Soal Administrasi Umum Rindi.docx

1.Berikut yang bukan merupakan ciri-ciri administrasi ( tata usaha ) adalah... A. dilakukan semua pihak b.bersifat pelayanan c.banyak kegiatan manual, visual, dan tulis d.merembes kemana-mana e. adanya pembagian tugas 2.Dibawah ini yang bukan pendekatan administrasi adalah... a.hubungan manusiawi b.teori perilaku c.kuantitatif d. manual e. sistem 3.Rangkaian perbuatan mengelola segi-segi pembelanjaaan dalam usaha kerja sama merupakan pengertian dari... A managemen b. pengorganisasian c. tata hubungan d. perbekalan e. keuangan 4.Sistem atau proses dan kegiatan perencanaan, pengorganissian, pengarahan dan pengawasan sumber daya manusia untuk mencapai tujuan adalah... administrasi b.pengorganisasian c. pengarahan d. managemen e. perwakilan 5.Ruang lingkup administrasi perkantoran meliputi... a.lokasi kantor , gedung b.interior, mesin-mesin kantor c.kegiatan kantor , sarana dan fasilitas kerja perkantoran d.peralatan dan perabotan kantor e. lokasi dan interior 6.Proses menentukan arah kegiatan kantor dengan cara meninjau kembali faktor-faktor yang mempengaruhi tercapainya tujuan kantor merupakan pengertian ... a. perencanaan perkantoran b.pengawasan perkantoran c.pengarahan perkantoran d.pengorganisasian perkantoran e. perwakilan 7.Berikut merupakan perencanaan perkantoran , kecuali... a.perencanaan gedung , standar kualitas kerja b.penerangan, tata ruang kantor c.anggaran waktu d.anggaran , standar kualitas kerja

e. ventilasi 8.Salah satu sarana dan fasilitas kerja perkantoran yang merupakan bangunan dimana harus memenuhi faktor keamanan, kesehatan, dan fasilitas memadai adalah... a.lokasi b.kantor c.gedung d. ruang e. gudang 9.Kegiatan memastikan bahwa sasaran dan hal yang telah direncanakan berjalan sesuai harapan / target adalah.. a.perencanaan b.pengorganisasian c.pengarahan d.penghimpunan e. pengawasan 10.Berikut adalah bentuk karakteristik administrasi perkantoran , kecuali... a. bersifat pelayanan b,bersifat terbuka dan luas c.di laksanakan oleh semua pihak d.bersifat tertutup e. a,b dan c benar 11.Sifat administratif yang meliputi tata usaha melayani pelaksanaan pekerjaanoperatif untuk mencapai tujuan suatu organisasi adalah... a.bersifat terbuka dan luas b.bersifat sempit c.bersifat pelayanan d.bersifat mengikat e.bersifat merembes 12.Kegitan memperbanyak dengan pelbagai cara dan alat merupakan inti dari kegiatan administrasi... a.menghimpun b. mengirim c.menyimpan d.mencatat e.menggandakan 13. salah satu karakterististik administrasi perkantoran yang dapat dilakukan dimana saja baik di kantor maupun diliuar kantor adalah a. bersifat terbuka dan luas b. bersifat pelayanan c. dilaksanakan oleh semua pihak d. bersifat terbimbing e.bersifat terkordinasi

