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TEORIA ADMINISTRATIVA CIENTIFICA El enfoque de la administración científica es el énfasis en las tareas. Esta consistía en como dice su nombre incluir métodos científicos como la observación y medición, para así lograr una buena eficiencia industrial. A esta corriente se le llama Administración Científica por la Racionalización que hace de los dos métodos de ingeniería aplicados a la administración debido a que desarrollan investigaciones experimentales orientadas hacia el rendimiento del obrero. Esta teoría se desarrolló durante los conflictos sociales originados durante el proceso de la revolución industrial como lo eran una variedad inmensa de empresas, con tamaños altamente diferenciados, problemas de bajo rendimiento de la maquinaria utilizada, desperdicio, insatisfacción generalizada entre los operarios, competencia intensa pero con tendencias poco definidas, elevado volumen de pérdidas cuando las decisiones eran mal tomadas por eso Frederick Winslow Taylor quien es considerado el padre de la administración científica, fue consciente de estos conflictos y tuvo la idea de que muchos de los factores que los originaban podrían remediarse con la racionalización del trabajo. Partió de la hipótesis de que al mejorar la eficiencia industrial se mejorarían las relaciones obrero-patronales, además de lograrse muchos otros beneficios. Taylor comprendió que las características de la producción industrial de ese entonces eran todo lo contrario de lo que podían llamarse producción eficiente. CARACTERISTICAS: · Salarios altos y bajos costos unitarios de producción. · Aplicar métodos científicos al problema global, con el fin de formular · principios y establecer procesos estandarizados. · Los empleados deben ser dispuestos científicamente en servicios o puestos de trabajo donde los materiales y las condiciones laborales sean seleccionados con criterios científicos, para que así las normas sean cumplidas. · Los empleados deben ser entrenados científicamente para perfeccionar sus aptitudes. · Debe cultivarse una atmósfera cordial de cooperación entre la gerencia y los trabajadores. · La racionalización del trabajo productivo debería estar acompañada por una estructura general de la empresa que hiciese coherente la aplicación de sus principios.

Taylor era un fiel creyente de que un trabajador en un fabrica podía mejorar su eficiencia si se realizaba un estudio científico de su forma de trabajar, concepto que básicamente viene del análisis del tiempo y los movimientos. Esto fue lo que se llamó Organización Racional del Trabajo (ORT). Esta teoría se fundamenta en 9 puntos: -Análisis del trabajo y estudio de tiempos y movimientos: Taylor creía que al estudiar los tiempos y movimientos de los trabajadores se podían eliminar los movimientos inútiles y los tiempos muertos. -Estudio de la fatiga humana: Según esta teoría, la fatiga humana tenía como efecto la disminución de la productividad y la calidad del trabajo. El objetivo final de la administración científica, era eliminar los movimientos que producen fatiga. -División del trabajo y especialización del operario: Como resultado los estudios de tiempo y movimiento, se detectó que la mejor forma de elevar la productividad era dividiendo y especializando el trabajo. Fue durante esta época que nació el concepto de “líneas de montaje”. -Diseño de cargos y tareas: Bajo la teoría de Taylor, el diseñar cargos con tareas específicas facilita el reclutamiento y disminuye los costos ya que se puede contratar mano de obra más barata. También se disminuyen los errores de ejecución del trabajo. -Incentivos salarias y premios por producción: La administración científica plantea que los incentivos salariales y premios por producción son una forma de lograr la colaboración del operario. Bojo este concepto los salarios debiesen ser por producción, por pieza ensamblada, etc. -Concepto de homo economicus: Este concepto nace del punto 5 y dice que el hombre está motivado únicamente por las recompensas salariales y por consecuencia: “a trabajar por miedo al hambre y por la necesidad de dinero para vivir” -Condiciones ambientales del trabajo: Según esta teoría, el trabajador será más eficiente en la medida que tenga las condiciones laborales para desarrollar su trabajo (mejor ambiente físico, mejores herramientas, adecuación de los equipos para el mínimo esfuerzo del operador.) -Estandarización de métodos y maquinarias: Llegado a este punto, es necesario estandarizar los procesos para disminuir la variabilidad del resultado final. -Supervisión funcional: Taylor creía en la supervisión funcional del trabajador, es decir, cada persona podía tener varios supervisores con una autoridad suficiente como para corregir la ejecución de las tareas.