Trabajo Grupal (1)....docx

PLANEACIÓN ESTRATÉGICA - CÓDIGO: 102002A_289 UNIDAD UNO - DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

Egna Karina Pérez Gaona Código: 1.115.858.206 Dora Silvia Rodríguez Alvarado Código: 1.123.084.216 Jonathan Alexander Unda Código: 1.121.884.854 Luz Yaneth Guarín Código: 24.627.879 Yeny Andrea Ávila Código: Código: 102002A_29

Tutor: Oscar Eduardo Sánchez.

Universidad Nacional Abierta y a Distancia – UNAD Escuela: ECACEN Programa: Administración de Empresas Guamal - Meta Mayo, 2016

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INTRODUCCIÓN Vemos que la estrategia es un conjunto de acciones que utilizamos para llegar a cumplir determinado fin, la cual consiste en desarrollar y formular objetivos y propuestas necesarios para llevar a cabo una acción que nos llevara a cumplir las metas de dicha organización. En el desarrollo del presente trabajo colaborativo se muestra las opiniones de cada uno de los participantes del grupo colaborativo del Momento 2 de Planeación Estratégica; en cuanto al caso práctico No. 27 Liderazgo. Los planes estratégicos cumple con los logro, objetivos y metas planteadas, esto planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa; pero en este caso de la empresa Nexus, no llevaban a cabo la planeación estratégica.

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PLANEACIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD UNO: ACTIVIDAD DE DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

El estudiante trabaja individualmente el caso práctico N° 27 – Liderazgo, para analizar comparar, contrastar sus posibles soluciones con las soluciones de otros; entrega el trabajo individualmente. Solución del caso práctico N° 27. Liderazgo – Nexus: Dora Silvia Rodríguez Alvar El liderazgo de esta empresa está mal establecido desde la cabeza mayor en cuanto a la jerarquía de la empresa, ya que el señor Roberto Mondino piensa que solo él puede tomar una buena decisión en cuanto a lo que la empresa refiere, no tiene ni les brinda confianza a sus empleados para que puedan desarrollar su trabajo. R Mondino cree que él es indispensable en todo y no acepta ni le da la oportunidad a otros de tomar sus propias decisiones, este señor genera entre los empleados un mal ambiente de trabajo ya que todos hablan de lo mal que los gerentes hacen las cosas porque nunca les da la oportunidad de desarrollar sus ideas, ya que piensa que son unos ineptos y los cree unos incapaces de hacer algo bueno si él no está ahí presente. Por otro lado podemos decir que el señor Carlos Mondino es una persona que no tiene muchos conocimientos en cuanto al tema se refiere porque prefiere mantenerse alejado aun siendo uno de los socios de la empresa, pero sobra decir que sus aportes no son lo suficientemente buenos a favor de la empresa, vimos que él y su hermano el señor R Mondino son personas temerosas al cambio, que quieren estar siempre bajo el mismo régimen del liderazgo autócrata. Analizando al gerente de RH el señor Guillermo Zavala, se puede decir que es una persona emprendedora con aportes importantes que le generarían múltiples beneficios económicos a la empresa, pero debe tener más cuidado con la forma de dar a conocer sus proyectos ya que a todas las personas no les va a llegar la

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propuesta de la misma manera y no todas están preparadas para afrontar los cambios.

Las soluciones que se pueden dar son: -

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Que el señor R Mondino acepte que las demás personas también pueden organizar y liderar la empresa. Que aprenda a reconocer los logros de los demás. Que sea el primero en aceptar y abrirle las puertas al cambio para que los demás lo sigan. Que acepte las sugerencias que hacen los expertos en la gestión de empresas. Se deben implementar planes estratégicos para alcanzar la efectividad y la excelencia de la organización en donde participen todos los miembros de la empresa, que se sientan motivados y que perciban que todo su esfuerzo es muy importante para el señor R Mondino y la empresa. Proponer cambios en la forma de liderazgo del señor Mondino que permita incrementar la eficiencia y eficacia de su organización.

