SOP
RUJUKAN JIKA TIDAK DAPAT MENYELESAIKAN MASALAH HASIL REKOMENDASI AUDIT INTERNAL No. Dokumen : A/III/SOP/..../2018 No. Revisi : 00 Tanggal Terbit : 02/01/2018 Halaman : 1/3
PUSKESMAS KERUMUTAN 1. Pengertian
HARNO, SKM NIP. 197809142006041014
Rujukan jika tidak dapat menyelesaikan masalah hasil rekomendasi Audit Internal adalah:Tempat/sarana rujukan yang dipakai sebagai pedoman atau acuan yang digunakan dalam menyelesaikan masalah hasil rekomentasi audit internal yang sudah dilaksanakan dilaksanakan di puskesmas tetapi perlu mendapat masukan dari pihak lain.
2. Tujuan
Untuk memudahkan tim audit internal dalam menentukan tempat rujukan bila masalah yang ditemui pada saat audit tidak dapat diselesaikan di musyawarahkan diinternal puskesmas.
3. Kebijakan
SK Kepala BLUD Puskesmas Kerumutan No:445/SK/PKM-KRMT/2018/ 003 Tentang Kebijakan Mutu Pelayanan dan Keselamatan Pasien di Puksesmas Kerumutan
4. Referensi
Pedoman Perencanaan TK Puskesmas,DEPKES RI,2006
5. Prosedur
a.
Petugas Tim audit dibentuk oleh ketua Akreditasi/wakil manajemen dan disahkan oleh kepala puskesmas.
b.
Petugas Tim audit membuat perencanaan audit dan dituangkan dalam jadwal audit yang dibuat minimal jangka waktu satu tahun.
c.
Petugas membuat Program audit tahunan dapat dirinci menjadi program enam bulan yang memuat tugas auditor dan rencana audit.
d.
Petugas audit melaksanakan audit internal pada semua program dan pelayanan di puskesmas kerumutan.
e.
Pertugas tim audit melakukan pemeriksaan terhadap catatan catatan dan prosedurprosedur serta kegiatan operasi, meminta pembuktian, melakukan perbandingan, melakukan analisa, meminta penjelasan dll.
f.
Pertugas tim audit mencatat temuan audit berupa informasi signifikan dan factual yang didukung bukti-bukti objektif yang mengandung potensi perbaikan/nilai tambah bagi puskesmas kerumutan.
g.
Petugas tim audit mencatat temuan audit dalam formulir temuan audit yang telah distandarkan.
h.
Petugas tim menganalisa hasil temuan audit internal
i.
Petugas tim audit membuat catatan permasalahan yang kemungkinan tidak dapat diselesaikan secara intern puskesmas harus dirujuk sesuai dengan permasalahan yang ditemukan dan kompetensinya.
j.
Petugas tim audit mendocumentasikan hasil temuan audit internal dan dilaporkan kepada kepala puskesmas.
k.
Kepala Puskesmas Menerima laporan dari tim audit internal
l.
Kepala puskesmas mengagendakan untuk mendiskusikan hasil audit internal pada minlok puskesmas.
m. Kepala puskesmas ,tim audit internal,penanggung jawab program dan pelaksana puskesmas mendiskusikan hasil audit yang ditemukan. n.
Petugas tim audit membuat suatu rencana perbaikan atau rencana tindak lanjut dari hasil audit yang dilakasanakan.
o.
Petugas tim audit mencatat temuan audit yang tidak dapat diselesaikan secara internal puskesmas.
p.
Petugas Tim audit internal membuat RTL penyelesaian temuan audit internal yang tidak bisa diselesaikan dengan merujuk.
q.
Kepala puskesmas dan tim akreditasi merujuk masalah yang tidak dapat diselesaikan di puskesmas sesuai dengan permasalahan yang ditemukan dan sesuai dengna kompetensinya.
