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FICHA DE IDENTIFICACIÓN DE TRABAJO DE INVESTIGACIÓN

Título Autor/es

Fecha

Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Nombres y Apellidos Choque Ayala Alex Gonzales Torrez Elizabeth Sandoval Céspedes Liz Escarlet Guilarte Coca Vladimir Aduviri Saavedra Michael Alcazar Herbas Maribel 11/05/2018

Código de estudiantes 201303890

Ing. en gas y petróleo Carrera Comercialización y negocios Asignatura B Grupo Ing. Erlinda Medrano Docente 9no semestre Periodo Académico Cochabamba Subsede Copyright © (2018)( choque, Gonzales, Sandoval, guillarte, aduviri, alcázar). Todos los derechos reservados.

Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz CAPITULO I INTRODUCCION E INFORMACION GENERAL 1.

INTRODUCCION

2.

ANTECEDENTES ¿?????

3.

FORMULACION DEL PROBLEMA

¿Mediante el diseño de la estación de servicio se podrá abastecer de combustible al transporte en general? 4.

OBJETIVO

4.1.OBJETIVO GRAL. Diseñar una estación de servicio en la avenida del tunel 4.2.OBJETIVOS ESPECIFICOS 

Realizar el estudio de mercado para la estación de servicio GASOFAST



Determinar la ubicación geográfica de la estación de servicio GASOFAST



Calcular los parámetros de consumo de combustible



Identificar la competencia de la empresa

5.

METODOLOGIA

El presente proyecto es de tipo descriptivo y analítico 6.

JUSTIFICACION

El municipio de sacaba realizo el proyecto de una nueva avenida en la localidad del ABRA, que conecta a la ciudad de cercado (zona sud) con el municipio de sacaba. En el cual ya se tiene bastante movimiento de automóviles y lo que se pretende realizar una estación de servicios para poder suministrar de combustibles a todos los motorizados que circulan por el lugar, así beneficiar a los transportistas y cumplir con la demanda de combustibles que exigen en el sector.

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz CAPITULO II MARCO TEORICO A) ACTIVIDADES RELACIONADAS AL ESTUDIO DE MERCADO

1. NOMBRE DE LA EMPRESA

GASOFAST S.A. 1.1.Descripción del producto o servicio Es una estación de servicio dedicada a la venta al público (al por menor) de carburantes y combustibles petrolíferos a granel por medio de surtidores, se ofrece gasolina, gas y diésel a cantidades que el cliente requiera a cambio de un precio que varía según la ley. Estamos asociados con una empresa muy prestigiosa que nos brindan estos productos de gran calidad para el consumidor YPFB. 2. IDENTIFICACIÓN DE SOCIOS La empresa tendrá la aportación financiera y operativa de 6 socios con sus respectivos roles en la empresa, las aportaciones de los socios, independientemente de su características, son igual de importantes La inversión que se realizara para la construcción de la estación de servicios será de un monte de 500000 bs Porcentaje de participación (%) Inversión (Bs)