Otra opinión y/o solución para el caso: Analizando nuevamente el caso de liderazgo de Roberto Mondino creo que este señor debería primero que todo aceptar la ayuda que le ofrecen los expertos en este caso como lo son las personas encargadas de administrar y por ende organizar jornadas de participación entre los colaboradores donde cada quien exponga sus ideas y los demás los escuchen ya que esto puede llevar a que salgan grandes propuestas y campañas que pondrían aportar a la organización efectividad y excelencia. También creo y estoy segura que debería hacer algo urgente por arreglar el clima organizacional de esta empresa, ya que la parte física como emocional está ligada, y es la motivación del colaborador lo que lleva a que este brinde un servicio de eficiencia y excelencia con sentido de pertenencia a la empresa u organización a la que hace parte Solución del caso práctico N° 27. Liderazgo – Nexus: Egna Karina Pérez Gaona Teniendo en cuenta al caso práctico No. 27 – Liderazgo, puedo analizar que el Señor Roberto Mondino, siendo Presidente de la Empresa Nexus S.A., aunque lleva muchos años liderando la empresa, no tiene por qué ser persona soberbia con sus empleados o con los mismos Gerentes de los diferentes departamentos; el debería

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tener en cuenta las opiniones de los Gerentes; ya que ellos también son parte de la Junta Directiva y sus comentarios de igual forma son importantes para la empresa, aunque R. Mondino piense que debe estar siempre y tomar las decisiones para tener éxito en la empresa, no deber ser así porque todos tienen derecho a opinar y obtener la razón y tampoco creerse indispensable aunque sea el Presidente puesto que como seres humanos y dueños de nuestro propio cargo se puede dar a conocer una buena propuesta que innove y de frutos a la Empresa. Dependiendo de la descripción de la empresa puedo decir lo siguiente: Que Carlos Mondino hermano y socio de R. Mondino; aunque no es integrante de la Junta Directiva cuando el R. Mondino lo acepte puede opinar en las discusiones de la empresa, pero en el momento de la discusión de la empresa fue un poco desfavorable la entrada que tomo a la hora de dar su opinión; ya sea por falta de conocimientos o porque también como Carlos Pazon le llevan la idea a R. Mondino, de igual manera los Gerentes tratan de mantenerse alejados a las nuevas propuestas de los demás, y así el Presidente siempre lleve la razón como ha manejado los 30 años a su cargo. Ahora analizando la propuesta del Gerente de RH Guillermo Zavala, me parece algo innovadora pues él desea implementar una modalidad de trabajo para generar mejores ingresos y que beneficien los empleados, pero él debe tener mucho cuidado a la hora de exponer o de informar sus proyectos a las demás personas, puesto que todos no lo toman por igual los cambios y por ello debe plantear bien su aporte en un futuro. Las posibles soluciones que se pueden dar, teniendo en cuenta el caso son:

- Que planeen sus objetivos claros para que así no haya inconvenientes en las -

reuniones. Que el Señor R. Mondino acepte los aportes por los Gerentes, ya que ellos también son importantes para la empresa. Que cada uno de los miembros de la empresa puedan tener voz y voto, para así poder llegar a una idea clara por todos. Aunque R. Mondino ha liderado la empresa por muchos años también debería oír propuestas para ser cada día una empresa con más éxito. Observando al Gerente de RH. Zavala, debería plantear su propuesta clara y concisa, con el fin que logre los objetivos de la empresa, esto con el fin que el Presidente y los demás Gerente acepte y estén de acuerdo con su idea de innovar.

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- Que el hermano y socio de R. Mondino analice bien a la hora de opinar y no

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grotesco con los demás, ya que eso afecta la eficiencia de una persona y desmotiva su rendimiento. Y por último y la más importante solución que doy embarcando todo el tema, es que la cabeza de la empresa innove sus objetivos, logros y acepte las opiniones de los demás, para que así los demás miembros de la empresa se sientan en la capacidad de dar a conocer sus ideas y dar un visto bueno de lo que proyecten a diario.

Otra opinión y/o solución para el caso: Retroalimentando el comentario de mi compañera Dora, pues aunque el señor Mondino ya lleva mucho años liderando la empresa y que ha tenido frutos y está muy alta en el mercado, una de las opciones más favorables es que toda persona sea profesional o no, siempre debería aceptar una o varios ideas más para tomarlas en cuenta ya las desee seleccionar para productividad de la empresa o no, por otro lado el también debería realizar una convivencia para que así conozca más la forma de ser y sus pensamientos de cada uno de los miembros del comité y que tal de los mismos empleados de la empresa. Como personas y más que a diario estamos listos para cometer errores; así también deberíamos estar listos para escuchar y enfrentarlos a diarios. Solución del caso práctico N° 27. Liderazgo – Nexus: Jonathan Alexander Unda Después de analizar el caso #27 puedo decir que la Empresa Nexus S.A. ha sido una compañía exitosa, gracias al trabajo que han realizado sus empleados y a las decisiones correctas que a la fecha del caso ha tomado el Sr. Roberto Mondino, que un hombre con su criterio, desconfianza, soberbia, y sin estudio ha podido llevar la empresa por un buen camino. Nexus es una empresa que lleva un buen tiempo en el mercado y que por ende cuenta con un gran número de empleados que aportan al desarrollo y éxito de la misma, la compañía cuenta con una junta directiva conformada por los gerentes de las distintas áreas de la compañía, A pesar de que R. Mondino ha tomado las decisiones a su favor cabe decir que es muy importante para una empresa tomar decisiones de acuerdo a lo que se exponga en las reuniones con la junta directiva, ya que los gerentes son personas formadas profesionalmente y que analizan el comercio y aportan con las posibles estrategias que llevaran a Nexus a mejorar su estado financiero.

