Universidad Israel – GPEED
Carlos Piña
PROPUESTA INSTRUCCIONAL PARA EL CURSO DE COMERCIO ELECTRONICO
Datos Informativos: Primer nivel
Periodos: 60
Docente: Ing. Carlos Piña
Institución: Tec. Sudamericano Cuenca
Justificación: Las nuevas tecnologías de la información y la globalización del comercio han forzado al desarrollo de medios más efectivos de comercio, acortando el tiempo de respuesta en las transacciones y eliminando las barreras del espacio físico entre las partes; ningún profesional contemporáneo debe estar ajeno a esta realidad, y el administrador de empresas está obligado a insertarse en el comercio global para lograr el éxito en su desempeño. La asignatura pretende integrar los conocimientos previos en mercadotecnia y gestión con las herramientas de la nueva economía y el Internet mediante el análisis de estrategias de uso virtual y modelos de negocios más comunes en la red. El enfoque tiene una concepción combinada de lenguaje tecnológico, comercio electrónico, negocios electrónicos y marketing para Internet.
Modelo Instruccional: ASSURE Adoptamos este modelo en función de que se trata de una guía para el proceso de planeamiento y gestión, integrando uso de tecnología y medios en los procesos educativos, para mejorar el aprendizaje. Este modelo se centra en las destrezas y conocimientos individuales del aprendiz y sus necesidades particulares, logrando integrar un sistema aplicable al grupo en su conjunto y adaptando mecanismos de desempeño integral. El modelo muestra el siguiente cuadro como un proceso de seis pasos y en cada uno se responden preguntas, aspectos a considerar e implicaciones para el diseño:
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Pasos Análisis del estudiante Establecer estándares y objetivos
Selección de estrategias, tecnología y medios
Pregunta a responder ¿Tienen los estudiantes un nivel adecuado para comprender los procesos de negocios en red? ¿Qué conocimientos y habilidades debe poseer el estudiante al final del curso?
¿Cómo debe impartirse el curso para lograr un desempeño efectivo en los estudiantes?
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Aspectos a considerar El estudiante requiere mejorar: Nivel de lectura comprensiva Habilidad de síntesis Uso de herramientas informáticas Comprensión total del proceso de diseño, implementación y gestión del comercio electrónico Implementación y gestión de una tienda virtual de calidad. Generar interés en la participación de negocios virtuales Aplicar conocimientos de mercadeo y ventas en la red Ampliar la base de herramientas estratégicas para los negocios
Uso de tecnología y medios
Requerimientos participativos del estudiante Evaluación
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¿Qué recursos usar para transmitir las experiencias y lograr una comprensión del proceso? ¿Cuáles actuaciones deben demandarse del estudiante?
¿Qué debe valorarse para identificar los avances en el conocimiento?
Desarrollar habilidades combinadas de herramientas informáticas y gestión Dotar de proyector de slides Utilizar pantallas impresas Navegación por Internet Usar la pizarra para graficar esquemas y cuadros explicativos Uso de la tecnología informática Investigación en la red Construcción de una tienda virtual Presentación de casos y ejemplos Uso de herramientas informáticas Conocimiento estratégico del negocio Capacidad de gestión de un website Cumplimiento de tareas
Implicaciones para el diseño Incluir lecturas sobre negocios y dirigir los procesos de relación de sus elementos Forzar el uso de computadoras y navegación en Internet. Proveer de medios alternativos para negociar con seguridad y éxito en el Internet. Inducir al desarrollo de destrezas en la implementación de una tienda virtual Incluir el análisis demostrativo por medio de de casos de negocios exitosos y observación de los fracasos evitables. Combinar la investigación en el Internet, la clase magistral y la lectura analítica de artículos relacionados con la temática de turno para generar información de interés Inducir un proyecto de implementación virtual como ensayo para lograr las destrezas requeridas en su aplicación Demostraciones con el uso de diapositivas o navegación en Internet Complementar la instrucción con el uso de la pizarra Incluir tareas de navegación en el Internet
Elaborar cuestionarios valorativos Forzar exposiciones y demostraciones Socializar la experiencia Exigir producto acreditable
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Carlos Piña
CONTENIDOS Unidades y Subunidades
Períodos
Relación entre la base tecnológica y los negocios
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El comercio electrónico
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¿Qué es el e-commerce? Tipos, fuerzas y componentes Su relación con el entorno de negocios Prácticas existentes en los países para el pago electrónico Comercio electrónico y los países en desarrollo La tienda virtual Gestión integrada de proyectos de e-commerce Los negocios electrónicos
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¿Qué hace diferente al e-business? Funciones del responsable de e-business El marketing electrónico
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e-Marketing y Branding en Internet Formas de promocionar un sitio web Sitio web, contenido y promoción Publicidad y medición Marketing Directo y Relaciones Públicas Investigación y estudio Diálogos y puesta en línea La implementación de proyectos virtuales de negocios Plan de negocios en Internet
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PROCESO DE EVALUACION Conforme a la disposición institucional vigente: Trabajo en clase
2 puntos (momentos 1 y 2)
Trabajo extra clase
2 puntos (momentos 1 y 2)
Pruebas escritas
1 punto (momentos 1 y 2)
Proyecto final del período
5 puntos
Examen Bimensual
5 puntos
BIBLIOGRAFIA Comercio Electrónico; Alarcón y Crovetto; Edit. Megabyte; Lima, 2005 E-commerce & E-business; Zoraida Ruth Andam; e-Asean Task Force, 2003 E-Marketing; Simón Collin, McGraw Hill, México, 2003 Gestión de proyectos y el e-commerce, Castillo-Brito-Sasson, Cuba, 2004 26 formas de promocionar un sitio web; Celia B. Savaris, Continental Market Inc. Direcciones WEB http://www.rincondelvago.com http://www.altillo.com http://www.degerencia.com http://www.monografias.com http://www.ilustrados.com http://www.southlink.com.ar/vap/ http://www.marketing-xxi.com
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