Trend Safari 12-01-09

Trend Safari «!L’innovation par l’expérience!» 1. Observation active « live » et « in situ » des nouveaux foyers d’influence 2. Transformation / cross fertilization

Module de Formation - Janvier 2009 -

90, rue Anatole France. 92300 Levallois. Tel: 01 47 48 11 01/ Fax: 01 47 48 04 44 Site Internet : www. allegoria-consultants.com Trend Safari 1 Allegoria SARL au capital de 22 000 Euros– RCS Nanterre B 381141050 0

Le Concept Pourquoi un trend safari? 1)

Parce que la ville (et ses lieux de consommation, de loisirs) produit des signes de changement socio-culturels aussi forts (parfois plus) que les médias, la communication, les marques… et n’est jamais observée en tant que telle…

2)

Les enseignes/magasins/lieux de vie sont le terrain d’expression, d’expérimentation privilégiés pour de nouveaux rites de consommation (produits, services et marques).

3)

Dans la pléthore de « nouveaux concepts » (flagships et autres select shops), seul un décryptage avisé permet de trier les bons et les mauvais concepts.

4)

Parce que ces espaces, lieux, sont devenus des « messages » à part entière, stimulant des expériences et attitudes nouvelles pour le consommateur, parfois tellement incarnés que la relation associée justifie presque tous les produits…

5)

Parce que rien ne vaut une expérience vécue pour ressentir, puis décrire une ambiance, un accueil, un service…

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Objectifs > Un outil conçu à la fois pour les départements R&D, marketing, prospective « amont » et les équipes opérationnelles (marketing opérationnel, merchandising, réseaux, licences,relations clients, architectes…).

Objectifs : > Stimuler et nourrir les équipes pour élargir leur champ de vision par rapport à leur secteur (décloisonner, s’inspirer, transposer, juxtaposer…). > Evaluer des réalisations et prestations concrètes en termes de logiques de service, parcours, display, etc. > En option, via une séance de créativité : Tirer parti de ces enseignements pour trouver des solutions à des problèmes propres à l’entreprise, optimiser des produits et services, créer un panier/portefeuille d’idées nouvelles.

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Méthodologie A _ Un dispositif d’OBSERVATION qui repose sur une méthodologie en 3 étapes

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- Sélection d’une thématique-clé / Réunions de préparation avec le responsable Formation du client. Rédaction du module (1/2 journée) - Préparation d’une veille « contexte » par Allegoria Consultants (2 jours) - Sélection des 5 à 6 lieux de visite et conception du parcours. - Rédaction des fiches descriptives de « repérage », incluant une synthèse de notre veille sur la thématique retenue.

- Remise de fiches de lieux à remplir par les participants : description du concept, repérage de particularités, grille d’évaluations personnelles. - Visites des lieux sélectionnés (1 journée)

-Bilan des visites, débriefing, confrontation des expériences (chez le client): 1/2 journée -Mise en perspective des lieux visités avec nos études en souscription * (cf détails supra, en option)

Nombre de participants souhaité: 5 à 7 personnes/groupe. Sessions organisées en semaine // Déjeuner et transport inclus.

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Méthodologie B _ Un dispositif de TRANSFORMATION/ Cross fertilization qui repose sur une démarche créative en 2 étapes (En option)

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- Rédaction du cahier des charges correspondant aux problèmes à résoudre et listing des idées à potentiel retenues lors de la première phase - Réunion de créativité (une journée): brainstorming, techniques de créativité, pré-selection d’idées.

- Finalisation des idées à plus fort potentiel, conceptualisation et évaluation (une demie ou une journée entière)

> Nombre de participants souhaité: 5 à 7 personnes/groupe. > Sessions organisées en une journée

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Méthodologie > Sélection des thématiques-clé, > Sélection des lieux de visites, préparée par une analyse de contexte média préalable. > réalisation du parcours. > Fiches descriptives de « repérage ». Exemple : «Green Tour» Trend Safari dédié à l’éco-consommation réalisé à Los Angeles > Sélection des lieux en fonction de la thématique « Green » > Réalisation du parcours. >>> Parcours type Petit déjeuner - Urth Caffé Whoole Foods Market and Whoole Body store Elixir - magasin bien-être et épicerie fine Fred Seagal departement store

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Méthodologie > Remise de fiches de lieux à remplir par les participants > Visites des lieux sélectionnés.

Exemple : «Trendy spots» Lieux et marques (mode et déco) tendance à Paris. > Carnets de bord réalisés par les participants. > Collecte de photographies et matériels divers. >>>>> Ci-contre détails de la visite de la boutique APC, rue de Fleurus, Paris 6eme.

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Méthodologie > Bilan des visites, confrontation des expériences > Mise en perspective des lieux investigués avec nos études en souscription * (cf détails supra). Exemples : Les logiques de display dans les magasins de luxe > Mise en perspective avec notre étude en souscription sur les grandes tendances des lieux de vente du luxe à l’horizon 2010 >>>>> Ci contre : Installation d’Angela Bulloch pour la boutique Dior Homme à Osaka. Mise en parallèle avec notre chapitre sur le luxe et l’art Contemporain.

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Budget

> De 1 à 5 participants: 2 000 ! HT/pers.

> De 6 à 9 participants: 1 500 ! HT/pers.

