Resumen Ejecutivo Final

Titulo:

Resumen ejecutivo de The Rainbowcat factory.

Versión:

3/3/2009.

Autores:

José Eugenio Villar Blanco, Fernanda Chávez Barradas, Ma. Andrea Caracciolo Gárate, Iván Wesche Muñozcano,

Resumen: Este resumen muestra la política que debería adoptar la empresa The RainbowCat factory con respecto a la implementación de un programa de cultura de la información, el cual no solo produciría resultados positivos a corto plazo, sino que también conforme transcurra el tiempo, prácticamente todo el personal de la empresa habrá desarrollado habilidades especializadas para comprender, recuperar, buscar, calificar, ordenar y posteriormente crear conocimiento propio que sea utilizado en la empresa con la finalidad de que esta última permanezca en su puesto de excelencia al brindar servicios de calidad que se encuentran por encima del estándar usado por la competencia nacional e internacional.

Palabras

clave:

Economía del conocimiento, innovación tecnológica, vanguardia, beneficios, cultura, recursos humanos, sociedad del conocimiento, sociedades modernas

Resumen Ejecutivo: The RainbowCat Factory Versión: 03/marzo/2009 Autores: Fernanda Chávez Barradas, Ma. Andrea Caracciolo Gárate, Iván Wesche Muñozcano, José Eugenio Villar Blanco

The RainbowCat Factory está enfrentando una nueva era en cuanto a la información y el estar a la vanguardia traerá consigo muchos beneficios. Sin duda alguna nuestro presente y futuro se ubica en una economía del conocimiento, la cual podemos observar a través de la innovación tecnológica y en aquellos procesos productivos que obtienen relevancia. Esta es una era en la cual las empresas tienen una base tecnológica, experimental y de investigación empleada a procesos productivos. Esto se ha podido lograr gracias al esfuerzo trascendental en el tiempo que ha generado conocimiento que a su vez se transforma en la denominada faz productiva. El conocimiento se ha podido adquirir por medio de una vasta cantidad de científicos apasionados a la investigación de manera perpetua hasta llegar a los resultados que mencionamos. Es en la investigación donde radican las políticas definidas en cada país para poder hacer uso de la promoción de esta actividad. Tampoco cabe duda de que el factor tecnológico incluyendo el papel que desempeñan las tecnologías de la información (TI) en las compañías, ha resultado ser decisivo por motivos como la tecnología misma y la facilitación de la información justa, precisa, clara y concreta (Claver y Reyes, 1998, p.29).

Otro factor a tomar en cuenta es la cultura de la información, la cual se define como el grado de perfección individual en el área en que se desarrolla una persona con ciertas necesidades de información; ya sea encontrando, descifrando, guardando, procesando y sistematizando; todo esto con el objetivo de crear conocimiento para comunicarlo con personas que pueden tener una idea completa o parcial del tema, o por el contrario que no estén familiarizadas con el mismo (Edwards, 2002). Hace falta mencionar que respecto al párrafo anterior, nuestro país; México, se ha caracterizado por “una política errante y básicamente no ha sabido ofrecer un ámbito donde pueda fecundar el quehacer científico” (Prieto & Pérez-Tamayo, 2006) este argumento expuesto por Prieto y Pérez-Tamayo nos lleva a la conclusión sobre la emigración de los científicos fuera del país en búsqueda de lugares donde su trabajo pueda ser apreciado con mayor auge. Los científicos en nuestro país no están conformes con realizar investigaciones en el territorio ya que no se tiene la cultura suficiente para su comprensión. Lo que es necesario para que México deje de existir como un país a la deriva en áreas como la científica-industrial, es la revisión y mejora de la cultura de la información que posee la sociedad actual; esto se puede lograr no solo desde la educación elemental, sino desde las empresas de todo tipo donde trabajen personas que tengan la necesidad de estar al día con el resto del mundo, para así recibir y posteriormente aportar conocimiento que no solo sea benéfico para esas empresas, sino que también lo sea para el resto de la humanidad, como lo estiman Pedraja-Rejas y Rodríguez-Ponce en su investigación. Resumen Ejecutivo: The RainbowCat Factory Versión: 03/marzo/2009 Autores: Fernanda Chávez Barradas, Ma. Andrea Caracciolo Gárate, Iván Wesche Muñozcano, José Eugenio Villar Blanco

