Strategien & Lösungen - Die Tourismusmarketing Niedersachsen Gmbh

strategien & lösungen Die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH

Tourismuspartner. Marketingkooperation. Analyse. Wissenstransfer. www.tourismuspartner- niedersachsen.de

Sie sind Reisetrends auf der Spur? Sie möchten neue Gäste gewinnen? Sie recherchieren Fakten zum Reiseland? Niedersachsen liegt Ihnen am Herzen? Qualität ist genau Ihr Thema?

Wer wir sind. Die TourismusMarketing Niedersachsen GmbH ( TMN ) wurde 2001 gegründet und hat als Landesmarketingorganisation die Aufgabe, das Reiseland Niedersachsen national und international zu vermarkten. Unser Ziel ist es, Menschen für Urlaub und Reisen in und nach Niedersachsen zu begeistern und somit die langfristige Nachfrage zu sichern. Ebenso ist die kontinuierliche Qualitätsverbesserung der Angebote und Dienstleistungen eines unserer Kerngeschäfte. Unsere Partner sind neben den Gesellschaftern aus dem Bereich der Wirtschaft, den Tourismusorganisationen und Verbänden eine Vielzahl von Leistungsträgern, touristischen Einrichtungen und auch Vertretern der Landes- und Bundespolitik. Mittels einer umfangreichen Marktforschung unterstützen wir unsere Partner bei der Erfolgskontrolle und der Entwicklung von nachhaltigen Marketingstrategien. Unsere Maßnahmen sind eng verzahnt mit der tourismuspolitischen Arbeit und Zielsetzung des Ministeriums für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr. Für die Politik stehen wir mit unserem Know-how über das Marktgeschehen sowie für die Entwicklungen und Trends als Ratgeber und Informationsquelle zur Verfügung. Wir verstehen uns als Motor für neue Ansätze in Kommunikation und Marketing, als Partner im Rahmen von Kooperationen und als Ideengeber für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess.

Strategische Geschäftsfelder

Was wir wollen. Aufgaben und Ziele Niedersachsen liegt uns sehr am Herzen. Darum engagieren wir uns für diese Ziele:

Steigerung des Bekanntheitsgrades des Landes und der Regionen im In- und Ausland

Förderung des Images von Niedersachsen als Reiseland

Touristische Marktforschung zur gezielten Nutzung in der Tourismuswirtschaft

Entwicklung von innovativen Kommunikationskonzepten und Marketingaktionen

Beratung und Unterstützung touristischer Partner bei Produkt- und Angebotsentwicklung

Beratung der Landesregierung in freizeitund tourismuswirtschaftlichen Fragen

Verbesserung der vertrieblichen Präsenz in ausländischen Quellmärkten

Vernetzung unserer Partner mit den Tourismusorganisationen auf Bundes- und EU-Ebene

Vertretung des Landes in länderübergreifenden Marketingkooperationen und -organisationen

Überregionale Zusammenarbeit, insbesondere mit Presse, Rundfunk und Fernsehen

Einrichtung einer Forschungs- und Entwicklungsabteilung für den Tourismus

Marktforschung Märkte analysieren, Chancen nutzen Wir entwickeln neue Instrumente, die unseren Partnern einen differenzierten Einblick in aktuelle Reisetrends und das Marktgeschehen ermöglichen. Dabei kooperieren wir eng mit renommierten Marktforschungsinstituten. Auf Grundlage von Befragungen, Statistiken und mathematischen Modellen geben wir unseren Partnern Analysen und wichtige Impulse für ein professionelles und zukunftsweisendes Marketing an die Hand.

Produktentwicklung Profil schärfen, Märkte erschließen Wir kümmern uns um die stetige Erschließung in- und ausländischer Quellmärkte für den niedersächsischen Tourismus. Vor diesem Hintergrund gehört die Entwicklung von attraktiven Produkten ebenso zu unseren vorrangigen Zielen wie deren Marktplatzierung. Darüber hinaus setzen wir uns dafür ein, dass der Reiseindustrie in den Quellmärkten kompetente Ansprechpartner bei der Zusammenstellung von Reiseprodukten und deren Vermarktung zur Verfügung stehen. Die klassischen drei Säulen – Marketing, Vertrieb und Pressearbeit – stützen dabei unsere Öffentlichkeitsarbeit im Dienste der Produkte.

ServiceQualität Besser werden, besser bleiben Die Zufriedenheit unserer Gäste ist der Prüfstein unseres Erfolgs. Darum gehören Qualitätsentwicklung und -sicherung zu unseren zentralen Aufgaben. Im Rahmen des Projekts ServiceQualität Deutschland in Niedersachsen verfolgen wir das Ziel, das Qualitätsbewusstsein in allen Bereichen zu steigern. Die Qualität in Niedersachsen zu fördern, heißt, die Gästenachfrage langfristig zu sichern.

Unterstützung der Landesregierung Seite an Seite, unterstützen und beraten Das Niedersächsische Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr ist ein wichtiger Auftraggeber für uns. Für gezielte Projekte, Marketingmaßnahmen und Marktforschung stellt es uns aktuell jährlich rund 2,4 Mio. € zur Verfügung. Bis zum Jahr 2013 ist eine Anhebung des Etats auf 3,0 Mio. € vorgesehen. Für das Ministerium ist dies ein wichtiger Beitrag zur Unterstützung der Tourismuswirtschaft im Land und für uns die Grundlage der langfristigen Absicherung unserer Arbeit.