14. kegiatan pekerja kantor dapat dilakukan oleh siapa saja mulai dari pimpinan sampai karyawan yang paling bawah sekalipun adalah karakteristik administrasi bersifat a. pelayanan b. terbuka dan luas c. sempit d. dilaksanakan oleh semua pihak e.merembes 15. berikut karakteristik dari pelayanan kantor, kecuali a. menghanguskan b. mencatat c. mengirim d. mengelola e.menyimpan 16. berikut yang tidak termasuk fungsi administrasi adalah a. fungsi analisis b. fungsi interpersonal c. fungsi rutin d. fungsi kantor e.fungsi teknis 17. pelaksanaan kegiatan / pelayanan dalam bidang usaha disuatu organisasi / kantor dilakukan / dipusatkan pada satuan organisasi tersendiri yang khusus menangani pelayanan kantor / menangani informasi disebut a. azaz desentralisai b. azaz sentralisasi c. azaz gabungan d. azaz penghapusan e.azas perencanaan 18. pelaku semua kegiatan / pelayanan di bidang tata usaha disetiap unit dalam organisasi diurus sendiri oleh masing masing unit bersangkutan disebut... a. azaz sentralisasi b. azaz penghapusan c. azaz perencanaan d. azaz penyederhanaan e.azas desentralisasi 19. penggabungan dari azaz sentralisasi dan desentralisasi adalah a. azaz perencanaan b. azaz sentralisasi c. azaz gabungan d. azaz desentalisasi e.azas penyederhanan 20. pekerjaan penunjang tugas utama / pokok yang berkaitan kertas, maupun pelayanan disebut... a. pekerjaan minat b. bekerja

c. pelayanan d. operatif e.pekerjaan kantor 21. pekerjaan kantor pada umumnya berhubungan dengan empat aktifitas pokok adalah.kecuali... a. catatan b. angka angka dn prhitungan perhitungan c. penyimpanan produk produk sendiri d. komunikasi intern dan ekstern e. di lakukan oleh semua pihak 22. sebuah pekerjaan yang mengatur tentang fungsi dan kedeudukan seorang pegawai pada sebuah badan ,organisasi / instansi adalah pengertian dari... a. komunikasi b. kepegawaian c. perkantoran d. perlengkapan e.perbekalan 23.manfaat dari managemen perkantoran dibawah ini adalah benar, kecuali... a. kelancaran pekerjaan dan mencegah kemungkinan kesalahan dalam pekerjaan b. pengurangan keterlambatan dan hambatan c. kontrol lebih baik terhadap pekerjaan d. untuk menyediakan informasi yang siap pakai e.a,b dan c benar 24. sumberdaya dalam managemen perkantoran adalah a. biaya, jam kerja, materi b. efektifitas, efisiensi, tanggung jawab, kepercayaan c. disiplin tanggung jawab, kepercayaan d. pegawai, biaya kantor, materia, mesin, metode, waktu dan pasar e.materi ,kekayaan ,disiplin 25. Berikut adalah bentuk dari pekerjaaan kantor kecuali.. a. pekerjaan tulis menulis b. mengetik c. pekerjaan menghitung d. membuat jadwal,grafik e.menelpon 26. tujuan pekerjaan mengetik antara lain sebagai berikut benar , kecuali... a.menghemat tenaga dan waktu dalam memperbanyak warkat b.mempercepat pekerjaan tulis-menulis c.memperlambat pekerjaan tulis-menulis d.praktis e.tersedianya arsip warkat 27.ciri-ciri pekerjaan kantor dibawah ini adalah benar kecuali... a.tertutup

b.bersifat pelayanan c.merembes segenap bagian organisasi d.dilakukan semua pihak e.b ,c dan d benar 28.pekerjaan kantor melayani pelaksana pekerjaan operasional dalam pencapaian tujuan organisasi adalah ciri pekerjaan kantor... a.merembes segenap bagian organisasi b.bersifat pelayanan c.dilaksanakan oleh semua pihak d.terbuka e.tertutup 29.oleh karena pekerjaan kantor bersifat pelayanan terhadap semua pekerjaan operatif adalah ciri pekerjaan kantor.. a.merembas segenap bagian organisasi b.bersifat pelayanan c.terbuka d.dilaksanakan oleh semua pihak e.dilakukan perorangan 30.segenap azas yang dijadikan pedoman dan ukuran dalam pelaksanaan pekerjaan perkantoran secara efisiensi adalah .. a.organizing b.evaluating c.office policy d.planning e.cordinating 31.pelaksannan semua kegiatan/pelayanan dalam bidang tata usaha di setiap unit dalam organisasi di urus sendiri oleh masing masing unit bersangkutan adalah azas azas dari.. a.sentralisasi b.desentralisasi c.gabungan d.penghapusan e.perencanaan 32.kegiatan mencatat(menulis) surat dengan berbagaiperwatan (alat tulis) tentang keterangan yang di perlukan sehingga berwujud tulisan dala bentuk pekerjaan kantor.. a.mengetik b.tulis menulis c.menghitung d.membuat jadwal e.mennggandakan 33.tujuan manejemen perkantoran hrus memenui persyaratan di tinjau dari segi... a.ekonomis,teknis, dan psikologis b.keamanan,ekonomis dan teknis c.kepuasan eknis dan psikologis d. ekonomis,teknis dan kualitas

