Sop Menjalin Komunikasi Masy Dr Kanor(-).docx

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

SOP

No. Dokumen No. revisi Tanggal Terbit Halaman

No. 440/ 00

/SOP / I /412.43.09/2016

1/4

PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUGIHWARAS KECAMATAN SUGIHWARAS

1. Pengertian

dr. AGUS GUNAWAN NIP.19680727 200212 1 003

- Komunikasi adalah suatu proses dimana seseorang atau beberapa orang, kelompok,

organisasi,

dan

masyarakat

untuk

menciptakan

serta

menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain. - Komunikasi merupakan proses saling bertukar pesan dalam jaringan hubungan yang saling bergantung antara satu dengan yang lainnya, untuk mengatasi lingkungan yang berubah - ubah dalam rangka untuk mencapai visi misi dan tujuan . 2. Tujuan

Menciptakan pengelolaan komunikasi dengan masyarakat secara efektif dan efisien.

3. Kebijakan

Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Sugihwaras /412.43.09/2016

4. Referensi

No. 440/

/SK/I

tentang menjalin komunikasi dengan masyarakat.

Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 75 Tahun 2014 tentang Pusat Kesehatan Masyarakat

5. Prosedur /

A. Pertemuan

Langkah -

1. Lokakarya Mini Tribulan Lintas Sektor

langkah

a. Persiapan 1) Koordinator pokja

administrasi

manajemen ( admen )

menginformasikan jadwal Lokakarya Mini (Lokmin) Tribulan Lintas Sektor kepada Kepala Puskesmas, 2)

Koordinator, anggota tim admen dan penanggung jawab UKM serta UKP bersama Kepala Puskesmas mengidentifikasi susunan acara dan materi yang akan di komunikasikan,

3) Koordinator pokja admen berkoordinasi dengan pihak administrasi kecamatan untuk membuat undangan ke Lintas sektor ( Camat, Polsek, Koramil, UPT Pendidikan, UPT Pertanian, UPT PPKB, UPT Kemenag, Kepala Desa, TP PKK, Ketua Forum Kecamatan Sehat, Tokoh masyarakat/agama ) 4) Anggota admen mengantar undangan ke Lintas sektor untuk rencana jalin komunikasi dengan masyarakat b. Pelaksanaan 1) Pembukaan pertemuan 2) Dinamika kelompok 3) Bapak Camat membuka pertemuan Lokakarya Mini Tribulan Lintas

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

SOP

No. Dokumen No. revisi Tanggal Terbit Halaman

No. 440/ 00

/SOP / I /412.43.09/2016

1/4

PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUGIHWARAS KECAMATAN SUGIHWARAS

dr. AGUS GUNAWAN NIP.19680727 200212 1 003

Sektor 4) Kepala Puskesmas menyampaikan materi sesuai dengan susunan acara 5) Peserta pertemuan memberikan saran, masukan, dukungan dan pemecahan masalah terhadap program kesehatan sesuai dg peran lintas sektor masing2. 6) Tim Lokakarya Mini tribulan Puskesmas memberikan tanggapan terhadap saran, masukan, dukungan dan rencana tindak lanjut yang disampaikan oleh lintas sektor. 7) Bapak Camat menutup pertemuan lokakarya mini lintas sektor. 8) Tim Lokakarya Mini Tribulan Puskesmas mencatat semua kegiatan dalam notulen dan mendokumentasikan kegiatan. 9) Hasil pertemuan lokakarya mini lintas sektor diserahkan kepada koordinator admen sebagai arsip laporan kegiatan . 2. Penyuluhan kesehatan 1) Petugas menyiapkan perangkat penyuluhan dan materi yang akan disampaikan, 2) Petugas menuju ke sasaran penyuluhan 3) Petugas menyampaikan pembukaan , perkenalan, penyampaian isi materi penyuluhan 4) Petugas mempersilahkan tanya jawab pada peserta 5) Ucapan terima kasih dan penutup

B. Media 1. Survey Kebutuhan dan Harapan Masyarakat a. Persiapan 1) Koordinator admen mengumpulkan petugas UKM dan UKP, 2) Menggandakan form survey ( Survey Kebutuhan dan Harapan Masyarakat ) yang ditentukan oleh Dinas Kesehatan Kabupaten Bojonegoro b. Pelaksanaan 1) Koordinator admen mengadakan pertemuan pra survey bersama staf puskesmas 2) Bersama peserta pertemuan menentukan sasaran survey - Menentukan kluster, dari …. dusun yang ada, diundi

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

SOP

No. Dokumen No. revisi Tanggal Terbit Halaman

No. 440/ 00

/SOP / I /412.43.09/2016

1/4

PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUGIHWARAS KECAMATAN SUGIHWARAS

dr. AGUS GUNAWAN NIP.19680727 200212 1 003

diperoleh …. dusun. - Kemudian dari dusun terpilih, diundi lagi untuk memperoleh sasaran sejumlah … KK tiap dusun terpilih, sehingga disepakati sasaran SMD sejumlah …. KK. 3) Koordinator admen membagikan form Survey kepada petugas Pelaksana survey 4) Hasil survey dilaporkan ke koordiantor admen untuk direkapitulasi 5) Koordinator admen bersama tim mengolah, menganalisa data, dan membuat laporan hasil survey. 6) Hasil analisa data disampaikan ke masing – masing penanggung jawab progam untuk dilakukan tindak lanjuti. 2. Brosur, leaflet, papan pengumuman dan banner 1) Koordinator admen beserta penanggung jawab UKP dan UKM berkoordinasi

untuk membahas materi info untuk masyarakat

yang akan di cetak menjadi brosur, liflet, banner dan info di papan pengumuman ( sesuai hasil survey kebutuhan dan harapan masyarakat ). 2) Hasil kesepakatan dicetak sesuai tema info 3) Media info yang sudah

siap kemudian di sosialisasikan ke

sasaran dalam maupun luar gedung. 6. Bagan Alir

-

7. Hal – hal

-

yang diperhatikan 8. Unit Terkait

1. Pengelola Progam Esensial 2. Pengelola Progam Pengembangan

MENJALIN KOMUNIKASI DENGAN MASYARAKAT

SOP

No. Dokumen No. revisi Tanggal Terbit Halaman

No. 440/ 00

/SOP / I /412.43.09/2016

1/4

PEMERINTAH KABUPATEN BOJONEGORO DINAS KESEHATAN UPTD PUSKESMAS SUGIHWARAS KECAMATAN SUGIHWARAS

9. Rekaman Historis

No

dr. AGUS GUNAWAN NIP.19680727 200212 1 003

Yang dirubah

Isi Perubahan

Tgl.mulai diberlakukan