COACH EJECUTIVO CASO 1: Fernando Ruiz
Alumno: Kristopher Panana Espino Codigo: 000147452 1) Identificación del problema principal y problemas secundarios Problema principal: -
Carencia de habilidades blandas Pocas aptitudes en la gestión de personas Ausencia de Empatía & Liderazgo
Problemas secundarios: -
2)
Comunicación Agresiva Intolerante a debatir nuevas propuestas de terceros Su acción compromete aceleración y como consecuencia nerviosismo al equipo de trabajo Lenguaje de gestos agresivos: expresiones faciales, movimiento de manos y posición de cuerpo poco favorables
Planteamiento de alternativas de solución (debe haber un mínimo de 3 alternativas),
A. Desarrollo de Coaching Personal y Coaching Empresarial: Periodo de tres a seis meses.
Coaching Personal: Período de tres o seis meses. Clarificación de lo que quiere en la vida (finalidad y visión). Establecimiento de más objetivos eficaces. Tener a alguien “al lado” que le apoye y anime en su viaje de cambio. Tener a alguien que le ayude a estar concentrado, que le desafíe, que le obligue a sentirse responsable y que se encare con usted cuando incumpla sus compromisos. Disponer de un buen “tablero” en el que desarrollar sus ideas, planes y estrategias. • Superar todos los obstáculos para cambiar las creencias de autosabotaje o autolimitación.
Coaching empresarial Entre las áreas de trabajo del coach destacan las siguientes: • Técnicas interpersonales y de comunicación (cómo sacar el máximo partido de los empleados). • Gestión del tiempo. • Equilibrio entre las cuestiones profesionales y de la vida privada. • Desarrollo del personal y cómo afrontar los conflictos. • Identificación de los vacíos y obstáculos para ser más eficaz. • Pensamiento estratégico y planificación empresarial
• Incremento de la productividad. • Incremento de la participación de mercado. • Desarrollo del servicio al cliente.
B. Cambiar de trabajo, pero de Área no relacionado a Dirección si no a Comunicación C. Desarrollo de Habilidades Blandas En primer lugar, Fernando, debe diferenciar entre lo que es una habilidad dura y una habilidad blanda. Definiré como habilidad dura, el conocimiento técnico para realizar una determinada actividad, como conocer procedimientos y modo de operación de cierto aspecto.
3) Decisión tomada para resolver el problema principal, 4) Plan de acción de la decisión tomada.
Si el asiste a otro trabajo, posiblemente pueda involucrar el mismo problema sin antes haber trabajo sus habilidades blandas. Ya que