e.financial 34.berikut adalah termasuk peralatan kearsipan kecuali... a.rotarifeeling system b.map arsip c.mesin fotocopy d.guide e.rak arsip 35.nama perlatan kantor yang di gunakan untuk melubangi kertas adalah... a.hectmachine b.felling kabinet c.perforator d.stopmap e.streples 36. Berikut adalah pengertian kantor menurut PRAJUDI, kecuali ... a. Ruang / kamar kerja b. Markas atau ruang gedung c. Biro / tempat kedudukan pimpinan d. Instansi, badan, jawatan, perusahaan e. Gedung, rumah, ruang 37. Sikap tempat yang biasanya dipergunakan untuk melaksanakan pekerjaan tata usaha dengan nam apapun juga tempat tersebut mungkin diberikan adalah pengertian kantor menurut... a. Moekijat b. Prajudi atmosudirjo c. KBB I d. THE LIANG GIE e. Dwight waldo 38. Berikut adalah fungsi kerja kantor, kecuali... a. Menerima informasi b. Memberikan informasi c. Mengatur informasi d. Menyiapkan kegiatan e. Merekam dan menyimpan data 39. Segenap rangkaian kegiatan penataan terhadap pekerjaan yang di lakukan oleh sekelompk orang dalam kerjasama mencapai tujuan tertentu merupakan penertian administrasi menurut... a.Dwight Waldo b. William H. Newman c. George Terry d. Drs. The Liang Djie e. Dr siagian MPA 40. Rangkaian kegiatan menghimpun , mencatat, mengolah, menggandakan ,mengirim dan menyimpan keterangan-keterangan yang berguna dalam usaha kerja sama merupakan pengertian dari...

a. keuangan b. Kepegawaian c.Perbekalan d. Manajemen e. tata usaha 41. Surat yang isinya mengenai perdagangan atau perniagaan yang dibuat oleh perusahaan untuk dikirim kepada para langganannya adalah surat…. A. Niaga B. Dinas Pemerintah C. Dinas Swasta D. Dinas Pribadi E. Pribadi 42. A. B. C. D. E.

Surat sangat rahasia terdiri dari … amplop 5 4 3 2 1

43. A. B. C. D. E.

Surat penawaran, Surat pesanan merupakan contoh dari surat…. Sangat Segera Surat Biasa Surat Kilat Surat Segera Konfidensial

44. Kumpulan-kumpulan dokumen yang memberikan keterangan atau bukti dan aktivitas yang berkaitan dengan proses pengumpulan secara sistemtis adalah…. A. Dokumen B. Dokumentasi C. Edaran D. Brosur E. Lampiran 45. A. B. C. D. E.

Dokumen berwujud benda sejarah dan terletak di museum adalah pengertian dari… Literal Korporal Privat Cliping Surat

46. A. B. C. D. E.

Yang bukan merupakan kegunaan kliping adalah…. Sebagai sumber informasi Bahan penelitian untuk makalah Dapat dijadikan sebagai bukti oktentik Memperkaya ilmu pengetahuan Memperbanyak koleksi buku

47.

Dibawah ini yang merupakan ciri-ciri dokumen adalah….

A. Difokuskan pada kegiatannya B. Bersifat aktif C. Merupakan unit kerja D. Digunakan sebagai alat bukti E. Menyiapkan keterangan untuk penelitian 48. A. B. C. D. E.

