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Análisis técnico

Proceso del servicio Para la contratación de un servicio de consultoría empresarial, se debe analizar información tanto a nivel interno como externo de la empresa, pues en esa información radica cual será el procedimiento o secuencia que la consultoría necesita para ser exitosa. El proceso tiene las siguientes etapas: a. El cliente consulta dentro de nuestro portafolio de servicios el campo en el cual necesita asesoría. b. El cliente analiza todos los profesionales dispuestos en el área específica que pueden brindar el servicio, y decide seleccionar uno en base a la experiencia y conocimiento. c. De acuerdo con la disponibilidad con la que cuenta el profesional, el cliente decide si desea contactarlo o buscar alguien con más disponibilidad. d. El consultor se pone en contacto con el cliente para estudiar qué tipo de requerimiento necesita el cliente. e. De parte del cliente, provee toda la información requerida por el consultor en cuanto al estado actual de la empresa y área requerida. f. Se procede a ofrecer una propuesta en la cual este especificado el tipo de procedimiento que se le quiere implementar a la empresa y que tipo de beneficios podría obtener si opta por contratarlo. Adicionalmente se cotiza el precio del servicio g. El cliente decide contratar el servicio h. Se realiza el servicio i. Servicio posventa (cuando sea necesario)

Recepción De la solicitud

Contacto entre el consultor y el usuario

Análisis, Presentación de la propuesta y cotización

Negociación entre el consultor y el usuario

Contratación del servicio de consultoría

Firma Contrato

Ejecución Del servicio

Servicio posventa.

Solicitud negada

Desarrollo del servicio La aplicación móvil que estará disponible en las principales tiendas de aplicaciones virtuales estará respaldada por las mismas como seguridad para el usuario que la descargue, que el software no es maligno ni cuenta con ningún tipo de malware o virus que pueda perjudicar el correcto funcionamiento de sus dispositivos móviles. Los consultores que estarán disponibles en nuestro portafolio de servicios necesitaran pasar por una serie de requisitos y pruebas para evaluar si es o no apto para brindar el servicio con nosotros. Esto generara un respaldo más para el usuario ya que cuenta con el soporte de nuestra empresa. Localización del negocio CONEM, no contará una planta física en especifico debido a que todo será manejado por medio de internet con la ayuda de las nuevas tecnologías. Sin embargo, pueden encontrar nuestra aplicación en Google play y app store, plataformas las cuales estarán disponibles una vez se lance el servicio. Adicionalmente, si es necesario algún tipo de servicio personal, pueden encontrarnos en armenia Quindío, en el barrio el placer manzana J casa 177 2do piso Equipos y maquinaria Para el buen funcionamiento de CONEM, sus trabajadores requieren tener herramientas y equipos de buena tecnología para el mantenimiento principalmente del software.  Computador con 8 gb de memoria RAM, 1tb de disco duro, procesador Intel Core i5  Buen acceso a internet con buena banda ancha  Acceso al software de la empresa  Equipo de oficina: escritorio, silla, archivador y kit de oficina.

Mecanismos de control Como se presento en el flujograma acerca del proceso que es necesario para la contratación del servicio, la cotización del servicio será entrega únicamente cuando se tenga toda la información acerca del proyecto de mejoramiento que se va a aplicar. Antes de finalizar el servicio de la consultoría se entregará un informe acerca del impacto que ha generado hasta la fecha la implementación de la consultoría.

Análisis administrativo CONEM se constituirá según el régimen de sociedad de responsabilidad limitada. La sociedad esta compuesta por dos socios. Uno de ellos juan Manuel Giraldo ríos, en calidad de socio gestor y juan pablo Giraldo ríos en calidad de socio capitalistas. El socio gestor aportará un 25% del capital inicial y estará vinculado a trabajar en la empresa. El socio capitalista aportará el 75% del capital inicial y tambien tendrá vinculo laborar con la empresa. A continuación, se representa el organigrama de CONEM Ltda. Su junta directiva está compuesta por dos socios, juntos debatirán acerca de lo que mejor le convenga a la empresa en cuanto a metas, estrategias y cambios. Desde el punto de vista del socio gestor con sus conocimientos en ingeniería en sistemas, podrá proponer cambios o reformas en cuanto al software de la empresa.

El contador será contratado por honorarios y laborará un día en la semana, deberá manejar todo el tema de: manejo contable y financiero, actualización de políticas tributarias y fiscales, declaración de impuestos, entre otros. El supervisor de consultores como su nombre lo dice, debe ser una persona encargada de vigilar que los consultores estén cumpliendo con sus funciones en la empresa, como tambien revisar que tan satisfecho esta el cliente con el servicio. Los ingenieros de sistemas deben estar al tanto de toda la actualización de datos dentro del software manejado por la empresa, como tambien la renovación de servicios como los hostings o servidores. El publicista es la persona encargada de manejar todas las propuestas de mercadeo y marketing, como tambien manejar todas las campañas publicitarias de la empresa. El equipo de logística son todas aquellas personas encargadas en organizar y estar presentes en eventos en los cuales la empresa participe como invitada para dar a conocer nuestro servicio.