Nama
: Anis Sholihati
Nim
: 1511416026
Rombel
:1
Mata Kuliah
: Isu-isu PIO
Judul
Jurnal Volume Halaman Tahun Penulis Latar Belakang
Investigating Effects of Viral Marketing on Consumer’s Purchasing Decision (Case Study: The Students Of The Administrative Sciences College- Najran University) British Journal of Marketing Studies & Vol.5, No.4, pp. 63-73 2017 Dr. Eltaj Mohammed Mohammed Ali Hamed Menggabungkan prinsip pemasaran dan TI merupakan model baru yang dikembangkan oleh dunia, seperti viral marketing . Viral marketing adalah pemasaran yang sangat terkini yang telah berkembang pesat di yang terakhir dekade. Internet telah membuat revolusi dalam periklanan saat ini dan sekarang dimungkinkan untuk organisasi dan konsumen untuk berkomunikasi online melalui media sosial seperti komunitas dan blog dengan biaya yang jauh lebih murah daripada cara lama tradisional dengan TV, radio dan koran komersial. Viral marketing mengambil akar tradisional dari mulut ke mulut pemasaran dan memperluas jangkauan secara eksponensial melalui jejaring sosial, blog, dan lainnya media teknologi. Apakah anda pernah melihat atau membaca berita tentang brand AHHA (Atta Halilintar) atau akun instagram Miquela ? kedua hal tersebut merupakan contoh strategi viral marketing. Keduanya menggunakan jaringan digital yang ada seperti instagram dan youtube yang dinilai lebih mudah, cepat, dan seringkali menyertakan konsumen global. Sangat udah untuk membuat dan menyebarkan pesan-pesan viral di jejaring sosial, terlebih lagi bagi mereka yang memiliki popularitas atau pengikut yang melimpah seperti artis, youtuber, influencer. Secara alami pesan tersebut akan beredar diantatra orang-orang dengan perilaku atau minat yang sama di mana eksploitasi pemasaran viral jaringan sosial yang ada dengan mendorong pelanggan untuk berbagi informasi produk dengan mereka teman. Teknik ini bermanfaat bagi konsumen dan perusahaan. Konsumen mendapatkan sesuatu yang mereka inginkan, seperti diskon, produk gratis, atau informasi berharga dan perusahaan dapatkan manfaat, bahkan sekedar kepuasan untuk memiliki barang yang sama dengan idolanya.
Metode Penelitian
Pembahasan
Karena revolusi teknologi dan telekomunikasi peran dan pembelian konsumen kekuatan meningkat sebagai hasilnya. Karena itu, dengan pasti bahwa jejaring sosial adalah sesuatu yang bisnis tidak bisa lagi diabaikan, penelitian ini bertujuan untuk menjawab pertanyaan ini: Bagaimana tindakan pembelian konsumen terpengaruh ketika terkena tipe baru ini pemasaran, apakah itu mengarah pada tindakan pembelian atau akankah itu mendorong konsumen lebih jauh dari tindakan pembelian atau tidak ada efek sama sekali? Data dikumpulkan menggunakan kuesioner terstruktur. Kuesioner dirancang mengikuti tinjauan luas literatur tentang pemasaran viral. Itu dibagi menjadi empat bagian. Bagian pertama didasarkan pada profil pribadi para siswa. Yang kedua terdiri dari 29 tutup item berakhir berdasarkan lima poin skala Likert (Sangat Setuju 5 hingga Sangat Tidak Setuju - 1). Awalnya uji coba dilakukan pada 30 responden untuk memeriksa keandalan kuesioner menggunakan uji α Cronbach. Sebagai aturan umum koefisien lebih besar dari atau sama dengan 0,6 adalah dianggap dapat diterima dan merupakan indikator keandalan yang baik. Cronbach's Alpha untuk angket kuesioner ditemukan (0,893). Ini membuktikan bahwa itu dapat diandalkan dan dapat digunakan untuk analisis lebih lanjut. Sebanyak 110 responden diberikan kuesioner dan tanggapan ini dihasilkan. Viral Marketing menggambarkan fenomena dimana konsumen saling berhubungan berbagi dan sebarkan informasi