Hsm_inovação_aberta_co_criação

O Processo da Inovação Aberta x Co-Criação de Experiências (v.02) HSM ExpoManagement 2009

Symnetics 30.11.2009

O processo tradicional de inovação

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P&D tradicional Peças modulares para facilitar a adaptação para o dia-a-dia

Modular na montagem

Estilo e design Maior proteção

Ergonômico

Plástico orgânico Diversas cores

(fonte:Yankodesign.com/flo backpack ivan huber) www.symnetics.com.br

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O Processo de Inovação Aberta Solvers

Seekers

P&D Polímero

Público  Esportivo

P&D Design P&D Universidades

P&D Comunidade

Pesquisa  Social

Clientes  voluntários

Lojas  Esportivas

Empresa  de Freios

(fonte:Yankodesign.com/flo backpack ivan huber) www.symnetics.com.br

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Paradigma P&D

Experiência Transcende o P&D tradicional e o produto • Foco em interações • Emoções • Experiência  personalizada

• Produtos • Pesquisa do mercado • Tecnologia • Materiais • Processos • Design • Tempo de lançamento • Viabilidade • Serviços

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Como se define uma experiência?

Uma experiência estimula e satisfaz  individualmente os sentidos. Ela  estabelece uma conexão emocional e  racional. Transcende a visão tradicional de  produtos e serviços. 

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Experiência única para cada um

(image source: maketool.com)

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O Processo de Co-Criação de Experiências

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Co-criação de Experiência Quantas pessoas no mundo usam a mesma mochila?

A mochila sinaliza que sou solteiro? Ela é integrada com o meu perfil do facebook?

Como ela resiste água? E se eu pudesse criar um logo somente meu? Ela suporta geomapping (GPS) e me deixa compartilhar minhas trilhas através do Google maps? Esse produto é reciclável? Ela coleta a água de chuva e captura a energia solar?

Ela poder alertar minha família em caso de acidente?

Minha casa é pequena, como posso guardar isso ?

O produto é legal, mas a demora na entrega

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Mochila Co-Criada Parceiros Agencia  de Design

Fornecedor da  matéria prima

Empresa  de TI Agencia de  Turismo

Empresa  de Game

Stakeholders

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Empresa

Segmento  de turismo

Público  Esportivas

Mercado

Famílias do  comprador

Comunidade Parceiro ...n

Ambientalista Lojas

Ambiente de Co-Criação de Experiência

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Redes no ‘open innovation’ e ECC

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Rede de parceiros

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Nova taxonomia da criação Antiga

Nova

Processo Produtos e serviços

Interações Experiências Ambientes colaborativas (on-line e off-line) Indivíduo Comunidade Indivíduo

Tecnologia Colaborador Stakeholder

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Referencias das imagens •

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Slide 5,  http://www.masternewmedia.org/images/Mochila_cuba na_de_Daniel.jpg Slide 3, 4, 9, 10:  http://www.yankodesign.com/2007/08/22/flo‐backpack‐ looks‐like‐star‐wars‐bounty‐hunter/ Slide 11, http://www.slipperybrick.com/2007/01/voltaic‐ solar‐backpack‐charge/

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