Telemóveis - Ambiente E ética

TESTE A 72 TELEMÓVEIS E ÉTICA DE 5 MARCAS

A outra face dos aparelhos Poupe bateria e electricidade

Trabalhadores da China, Índia, Filipinas e Tailândia sofrem na pele a manutenção dos preços baixos

20

TESTE Comparámos a qualidade de 72 modelos

24

ÉTICA Analisámos o comportamento das cinco maiores marcas

Além do teste comparativo clássico, verificámos o comportamento ético das cinco maiores marcas de telemóveis: LG, Nokia, Motorola, Samsung e Sony Ericsson. Para tal, analisámos vários aspectos relacionados com a transparência, a política social e a preocupação com o meio ambiente. O objectivo era verificar se alguma marca merecia ser uma Escolha Ética. Infelizmente, nenhuma o conseguiu.

Saiba do telemóvel Desde o nosso último teste há poucas novidades. Salientamos apenas o Samsung SGH-E250 20

PROTESTE 280 Maio 2007

que vem equipado com um novo sistema de protecção anti-roubo, chamado uTrack. Com esta opção activada, em caso de roubo, ao ser introduzido um cartão SIM diferente no aparelho, este automaticamente envia uma mensagem escrita de alerta para determinados números que o utilizador terá de pré-definir. Deste modo, um familiar ou amigo receberá um SMS com o número da pessoa que nesse momento utiliza o telemóvel. Neste caso, a mensagem é paga pela pessoa que tiver o aparelho. Esta opção funciona nas redes portuguesas.

> Medimos o consumo dos telemóveis e encontrámos grandes diferenças, inclusive para uma mesma marca. Em média, os LG são os mais vorazes enquanto os Sony Ericsson os que menos energia consomem. > A utilização de certas tecnologias, como o Bluetooth e o UMTS, também consomem muito. Para que tenha uma ideia, uma videochamada consome o dobro de uma chamada de voz por UMTS e mais do quádruplo de uma pela rede GSM. Assim, para poupar a bateria, desactive estes serviços quando não os utilizar. De facto, todos os telemóveis de terceira geração (UMTS) podem realizar e fazer chamadas de voz através da rede GSM. Também o Bluetooth pode apenas ser ligado quando se vão transferir ou receber dados de outro dispositivo. > Se o seu telemóvel tem leitor de MP3, prefira utilizar os auscultadores, em vez do altifalante, para ouvir música. Terá melhor qualidade de som e poupa mais a bateria. Claro que, quantas mais funções tiver o telemóvel, maiores as probabilidades de utilizar o aparelho com frequência, o que aumentará o consumo. Por fim, assim que a bateria do seu telemóvel estiver carregada, retire o carregador da tomada. Caso contrário, continuará a consumir electricidade. Embora os carregadores mais recentes consumam pouco, é um gasto desnecessário.

MODELOS NOVOS E NOMEADOS Terceira geração com máquina fotográfica e MP3

Sony Ericsson W850i

Nokia 6233

Sony Ericsson W950i

Terceira geração com máquina fotográfica e sem MP3

Nokia 6288

Sony Ericsson Z610i

LG KU800

Com máquina fotográfica e MP3

Motorola Z3 MOTOKRZR

Nokia 5300 Xpress Music Sony Ericsson W710i Nokia 5200

Com máquina fotográfica e sem MP3

Nokia 6070

Motorola C261

Nokia 7373

Samsung SGH-E250

Samsung SGH-X830

Sem máquina fotográfica nem MP3

Nokia 2610

Motorola W220

Nokia 2310

PROTESTE 280 Maio 2007

21

TELEMÓVEIS: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS DO TESTE CARACTERÍSTICAS

PREÇO (€) FEVEREIRO DE 2007

RESULTADOS DO TESTE

Vodafone/Yorn

C

C

B

B

C

B

B

419,00 - 429,90

B

B

C

B

B

B

C

B

259,00 - 269,00

novo

Sony Ericsson W950i

JJ

(6)

C,D,F,K,L,N,O,P,Q,S,T

B

C

B

B

C

n.a.

B

B

569,00 - 569,90

novo

Nokia 6288

JJJ

2,0

A,B,C,D,F,J,K,L,N,O,P,T

B

C

B

B

A

B

D

B

319,00

279,90

Nokia 6280

JJJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P

B

C

B

B

B

B

C

B

289,00 - 299,90

209,90

Nokia 6234

JJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,T

B

B

C

C

B

B

C

B

259,00 - 269,00

219,90

Nokia N73

JJJ

3,2

A,B,C,G,J,K,L,N,O,P,T,U

B

C

B

B

B

B

C

BFC

449,00 - 469,90

439,90 469,90

Sony Ericsson V630i

JJ

2,0

A,B,C,D,F,J,K,L,O,P,S,T

B

B

B

B

B

C

B

BFC

TMN/Uzo

A

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,T

Optimus

A,B,C,D,F,J,K,L,N,O,P,Q,S,T

2,0

100

2,0

JJ

0

JJJ

Nokia 6233

Equipamento (7)

Resistência

Sony Ericsson W850i

Marca e modelo

Volume (5)

Fotografias

Aparelhos (entre... e...)

Facilidade de utilização

Leitor de MP3

APRECIAÇÃO GLOBAL

Transporte

Qualidade do som

Pacotes

Bateria

A B C D E n.a.

Melhor do Teste Escolha Acertada Escolha Económica Muito bom Bom Médio Medíocre Mau Não se aplica

Resolução (megapixéis)

M N L

Terceira geração (UMTS) com máquina fotográfica e leitor de MP3

novo

219,90

199,90

Sony Ericsson K800i

JJJ

3,2

A,C,F,J,K,L,N,O,P,S,T,U

B

C

C

C

C

B

C

BFC

369,00 - 399,90

Nokia N70

JJJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,T

B

C

B

C

B

C

C

BFC

319,00 - 339,90

LG KU800

JJ

2,0

A,C,D,F,K,L,O,P,Q,S

C

B

B

B

B

C

C

BFC

Motorola RAZR V3x

JJJ

2,0

A,B,C,F,I,J,K,L,M,O,P,T

C

C

B

C

B

C

C

BFC

Nokia N93

JJJJ

3,2

A,B,C,E,F,J,K,L,M,N,O,P,T,U,V

B

E

C

B

C

B

C

BFC

759,00 - 769,00 459,00 - 499,00 569,90

399,90 209,90 349,90 129,90

Nokia N80

JJJ

3,2

A,B,C,E,G,J,K,L,N,O,P,Q,T

B

C

C

B

B

C

B

BFC

Nokia N91

••••

2,0

C,E,F,I,J,K,L,N,O,P,Q,T

C

D

C

B

B

C

B

BFC

499,00

C

n.a.

B

299,00 - 309,90

599,90

Terceira geração (UMTS) com máquina fotográfica e sem leitor de MP3 M

JJ

2,0

A,B,C,D,F,J,K,L,M,O,S,T

B

C

B

B

B

Nokia E60

JJ

(6).

A,C,E,F,J,K,L,O,T

B

C

C

B

B

Sony Ericsson K610i

JJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,O,S,T

B

B

D

B

C

A,C,D,G,I,J,K,L,O,P,T

P Sony Ericsson Z610i

n.a. n.a. BFC C

n.a.

299,00

C

199,90 179,90

Com máquina fotográfica e leitor de MP3 novo

novo

Motorola Z3 MOTOKRZR

JJ

2,0

B

B

A

B

B

B

C

B

299,90 - 309,90

Nokia 5300 Xpress Music

JJJ

1,3

A,B,C,D,F,I,J,K,L,N,O,P,Q,R,S,T C

C

B

C

B

B

B

B

209,90 - 219,90

Sony Ericsson W710i

JJJ

2,0

A,B,C,D,G,K,L,M,N,O,P,Q,S,T

B

C

B

B

B

B

B

B

319,00 - 319,90

J

2,0

A,C,D,G,I,J,K,L,M,O,P,T

B

B

B

B

B

C

C

B

449,90

Motorola K1

novo

Sony Ericsson W810i

JJJ

2,0

A,B,C,G,J,K,L,N,O,P,Q,S,T,U

A

B

B

C

C

C

B

B

289,00 - 309,00

Samsung SGH-D830

J

2,0

A,C,D,F,J,K,L,M,O,P

C

B

A

B

B

C

D

BFC

289,00 - 299,00

Sony Ericsson W300i

JJ

0,3

A,B,C,G,J,K,L,M,N,O,P,Q,S,T

A

B

A

B

B

D

B

BFC

189,90 - 199,90

Sony Ericsson W700i (1)

JJJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,Q,S,T

A

B

C

B

C

C

B

BFC

229,90 - 239,90

Nokia 6270

JJJJ

2,0

A,B,C,G,J,K,L,N,O,P

B

C

C

C

B

B

C

BFC

219,00

Sony Ericsson Z550i

JJ

1,3

A,C,F,J,K,L,M,N,O,P

B

B

A

B

C

C

C

BFC

189,90 - 199,90

Nokia 6131

JJ

1,3

A,C,G,J,K,L,M,N,O,P,T

C

B

B

C

B

C

C

BFC

219,00 - 229,00

Samsung SGH-D900

J

3,2

A,C,G,J,K,L,O,P,U

C

B

B

B

B

C

D

BFC

339,00 - 369,90

Nokia 5200

JJJ

0,3

A,B,C,D,F,K,L,N,O,P,R,S,T

B

C

B

C

B

D

C

BFC

169,00 - 179,90

Nokia 6125

JJ

1,3

A,C,G,J,K,L,M,N,O,P,T

C

B

B

B

B

C

C

BFC

189,00 - 209,00

239,90

319,90

309,90

Samsung SGH-E900

J

2,0

A,C,F,J,K,L,O,P,S

C

B

B

B

B

C

D

BFC

249,00 - 279,90

novo

Nokia 7373

JJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,T

C

B

C

B

B

C

D

BFC

269,00 - 279,00

Nokia 5500

JJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,Q,T

B

B

B

B

B

C

C

BFC

249,00 - 269,00

novo

Samsung SGH-E250

J

0,3

A,C,D,F,J,K,L,N,O,P

C

B

B

B

A

D

C

BFC

169,90 - 179,90

JJJ

2,0

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P,Q,S,T

B

C

B

C

B

C

D

BFC

319,00 - 329,00

Samsung SGH-X830

J

1,3

C,F,L,O,P,Q,T

C

A

B

B

B

C

D

BFC

319,90 - 329,90

279,90

LG KG800 Chocolate

J

1,2

C,F,J,L,O,P,Q,S

C

B

B

B

B

C

D

BFC

279,00 - 299,00

229,90

Nokia 3250 novo

259,90

139,90

Com máquina fotográfica e sem leitor de MP3 M

22

JJ

0,3

F,J,K,L,N

B

B

B

C

B

D

B

109,00 - 119,00

Nokia E50

JJ

1,2

A,C,G,J,K,L,O,T

B

B

B

B

B

C

B

249,00 - 279,00

Nokia 6103

JJ

0,3

C,F,J,K,L,M,N

B

B

B

B

A

D

B

149,00 - 159,00

P Nokia 6070

n.a.

89,90

149,90

Nokia 6230i

JJ

1,2

A,B,C,F,J,K,L,N,O,P

B

B

B

C

B

C

BFC

199,90 - 209,90

249,90

Samsung SGH-X660

JJ

0,3

F,J,K,L,M

B

B

A

B

A

D

BFC

109,00 - 119,00

129,90

PROTESTE 280 Maio 2007

teste a 72 telemóveis e ética de 5 marcas

CARACTERÍSTICAS

PREÇO (€) FEVEREIRO DE 2007

RESULTADOS DO TESTE

B

C

BFC

209,00 - 219,00

Nokia 7360

JJ

0,3

F,J,K,L,N,P

B

B

B

C

A

D

BFC

149,00 - 159,00

Nokia 6080

JJ

0,3

F,J,K,L,N,P

B

B

B

C

B

D

BFC

139,00

Nokia 6101

JJ

0,3

F,J,K,L,M,N,P

B

B

B

C

A

D

BFC

Samsung SGH-X820

J

2,0

C,D,F,J,K,L,O,P,T

C

A

B

B

B

C

BFC

99,90 239,00 - 259,90

Sony Ericsson K510i

JJ

1,3

C,F,J,K,L,P

B

B

B

B

C

C

BFC

Samsung SGH-X680

J

0,3

C,F,J,K,L,M,O

B

B

B

B

A

D

BFC

Nokia 6020

JJ

0,3

F,J,K,L

B

B

B

C

B

D

BFC

109,00

Motorola L7

J

0,3

A,C,G,I,J,K,L,O

B

B

B

C

B

D

BFC

159,00 - 169,90 189,90 - 229,90

J

1,2

A,C,G,I,J,K,L,M,O

B

B

B

C

B

C

BFC

Motorola V360

JJJ

0,3

A,C,F,I,J,K,L,M,O

B

B

B

B

B

D

n.a. BFC

Sony Ericsson K310i

JJ

0,3

F,J,K,L,O

B

B

B

B

C

D

BFC

Vodafone/Yorn

C

TMN/Uzo

B

Optimus

B

Aparelhos (entre... e...) 100

Fotografias

C,F,J,K,L,N,O,P

APRECIAÇÃO GLOBAL

0

Facilidade de utilização

B

Equipamento (7)

Leitor de MP3

Qualidade do som

1,0

Resistência

JJ

Transporte

Marca e modelo

Resolução (megapixéis)

Pacotes

Nokia 6111

Motorola RAZR V3i

novo

TELEMÓVEIS: CARACTERÍSTICAS E RESULTADOS DO TESTE

Volume (5)

A B C D E n.a.

Melhor do Teste Escolha Acertada Escolha Económica Muito bom Bom Médio Medíocre Mau Não se aplica

Bateria

M N L

119,90 129,00 - 149,90 149,90 139,90 89,90

199,90 89,90

109,00 - 109,90

Samsung SGH-E370 (1)

J

1,3

C,F,J,K,L,O,P

B

B

C

B

A

C

BFC

159,90

Motorola RAZR V3i DG

J

1,0

A,B,C,G,I,J,K,L,M,T

B

B

A

C

B

C

BFC

349,00 - 369,00

Nokia 5140i

JJJ

0,3

F,J,K,L,N,P

B

B

B

C

B

D

BFC

149,90 - 159,90

Motorola PEBL U6

JJ

0,3

C,G,I,J,K,L,M

B

B

A

C

B

D

BFC

199,00 - 209,90

Sharp GX29

JJ

0,3

C,F,J,L,M

C

B

A

B

C

D

BFC

Samsung SGH-X640

JJ

0,3

F,J,K,L

B

B

A

B

B

D

BFC

Motorola C261 (2)

JJ

0,3

K,L,R

B

B

B

B

B

D

BFC

Motorola L6 (3)

J

0,3

C,F,I,J,K,L

C

B

B

C

B

D

BFC

LG KG220

J

0,3

F,L

C

A

B

B

C

D

C

79,90

309,90 149,90 139,90

89,90 129,00

129,90 89,90

129,00 - 149,90 89,90 69,90

Sem máquina fotográfica e sem leitor de MP3 novo

Nokia 2610

JJ

n.a.

K,L

A

B

C

C

B

B

79,00 - 89,00

Nokia 6030 (1)

JJ

n.a.

K,L,N,P

A

B

C

C

B

BFC

69,00 - 79,00

novo

Motorola W220 (4)

J

n.a.

L,N,P,R

A

B

B

B

B

Nokia 2310

JJ

n.a.

K,L,N,P

A

B

C

C

C

BFC n.a. n.a. BFC

103,99 - 104,99

novo

Nokia 1110i

J

n.a.

J,K

A

B

C

C

B

BFC

39,00 - 49,00

Nokia 1112

J

n.a.

J,K

A

B

C

C

C

BFC

39,00 - 49,00

Motorola L2

J

n.a.

C,F,I,J,K,L

C

B

B

C

B

BFC

99,00 - 109,90

79,90

69,00 - 79,00

69,90 39,90 39,90

(1) Este modelo encontra-se em fase final de comercialização. (2) Em pacote Rede4 a 89,90 euros. (3) Em pacote Rede4 a 139,90 euros. (4) Em pacote Uzo a 69,90 euros. (5) Quanto mais J, mais volumoso é o aparelho. (6) Aparelho sem máquina fotográfica. (7) Equipamento: A = ranhura para cartão de memória; B = inclui cartão de memória; C = Bluetooth; D = Bluetooth A2DP; E = Wireless lan; F = tri band; G = quadri band; H = HSPDA; I = mini-USB; J = marcação por voz; K = função mãos-livres; L = ecrã a cores; M = dois ecrãs; N = rádio FM; O = reprodução de ficheiros de MP3; P = auriculares estéreo; Q = ficha normalizada para auriculares (3,5 mm); R = ficha normalizada para auriculares (2,5 mm); S = tecla de acesso directo; T = modo de voo; U = focagem automática; V = zoom óptico.

ESCOLHA ACERTADA > Dos telemóveis de terceira geração (UMTS), o Sony Ericsson W850i (entre € 419,00 e € 429,90) é o Melhor do Teste. Por apresentar a melhor relação entre a qualidade e o preço, o Nokia 6233 (entre € 259 e € 269) é a Escolha Acertada. Se o leitor de MP3 não for essencial para si, o Sony Ericsson Z610i (entre € 299,00 e € 309,90) acumula os títulos de Melhor do Teste e Escolha Acertada. > Caso não pense utilizar as funcionalidades da terceira geração, como a videochamada, dos modelos que só funcionam na rede GSM e com máquina fotográfica e leitor de MP3, o Motorola Z3 MOTOKRZR (entre € 299,90 e € 309,90)

N é o Melhor do Teste. O título de Escolha Acertada coube ao Nokia 5300 Xpress Music (entre 209,90 e 219,90 euros). Ao prescindir-se do leitor de MP3, o Nokia 6070 (entre € 109 e € 119) é o Melhor do Teste e a Escolha Acertada. > A última categoria é para quem pretende um telemóvel só para estar contactável. O Nokia 2610 (entre € 79 e € 89) é o Melhor do Teste e a Escolha Acertada. > As escolhas indicadas são para aparelhos vendidos avulso. Se preferir um telemóvel em pacote, opte por um modelo com uma boa classificação no teste e pelo preço mais baixo que encontrar na sua operadora. N PROTESTE 280 Maio 2007

23

Por uma escolha ética Nas fábricas o trabalho é, em geral, perigoso, mal pago e regido pela lei do mais forte O preço dos telemóveis tem vindo a diminuir, o que leva os fabricantes a reduzir os custos. Tal acaba por se reflectir nos trabalhadores das fábricas que fornecem as marcas do nosso inquérito: Nokia, Motorola, LG, Samsung e Sony Ericsson. Embora o respeito pelo meio ambiente seja uma preocupação dos fabricantes, o mesmo não se pode dizer quanto às condições de trabalho dos respectivos fornecedores. Trabalho infantil, horas suplementares obrigatórias e ordenados baixos foram alguns dos problemas detectados.

Em busca do lucro

DE VISITA À EXPLORAÇÃO > O objectivo desta análise foi o de comparar e avaliar as políticas sociais e ambientais das maiores marcas, bem como a transparência. A nossa metodologia baseia-se na recolha de informação junto de múltiplas fontes: empresas em causa, Organizações Não Governamentais (ONG), organizações sindicais, mas também trabalhadores das fábricas que fornecem as marcas. Por fim, enviámos as nossas conclusões aos fabricantes para lhes dar oportunidade de reagir. > Entre Março e Dezembro de 2006, os nossos colaboradores encontraram-se com mais de 200 trabalhadores de 14 fábricas na China, Índia, Tailândia e Filipinas, fornecedoras das marcas analisadas. Neste artigo, descrevemos as situações observadas. > Analisámos a qualidade das políticas definidas e, sobretudo, a maneira como são respeitadas e controladas pelos fornecedores das marcas. Ao nível ambiental, avaliámos o que as empresas fazem para reduzir o impacto ecológico dos respectivos produtos. Quanto à política social, avaliámos o respeito pelos oito princípios da Organização Internacional do Trabalho. Para avaliar a transparência, tivemos em conta a colaboração neste inquérito e a quantidade de informação ambiental e social publicada pelas empresas.

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PROTESTE 260 280 Maio 200 2007

> Para reduzir os custos, os fabricantes optam por transferir a produção para os países em desenvolvimento. A China é, de longe, o principal país fabricante de telemóveis. > O problema é que as grandes marcas nem sempre oferecem aos seus fornecedores os meios para assumir as responsabilidades que lhes atribuem. Quer se trate de políticas sociais ou ambientais, os fabricantes garantem apenas as Responde às nossas exigências? A a quase todas B à maioria C parcialmente D a algumas E a nenhuma

práticas dos seus fornecedores e sub-contratados directos. Além deste primeiro nível, os restantes actores não existem aos seus olhos.

Más condições de trabalho > Nenhuma fábrica chinesa respeita as tabelas salariais em vigor. O trabalho suplementar forçado, mal pago e excessivo é uma constante, tal como nas Filipinas. Quotas de produção insustentáveis, falsificação de cartões de ponto: os patrões não recuam perante nada, ameaçando os trabalhadores mais reticentes de despedimento ou penalizações financeiras. Outro problema é a falta de segurança ligada à utilização intensiva de produtos químicos tóxicos. Chegaram mesmo a ocorrer graves envenenamentos na China e na Tailândia. > “Desde que não tenham um ar muito jovem, não há problema”: revelou-nos um responsável de uma fábrica de Shenzhen (na China) que produz telemóveis para a Motorola e que emprega mais de 200 crianças com menos de 16 anos.