De acuerdo con el Índice de Economía del Conocimiento (IEC), que evalúa el desempeño de la economía marco institucional y orientación al exterior; sistema de innovación dinámico; educación y recursos humanos calificados e infraestructura de tecnologías de la información y las comunicaciones (Barceló, Baglietto, & Sveiby, 2001, p.134). Cabe destacar que los lugares donde México presenta mayores atrasos son; los sistemas de innovación; educación y recursos humanos calificados, particularmente en educación secundaria y de bachillerato, y en infraestructura de tecnologías de la información y las comunicaciones (CNN, 2008). Hacemos mención de lo anterior ya que podemos destacar que la economía del conocimiento está íntimamente ligada con la sociedad del conocimiento. El concepto de Sociedad del Conocimiento ha sido presentado por Pete Druker con tres pilares esenciales del conocimiento; reside en las personas, no puede ser comprado por dinero, ni creado por capitales de inversión (Sosnowski, 1999, p.202). Reiteramos que esta revolución de conceptos trae consigo la idea de que la sociedad del conocimiento cambiará las estructuras sociales. Particularmente la economía del conocimiento que tanto nos hace falta, ya que está entre nosotros y demanda reunir nuevos conceptos de gestión para pequeñas y medianas empresas. Podemos concluir que la cultura de la información se constituiría, pues, como una institución necesaria en las sociedades modernas. Un avance claramente importante para que el conocimiento llegue al alcance de nuestras empresas, concretamente la pyme, y pueda lograr competitividad en la era de la economía del conocimiento (Cornella, 2005). The RainbowCat Factory con el carácter de una PYME se verá inmensamente favorecida al realizar un programa de cultura de la información ya que se ubicaría en el mercado principal donde desemboca la economía del conocimiento colocando inmediatamente a la empresa en un nivel de competitividad de corte internacional. El programa de cultura de la información en una empresa tiene entre otros siguientes puntos de mayor importancia:

los

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Distribución informática de la empresa a nivel internacional.

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Fomentar la investigación en el territorio que se encuentre a través de sus científicos especializados locales.

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Mejor control de calidad del producto.

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Remplazar y actualizar información obsoleta

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Información precisa, clara, concisa de fácil acceso para el mercado.

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Tener un mercado focalizado y estudiado.

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Mejor tecnología de la infraestructura de la información.

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Capacitación individual y especializada para los empleados de todos los rangos jerárquicos.

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Creación de sistemas novedosos y a la vanguardia.

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Promover el intercambio de ideas entre especialistas y científicos de otras partes del globo para recibir retroalimentación sobre diferentes temas.

Enfocando los beneficios que contrae el programa de cultura de la información debemos destacar su función dentro de The RainbowCat Factory. Obtenemos; • • • • • • •

• • •

Una empresa en ascenso y de calidad superior, siendo la calidad el factor de mayor relevancia en la toma de decisión de las personas para adquirir el producto. Una empresa que se destaque por su calidad en servicios al cliente, asegurando así la satisfacción del mismo. Un estudio exhaustivo sobre el equilibro entre precio, eficiencia y calidad del producto. Buscar empresas en el mundo que colaboren en el mercado generando producción alta a través de publicidad, popularidad, etc. Con una mayor colaboración existen mayores ganancias. Una empresa cuyo producto se ajuste a la medida de los consumidores, buscando la personalización al máximo con los productos con el objeto de generar exclusividad. una empresa con una notable mejoría persistente en todos sus procesos y por ende del producto. Desarrollar una política de investigación y desarrollo que genera nuevos productos, crea nuevas necesidades, satisface nuevas demandas e introduce novedad. Misma política que acrecienta la ciencia y tecnología desarrollada en el país obteniendo un crecimiento notorio en IEC. Lograr ser un mercado de alto crecimiento gracias a la constante innovación del producto y su originalidad. Lograr sorprender al cliente, incentivándolo con un producto de mayor calidad, precio, servicio y personalidad motivando el consumo del mismo. Analizar tendencias, realizar planes y generar estrategias de corto, mediano y largo plazo.

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Bibliografía Barceló, M., Baglietto, A., & Sveiby, K.-E. (2001). Hacia una economia del conocimiento. Madrid, España: Price Waterhouse Coppers. Caravaca, R., & Méndez (2003) Trayectorias industriales metropolitanas: nuevos

procesos, nuevos contrastes. Recuperado el 5 de http://www.eclac.org/publicaciones/xml/1/19381/difil.htm