Nº

Socios

1

Choque Ayala Alex

30

150000

2

Gonzales Torrez Elizabeth

18

90000

3

Sandoval Céspedes liz

22

110000

4

Guilarte Coca Vladimir

10

50000

5

Aduviri Saavedra Michael

10

50000

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz 6

Alcazar Herbas Maribel

50000

10

500000 bs

100 %

TOTAL

Fuente: elaboración propia 2.1.Cuadro de responsabilidades de los socios Cargo

Socios

Gerente General

Choque Ayala Alex

Jefe de logística

Gonzales Torrez Elizabeth

Área administrativa

Sandoval Céspedes liz

Supervisor de control de calidad y

Guillarte Coca Vladimir

mantenimiento Inspector de seguridad

Alcazar Herbas Marivel

Marketing publicidad

Aduviri Saavedra Michael

Fuente: elaboración propia 3. INVERSIÓN NECESARIA Se trata de una de las preguntas que surgen con más rapidez cuando se habla de este tipo de actividades comerciales. Desde luego, la respuesta va a depender del tipo de estación de servicios, extensión y localización. Por ello es aconsejable el asesoramiento especializado y un previo plan de viabilidad. La razón es muy simple se trata de un plan de negocio que requiere una elevada inversión y la rentabilidad, en contra de lo que pueda parecer, no está garantizado. Según el método de investigación que aplicamos a la construcción de nuestra estación de servicio podemos sacar gastos que van desde los 230.000-310.000 dólares que dependen del tipo de estación de servicio que se construirá. Puede decirse, sin embargo que si se busca la mínima inversión es de 230.000 dólares solo habilitando gas natural vehicular, sin embargo las encuestas que realizamos vimos que Asignatura: Comercialización y Negocios Carrera: Ing.: En gas y petróleo

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz también es necesario gasolina especial y diésel, según esto tendremos gastos que van desde los 310.000 dólares.

4. UBICACIÓN GEOGRAFICA DE LA EMPRESA. La empresa estará ubicado en el departamento de Cochabamba municipio de sacaba en el sector de EL ABRA (túnel el abra), ya que el sector no cuenta con una estación de servicios en todo el recorrido para eso se tomó en cuenta algunos factor como ser. La circulación de movilidades, urbanización, entre otros. A continuación se presenta la ubicación clara de donde se encontrara esta estación de servicio.

Vista satelital

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Mapa de la ubicación

5. LEYES NORMATIVAS ESTACIONES DE SERVICIO DE COMBUSTIBLES LÍQUIDOS Información sobre las EE.SS. de combustibles líquidos Marco Normativo    

Requisitos técnicos y legales para la construcción y operación de una Estación de Servicio de Combustibles Liquidos. Resolución Administrativa R.A. No. 1250/2011: Respecto a la implementación del Sistema de Video Vigilancia en Red (S.V.V.R.) Decreto Supremo 24721: Reglamento para construcción y operación de estaciones de servicio de combustibles líquidos Decreto Supremo 24721: Reglamento para construcción y operación de estaciones de servicio de combustibles líquidos ESTACIONES DE SERVICIO DE GAS NATURAL VEHICULAR

Marco Normativo    

Condiciones Técnicas B-SISA D.S. 27956: Reglamento sobre el régimen de precios del gas natural vehicular (GNV) R.A. SSDH 0184/2005: Reglamento de Construcción y Operación de Estaciones de Servicio de GNV y Talleres de Conversión Reglamento ANEXO 01: Distancias Mínimas de Seguridad

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz            

Reglamento ANEXO 02: Delimitaciones de las Áreas de Riesgo, División I y División II (A-B-C-D) Reglamento ANEXO 03: Normas Técnicas de Sistemas de Compresión del GNV Reglamento ANEXO 04: Localización e Instalación del Sistema de Almacenaje de GNV Reglamento ANEXO 05: Especificaciones de los Elementos de Despacho de GNV Reglamento ANEXO 06: Diseño para la Playa de Carga, Islas y Bocas de Expendio de GNV Reglamento ANEXO 07: Instalación y Operación de Dispositivos de Medición sobre llenado de Vehículos Reglamento ANEXO 08: Operación y Procedimientos de Rellenado de Vehículos Reglamento ANEXO 09: Medidas de Seguridad y Sistemas de Seguridad Reglamento ANEXO 10: Normas y Especificaciones, Mínimas Técnicas para Montaje de Equipos Completos para GNV en Automotores Reglamento ANEXO 11: Especificaciones técnicas del sistema electrónico de identificación y control Reglamento ANEXO COMPLETO: Especificaciones Técnicas Reglamento B-SISA

6. MÉTODO DE INVESTIGACIÓN El método seleccionado para la recolección de información es el método de encuesta y estadístico. Para poder obtener información para el beneficio de nuestra empresa y para la población en general (consumidor), se tendrá que realizar el método de encuestas y estadistico en la recolección de información, ya que nuestra empresa aun no existe en el lugar mencionado, se busca el beneficio para nuestros clientas la comodidad que se brindará, debe de realizarse una investigaciones de mercado, el tipo de encuetas será la de preguntas cerradas y abiertas de manera directa al consumidor.