relevan pemasaran yang awalnya dikirim dengan sengaja oleh pasar ke merangsang dan memanfaatkan perilaku dari mulut ke mulut. "Dengan kata lain, viral marketing adalah strategi pemasaran yang berfokus pada penyebaran informasi dan pendapat tentang suatu produk atau layanan dari orang ke orang, terutama dengan menggunakan cara yang tidak konvensional seperti Internet atau e-mail. Konsep viral marketing adalah untuk membuat pelanggan menyampaikan pesan kepada khalayak. Konsumen akan membagikan pendapat mereka terhadap merek dengan atau tanpa ini diketahui dari perusahaan. Kekuatan opini negatif atau positif terhadap suatu merek sangat penting. Karena itu perusahaan sangat tertarik untuk memengaruhi pesan secara positif diiklankan melalui strategi pemasaran viral. Pesan dalam pemasaran viral dapat berupa kata, suara, video atau gambar yang memaksa audiens untuk meneruskannya. Jika perusahaan ingin orang mempertimbangkan dan bertindak, pertama-tama harus mendapat perhatian penonton. Pernyataan perhatian membutuhkan bunga api dan pemicu. Untuk merancang pesan agar menjadi viral, pertimbangkan tiga faktor yaitu : 1. Apakah ada daya tarik emosional yang membuat orang merasa terdorong untuk berbagi? 2. Apakah itu memiliki pemicu (apakah itu menantang, memberikan kebaruan, atau memasukkan humor memotivasi minat)? 3. Apakah relevan dengan audiens?
Kelebihan
Kekurangan Kesimpulan
Perlu diingat, bahwa orang yang berbeda, tidak peduli seberapa mirip mereka, membuat perbedaan keputusan pembelian. Tahapan dalam Proses Pembelian Konsumen menguraikan tahapan pembelian konsumen melalui : 1. Perlu Pengakuan: Pemasar sering mencoba untuk merangsang konsumen agar menyadari bahwa mereka miliki kebutuhan akan suatu produk. 2. Cari Informasi: Mungkin Anda sudah memiliki beberapa tas ransel dan tahu apa anda suka dan tidak suka tentang mereka. Atau, mungkin ada merek tertentu yang sudah Anda beli di masa lalu yang anda sukai dan ingin dibeli di masa depan. 3.Pilih Alternatif: Langkah ketiga dalam model pemecahan masalah adalah memilih salah satunya alternatives explored pada Langkah 2 untuk implementasi. Setelah Anda mengevaluasi setiap alternatif, seseorang harus menonjol sebagai yang paling dekat dengan memecahkan masalah dengan yang paling keuntungan dan kerugian paling sedikit. 4.Implementasi : Menerapkan solusi mungkin tidak mudah. 5.Evaluasi Situasi: Evaluasi melibatkan dua bagian; pertama memantau kemajuan, yang mengarah pada pemahaman apakah situasinya telah berubah, jika ada lebih banyak (atau lebih sedikit) sumber daya yang dibutuhkan, dan jika berbeda solusi alternatif yang diperlukan dibuat. Memantau keberhasilan dan hasil keputusan adalah proses berkelanjutan yang sangat penting untuk fine tuning tindakan. Kedua, mengevaluasi hasilnya untuk mengetahui apakah keputusan pembelian tercapai tujuannya atau tidak. Penelitian merekomendasikan agar perusahaan dapat manfaat pemasaran viral harus mendorong pelanggan mereka untuk sepenuhnya memanfaatkan pemasaran viral dengan bantuan sosial situs web jejaring dan outlet media sosial lainnya seperti Facebook, Twitter, LinkedIn, dan blog individual. Perusahaan juga harus sadar akan kendala yang dihadapi pelanggan ketika mereka berhadapan secara online dengan produk mereka atau untuk meminimalkan komentar negatif. Kurang diberikan contoh mengenai viral marketing yang sudah ada dan berhasil. Temuan penelitian menunjukkan bahwa ada hubungan yang signifikan dan positif antara keputusan pemasaran dan pembelian. Dengan kata lain, pemasaran viral mengarahkan pelanggan ke tingkatkan keputusan pembelian mereka.