Jenis-jenis surat berdasarkan sifat surat ada…. 1 2 3 4 5

49. Contoh surat yang harus ditangani secepat mungkin karena penerima harus cepat menanggapi dan menyelesaikannya adalah…. A. Surat Panggilan B. Surat Penawaran C. Surat Pesanan D. Surat Ucapan Hari Lebaran E. Surat Ucapan Ulang Tahun 50. Alat komunikasi yang berupa surat di lingkungan dinas yang penyampaiannya tidak resmi dan digunakan secara internal adalah…. A. Nota B. Edaran C. Undangan D. Memorandum E. Handphone 51. Surat yang diterima oleh lembaga/instansi /organisasi yang berasal dari pihak lain disebut .... A. Surat Masuk B. Surat Keluar C. Surat Pribadi D. Surat Niaga E. Surat Dinas 52. A. B. C. D. E.

Buku verbal berfungsi untuk.... Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar

53. A. B. C. D. E.

Buku klaper berfungsi untuk.... Mencatat surat masuk Mencatat surat keluar selama satu tahun Mencatat surat yang akan disimpan Tanda terima surat Mencatat semua surat masuk dan keluar

54. A. B. C. D. E. 55. A. B. C. D. E.

Yang berhak untuk memberikan persetujuan terhadap konsep surat adalah.... Konseptor Juru Ketik Sekretaris Pimpinan Agendaris Di bawah ini yang bukan merupakan jenis pengiriman surat... Kurir instansi perusahaan Kurir kantor pos email (surel) perusahaan Kurir jasa pengiriman swasta (DHL, TIKI, FedeX ) Diantar direktur perusahaan langsung

56. A. B. C. D. E.

Kertas yang biasa dipergunakan untuk pengetikan tindasan dalam sebuah surat adalah.... HVS Buram Duplicator Stensil sheet Dorslag

57. Perintah pimpinan secara singkat yang berkaitan dengan penyelesaian isi surat masuk yang bersangkutan disebut.... A. Taklik B. Disposisi C. Verbal D. Ekspedisi E. Memo 58. Lembar kartu kendali terdiri dari tiga warna, lembar pertama berwarna kuning lembar kedua berwarna hijau dan lembar ketiga berwarna.... A. Putih B. Hijau muda C. Merah D. Biru E. Merah muda 59. Buku agenda untuk mencatat surat masuk dan keluar secara terpisah tau sendiri-sendiri adalah buku.... A. Buku agenda tunggal B. Buku agenda berpasangan C. Buku klaper D. Buku agenda kembar E. Buku ekspedisi 60. A. B. C. D.

Petugas yang mengagendakan surat disebut.... Arsiparis Agendaris Konseptor Ekspeditor

E.

Sekretaris

61. A. B. C. D. E.

Orang yang mengantar atau mengelola surat dengan buku ekspedisi disebut…. Agendaris Verbalis Arsiparis Ekspeditur Taklik

62. …. A. B. C. D. E.

Suatu bagian atau unit yang melaksanakan tugas pengiriman surat-surat keluar adalah Verbal Ekspedisi Agenda Kartu Kendali Lembar Pengantar

63. A. B. C. D. E.

Bagian-bagian yang tidak tercantum dalam kolom buku ekspedisi intern adalah …. Cap pos setempat Tanggal surat Nomor surat Nama penerima Paraf dan tanggal taklik

64. Pengiriman surat-surat keluar yang disampaikan keluar lingkungan kantor adalah pengertian dari …. A. Ekspedisi Intern B. Ekspedisi C. Ekspedisi Ekstern D. Verbal E. Agenda 65. Salah satu tugas bagian ekspedisi adalah mengantar surat ke kantor pos dan dapat sekaligus … A. Menyelenggarakan kelancaran pengiriman B. Membubuhkan stempel C. Menempelkan perangko D. Meneliti kelengkapan surat E. Mengambil surat-surat yang ada di kotak pos 66. Pengiriman surat melalui pos harus memakai buku pos tercatat. Bagian-bagian buku pos tercatat adalah …. A. Tujuan surat dinas B. Dikirim kepada C. Tanggal surat D. Nama penerima

E.

