3.1.7 Ep 6 A Laporan Kaji Banding.docx

PEMERINTAH KABUPATEN KETAPANG

DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUNGAI LAUR Jl. Trans Kalimantan Desa Riam Bunut Kec. Sungai Laur Kab.Ketapang Kode Pos: 78872 Email : [email protected]

LAPORAN TINDAK LANJUT BAB I PENDAHULUAN Puskesmas adalah unit pelaksana teknis dinas kesehatan kabupaten. Puskesmas memiliki tangung jawab menyelenggarakan pembangunan kesehatan

di

wilayah

kerjanya.Sebagai

fasilitas

pelayanan

publik,

puskesmas diharapkan memberikan pelayanan secara berkualitas dan memberikan kepuasan terhadap pelanggannya.Standard pelayanan minimal merupakan salah satu cara untuk mendorong puskesmas melaksanakan pelayanan publik yang bermutu dan merupakan salah satu indikator kinerja yang bisa dikontrol oleh pimpinan ataupun oleh masyarakat A.

LATAR BELAKANG Kinerja puskesmas dipengaruhi oleh beberapa faktor yaitu sumber daya manusia, sarana, prasarana serta pembiayaan. Untuk mengukur proses kinerja dan hasilnya puskesmas membutuhkan pembanding dengan puskesmas lain berupa pelaksanaan kegiatan ataupun hasil capaian kinerja. Pada tahun 2018 puskesmas Sungai Laur berkomitmen untuk meningkatkan kinerja puskesmas dengan tujuan

meningkatkan

mutu pelayanan kepada pasien dan masyarakat. sehingga dalam proses tersebut membutuhkan informasi dan terobosan untuk mempercepat pelaksanaan peningkatan kinerja puskesmas. Berkenaan

dengan

hal

tersebut

puskesmas

bermaksud mengadakan kaji banding Ambawang

Sungai

Laur

ke puskesmas Sungai

B.

TUJUAN 1. Tujuan Umum Terlaksananya peningkatan capaian kinerja puskesmas Sungai Laur 2. Tujuan Khusus a. Mengetahui gambaran kinerja puskesmas Sungai Laur b. Mengetahui kinerja puskesmas tujuan kaji banding c. Mengetahui

strategi

untuk

meningkatkan

kinerja

puskesmas Sungai Laur

Setelah tim akreditasi Puskesmas Sungai Laur melakukan kaji banding ke Puskesmas Sungai Ambawang pada hari kamis tanggal 13 Oktober 2016, didapat hasil sebagai berikut: 

Program unggulan UKP yang ditonjolkan yaitu program JEBOLIN. JEBOLIN adalah Jemput Bola Ibu Bersalin.

Hal ini di sebabkan

capaian Linakes di faskes sangat rendah sehingga munculah Program unggulan JEBOLIN. Di harapkan agar ibu hamil mau melahirkan di puskesmas. 

Dari tata ruang, tata graha sudah tersususn dengan rapi dan hampir sesuai dengan permenkes. Ruang obat etiket obat sudah tersusun rapi, ada pembatas kaca ada tempat resep dan pengambilan obat. Ruang Tb paru terdapat ruang sendiri dan ada pintu keluar dan masuk sendiri. terdapat handsoap tiap ruangan dan ditempel diluar ruangan.



-

Penandaan warna pada tempat sampah

-

Kotak saran berjalan dengan baik

-

Kotak indek kepuasan masyarakat setiap sebulan sekali

-

Pemberian tugas & tanggung jawab kepada petugas telah tersusun dengan baik.

-

Pencatatan tentang buku KNC, KTD, dicatat ditiap ruangan dan dikelola langsung dengan team mutu.