Przedsiębiorczość Wydział Zarządzania UW, MSD specjalność RPSF, III rok wykład (15h) i ćwiczenia (30h) dr hab. Krzysztof Klincewicz, pokój B435
[email protected], http://kklinc.blox.pl
Cel zajęć: Omówienie specyfiki funkcjonowania małych i średnich przedsiębiorstw, Prezentacja modeli biznesowych, kluczowych decyzji strategicznych, metod promocji i sprzedaży, źródeł finansowania oraz procesów zarządzania małą firmą, ● Rozwój kreatywności, umożliwienie poszukiwania oryginalnych pomysłów biznesowych i przygotowanie uczestników do ewentualnego rozpoczęcia własnej działalności gospodarczej. ● ●
Warunki zaliczenia: wykonywanie ćwiczeń na zajęciach oraz zadań domowych opracowanie w grupach maksymalnie 5-osobowych planów przedsięwzięć-nowych firm w oparciu o szczegółowe wytyczne, przekazane w trakcie zajęć (wykorzystanie prezentowanych podczas wykładów koncepcji i modeli we własnym mini-planie przedsięwzięcia, w tym opracowanie wybranego pomysłu biznesowego, “testu windy” i podstaw finansowych) i oddanie ich w wyznaczonym, nieprzekraczalnym terminie oraz przeprowadzenie prezentacji ● nie ma możliwości późniejszego oddania prac – w takich przypadkach student otrzymuje ocenę niedostateczną w pierwszym terminie i pisze egzamin poprawkowy ■ ocena z przedmiotu jest wynikiem oceny powyższych prac pisemnych lub ewentualnego testu w sesji poprawkowej – nie można jej podwyższyć
● ●
Literatura obowiązkowa: ●
Materiały do zajęć, w tym prezentacje, artykuły oraz przykłady nowych przedsięwzięć publikowane na stronie http://kklinc.blox.pl
Literatura uzupełniająca: ●
Cieślik, J. (2006) Przedsiębiorczość dla ambitnych. Wydawnictwa Akademickie i Profesjonalne, Warszawa.
Jak
uruchomić
własny
biznes.
●
Proctor, T. (2003) Twórcze rozwiązywanie problemów. Podręcznik dla menedżerów. Gdańskie Wydawnictwa Psychologiczne, Gdańsk.
●
Program telewizyjny TVN Firma
●
Akademia Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (bezpłatne internetowe szkolenia i inne materiały dotyczące zakładania własnych firm), http://www.akademiaparp.gov.pl/
●
West, A. (1998) Zaplanuj swój biznes. PWN, Warszawa *** uwaga: książka, podobnie jak inne
popularne publikacje dotyczące przygotowywania biznes planów, adresowana jest do osób nie posiadających wcześniejszej edukacji menedżerskiej – zagadnienia poruszane w ramach kursu są znacznie bardziej zaawansowane, koncentrując się na tworzeniu przedsięwzięć innowacyjnych
Tematyka zajęć 1. Cel biznesu ● Decyzja o rozpoczęciu działalności gospodarczej ■ analiza celów i środków ■ oczekiwania i koszt utraconych korzyści ■ kategorie zysku i wartości właścicielskiej ● Znaczenie pomysłu na biznes i wartości dodanej (business proposition), sformalizowane biznes plany a rzeczywiste wymagania instytucji finansowych ● Wybory strategiczne małej firmy ■ cel biznesu ■ domena działania ■ skala działania ■ plany rozwoju ■ formy prawne i organizacyjne dla działalności gospodarczej ■ specjalne przypadki: firma rodzinna, jako hobby lub sposób nauki ● Typologia rodzajów działalności ■ produkty materialne ■ dobra informacyjne i wartości niematerialno-prawne ■ usługi ■ dystrybucja i magazynowanie ■ obrót towarowy ● Specyfika różnych rodzajów działalności i związane z nią decyzje strategiczne ■ podstawy ekonomiczne – charakterystyki popytu, możliwe źródła przychodów i struktury kosztów ■ wybór rynku docelowego – przemysłowy lub konsumencki, krajowy lub zagraniczny ■ wybór roli w łańcuchu wartości – końcowy dostawca lub integrator ■ ewolucja działalności firmy – od podwykonawcy do samodzielności ■ zagadnienie innowacyjności – czy jest niezbędna? 