> Avec option Cross Fertilization : + 500 ! HT /pers.

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Références TAKASHIYAMA

Cross Over

693 5th Ave

Lifestyle stores

Le Select Shop beauté (6ème étage) : Produits:

marques

soin

/

maquillage

mode et beauté

principalement européennes et japonaises :

- New York / Londres Tokyo Veille prospective et benchmark sur les nouveaux espaces de ventes

Matières: pierre, dalle, acier, bois cerisé gris,

Kanebo, Viseart, Gisèle Delorme ...

rideaux en lin à effets Couleurs: unité de tons naturels (beige)

Décoration: minimalisme + meubles chinés (chaises et tables anciennes, tables roulantes, apéritif, tréteaux, armoires chinoises … éviers longs en pierre à l ’espace démaquillage)

IDEE SHOP

Cross-Over

Aoyama :6-1-16 Minami Aoyama,Minatoku-ku RDC

Musique: lounge soft Esc. Asc.

Meubles de salon sophistiqués

Objets de deco. Esc. Entrée livraison

entrée

fleurs

design

Meubles de salon

entrée

Esc.Asc.

1er étage : Chambres

! Observation, expérimentation et décryptage de ce qui fait la nouveauté de chacun de ces lieux et points de vente

Service décoration Esc.

Rideaux

Entrée extèrieure

bar

.

Esc Asc.

office Exposition

DJ

! Dégager de ces innovations des tendances transversales et les relier aux évolutions sociétales

2ème étage: CD

café

Cigare bar

(ouverture sur le RDC)

terrasse

exposi tion

Lecture salon RDV

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Références Chasseurs d’images « Les nouveaux concepts de distribution à Paris, Milan et Londres » Veille créative, thématique et culturelle en vue de l’optimisation du réseau de distribution FRANCE TÉLÉCOM réalisé a partir d’entretiens in situ de consommateurs avant-gardistes.

! Veille et analyse de contexte médiatique sur les

derniers concpets de distribution, tous secteurs ! Trend Safari, observations et entretiens in situ ! Analyse des parcours clients possibles. ! Grille de lecture de l’espace d’achat à développer ! Scan des différentes mises en scène permettant de découvrir les offres.

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Références Emotions au masculin « Passions, plaisirs & émotions d’hommes » Menstyle.fr - Condé Nast « Ce que ‘Style’ veut dire … » Investigation ethnographique sur les valeurs et les ‘lieux’ du masculin.

! Entretiens individuels en profondeur d’Hommes âgés de 25 à 45 ans. Thématique : Le style comme valeur clé. ! Scans des multiples marques et des différents lieux cités. ! Mise en place d’un parcours synthétisant les différentes appréciations des hommes interviewés. Mise en perspective des résultats issus de la phase ‘entretiens individuels’ avec une visite guidée des lieux sélectionnés.

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Equipe Trend Safari L’ÉQUIPE D’ALLEGORIA CONSULTANTS, RESPONSABLE DE DÉPARTEMENT PROSPECTIVE. Adeline ATTIA - Fondatrice et directrice d’Allegoria Consultants > Formation littéraire et sciences humaines, diplômée du CELSA, ancienne planneur stratégique en agence de publicité et design, bilingue Anglais. > Enseigne la sémiotique, la prospective et les études marketing à l’IEP de Paris, au CELSA, et à Paris VII - Denis Diderot. > Des compétences d’analyse prospective appliquées à la gestion opérationnelle des études qualitatives, une orientation conseil et multi-culturelle pour le cabinet. Bénédicte Layotte - Directrice d’études (en charge de la partie Cross fertilization) > Formation : Master de Communication à L’ESCP et diplôme de l’ESC Nice, thèse de sémiologie > Spécialistes des études de positionnement et de stratégies de marques– tous secteurs (tests de concepts, de gammes et de produits ou services). > Une expertise orientée conseil et nouvelles tendances sociétales. > Bilingue Français/Anglais

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Equipe Trend Safari L’ÉQUIPE D’ALLEGORIA CONSULTANTS, RESPONSABLE DU DÉPARTEMENT PROSPECTIVE. Hubert MUSSE - Directeur d’études > Agrégé de philosophie. > Une expérience dans les études qualitatives et prospectives de plus de 20 ans

ANALYSTES LOCAUX Nous travaillons régulièrement avec un réseau international d’analystes, imprégnés du contexte socioculturel, publicitaire et médiatique local et présentant la particularité d’être d’origine bi- ou tri culturelle, afin de faciliter la comparaison et l’analogie des points de vue.

Pays représentés : GB / USA / ALLEMAGNE / ESPAGNE / ITALIE / JAPON / BRESIL / CHINE /INDE

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Références Nos récentes études en souscription (exploitées en Trend Safari) - L’écovolution - Les nouveaux imaginaires de la fiction - Sport & Street : pratiques sportives et cultures urbaines - Les nouveaux territoires de l’activisme : du mouvement antipub à l’alter consommation.

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Références Nos récentes études en souscription Études de tendances - 2008/2009 - Nu-Luxe, les nouvelles clientèles du luxe, paris NYC

- The becoming of luxury hotels - Luxury Foods in hotels - Les Nouveaux territoires du masculin - Les Nouveaux Imaginaires de la beauté et du corps - Mondialisation et Multiculturalité

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