Secretariado Ejecutivo

SECRETARIADO EJECUTIVO • • • • • • • • • • •

¿Qué es Secretariado Ejecutivo? La función actual de la Secretaria Las Cualidades Secretariales La Secretaria actual Lo que la Ejecutiva domina Las Relaciones Humanas Tipos de Empresas Tipos de Clientes ¿Qué es Archivo? ¿Qué es Contabilidad? Oración de la Secretaria

¿Qué es Secretariado Ejecutivo? El secretariado es una función esencial en cualquier tipo de actividad empresarial, tanto en el mundo de lo negocios como en la industria o en las profesiones liberales. La secretaria contribuye el eficaz funcionamiento de una empresa mediante su trabajo0 discreto, ordenado y metódico.

La función actual de la Secretaria En nuestros tiempos la secretaria se encarga preferentemente de asistir a su superior de manera mas directa. Será ella quien facilite èl trabajo a su jefe y colabora con el con cierto conocimiento de la materia.

Las Cualidades Secretariales • • • • • • • • • • • •

Discreción Responsabilidad Cortesía Elegancia Tacto Capacidad de trabajo Lealtad Iniciativa Eficacia Dinamismo Tenacidad Dignidad

La Secretaria Actual • La secretaria de nuestra época deber ser

capaz de encargarse directamente de los informes o dossier del trabajo y con ello facilitara la labor de su jefe con la máxima eficacia posible para poder alcanzar la máxima eficacia en su trabajo y desempeñar sus funciones de forma correcta, la secretaria a de dominar a la perfección una serie de conocimientos técnicos que exige una preparación especifica para el cargo.

Lo que la Ejecutiva domina • • • • • •

Las técnicas de oficina Mecanografía Taquigrafía El apropiado uso del teléfono Redacción Dominio de las técnicas de archivo

Las Relaciones Humanas Es el arte que permite la interacción entre personas para convertirlas en humanas. Las relaciones humanas tienen un propósito en el ámbito personal y laboral, plasmados con los valores y principios éticos de la persona.

Tipos de Empresa Empresas Individuales y sociedades: Empresa Privada Empresa Publica Sociedades Civiles Sociedades Mercantiles Sociedades cooperativas

Tipos de Clientes • • • • • • • • • • • • •

Cliente caprichoso Cliente conservador Cliente silencioso Cliente oportunista Cliente tímido Cliente sarcástico Cliente sabelotodo Cliente hablador Cliente obsesivo Cliente amargado Cliente pesimista Cliente exigente Cliente descontento

¿Qué es Archivo? • Son centros activos y

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dinámicos de información porque conservan un patrimonio en la empresa. Son centros vitales de estudio y investigación por ser una fuente primaria. Son centros de desarrollo de4 la empresa .

¿Qué es Contabilidad? • Es la base sobre la

cual se fundamentan las decisiones gerenciales y por lo tanto las decisiones financieras. Es una herramienta empresarial que permite el registro y control sistemático de todas las operaciones que realizan en la empresa.

Oración de la Secretaria Señor bien conoces mi trabajo cartas, papeles, archivos, números. Quiero ser entre mis compañeras una persona responsable y amable. Que yo sea la presencia amable, atenta, discreta, colaboradora, eficiente y fiel en el ambiente de oficina que mi corazón sienta en cada letra, en cada signo, en cada hoja de papel la vida que palpita, mas allá de mi maquina y de mi trabajo. Gracias señor porque me permites realizar mi trabajo con alegría y competencia. PROTEGENOS DIOS MIO AQUÍ Y EN TODAS PARTES. AMEN.