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz 7. HÁBITOS DE CONSUMO Los resultados de la encuesta que se desarrolló dan cuenta de que los habitantes de consumo de combustibles (GVN, gasolina y Diésel) son las siguientes mencionadas en el gráfico.

10% 15%

gasolina

30%

gas diesel

45%

OTROS

CONSUMO EN COCHABAMBA Cochabamba es el tercer departamento que consume más gasolina, gas y diésel esto se lo divide en zonas para su consumo como ser la parte norte o sur y este u oeste y centro de Cochabamba referente solo en cercado     

Zona norte el consumo aprox. = 10.000 autos Zona sur= 8.000 autos Zona este= 10.500 autos Zona oeste= 6.300 Zona sur= 5.600 autos La zona que equivale a sacaba, el abra, pacata, esmeralda sur entre otros los cuales conforman 10.500 autos aprox. los cuales transitan por estas zonas.

Tenemos un promedio de consumo en la zona del Abrá; Carga llena de gas natural × día   

Trufis = 6 a 7 veces al día Taxis= 4 a 5 veces al día Particulares= 1 a 2 veces al día

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz Los combustibles más consumidos en porcentajes: CONBUSTIBLE

%

Gas natural vehicular

45 %

Gasolina

30 %

Diésel

15 %

10% 15%

gasolina

30%

gas diesel OTROS

45%

Otros (gasolina ron 91)

10 %

8. PRODUCTO ES FÁCIL DE VENDER Los productos que se pretenden ofrecen en la estación de servicios GASOFAST son: GASOLINA.- La gasolina es la principal fuente de energía que utilizan los vehículos de combustión interna en el planeta, como es el caso de motos, tractores y automóviles propiamente. GNV.- utilización del gas natural como combustible para vehículos. Puede utilizarse tanto en estado líquido (GNL) como gaseoso (comprimido, GNC). DIESEL.- utilizado principalmente como combustible en calefacción y en motores diésel. Su poder calorífico inferior es de 35,86 MJ/l (43,1 MJ/kg)1 que depende de su composición. PRECIOS COMBUSTIBLE COMBUSTIBLES Gas Natural Vehicular

Precio nacional (Bs) Precio internacional (Bs) 1,66 Bs/m³ 2,81 Bs/m³ 1,15 Bs/m³

Gasolina Especial

3,74 Bs/L

Diésel

3,72 Bs/L

8,68 Bs/L

4,94 Bs/L

8,88 Bs/L

5,16 Bs/L

Como se pudo observar los combustibles (gasolina, gas natural vehicular y diésel que se ofrecerá en la estación de servicios GASOFAST son de uso diario por muchos vehículos tanto públicos como particulares.

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz Por esa razón el producto que se ofrece es fácil de vender porque es necesario para todo tipo de motorizados. 9. IDENTIFICACIÓN DEL CONSUMIDOR En el presente plan de negocios tiene por objeto implementar el plan nacional de conversión de vehículos a gas natural que permita alcanzar las metas propuestas. Como prioridad nacional la conversión de vehículos para el uso del gas natural como combustible vehicular velando por su desarrollo y consolidación dentro de la matriz energética en todo territorio nacional lo que se requiere es identificar a los verdaderos consumidores y beneficiarios de una estación de servicios de gas natural vehicular que dentro de los artículos de la agencia nacional de hidrocarburos una estación de servicio de GNV por sus costos de operación, administración y mantenimiento y para remunerar su inversión. El margen minorista estará en el precio de GNV a los consumidores finales ya que son: 

sindicato de transportistas



autos de viaje particular



motoristas



transporte pesado



transporte libre



auto particular familiar



bolsa de gasolina por persona limitado

Los datos corresponden a la entidad ejecutora de conversión de gas natural vehicular donde en el 2013 el consumo de GNV llego a 640.162.328 metros cúbicos (m3) en el 2014 fue de 665.929.142 m3 un 4.02% más hasta el 2017 del año pasado se consumió más 86% de GNV por lo que hay demanda de autos que ingresan a Bolivia y a nivel nacional va incrementando por lo que el consumo aparente de GNV millones de metros cúbicos por día por cada auto unifamiliar en cada estación de servicio.

