“Año del Buen Servicio al Ciudadano” UNIVERSIDAD SAN PEDRO CURSO
:
- CULTURA ORGANIZACIONAL DOCENTE : - SANTOS DIAZ PABLO CICLO
:
- lll ALUMNA :
- Valencia Quiroz Solang
MATERIAL DE LECTURA 1. Elaborar con tus propias palabras un concepto de Cultura Organizacional. La cultura es un conjunto de valores es una idea en el campo de los estudios, de las organizaciones las actitudes y experiencias, creencias y culturas de una organización 2. Demostrar con Ejemplos el nivel Observable como el nivel bajo la superficie. Nivel observable La noche de premiación anual de una organización, las personas reciben una recompensa por su buena actuación, se identifican más con la organización y su posición social sube a la vista del presente a la ceremonia. Nivel bajo la superficie Cuando en familia se celebra navidad y año nuevo
3. Mediante un organigrama demostrar los niveles de la Cultura Organizacional.
Niveles de cultura organizacional
NIVEL DE ARTEFACTOS
Es el nivel más visible de la cultura, encontramos la estructura física de la empresa y personas que la integran; esta el ambiente físico de la organización, su arquitectura, los muebles, los equipos
NIVEL LOS VALORES
Están dirigidos al comportamiento de los miembros de la empresa. Son los principios sociales, filosofías, estándares y metas, los cuales tienen un valor
SUPUESTOS
Son representaciones de las creencias que se tienen acerca de la naturaleza humana y la realidad.
4. Como se forma la Cultura Organizacional y se consolida Surge de tres maneras: En primer lugar los fundadores contratan y tienen sólo a los empleados que piensan y sienten como ellos. Segundo los adoctrinan y socializan en su forma de sentir y pensar. Tercero, el comportamiento de los fundadores es un modelo de pálpeles que alientan a los empleados para que se identifiquen con ellos y por ende internalicen sus convicciones, valores y premisa
ACTIVIDAD N°02 1. Mediante un resumen elaborar los elementos de la Cultura Organizacional. Se han identificado una serie de elementos que pueden ser utilizados para describir o influir en la cultura organizacional: Valores Los valores de la organización afectan a todos, desde los superiores de la compañía hasta los de más abajo. Los valores de la compañía dictan las conductas exhibidas por los miembros del equipo. Los ejemplos incluyen, responsabilidad por la conducta personal, integridad personal y corporativa, y la dedicación del servicio al cliente. El paradigma: ¿Qué es de la organización, lo que hace, su misión, sus valores? Sistemas de control: Los procesos en marcha para vigilar lo que está pasando Estructura organizacional: Las líneas de información, las jerarquías, y la forma en que los flujos de trabajo viajan través de la empresa. Estructuras de poder: ¿Quién toma las decisiones, cómo de repartido está el poder, y en que está basado?
Símbolos: Estos incluyen logotipos y diseños de la organización, pero también símbolos del poder como espacios de estacionamiento y baños para ejecutivos, etc. Rituales y rutinas: Reuniones de gestión, informes de gestión pudiendo llegar a ser más habituales de lo necesario. Historias y mitos: Construidas sobre personas y acontecimientos, transmiten un mensaje sobre lo que se valora dentro de la organización. 2. Porque es importante la Cultura Organizacional en las empresas de hoy La cultura organizacional es importante porque define a la empresa es como si fuera su ADN, está compuesta por una serie de elementos formales, como puede ser la visión y la misión de la empresa, como que cosa es lo que hace, los valores, los principios y también muchas de las no escritas que definen el comportamiento dentro de un entorno laboral. 3. Enumerar las características de la Cultura Organizacional. A. B. C. D. E. F.
La cultura es aprendida La cultura se aprende mediante la interacción Las subculturas se forman a través de recompensas Las personas forman la cultura. La cultura es negociada. La cultura es difícil de cambiar. 4. Mediante un resumen determinar el desarrollo de la Cultura Organizacional.
Una buena organización formada de valores y normas permite a cada uno de los individuos identificarse con ellos y, poseer conductas positivas dentro de la misma obteniendo mayor productividad por parte de los mismos, así como fuera de la empresa demostrando al público una buena imagen del lugar donde laboran y lo satisfecho que se siente en ella creencias, hábitos, tradiciones.