Resumen Ejecutivo

La importancia de implementar un programa de Cultura de la Información en la empresa

6 de marzo de 2009 Ivonne Leticia Ramos Lezama Eduardo Garduño Villa, Viridiana Villavicencio Melendrez

Resumen: En el presente trabajo se muestra la importancia de implementar estrategias en la empresa acerca de la cultura del conocimiento y el nuevo modelo de la economía del conocimiento, todo esto para que se posiciones como una empresa innovadora y a la vanguardia.

Palabras claves: cultura del conocimiento, economía del conocimiento, tecnologías, empresa.

La importancia de la implementación de un programa de Cultura de la información en la empresa 6 de Marzo de 2009 Ramos Lezama, Eduardo Garduño Villavicencio Melendrez

1

La globalización, la cultura y la alfabetización son hoy en día aspectos importantes para lograr un acceso universal a la información. Con el desarrollo de las nuevas tecnologías de información y comunicación han surgido nuevos soportes para la generación, transmisión y empleo de la información. La necesidad de crear una cultura en el uso de la información es el resultado del volumen actual de información que circula a nuestro alrededor.

Con el paso de los años se ha vuelto imprescindible el mantenerse informado, hoy en día con las nuevas tecnologías y la disponibilidad de los medios de comunicación es menos complicado el informarse. De esta forma la cultura de la información surge como una manera de conocer qué mensajes circulan y crean opinión pública acerca de la lectura, la alfabetización informacional o Internet.

La información establece, en sus distintos tipos, soportes y formas de transferencia, el centro de las transformaciones del sistema productivo y es un recurso imprescindible para el desarrollo económico, político y social. El acceso adecuado y actualizado es esencial para el desarrollo económico y social, en especial, para apoyar el desarrollo y la práctica profesional. Por tanto, el acceso amplio a la información es clave para que las personas entiendan, participen y respondan a los retos que el desarrollo impone a la sociedad, es, sin lugar a dudas, un requisito indispensable para el progreso de la humanidad.

La importancia de la implementación de un programa de Cultura de la información en la empresa 6 de Marzo de 2009 Ramos Lezama, Eduardo Garduño Villavicencio Melendrez

2

La información se desplaza en las organizaciones en forma de papel, voz y documento digital. Los ejemplos son el correo en papel, las páginas html, revistas,

correo

electrónico,

correo

vocal

y

otras

transmisiones

por

computadora.

Economía del conocimiento

El aumento en el ritmo de creación, acumulación y aprovechamiento del conocimiento, ha llevado a las sociedades actuales hacia un nuevo modelo conocido como economía del conocimiento: ¨un sistema en el cual el conocimiento es la verdadera esencia de la competitividad y el motor del desarrollo a largo plazo¨. (Córdoba, 2003)

La economía del conocimiento no se limita a la revolución en las tecnologías de la información y la comunicación, ni al comercio electrónico o la posibilidad de trasmitir información a cualquier parte del mundo en solo segundos. La economía del conocimiento demanda nuevas competencias vinculadas con las necesidades de la sociedad, involucra la capacidad de aprendizaje de las instituciones nacionales, el sector productivo y académico etc., así como la generación de redes para la solución de problemas y el uso intensivo del conocimiento en el ámbito social.

Importancia en la empresa

La importancia de la cultura de la información para la empresa se refiere a que es la base de la misma. La empresa tiene como principal objetivo el promover la cultura de la información y hacer de ésta una herramienta de poder dentro de la corporación.

La importancia de la implementación de un programa de Cultura de la información en la empresa 6 de Marzo de 2009 Ramos Lezama, Eduardo Garduño Villavicencio Melendrez

3

Las empresas comienzan a darse cuenta de la importancia de "saber qué es lo que saben" y de hacer el mejor uso de este conocimiento. El conocimiento es ya reconocido como el patrimonio más importante de la empresa, y por esto se hacen esfuerzos y se asigna recursos en medida creciente para definir cómo adquirirla, representarla, capitalizarla, y administrarla. Las empresas de éxito están creando una cultura de compartición del conocimiento, en la cual el conocimiento colectivo (el capital intelectual de la empresa) viene compartido efectiva y metodológicamente para producir una innovación continua y exitosa. Dentro de este conocimiento empresarial encontramos aquello que la empresa sabe sobre sus productos, sus procesos, sus mercados, sus clientes, etc. y sobre cómo combinar estos elementos para hacer más competitiva la empresa. Acerca de este aspecto, la administración del conocimiento parece tener el mismo objetivo de la gestión tecnológica pero, siendo aquella de mayor alcance, la comprende. (Menou, 2004)

Relación e influencia en la empresa

La empresa inteligente es capaz de movilizar los diferentes tipos de conocimiento que existen en la organización con el objetivo de incrementar el rendimiento. La empresa persigue metas en un contexto que cambia constantemente y adaptando su comportamiento en base del conocimiento acerca de sí misma y del mondo en el cual se desarrolla. La organización inteligente es por lo tanto un "cuerpo que aprende", que es capaz de crear, adquirir, organizar, ampliar, renovar y compartir su conocimiento, y de aplicar este conocimiento para determinar su comportamiento. Las organizaciones compiten en base de su conocimiento. Para prosperar en este contexto, las empresas necesitan basarse no sólo e la propia capacidad de procesar datos, sino también en la creatividad e innovación de su gente tanto dentro como fuera de la organización. La importancia de la implementación de un programa de Cultura de la información en la empresa 6 de Marzo de 2009 Ramos Lezama, Eduardo Garduño Villavicencio Melendrez

4

La cultura de la información en una empresa se ocupa de las estrategias, procesos y tecnologías para captar, almacenar, compartir y asegurar la comprensión,

el

conocimiento

profundo

y

la

propia

identidad

(las

características distintivas).

Los usuarios de la tecnología, métodos y estrategias de la cultura de la información son las organizaciones y o empresas que quieren crecer, no aquellas que quieren sólo sobrevivir. Los mercados son cada vez más competitivos y la velocidad de la innovación aumenta constantemente es por eso se suma

importancia estar actualizados en este nueva era del

conocimiento en la empresa.

La importancia de la implementación de un programa de Cultura de la información en la empresa 6 de Marzo de 2009 Ramos Lezama, Eduardo Garduño Villavicencio Melendrez

5