091001 Telcel Te Comunica Con Tu Solución

Telcel te comunica con tu solución

by José A. Pérez-Robleda

Hay dos millones de pobres en el DF: Ebrard

En el Distrito Federal hay dos millones de pobres que no tienen acceso a educación, salud de calidad ni ejercen su derecho a la ciudad, considerado en el proyecto de Carta de la Ciudad de México por el Derecho a la Ciudad, entregado este lunes al jefe del Ejecutivo local, Marcelo Ebrard. El Universal Lunes 28 de septiembre de 2009

¿Siempre fueron pobres?

Hay gente que nace siendo pobre. Pero hay gente que pasa una mala racha y se ve atrapado en una espiral que le lleva a la pobreza y la marginalidad.

Qué hace el gobierno y las instituciones por estos proto-pobres Cuando paso una mala racha hay organizaciones e instituciones dispuestos a ayudarme ¿pero que hacer si los desconozco? La información es poder todo hubiese cambiado si alguien le hubiese dado a esos proto-pobres la información de qué hacer para salir de su bache concreto. Si un mes me viene una multa, una persona normal reclama un proto-pobre deja que le corten la luz. y vive peor. Porque no sabe que puede reclamar sus derechos, se dejan extorsionar o simplemente no saben donde acudir para recibir una beca estatal.

¿Quien puede facilitarte esa información? Me imagino oficinas de empresas donde hay un abogado, un asistente social que conozca los medios, y un sicólogo que pueda resolver otro tipo de problemas. Uno acudiría allí con un problema y le orientarían sobre como solucionarlo. Le darían información sobre donde pueden ayudarlo a escribir un curriculum, que hacer si su pareja le maltrata o donde conseguir atención sanitaria gratis. Le darían posibilidades.

No hay que construir nada nuevo No se trata de un centro de ayuda, no hay que hacer nada nuevo, se trata de un lugar donde se ayuda al ciudadano a aprovechar las posibilidades que ya se brinda e informar de ellos personalizadamente. No queremos ayudarles sino indicarles cómo pueden ayudarse así mismos.

el negocio Estas oficinas podrían montarse en la tiendas de productos de una marca. Como si fueran un departamento más dentro de la tienda, celulares, internet, asistencia social y post venta... En la sala de espera uno vería los productos que puede comprarse cuando salga del apuro. Estos lugares se harían famosos por ser más que una simple tienda. Ofrece a la marca posicionamiento y publicidad. Todo el mundo lo ubicaría están estás tiendas donde se ofrece mucho más que productos. Podría hacerse ver como gasto deducible de impuestos.

Y siempre recordaré que cuando tuve problemas telcel me conectó con la solución.

Todo esto fue verdad y podría no suceder.