10. DONDE SE ENCUENTRA CONCENTRADOS LOS CONSUMIDORES POTENCIALES Asignatura: Comercialización y Negocios Carrera: Ing.: En gas y petróleo

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz El departamento de Santa Cruz consume alrededor del 50 % del diésel y casi el 40 por ciento de la gasolina especial de la producción total que se distribuye a nivel nacional, según los datos recientes del gerente de Comercialización de Yacimientos Petrolíferos Fiscales Bolivianos (YPFB) En el caso de la gasolina, La Paz, Cochabamba y Santa Cruz consumen aproximadamente el 85%, cuya producción mensual, en promedio, llega a 85.258 metros cúbicos, que equivalen a 85 millones de litros, Con la conversión de vehículos de gasolina a gas natural, El gas es el combustible con mayor demanda en todo el país. Según estadísticas, Cochabamba es el tercer departamento con mayor consumo de combustibles en Bolivia. La estación de servicio que se pretende realizar en la localidad de sacaba – EL ABRA beneficiara a: Sindicatos de transportes, empresas de transporte pesado, vehículos particulares, etc. 11. ¿Qué tipo de consumidores se tiene? Según las encuestas realizadas que realizamos, analizamos que los consumidores más comunes en el lugar de la avenida del abra son de tipo 

sindicatos de Transportistas



Movilidades Particulares



Transporte Libre



Transporte Pesado



Motocicletas



Transeúntes

Tenemos un promedio de consumo en la zona del Abrá; Carga llena de gas natural × día   

Trufis = 6 a 7 veces al día Taxis= 4 a 5 veces al día Particulares= 1 a 2 veces al día

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz 12. Que técnicas de comercialización puedo emplear Los intermediarios de marketing, también conocidos como intermediarios o intermediarios de distribución, son una parte importante de la cadena de distribución del producto. Los intermediarios son particulares o empresas que hacen el producto llegue desde el fabricante hasta el usuario final esencialmente facilitando el proceso de venta. Según la construcción de la estación de servicio en la avenida del abra vimos conveniente que los tipos que nos ayudarán a llevar a cabo la venta del producto serian mediante: 

Radio



Diario



Publicaciones



Carteles



Avisos



Promociones

13. Existe competencia Las únicas competencias que existen son las mismas estaciones de servicio 14. Cuál es la competencia Se pudo observar y escuchar rumores que en el lugar no encontramos una estación de servicio y las estaciones más cercanas se encuentran pasando el túnel del abra (guayacan y santiago) las cuales abastecen de combustible a los transportistas.

15. diferencias entre el producto de la competencia y el producto ofrecido La diferencia no existe ya que no podemos observar competencias de otras empresas que estén situadas en la zona de interés, por consiguiente se puede implementar que el producto Asignatura: Comercialización y Negocios Carrera: Ing.: En gas y petróleo

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Título: Plan de negocio para el diseño de la estación de servicio GASOFAST Autor/es: Alex, Elizabeth, Maribel, Michael, Vladimir, liz no varía a lo de otras estaciones de servicios porque solo tenemos un productor que nos proporciona una sola empresa (YPFB). 16. Cuál es el precio del producto o servicio a ofrecer En la siguiente tabla tenemos una comparación de los precios nacionales e internacionales: COMBUSTIBLES Gas Natural Vehicular

Precio nacional (Bs) Precio internacional (Bs) 1,66 Bs/m³ 2,81 Bs/m³ 1,15 Bs/m³

Gasolina Especial

3,74 Bs/L

Diésel

3,72 Bs/L

8,68 Bs/L

4,94 Bs/L

8,88 Bs/L

5,16 Bs/L

17. Precio de la competencia No existen precios con diferencia en cada producto ya que el producto a ofrecerse esta normado por ley el cual determina un solo precio para todo el país.