6. Bagan Alir Tim audit,dibentuk ole ka akreditasi disahkan kapus
Temuan audit dibentuk oleh brpa info signifikan dan factual didukung bukti objektif
Ketua tim audit membuat perencanaan audit dan dituangkan dalam jadwal
Audit dilaksanakan dengan melakukan pemeriksaan catatan dan meminta pembuktian, melakukan perbandingan, melakukan analisa, meminta penjelasan
Temuan audit dituliskan dalam formulir temuan
Hasil audit internal diselesaikan di dalam ggedung puskesmas
Masalah tidak dapat diselesaikan didalam gedung puskesmas dilakukan rujukan
Program audit dapat dirinci mnjadi program enam bulan
Hasil temuan audit internal di documentasikan
Semua unsur mesndiskusikan hasil audit yang ditemukan
Kepala puskesmas dan Tim Akreditasi merujuk masalah yang tidak dapat di selesaiakn
Tim audit melaksanakan audit internal pada semua program
Kepala puskesmas menerima laporan dari tim audit
Kepala puskesmas mengagendakan untuk mendiskusikan audit internal dalam minlok.
7. Hal-hal yang perlu diperhatikan 8. Unit Terkait
Admen, Penanggung Jawab Program pelaksana kegiatan
9.
Rencana Kegiatan,hasil Kegiatan dan Monev setiap Program
Dokumen Terkait
10 Rekaman Historis Perubahan
No
Yang diubah
Isi Perubahan
Tanggal mulai diberlakukan
RUJUKAN JIKA TIDAK DAPAT MENYELESAIKAN MASALAH HASIL REKOMENDASI AUDIT INTERNAL No. Dokumen : A/III/DT/.... /2018 : 00 DAFTAR No. Revisi TILIK Tanggal Terbit : 02/01/2018 Halaman : 1/2 PUSKESMAS KERUMUTAN
HARNO, SKM NIP. 197809142006041014
TIDAK NO
LANGKAH KEGIATAN
YA
TIDAK BERLAKU
1.
Apakah
Petugas
Tim
audit
dibentuk
oleh
ketua
Akreditasi/wakil manajemen dan disahkan oleh kepala puskesmas ? 2.
Apakah Petugas Tim audit membuat perencanaan audit dan dituangkan dalam jadwal audit yang dibuat minimal jangka waktu satu tahun?
3.
Apakah Petugas membuat Program audit tahunan dirinci
dapat
menjadi program enam bulan yang memuat tugas
auditor dan rencana audit? 4.
Apakah
Petugas audit melaksanakan audit internal pada
semua program dan pelayanan di puskesmas kerumutan? 5.
Apakah Pertugas tim audit melakukan pemeriksaan terhadap catatan catatan dan prosedur-prosedur serta kegiatan operasi, meminta pembuktian, melakukan perbandingan, melakukan analisa, meminta penjelasan dll ?
6.
Apakah Pertugas tim audit mencatat temuan audit berupa informasi signifikan dan factual yang didukung bukti-bukti objektif yang mengandung potensi perbaikan/nilai tambah bagi puskesmas kerumutan ?
7.
Apakah Petugas tim audit mencatat temuan audit dalam formulir temuan audit yang telah distandarkan?
8.
Apakah Petugas tim menganalisa hasil temuan audit internal?
9.
Apakah
Petugas tim audit membuat catatan permasalahan
yang kemungkinan tidak dapat diselesaikan secara intern puskesmas harus dirujuk sesuai dengan permasalahan yang ditemukan dan kompetensinya? 10
Apakah Petugas tim audit mendocumentasikan hasil temuan audit internal dan dilaporkan kepada kepala puskesmas.?
11
Apakah Kepala Puskesmas Menerima laporan dari tim audit internal?
12
Apakah
Kepala
puskesmas
mengagendakan
untuk
mendiskusikan hasil audit internal pada minlok puskesmas? 13
Apakah Kepala puskesmas ,tim audit internal,penanggung jawab program dan pelaksana puskesmas mendiskusikan hasil audit yang ditemukan?
14
Apakah Petugas tim audit membuat suatu rencana perbaikan atau
rencana
tindak
lanjut
dari
hasil
audit
yang
dilakasanakan? 15
Apakah Petugas tim audit mencatat temuan audit yang tidak dapat diselesaikan secara internal puskesmas.
16
Apakah
Petugas
penyelesaian
Tim
temuan
audit audit
internal internal
membuat yang
RTL
tidak
bisa
diselesaikan dengan merujuk? 17
Apakah Kepala puskesmas dan tim akreditasi merujuk masalah yang tidak dapat diselesaikan di puskesmas sesuai dengan permasalahan yang ditemukan dan sesuai dengna kompetensinya?
CR.....................................................% …………………………………… Pelaksana/ Auditor
(………………………………)