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SITUACION PROBLEMATICA Estrategias de marketing para la empresa Rojas Marquet que recién inicia Para empezar en la empresa ROJAS MARKET que recién inicia la cual sus productos o servicio son muy pocos conocidos son problemas que toda empresa tienen para la cual recurren directamente a lo que es el marketing estas estrategias ayudaran a que la empresa aumente sus ventas. Primero se debe analizar la situación de ahora, la cual quiere decir que como está la empresa si tienen buenos recursos financieros, como están en las ventas, etc. Para lo cual se debe señalar que si la empresa está en óptimas condiciones para un buen plan estratégicas, de lo contrario deberá tener problemas al iniciarlo. Si bien analizar la situación real es observar si todo en la empresa funciona como es debido, no solo se debe buscar en los que son cosas materiales ya que no siempre son el problema, sino también se debe buscar en los que es el personal la cual labora en la empresa ya que este recurso humano es esencial para que la empresa. Continuando sigue el análisis la competencia, si bien la competencia en uno de los factores que llevan a la empresa al fracaso lo cual no quiere decir que sea un problema que no se pueda resolver, ya que para eso se debe analizar minuciosamente cuáles son sus factores que conllevan a que tengan un alto índice de ventas, también se debe de estudiar como es el producto de esta empresa, como es la presentación, la calidad y que es lo que hace que el cliente lo desea, también se debe de observar como es la atención para los clientes desde como entran hasta cuando salen en otras palabras como es la actitud del vendedor al cliente.

Siguiente se debe de tener bien en cuenta cuales son los objetivos fijos en la empresa quiere decir cuál es su finalidad, su objetivo. Si bien lo principal de esta empresa es tener el mayor número de ventas no solo

se debe de contar con eso, sino también tomar como uno de los objetivos es de cómo es la calidad del producto como puede hacerse algo atractivo para el cliente. Pero ante todo el objetivo principal es de esta empresa que recién empieza llegue hacerse una de las mejores en Ica y el Perú. Y para terminar son las acciones y estrategias que se lleven a cabo para que esta empresa pueda crecer por ejemplo, si queremos que el producto sea conocido a nivel mundial se debe de optar por lo que es las propagandas pero no solo en los medios televisivos sino también con todo esto de la era tecnológicas puede utilizar todo lo que son redes sociales ya que este medio de comunicación es el medio más usado en estos tiempos. En cuanto a las acciones se debe de tener en cuenta el personal de trabajo ya que si bien la atención al cliente es fundamental para el aumento de las ventas ya que de lo contrario un cliente mal atendido significaría la perdida da las ventas, también se debe considerar que los vendedores puedan tener una mayor confiabilidad con al cliente al momento de la venta ya que si bien el cliente elige un producto el vendedor debe de inducir al cliente de comprar más

cosas de lo que este espera por medio de ofertas o promociones el vendedor pueda hacerle atractivo el producto para el cliente. En cuento al producto que se venden estos tienen que ser muy bien promocionados para el cliente esto quiere decir que tienen que ser dichos con la verdad ya que si el producto es vendido por medio de farsas esto pueden llegar a ser un problema mayor para la empresa. ANTECEDENTES Antecedentes nacionales Herrera Jiménez (2018) Estrategia de marketing para el posicionamiento en el mercado de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán. El presente trabajo de investigación se centró en analizar la estrategia de marketing para el posicionamiento de la Cooperativa de Ahorro y Crédito Santo Cristo de Bagazán en la ciudad de Chiclayo, durante el año 2018. Los objetivos principales de esta investigación es caracterizar epistemológicamente el proceso de marketing y su dinámica, caracterizar las estrategias de marketing, evaluar las estrategias publicitarias aplicadas y determinar el posicionamiento, determinando si el manejo de tiempos o calidad de servicio permitió posicionarse en el mercado, como también validar la estrategia de marketing por juicio de experto. El estudio efectuado fue del tipo mixto: Cualitativo por que se realizaron encuestas para determinar la percepción del posicionamiento y de productos y servicio, el diseño de la investigación es del tipo cuasi experimental para la cual la información que se recolecto fue procesada y analizada mediante el programa SPSS y EXCEL, lo que permitió obtener los resultados a través del método estadístico. Peryda Echevarría (2017) Estrategias de marketing aplicadas por las tiendas de salud natural en Lima Metropolitana. Define las estrategias de marketing más aplicadas por las tiendas de salud natural de Lima Metropolitana, con la finalidad de posicionarse en este mercado y con el tiempo convertirse en cadenas de salud natural, como Santa Natura u otras que ya existen en el Perú. Para cumplir con el objetivo: 1). Se indagó acerca de la situación actual de las empresas y modelos de negocio del sector. 2). Se identificó las principales estrategias aplicadas por las tiendas de salud natural en torno a las 4Ps del Marketing y se aportó en el desarrollo de cada estrategia, la visión.