2. Określenie i pozycjonowanie oferty firmy ● Zjawisko przedsiębiorczości ● Rola sektora małych i średnich firm na przykładzie wybranych gospodarek ● Kreatywność w działalności gospodarczej ■ nowe firmy oparte na wiedzy i technologii ■ nowe firmy-komplementatorzy ■ nowe firmy-imitatorzy i konieczność wypracowania wyróżników ● Określenie i pozycjonowanie oferty firmy ■ wartość dodana i identyfikacja własnych przewag ■ analiza morfologiczna ■ analiza rynku, wyróżniki, unikalna propozycja biznesowa ■ “test windy” (elevator test) 3. Przegląd modeli biznesowych ● Przegląd możliwych modeli biznesowych i analiza kluczowych czynników, wpływających na wynik ekonomiczny – przykłady: ■ rachunek kosztów i przychodów w obrocie towarami ■ koszty stałe, zmienne i krańcowe twórców technologii i dóbr informacyjnych ■ pracochłonność w firmach usługowych ■ wykorzystanie powierzchni transportowej w firmach dystrybucyjnych ● Logika decyzji typu wyprodukuj lub zamów (make-or-buy) ■ problem dumpingu cenowego i jego nieadekwatność w określonych rodzajach działalności ■ wirtualna organizacja – mit czy rzeczywistość ■ offshoring i model ODM (Original Design Manufacturers) – perspektywa oferenta i klienta
4. Model biznesowy i decyzje cenowe ● Specyficzne modele biznesowe ■ Franchising jako sposób na wzrost skali prowadzonej działalności ■ Działalność importowa i eksportowa ■ Współpraca z chińskimi dostawcami ● Elementy decyzji cenowych ■ całkowity koszt własności (Total Cost of Ownership) a cena ■ możliwości różnicowania cenowego w celu maksymalizacji przychodów ■ oferta darmowa, zdobywanie referencji i efekt zamknięcia klienta (lock-in) ● Związane z ceną innowacje w modelu biznesowym ■ zarabianie na darmowych produktach – modele mediów i nadpłynności ■ koncentracja na ofercie niskich cen ■ standaryzacja cenowa 5. Promocja i sprzedaż ● Narzędzia promocji małych i średnich firm ■ znaczenie marketingu bezpośredniego ■ możliwości wykorzystania baz danych i systemów CRM ■ budowa zintegrowanych programów promocji ● Specyfika procesu sprzedaży na rynkach przemysłowych ■ związki między promocją a sprzedażą ■ zarządzanie reprezentantami handlowymi ■ “domykanie” sprzedaży ■ marketing relacyjny ● Współpraca z dystrybutorami i sieciami handlowymi ■ sposoby finansowania i ukryte koszty współpracy ■ kredyt kupiecki ■ problem odpowiedzialności za produkt i ryzyka handlowego ● Perspektywy i ograniczenia wykorzystania Internetu przez małe firmy ■ portale sklepowe – przykład Onet Pasaż ■ platformy aukcyjne – przykład Allegro, eBay ■ międzynarodowe platformy B2B – przykład Alibaba.com ■ reklama w Internecie – narzędzia Google Adwords, Google Adsense 6. Finansowanie nowej działalności ● Planowanie zapotrzebowania na kapitał ■ zjawisko cash burnout w nowych firmach ● Źródła finansowania nowych firm i związane z nimi ryzyko ■ banki – analiza oferty kredytowej dla nowych firm ■ aniołowie biznesu ■ przyszli odbiorcy (relacja długotrwałego podwykonawcy) ● Rola instytucji wspierających i ograniczenia w odniesieniu do małych, nowych firm ■ inkubatory biznesowe ■ firmy venture capital ■ fundusze strukturalne Unii Europejskiej ■ firmy pośredniczące w dystrybucji ■ firmy ubezpieczeniowe ■ sieci tele-informatyczne 7. Organizacja i kontrola działalności ● Problem utrzymania pracowników w małej firmie i dylematy inwestowania w rozwój ● Relacje między własnością i odpowiedzialnością ● Sposoby oceny realizacji celu i wyniku działalności gospodarczej ● Ocena rozwoju firmy i decyzje o dalszym wzroście