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El Sr. Zavala es el gerente de Recursos Humanos, dentro de la junta expone alguna estrategia que posiblemente incrementaran la eficiencia de la compañía de una u otra forma reduciendo costos y gastos, cuando Guillermo Zavala da a conocer su planeación estratégica la arrogancia y desconfianza del dueño de la marca, llevan a enfurecer al resto del grupo haciendo estallar la reunión y no darle una solución concisa y optima a la compañía, el señor Mondino con su soberbia cree que sus decisiones siempre serán las adecuadas y exactas pero bueno los tiempos pasan y con el pasar de los años llegan nuevas maneras y herramientas tecnológicas que ayudan a la eficiencia y eficacia de las compañías generando incremento en las utilidades y mejorando los tiempos de respuesta a la hora de brindar soluciones a los clientes, todo esta desconfianza y arrogancia del Presidente de la compañía hacen que en cualquier momento la empresa se vea en peligrosidad de caer en un ambiente de monotonía cuando diferentes empresas competidoras siguen evolucionando al pie de la tecnología Toda este irrespeto hacia los gerentes, al no tener en cuenta sus puntos de vista, al no poder estudiar alguna estrategia, al no arriesgarse a tomar decisiones grupales con personal profesional, tienden a que la compañía siga en una misma rutina manejada por una persona que no dejara surgir nuevas ideas de personas que realmente aportan soluciones correctas e interesantes; vale la pena analizar todo tipo de aportes, y tomar el riesgo si se ve la viabilidad del mismo, por eso considero que el señor Mondino tiene que hacer un cambio en su personalidad ya que está afectando el progreso de la compañía. Palabras Claves que Carece el SEÑOR MONDINO       

Humildad Respeto Analizar Escucha Riesgo Equidad Trabajo en Equipo Solución del caso práctico N° 27. Liderazgo – Nexus: Luz Yaneth Guarín Corrales

Después de analizado el caso de la Empresa Nexus, observó que el liderazgo del Sr. Roberto Mondino (socio mayoritario), está mal establecido desde un inicio por cuanto piensa que él solo tiene la autoridad para dirigir la organización, esto se debe

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a que no deja emitir la opinión de sus empleados por la falta de confianza que existe de él hacia ellos y esto genere que no se realice un trabajo en equipo que beneficie a la empresa. Las causas son:     

El Egoísmo, El temor al fracaso, Falta de confianza en las habilidades de los demás Los conocimientos son empíricos. Trato inadecuado hacia las demás personas que lo rodean.

El estilo de liderazgo es autoritario, porque el Señor Mondino, está cerrado a las opiniones de los subordinados, a nuevas ideas y formas de trabajo, para implementar en la organización. Este estilo de liderazgo que práctica perjudica, el ambiente, la estabilidad de la empresa, el desempeño del factor humano. La solución sería que permitiera la entrada de un consultor externo para identificar debilidades, proponer alternativas, cambia la forma de dirigir de Roberto Mondino, trabajar en equipo, identificar situaciones problemáticas. 2. Analizar la forma en que el gerente de RH presentó su propuesta ¿Cómo debería haber procedido para tener mayor probabilidad de éxito? El momento que se presentó la propuesta fue causa de sorpresa para todos porque eso fue una iniciativa por parte del gerente de RH pensando que esto es de beneficio para la organización, pero esa propuesta se debió anticipar o dar a conocer mucho antes de que empezara la reunión. Para tener mayor éxito la propuesta expuesta por parte del gerente de RH debió solicitar la opinión de los demás gerentes o personas involucradas dentro de la propuesta. 3. Analizar la respuesta de pazos No fue apropiada ya que simplemente vio su interés de no ser desplazado como mano derecha de R. Mondino, que el beneficio que podría brindar la propuesta a la empresa de tal manera que solo se basó a la confianza y conocimiento que había adquirido con su gerente permitiendo así que los demás gerentes también rechazarán la propuesta.

