MEMBANGUN BUDAYA KERJA
1
Aturan Main Untuk Peserta
Tanggalkan jabatan kantor Setiap
peserta
berhak
(dan
berkewajiban)
mengungkapkan gagasan Menghormati peserta lain, tidak menyela Ikuti “proses” dengan sabar
Perangkat Komunikasi SILENT/VIBRATE Aplikasi “Effective Listening Skills”
2
Mengapa Budaya Kerja
Mempertegas batasan yang membedakan dengan organisasi lainnya
Merupakan identitas bagi setiap pegawai Membangun komitmen bahwa ada hal yang lebih besar dari pada sekedar kepentingan pribadi
Merupakan standar yang jelas tentang apa-apa yang pegawai sebaiknya katakan dan lakukan Membentuk sikap dan perilaku positif pegawai 3
Tujuan dan Hasil Yang Diharapkan
Tujuan
Hasil
Menggali dan menetapkan nilai-nilai inti (core values) yang di yakini akan membawa organisasinya mencapai Visi dan Misinya dengan baik. Menetapkan perilaku utama sebagai pedoman dalam mencapai Visi dan Misi di masa mendatang. Uraian rinci mengenai Hal-hal baik yang selama ini telah dilakukan dan perlu dilanjutkan (CONTINUE). Hal-hal kurang baik yang selama ini telah berjalan, meski hasil bagus dicapai, dan perlu dihentikan (STOP). Hal-hal yang baik dan diharapkan akan membantu organisasi mencapai Visi dan Misi sehingga perlu segera dimulai (START) Rumusan nilai-nilai inti (core values) dan perilaku utama organisasi. 4
Ekspektasi
Penghayatan terhadap budaya kerja dan bentuk konkret perilaku yang bisa dijalankan segera
Persepsi positif terhadap peran budaya kerja dalam meningkatkan kinerja Kesadaran atas pentingnya budaya kerja
Komitmen terhadap rencana tindakan konkret yang segera dilakukan di lingkungan kerja masing-masing
Membangun Budaya Kerja Unggul DESAIN
PROSES
TUJUAN
1
Menetapkan nilai-nilai inti dan perilaku utama
Wawancara
Lokakarya
FGD
Pemaknaan
o Nilai-nilai inti o Perilaku Utama
2
IMPLEMENTASI
Implementasi perilaku utama mencerminkan budaya kerja unggul
yang
Menetapkan Agen Perubahan
Melatih Agen Perubahan
Program Implementasi
Sosialisasi
Penghargaan
Monitoring dan Evaluasi 6
Dari “Good” ke “Great”
HASIL BAGUS
KARYAWAN
PIKIRAN
PERILAKU
YANG DISIPLIN
YANG DISIPLIN
YANG DISIPLIN
HIRARKI
BIROKRASI
KONTROL
7
Diskusi Kelompok 1: Visioning Tujuan
Proses
Hasil
Menghayati Visi-Misi organisasi dengan menggunakan analogi Mengeksplorasi ciri-ciri pokok yang sesuai untuk organisasi Saat ini kita sedang memikirkan masa depan organisasi Simbolisasikan organisasi dengan “sesuatu” karena ciri-ciri pokoknya yang bagus “Sesuatu” apakah yang paling cocok untuk mencapai Visi-Misi organisasi (diskusikan melalui curah gagasan) Mengapa “sesuatu” tersebut dipilih? Tuliskan (di flipchart) ciriciri pokoknya: o Kekuatan o Kelemahan dan bagaimana mengatasinya Presentasikan hasil diskusi kelompok kepada peserta lainnya Pembelajaran apa yang diperoleh dengan kegiatan ini? 8
Diskusi Kelompok 2 Di masing-masing kelompok, diskusikan: o Hal-hal (kebiasaan, perilaku) baik apa yang selama ini berlaku di organisasi dan perlu dilanjutkan
CONTINUE
9
Diskusi Kelompok 3 Di masing-masing kelompok, diskusikan: o Hal-hal (kebiasaan, perilaku) tak baik apa yang selama ini berlaku di organisasi dan perlu dihentikan
STOP 10
Diskusi Kelompok 4 Di masing-masing kelompok, diskusikan: o Hal-hal baik apa yang selama ini belum dijalankan organisasi dan perlu dimulai
START 11
Perumusan Makna Nilai-nilai Inti
Nilai Inti ”A” .................... ............ ............ ............ ............
Nilai Inti ”B” .................... ............ ............ ............ ............
Nilai Inti ”C” .................... ............ ............ ............ ............
Nilai Inti .... .................... ............ ............ ............ ............ 12
Perumusan Perilaku Utama
Nilai Inti ”A” Key Behaviors
Nilai Inti ”B”
Nilai Inti ”C”
Perilaku ”1”
Perilaku ”2”
Perilaku ”3” Perilaku ”4”
Perilaku ”5” Perilaku ”6”
13
Identifikasi Contoh-contoh Perilaku Integritas
Terpuji
CONTINUE Konsisten
BUDAYA KERJA
Disiplin
STOP
START 14
Contoh Identifikasi Perilaku Integritas Terpuji
Konsisten Disiplin
CONTINUE Hadir Rapat tepat waktu
STOP Tidak bicara sendiri waktu rapat START Membuka diri untuk mendengarkan dan memberi masukan
15
Model akselerasi internalisasi budaya
Menciptakan
Menggelindingkan roda
Pengalaman
Mendorong tumbuhnya
Memberikan Hasil
Nilai & Keyakinan
Menggerakkan Perilaku
16
Menggelindingkan roda MENCIPTAKAN PENGALAMAN • -----------------------Rapat tepat • -----------------------waktu • ------------------------
HASIL YANG DIINGINKAN: • -----------------------• Rapat efektif • -----------------------• Produk berkualitas • ------------------------
MENDORONG NILAI DAN KEYAKINAN: • -----------------------• Menghargai waktu • ------------------------
• Menghormati orang
MENGGERAKKAN PERILAKU: • -----------------------• -----------------------Disiplin dalam • ------------------------
berbagai hal
17
Terima Kasih 18