Operative Geschäftsfelder Marktbearbeitung Ausland Herzlich einladen, willkommen heißen Mit unseren Marketingmaßnahmen im Ausland aktivieren wir die Nachfrage und den Reiseverkehr aus den ausländischen Märkten nach Niedersachsen. Unsere zukünftigen Gäste sprechen wir zum einen direkt, zum anderen über Reiseveranstalter und Medien an, vor allem über Presse und Internet. Derzeit fokussieren wir uns auf unterschiedliche Quellmärkte. Besonders relevant für unser Bundesland sind die Niederlande, Schweden, Dänemark und Großbritannien. Neben den eigenen Aktivitäten bearbeiten wir die Märkte Österreich, Schweiz und China mit dem Deutschen Küstenland e. V. ( DKL ), eine Kooperation der fünf norddeutschen Länder und der Deutschen Zentrale für Tourismus e. V. ( DZT ).

Marktbearbeitung Deutschland Anlässe schaffen, zum Besuch motivieren Für die Förderung des inländischen Tourismus haben wir uns auf die thematische Entwicklung von Produkten spezialisiert, die überregional sowie international bedeutsam sind. Auf der Basis von Marktforschungsergebnissen arbeiten wir touristische Themen heraus, bewerben diese gemeinsam mit unseren Partnern – und geben so attraktive Gründe für eine Reise nach Niedersachsen.

Onlinemarketing Umfassend informieren, qualitativ überzeugen Unsere Internetseiten informieren Endkunden genauso wie Vertreter der Tourismus- oder der Medienbranche. Im Mittelpunkt stehen dabei Neuigkeiten, Angebote und Themen aus dem Reiseland Niedersachsen, überzeugend aufbereitet für das In- und Ausland. Wir kümmern uns um Konzeption, Administration, Redaktion, Erfolgskontrolle und OnlineMarketing aller Internet - Maßnahmen.

Presse & Öffentlichkeitsarbeit Zielgenau platzieren, für Öffentlichkeit sorgen Mit dem presse-pool Niedersachsen haben wir einen Presseservice geschaffen, der sich auf aktuelle Nachrichten aus dem Reiseland Niedersachsen konzentriert. Die zentrale Internetplattform www.presse -niedersachsen.de bietet aktuelle Pressemitteilungen zu Reisezielen, Urlaubsthemen und Wirtschaftsfakten sowie professionell aufgearbeitete Anregungen für Beiträge, Features oder Reportagen. Unser Angebot für Partner: Wir beraten Sie umfassend und bringen Ihre Botschaft groß raus.

Wer dahinter steht. Aufsichtsrat Staatssekretär Dr. Oliver Liersch ( Vorsitzender ) Niedersächsisches Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Verkehr Otto F. Wachs ( stellv. Vorsitzender ) Autostadt GmbH Sven Ambrosy Tourismusverband Nordsee e. V. Rainer Balke Förderungsgesellschaft des niedersächsischen Hotel- und Gaststättengewerbes mbH Wilhelm Loth Die Nordsee GmbH Hannes W. Mairinger Heide-Park Soltau GmbH Josef Stock Tourismusverband Osnabrücker Land e. V. Gesellschafter Autostadt GmbH Deutsche Messe Beteiligungsgesellschaft mbH Die Nordsee GmbH Flughafen Hannover Langenhagen GmbH Förderungsgesellschaft des niedersächsischen Hotel- und Gaststättengewerbes mbH Heide-Park Soltau GmbH TUI AG Arbeitsgemeinschaft Urlaub und Freizeit auf dem Lande e. V. Emsland Touristik GmbH Grafschaft Bentheim Tourismus e. V. Hannover Marketing und Tourismus GmbH Harzer Verkehrsverband e. V. Heilbäderverband Niedersachsen e. V. Lüneburger Heide GmbH Ostfriesland Tourismus GmbH TourismusRegion Braunschweiger Land e. V. Tourismus Region Hannover e. V. Tourismusverband Nordsee e. V. Tourismusverband Osnabrücker Land e. V. Verband der Campingplatzunternehmer Niedersachsen e. V. Verbund Oldenburger Münsterland e. V. Weserbergland Tourismus e. V. Geschäftsführerin Carolin Ruh Weitere Marketing-Kooperationspartner Deutsche Zentrale für Tourismus e. V. Deutsches Küstenland e. V.

Herausgeber TourismusMarketing Niedersachsen GmbH Essener Straße 1  ·  30173 Hannover t +49 ( 0) 511 27 04 88 0 f +49 ( 0 ) 511 27 04 88 88 info @ tourismusniedersachsen.de www.reiseland-niedersachsen.de www.tourismuspartner-niedersachsen.de Gestaltung KONO Design und Technologie GmbH www.kono.de Fotografie Alexander Hafemann iStockphoto.com/mlenny Produktion BWH GmbH Medien Kommunikation www.bw-h.de