación para determinar como se consiguen todos los objetivos de calidad.
Que va a hacer Que recursos se necesitan Quien será el responsable La forma en que se evaluaran los resultados
COMO DEFINIR LOS OBJETIVOS DE CALIDAD DE UNA EMMPRESA
La norma ISO 9001 nos propone unos requisitos básicos muy simples. Establecer objetivos de calidad en las funciones y niveles pertinentes. Que sean medibles Que los objetivos nos ayuden a cumplir con los requisitos del producto Comunicar a todo el personal relevante y como va a contribuir a su consecución
CUAL ES EL OBJETIVO DE UN CONTROL DE CALIDAD
En todo caso, será un objetivo de control de calidad la mejora continua. Esto supone la necesidad de revisar continuamente los objetivos.
COSAPI
OBJETIVOS DE CALIDAD
Para el cumplimiento de nuestra política de la calidad se han definido los siguientes objetivos: Cumplir con todos nuestros compromisos contractuales Mantener y mejorar en forma continua el sistema de gestión de la calidad Mejorar los proyectos en términos de plazo y costo Mantener personal calificado en los diferentes niveles de la organización Prevenir la ocurrencia de incidentes personales, materiales y medio ambiente Asegurar el margen previsto en cada contrato