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4. Analizar la intervención del hermano del presidente (Carlos Mondino). La intervención de Carlos Mondino dio lugar a que la discusión que había en ese momento se extendiera más, y aun él no estando al 100% involucrado en el desarrollo de las actividades de la empresa no sabe a ciencia cierta si esa propuesta era beneficiosa o no, antes de emitir su opinión debió enterarse de que se trataba y no opinar solo por lo que había escuchado. 5. Analizar la reacción del presidente y la de los demás gerentes. Roberto Mondino como gerente debió analizar la propuesta detalladamente las ventajas y desventajas que se podrían presentar, pedir mayor información al gerente de RH de lo que podría obtener la empresa, además no es conveniente ni apropiado que ante una propuesta expuesta ante gerentes se le de poca importancia y se burlen y le falten el respeto. 6. Analizar la reacción del gerente de RH, que lo llevo a insultar a su jefe y colegas ¿Cómo debería haber procedido? No fue digno profesional que confía en sus conocimientos, habilidades, destrezas y experiencia adquirida de tal forma que da una mala imagen de su personalidad. Debió reaccionar de forma calmada dejando en claro su profesionalismo dentro de la organización. 7. Analizar el efecto de este altercado en el gerente de RH.     

No emprender un nuevo proyecto. Se va a sentir limitado en su capacidad intelectual. Falta de entusiasmo. Se va a limitar a realizar las actividades encomendadas. Poco comunicativo.

8. Proponer cambios en la forma de liderazgo de Roberto Mondino, que permitan incrementar la eficacia y eficiencia de su organización   

Cambiar el liderazgo Autócrata por el liderazgo Participativo. Aprender a escuchar las opiniones de los demás para una buena toma de decisiones. Buscar nuevas estrategias para mejorar el ambiente y las actividades que se realizan.

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Empezar a realizar reconocimientos formales. Inculcar los valores institucionales a los trabajadores.

Solución del caso práctico N° 27. Liderazgo – Nexus: Yeny Andrea Ávila Realizar un análisis crítico del estilo de liderazgo de R. Mondino, e identificar las causas de fondo por las cuales R. Mondino hasta ahora no ha logrado delegar. Roberto Mondino es una persona autoritaria dentro de su empresa, puesto que toma decisiones individualmente y piensa que su decisión es la más aceptada para la eficiencia de su organización. Roberto Mondino se caracteriza por ser un líder egocéntrico y he injusto con sus empleados, son defectos que no permiten tener relaciones interpersonales y para su cargo es muy importante que tenga esto como virtud, él tiene que reconocer que la empresa no se conforma únicamente por el presidente, sino que también necesita saber escuchar opiniones y estructuras varias ideas para que su empresa pueda aumentar aún más su capital. Para mi concepto personal le falta más educación. El estilo gerencial de Roberto Mondino se puede definir como un estilo de liderazgo manejado a través del poder, queriendo imponer una sola línea de mando y centralizando las actividades sin permitir que exista un trabajo en equipo para alcanzar las metas y objetivos establecidos. Causas que no permiten delegar:      

Egocentrismo Reacción al cambio Prepotencia Individualismo Soberbia Temor al Fracaso

Causas  Se resiste al cambio.  No acepta sugerencias de expertos en gestiones de empresa.  No tiene confianza en sus colaboradores y no cree en ellos.  R. Mondino asume todas las responsabilidades y piensa que todo lo puede hacer solo.  Persona impulsiva.

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Egoísta Temor al fracaso. Trato inadecuado hacia las demás personas que lo rodean

Analizar la forma en que el gerente de RR. HH presentó su propuesta ¿Cómo debería haber procedido para tener mayor probabilidad de éxito? En mi punto de vista el gerente no actuó de forma incorrecta a la hora de hacer la propuesta presentando la idea para su aceptación o no dentro de la organización. Incluso se tomó el tiempo de estudiarla y buscar el costo-beneficio para la organización y que tuviera un impacto positivo.

Considero que ninguno de los gerentes de Nexus puede ser un líder estando todo centralizado, el poder y actitudes de Roberto Mondino ocasiona que las propuestas sean solamente simples propuestas y no pasen a ser proyectos reales. No se puede tener éxito cuando la cabeza de un equipo no acepta propuestas y centraliza todo.

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CONCLUSION Para concluir podemos analizar que la planeación estratégica es una técnica que ha venido evolucionando al pasar de los años y así obteniendo diversos resultados y utilidades para el éxito de una empresa; acompañada de las necesidades de la sociedad. Las estrategias de la organización representan la fuerza relativa de cada unidad estratégica de negocio. A través de una buena planeación estratégica podemos implantar y evaluar las decisiones que nos permitan llevar a la organización al cumplimiento de sus metas y objetivos.

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REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS