Reposteria Nashageisa.docx

CANDY GIRLS

INSTITUCION EDUCATIVA COMERCIAL NUESTRA S|EÑORA DE LAS MISERICORDIAS 9°D 2018

DEDICATORIA Dedicaos este proyecto a DIOS por permitirnos presentar este proyecto, a nuestros PADRES por ayudarnos a realizar este proyecto. A la profesora EDITH VENCE GONZALES por orientarnos para poder hacer este proyecto.

RESEÑA HISTORICA Nuestra empresa se formó gracias al proyecto empresarial en el área de administración empresarial dirigido por la licenciada EDITH VENCE GONZALES y el apoyo de nuestros padres que nos ayudaron a presentar esta actividad.

Para nosotras se nos hiso fácil hacer este proyecto ya que contamos con personas que nos enseñaron a hacer nuestros productos.

Para nosotras fue muy importante el apoyo de estas personas para poder sacar este proyecto adelante.

MISION Somos líderes en la comercialización y producción de artículos con toda la autonomía técnica, administrativa y financiera garantizando el cumplimiento y efectividad en el servicio unido en busca permanente de la superación y alta calidad en sus productos.

VISION Aspiramos ser reconocidas como una empresa líder en el año 2020 en la elaboración y comercialización de productos de excelente calidad en ser competitivos con una alta calidad de productos y servicios para satisfacer a todos los consumidores.

OBJETIVO GENERAL Candy girls tiene como su principal objetivo la satisfacción del cliente interesado en la compra a nivel de repostería con el fin de satisfacer todas sus necesidades, con una gama de productos de alta calidad.

OBJETIVOS ESPECIFICOS Ofrecer al cliente una nueva forma de vender productos a nivel de repostería (pasteles) para todo tipo de ocasiones. Generar en el cliente satisfacción y deseo de seguir comprando nuestros productos. Ser una empresa líder a nivel nacional y llegar a tener diferentes sucursales a nivel internacional.

POLITICAS DE CALIDAD Satisfacer las necesidades de nuestros clientes o usuarios. Cumplir al 100% con los requerimientos con los servicios prestados

líderes en calidad beneficiando a todos nuestros clientes Tener puntualidad a la hora de entrega Utilizar las herramientas adecuadas

VALORES Nuestra empresa tiene los siguientes valores: ESFUERZO ª CONSTANCIA ª DEDICACION ª RESPONSABILIDAD ª RESPETO ª ESCUCHA ª TOLERANCIA ª INTERES ª DEDICACION

DOFA DEBILIDADES: Desconocimiento sobre la marea El presupuesto con el que se trabaja es bajo Falta de conocimiento

OPORTUNIDADES: Buenos clientes potenciales Productos asequibles en cualquier lugar

FORTALEZAS: Producto de alta calidad Innovación de producto Manipulación adecuada, práctica y higiénica El proceso de productividad es adecuado

AMENAZAS: Competidores de mayor conocimiento Los precios en general están bajando en el mercado Cambios demográficos tienen impacto negativo en los negocios

LOGOTIPO

BANDERA

EMPAQUES

UNIFORME

PRODUCTOS PRINCIPALES Masmelos Cupcakes Galleta Bownies Tarta tres leches