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Caridad, M. (1999). La Sociedad de la Información. Madrid, España: Editorial Ramón Areces. CNN. (10 de abril de 2008). www.cnnenexpasion.com. (V. Galván, Productor) Recuperado el 02 de marzo de 2009, de http://www.cnnexpansion.com/actualidad/2008/04/10/tache-al-sureste-mexicano-iec Cornella, A. (22 de mayo de 2005). La cultura de la información como institución previa a la sociedad de la (...). Recuperado el 02 de marzo de 2009, de http://www.edicionessimbioticas.info/spip.php?article432 Claver, E., & González, M. (1998). Los sistemas y tecnologías de la informacion: su repercusión en las estructuras empresariales. Recuperado el 04 de marzo de 2009, de Base de datos Compludoc. Edwards, S. (2002). www.cepchile.cl. Recuperado el 03 de marzo de 2009, de Tecnologia de la información y crecimiento económico en las economías emergentes: www.cepchile.cl/dms/archivo_3025_527/rev85_sedwards.pdf Pedraja-Rejas, L., Rodriguez-Ponce, E., & Rodriguez-Ponce, J. (agosto de 2006). Sociedad del conocimiento y direccion estratégica:una propuesta ganadora. Recuperado el 04 de marzo de 2009, de Resumen Ejecutivo: The RainbowCat Factory Versión: 03/marzo/2009 Autores: Fernanda Chávez Barradas, Ma. Andrea Caracciolo Gárate, Iván Wesche Muñozcano, José Eugenio Villar Blanco

http://www.scielo.org.ve/scielo.php?pid=S037818442006000800006&script=sci_arttext Prieto, F., & Pérez-Tamayo, R. (2006). Investigación e información científicas en México. México, México: Siglo XXI. Sosnowski, S. (1999). Economía de la Cultura. Buenos Aires, Argentina: Fondo Nacional de las Artes.

CATEGORÍ A 4 (100-80)

Total 3 (79-60)

2 (59-40)

1 (40-0)

Integraci ón de la informaci ón

Se presentaron claramente las relaciones entre todos los temas investigados por diferentes integrantes.

Se retomaron la mayoría de los temas investigados, identificando claramente sus relaciones.

Se retomaron todos los temas, pero sin explicitar las relaciones entre ellos.

No son todos 3.8 los temas que se retomaron, ni se manifestaron sus relaciones.

Generaci ón del conocimi ento

El tema fue desarrollado a profundidad de una forma clara y concisa, tomando como base el material de apoyo, así como ampliándolo con fuentes adicionales y generando nuevo conocimiento

El tema fue desarrollado tomando como base el material de apoyo, así como se generaron algunas ideas propias aplicando la información al contexto organizacional, pero no se percibe un

Se tomó como base el material de apoyo, así como se generaron algunas ideas propias, pero no se está aplicando al contexto organizacional.

No se 4 transformó la información con base en sus conocimientos y su propia experiencia, ni se aplicó al contexto organizacional. Las ideas y la manera en que se expresan muestra que no se aportó nada

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con base en ideas propias para aplicar la información al contexto empresarial.

conocimiento amplio sobre el tema, ya que falta claridad y/o desarrollar más las ideas.

a la información encontrada en los materiales de apoyo.

Reflexión El equipo toma una postura crítica con respecto al tema, argumentando su opinión

El equipo toma una postura pero no la sostiene con argumentos convincentes.

El escrito parece girar en torno a una postura, la cual no se hace explícita, o bien, el escrito múltiples posturas contradictorias sin llegar a una conclusión.

El equipo no toma una postura con respecto al tema.

Presenta La presentación ción y y organización redacción del documento es profesional y cumple con todas las características de un resumen ejecutivo. No hay errores gramaticales, de escritura ni de puntuación.

La presentación y organización del documento es formal y cumple con la mayoría de las características de un resumen ejecutivo. Existen algunos errores de redacción menores que no obstaculizan la comprensión ni la lectura.

La presentación y organización del documento es poco formal y/o existen errores de redacción que no previenen la comprensión de ideas, pero dificultan la lectura. Se cumple sólo el mínimo de las características de un resumen ejecutivo.

La presentación 4 y organización del documento es inadecuada para el nivel universitario y no cumple con las características de un resumen ejecutivo. Proliferan errores de redacción que dificultan la lectura y comprensión del escrito.

Citas y referenci as bibliográf icas

El documento cuenta con citas y referencias bibliográficas para todas las fuentes utilizadas, pero

El documento cuenta con citas y referencias bibliográficas de algunas de las fuentes utilizadas, o

El documento no cuenta con referencias bibliográficas.

El documento cuenta con citas y referencias bibliográficas en el formato APA para todas

4

3.8

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las fuentes utilizadas.

no están en el formato correcto.

bien sólo cuenta con referencias sin citas.

Calificación Final: 19.6s ÷ 20=9.8 Tienen 100.

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