ÉTICA DOS FABRICANTES Transparência

Marca

Política social

Ambiente

APRECIAÇÃO GLOBAL

Nokia

B

C

B

BFC

Samsung

D

C

B

C

Sony Ericsson

E

C

B

C

Motorola

C

E

B

E

LG

D

E

B

E

teste a 72 telemóveis e ética de 5 marcas

CICLO DE VIDA DOS APARELHOS FIM DE VIDA Reciclagem > desmontagem > triagem e reciclagem dos componentes

Para “compensar a sua falta de qualificações e fraca produtividade”, trabalham uma hora e meia sem ganhar sobre as 13 horas prestadas diariamente. Estudantes nas províncias vizinhas, muitos foram levados a Shenzhen pelos professores, para pagar o custo dos estudos. Os nossos colaboradores encontraram Xiaohong, uma jovem de 15 anos, que foi para a fábrica durante o Verão, para pagar a escola. Assim que apresentou a sua demissão para poder retomar os estudos, o professor e o patrão simplesmente recusaram. > Nestas condições, não é de admirar que as marcas não revelem resultados de auditorias sobre o respeito dos códigos de conduta nas fábricas. Mais: os controlos são, em geral, feitos pelos fornecedores, sem qualquer verificação externa por parte do fabricante ou de uma entidade independente.

Ambiente respeitado > Os telemóveis contêm inúmeras substâncias poluentes e tóxicas, como os ftalatos, usados para amaciar o plástico, o PVC ou o chumbo. Não constituem perigo para os consumidores, mas, em contrapartida, os trabalhadores que montam ou desmontam os telefones muitas vezes não têm as protecções necessárias. Contudo, desde Julho de 2006, que a União Europeia proibiu a utilização de seis substâncias tóxicas nos telemóveis e a maioria dos fabricantes vai ainda mais longe.

PRODUÇÃO > Extracção e fabrico das matérias-primas

vidro e cerâmica

> Fabrico dos componentes

plástico, ferro e alumínio

> Montagem

prata

Segunda utilização > os dados pessoais são apagados > revenda em África ou na Europa de Leste

cobre, magnésio e ouro cobalto, lítio e carbono

UTILIZAÇÃO > Consumo do carregador e do telemóvel

> Quando deixam de funcionar ou são trocados, os telemóveis tornam-se resíduos eléctricos e electrónicos. Em Portugal, existem duas empresas que asseguram a sua recolha: a Amb 3E e a ERP. A este nível, as três operadores de GSM são mais activas do que as marcas de telemóveis, pois têm campanhas que sensibilizam para a reciclagem dos aparelhos. Nos pontos de venda, existem, ainda, recipientes para as baterias usadas. Os telemóveis recolhidos são enviados para reciclagem ou revenda em países em desenvolvimento. As marcas analisadas esforçam-se por reduzir o impacto ambiental dos seus aparelhos. Mas ainda há aspectos a melhorar, em especial ao nível da utilização de materiais com grande impacto ambiental (ouro e materiais tóxicos), tanto no fabrico como na reciclagem.

SEM ESCOLHA ÉTICA > Para os consumidores atentos aos aspectos éticos, a Nokia é a marca melhor classificada no nosso estudo. No teste comparativo é, também, uma das Escolhas Acertadas. Mas, tal como nas restantes marcas, ainda há aspectos a melhorar ao nível ambiental e social. Daí não a considerarmos uma Escolha Ética. > Para os consumidores limitarem o impacto ambiental dos respectivos telemóveis, basta seguir alguns conselhos. Assim, na altura da escolha, opte por um aparelho com as funções de que realmente precisa. Evite carregar o telemóvel mais vezes do que o necessário. Se quiser trocar de telemóvel e o antigo ainda funcionar, dê-lhe uma segunda oportunidade, dando-o ou revendendo-o. Se já não funciona, entregue-o na loja, pois os vendedores são obrigados a ficar com eles. > Quanto aos fabricantes, a problemática ambiental parece ser tomada a sério, com as grandes marcas de telemóveis a revelarem-se mais eficazes no respeito pela diminuição das substâncias tóxicas em toda a cadeia de produção. Por sua vez, as nossas pesquisas indicam que, apesar de as marcas terem bons códigos de conduta, esforçam-se pouco para garantir políticas sociais satisfatórias e fazê-las cumprir por todos os fornecedores. O facto de só verificarem os sub-contratados directos é inconcebível, devendo ser mais intransigentes no combate à exploração dos trabalhadores.

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