Paraf

67. A. B. C. D. E.

Mencatat surat-surat dalam buku ekspedisi intern dan ekstern adalah tugas dari …. Ekspedisi Agendaris Verbalis Arsiparis Taklik

68. Tabel di bawah ini adalah table buku…. No. Urut No. Surat Tujuan Surat Dinas Dikirim dengan kilat/khusus/biasa setempat

Cap pos

A. Ekspedisi Intern A. Ekspedisi Ekstern B. Agenda C. Pos Tercatat D. Verbal 69. Tabel di bawah ini merupakan format tabel…. No. Urut Tanggal Surat Nomor Surat Dikirim kepada Nama Penerima Tanggal terima

A. Verbal B. Agenda C. Ekspedisi Intern D. Ekspedisi Ekstern E. Lembar Pengantar 70. A. B. C. D. E.

Ekspedisi Intern adalah … Surat keluar yang dikirim ke luar lingkungan kantor Surat keluar yang disampaikan ke dalam lingkungan kantor sendiri Suatu bagiana unit yang melakukan tugas pengiriman surat keluar Buku yang dipergunakan untuk mengantar surat Cap segiempat

71. A. B. C. D. E.

E-mail adalah singkatan dari .... Elektric Mail Extra Mail Elektronic Mail Elect Mail Efective Mail

72. Mengirimkan email langsung ke sebuah alamat tertentu biasa disebut …. A. Carbon Copy

Paraf dan

B. Blind Carbon Copy C. Point to Point D. Distribution List E. Discussion List 73. A. B. C. D. E.

E-mail dapat dibedakan menjadi dua, yaitu E-mail berbasis SMTP dan …. E -mail berbasis POP E-Mail Berbasis WEB Ms Outlook Express Pegasus Netscape Communicator

74. Yahoo (mail.yahoo.com), Google (Gmail.google.com), Hotmail (www.hotmail.com) merupakan jenis dari …. A. E -mail berbasis POP B. E-Mail Berbasis WEB C. Ms Outlook Express D. Pegasus E. Netscape Communicator 75. Menggunakan peramban web dan menggunakan program pengakses surat elektronik (email client) merupakan …. A. Jenis e-mail B. Cara mengakses e-mail C. Langkah-langkah membuat e-mail D. Macam-macam e-mail E. Langkah-langkah pengiriman e-mail 76. A. B. C. D. E.

Pengertian spam dalam sebuah e-mail adalah …. Tempat file (pesan masuk) Draft pesan yang anda simpan Berisi file (email yang telah anda kirim) Berisi email sampah Message

77. A. B. C. D. E.

Untuk mengakhiri sesi e-mail maka kita klik tombol …. Close Sign out Sign in Back Open

78. A. B. C. D. E.

Lampiran dalam sebuah e-mail biasa disebut …. Attachment Bcc Cc Milserver Enkrip

79.

Perangkat keamanan email yang digunakan untuk mengidentifikasi spam yang masuk

dan virus email. Dibangun menggunakan platfor .net 2.0 dan di desain untuk bekerja sama dengan software spamassasin dan clamav merupakan pengertian dari …. A. ClamAV/ClamD B. SpamAssassin C. Message Sniffer D. MXScan E. MSSca 80. A. B. C. D. E.

Tombol Reply yang ada saat membuka e-mail, digunakan untuk ... e-mail. Menghapus Men-download Menutup Mengembalikan Membalas

81.Hal-hal berikut ini termasuk dalam pokok-pokok perjanjian kerja,kecuali.... A. penempatan B. gaji C. tunjangan D. uang muka E. jaminan sosial 82.Surat lamaran kerja yang dibuat oleh seorang pelamar,dinyatakan berhasil apabila pelamar… A. dipanggil untuk datang B. mendapat jabatan yang dikehendaki C. mendapat surat panggilan untuk test D. dipanggil untuk wawancara E. mendapat balasan surat 83.Berikut merupakan kelengkapan atau lampiran surat lamaran pekerjaan,kecuali… A. Daftar Riwayat Hidup B. Ijasah/STTB C. Pas Foto D. Surat Kterangan Dokter E. Surat ijin orang tua 84.Berkas file atau arsip yang perlu disimpan karena kegunaannya akan habis setelah Selesai dibaca,maka arsip demikian digolongkan … A. vital record B. use full record C. non essential record D. non vital record E. non use full record 85.Suatu arsip dapat dimanfaatkan untuk menentukan kebijakan organisasi,maka arsip tersebut berarti mempunyai nilai guna … A. sejarah organisasi B. haluan organisasi C. informatoris D. yuridis

