Aula Tga Adm Cient

Contexto Histórico Algumas características do final do século XIX: - Empresas haviam crescido de modo acelerado e desorganizado; - Necessidade de aumentar a eficiência (produção em massa); - Grande número de empresas de diferentes portes; - Índices de desperdício elevados; - Insatisfação dos operários. * Frederick Winslow Taylor (pai da Administração Científica): - Parte dos operários reduziam propositadamente a produção a cerca de 1/3 da que seria normal, para evitar diminuição de salários; - Desconhecimento das rotinas de trabalho e tempos necessários por parte da gerência; - Falta de Uniformidade das Técnicas de Trabalho

Administração Científica (Ênfase nas tarefas) - Influências: Frederick Taylor - Expoentes: Henry Gantt, Frank Gilbreth, Henry Ford.  Determinação do métodos de trabalho para maximizar a eficiência  Aumento da produtividade através do aumento da eficiência dos operários

 ORGANIZAÇÃO RACIONAL DO TRABALHO Estudo de tempos e movimentos Seleção científica do trabalhador Preocupação com a fadiga Padrão de produção Plano de incentivo salarial Supervisão funcional Condições ambientais de trabalho

- Administração Científica Com a separação das tarefas operacionais das gerenciais, ocorreu uma distribuição de responsabilidades:  Administração (gerência): planejamento, estudo minucioso do trabalho do operário e o estabelecimento do método de trabalho;  Supervisão: assistência contínua ao trabalhador durante a produção;  Produção (trabalhador): execução do trabalho.

- Administração Científica Principais características: c) a substituição da improvisação planejamento e pela ciência;

e

do

empirismo

pelo

d) o aumento da eficiência da empresa através da eficiência de cada operário. O método de trabalho deve ser planejado através da técnica de estudo de tempos e movimentos; c) o incentivo à produção e elevação da eficiência do operário, recorrendo a incentivos puramente salariais ou prêmios de produção; d) a simplificação e racionalização de tarefas, com a conseqüente especialização do trabalhador; e) a padronização das máquinas, equipamentos e materiais, para aproveitar ainda mais o esforço humano e aumentar a eficiência do operário; f) a eliminação de desperdícios.

- Administração Científica Taylor iniciou suas experiências e estudos pelo trabalho do operário e, mais tarde, generalizou suas conclusões. Ele definiu quatro postulados básicos: 1) o desenvolvimento pela direção da empresa da ciência da tarefa (seja cavar buracos, transportar pesos ou construir uma parede). Pode-se efetuar uma avaliação baseada em estatística; 2) a seleção, entre a equipe existente, dos melhores trabalhadores (sendo simplesmente eliminados os que se recusarem a se adaptar aos novos métodos); 3) pagamento de bonificação a cada homem que utiliza corretamente o método; 4) divisão do trabalho e responsabilidade entre operários e direção.

- Administração Científica Princípios básicos de Henry Ford (“pai” da linha de montagem):  Intensificação: utilização imediata materiais, colocação rápida do produto;

dos

 Economicidade: diminuição do volume dos materiais em transformação;  Produtividade: aumento da capacidade de produção do operário. Fixação do homem (material se desloca), aceleração da produção com trabalho ritmado e coordenado.

- Críticas à Administração Científica 1) mecanicismo: pouca atenção foi dada à condição humana, sendo a organização concebida como um rígido tabuleiro de xadrez. A empresa era considerada como uma máquina; 2) tempos e movimentos: o método trazia muito mais a intensificação do trabalho do que a racionalização do mesmo; 3) homo economicus: a única motivação admitida ao homem pela teoria era a possibilidade de ganhos financeiros. Todos os demais fatores de motivação foram esquecidos; 4) superespecialização do operário: o trabalho se torna monótono, repetitivo, diminui-se a exigência de raciocínio e destitui-se completamente qualquer significado psicológico do trabalho;

- Críticas à Administração Científica (cont.) 5) estrutura administrativa totalmente alienante: exigia-se unicamente dos operários que obedecessem ordens. O homem era considerado apenas um apêndice da máquina industrial; 6) abordagem formal: a organização informal, os aspectos humanos da organização foram totalmente negligenciados; 7) abordagem incompleta: somente era analisada a fábrica, não merecendo atenção os demais aspectos das empresas.