Consumidor limeño de productos naturales, y así determinar la coherencia entre las estrategias planteadas por la empresa y las necesidades y expectativas del público objetivo. Se utilizó un diseño exploratorio y descriptivo. El diseño exploratorio se utilizó para definir el estado actual de las tiendas de salud natural en Lima Metropolitana, así como las principales estrategias de comercialización que utilizan. El diseño descriptivo se utilizó para describir el perfil del consumidor limeño de productos naturales. Se entrevistó a 3 tiendas de salud natural y se encuestó a 254 personas entre hombres y mujeres de 25 a 65 años de edad, residentes en Lima Metropolitana. Como resultado, se obtuvo que:

1). Las tiendas de salud natural en su mayoría tienen mal orientada su estrategia de producto pues no cubre la necesidad primaria y vital para el consumidor limeño de productos naturales, el cual consiste en que la tienda naturista le garantice la calidad del producto y su efectividad. 2). Las tiendas de salud natural en Lima Metropolitana determinan sus precios en base a la competencia, la ubicación del negocio y según características internas del negocio, más no toman en cuenta al consumidor quien es el que paga finalmente por el producto o servicio. 3). Las tiendas de salud natural en Lima Metropolitana, aplican diversas estrategias de promoción, como: Realizar ofertas, ofrecer consultas médicas gratuitas, realizar sorteos, crear afiches publicitarios, entre otros. Las cuales nacen de la experiencia o intuición del dueño. Y no como consecuencia del estudio de los gustos y preferencias de sus clientes. 4). Las tiendas de salud natural en Lima Metropolitana, tiene como principal canal de venta, a la tienda física y se ubican principalmente en avenidas comerciales; alrededor de centros de salud o farmacias,

alrededor de restaurantes vegetarianos y/o fuentes de soda. Con lo cual, abarca al 42% de población encuestada, los cuales refieren comprar productos naturales en las tiendas naturistas

ANTECEDENTES INTERNACIONALES Stefanie Alexandra Flores Gonzales (2018) La presente investigación tiene como objetivo proponer estrategias de marketing para un complejo de cines con alta tecnología, ubicado en una zona de población de nivel socioeconómico bajo y medio bajo en la ciudad de GuayaquilEcuador. Su alto crecimiento en ventas resulta interesante, considerando que este tipo de entretenimiento no es la opción más económica para este mercado y que, dadas las restricciones en ingresos de la población cercana, no se esperaba una reacción favorable de manera inmediata. Mediante encuestas a una muestra de la población de clientes del cine y entrevistas a profundidad, se obtuvo la información requerida sobre el perfil del consumidor, su percepción sobre el servicio, reconocimiento, aceptación de la marca y los motivadores actuales de compra. Los resultados de esta investigación favorecen a la definición de estrategias de marketing para esta nueva marca de cines en Guayaquil. Araceli Durán Hernández, Elsa Georgina González Uribe, Manuel Alfredo Ortiz Barrera (2018) Esta investigación se realizó en las pequeñas y medianas empresas de la industria manufacturera de muebles de madera localizada en la Zona Metropolitana de Guadalajara. La finalidad de esta investigación es identificar la competitividad y las estrategias del Mix de la Mercadotecnia. Es un estudio descriptivo exploratorio de tipo cuantitativo se utilizaron instrumentos de medición como el cuestionario para poder conocer la utilización de estrategias del Mix de la mercadotecnia para lograr la competitividad, que es con lo que se están enfrentando las pymes en la actualidad y seguir sobreviviendo en un mercado tan competitivo. Los resultados serán utilizados para informarles a las empresas como están ubicadas en el mercado y realizar mejoras en la competitividad y ser reconocidas internacionalmente.