E.

ilmiah

86.Buku yang dipergunakan untuk menghantarkan surat ke alamat tujuan adalah… A. buku ekspedisi B. buku jurnal C. buku arsip D. buku klaper E. buku verbal 87.Lembaran yang dipergunakan oleh pimpinan untuk menuliskan tentang tindak lanjut Dan siapa yang ditunjukmelakukan tindak lanjut atas suatu surat masuk,disebut … A. Lembar Tunjuk Silang B. Lembar Pengantar C. Lembar Pengiriman D. Lembar Disposisi E. Lembar Follow Up 88.Dua sistem kearsipan yang biasa disebut sebagai „sistem universal‟ karena selalu Dipergunakan dalam sistem -sistem yang lain adalah sistem… A. abjad dan nomor B. masalah dan abjad C. abjad dan tanggal D. tanggal dan nomor E. wilayah dan tanggal 89.Penyimpanan surat menurut sistem nomor Desimal Dewy,untuk surat bernomor kode 473 disimpan dalam laci …, dibelakang guide …, dalam folder … A. 473, 470, 400 B. 400, 470, 473 C. 470, 400, 473 D. 400, 473,470 E. 473, 400, 470

90.Jika arsip disimpan menurut sistem nomor Terminal Digit,surat bernomor kode 1324 Dapat diketemukan dalam folder nomor … A. 20 29 B. 24 C. 132 D. 24/13 E. 24/31 91.Suatu angka yang menunjukan seberapa lama arsip disimpan sebelum dimusnahkan Atau disingkarkan disebut… A. angka pemakaian B. angka kecermatan C. angka penilaian

D. E.

angka penggunaan angka penyusutan

92.Dalam kegiatan penyusutan arsip,untuk arsip yang harus diserahkan ke ARNAS RI Adalah arsip yang bernilai … A. yuridis B. vital C. sementara D. edukasi E. permanen 93.Inquiry letter usually require for sending … A. goods B. letter C. offer D. payment E. order 14.The subject line refer to… A. the name of person to whom the letter is sent B. the name of person receiving the letter C. the time or date of letter writing D. the content of the letter in a very briefly statement E. the name of person receive the letter 95.”By separate post we are sending you our latest price list of …..”By separate post we Are sending you our latest price list of….”This sentence is usually used in … A. reply to inquiry letter B. confirmation of order letter C. order letter D. inquiry letter E. letter of order 96.Dari sekian tamu yang telah hadir,mereka yang diprioritaskan dipertemukan terlebih Dahulu dengan pimpinan adalah … A. staf ahli pimpinan B. relasi perusahaan C. teman dekat pimpinan D. setiap keluarga pimpinan E. tamu yang sudah membuat perjanjian sebelumnya 97.Langkah yang anda lakukan jika kedatangan tamu,sedangkan pimpinan tidak Menerima tamu tersebut,adalah A. meminta untuk pulang B. meminta untuk meninggalkan pesan C. menangani dengan baik D. menyalurkan kepejabat lain E. ditangani sendiri 98.Tanda tangan penanggung jawab surat pada bentuk semi block adalah…

A. Disebelah kanan atas B. Disebelah kiri bawah C. Disebelah tengah D. Disebalah kiri atas E. Disebelah kanan bawah 99. Dalam surat niaga sering digunakan istilah-istilah yang mempunyai arti tersendiri,seperti c/o (care of) artinya adalah … A. Per alamat B. Atas nama C. Dengan alamat D. Carbon copy E. idem

100.Salah satu istilah penyerahan barang yang biasa digunakan adalah free on station (FOS) yang mengandung arti.. A. Barang diserahkan diatas kapal B. Barang dibeli digudang penjual C. Barang diserahkan digudang penjual D. Barang diserahkan digudang stasiun kereta E. Barang dibeli pada gudang stasiun kantor