B) ACTIVIDADES REFERENTES A LA DEMANDA

1. Curva de la demanda de la competencia CONBUSTIBLE DEMANDA PRECIO GAS 1125000 1,66 GASOLINA 50000 3,74 DIESEL 20000 3,72

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DEMANDA 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 -200000

0

200000

400000

600000

800000

1000000

1200000

DEMANDA

2. Curva de la demanda COMBUSTIBLE GAS GASOLINA DIESEL OTROS (GASOLINA RON 91)

DEMANDA 27 18 9 6

PRECIO 1,66 3,74 3,72 4,4

PRECIO

DEMANDA POR ENCUESTA 5 4.5 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 0

5

10

15

20

25

30

DEMANDA

3. Curva de la demanda total en el mercado

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C) ACTIVIDADES REFERENTES A LA OFERTA 1. Cantidad de oferta de mercado PRODUCTO

PRECIO DE

CANTIDAD DE

CANTIDAD DE

OFERTA

COMBUSTIBLE

LITROS

LITROS

TOTAL DEL

EN (BS)

OFRECIDA

OFRECIDA

MERCADO

POR EL

POR

SURTIDOR

SURTIDOR

“LORETO”

“ANITA”

1.66

1000

1000

2000

DIESEL

3.72

1

1

2

GASOLINA

3.74

1

1

2

GAS NATURAL

2. Curva de la oferta del mercado de la competencia

OFERTA PRECIO 4 3.5 3 2.5

2 1.5 1 0.5 0 1

1000 OFERTA PRECIO

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3. Curva de la oferta de mercado

OFERTA PRECIO 4 3.5 3 2.5 2 1.5 1 0.5 0 1

1000

OFERTA PRECIO

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CAPITULO III RESULTADOS, RECOMENDACIONES Y CONCLUSIONES

1. RESULTADOS DE LA ENCUESTA 1.- ¿ve usted necesario la construccion y ubicación de un surtidor en tal avenida? TABLAS Nº 9 VARIABLES DE ESTUDIO

ni

Ni

hi

Hi

54 6 60

54 60

90 10 100

90 100

si no Total

Fuente: Elaboración propia

10% si

90%

no

Resultado: Con la encuesta realizada en el sector del túnel, se demostró que el 90% de los transportistas consideraron que si es necesario la construcción de una estación de servicios

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2.- ¿cuál es el surtidor más cercano? TABLAS Nº 9 VARIABLES DE ESTUDIO RUBEN DARIO DESCONOCIDO ANITA SANTA ROSA DE LIMA GUAYACAN SANTIAGO CARINITA VILLA OBRAJES CITY TRUCK QK CHIMBOCO TOTAL

ni

Ni

hi

Hi

3 25 2 1 10 7 5 1 1 2 3 60

3 28 30 31 41 48 53 54 55 57 60

5 41,6666667 3,33333333 1,66666667 16,6666667 11,6666667 8,33333333 1,66666667 1,66666667 3,33333333 5 100

5 46,66666667 50 51,66666667 68,33333333 80 88,33333333 90 91,66666667 95 100

Fuente: Elaboración propia

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RUBEN DARIO DESCONOCIDO

RUBEN DARIO DESCONOCIDO CHIMBOCO 1% 6% ANITA 13% SANTA ROSA 6% SANTA ROSA DE LIMA QK DE LIMA 7% 12% GUAYACAN GUAYACAN 9% SANTIAGO CITY TRUCK SANTIAGO CARINITA 12% 10% VILLA OBRAJES VILLA OBRAJESCARINITA 12% 12% CITY TRUCK ANITA

QK CHIMBOCO

3.-¿Qué producto es el que más consume? TABLA Nº1 VARIABLES DE ESTUDIO gasolina gas diésel OTROS (gasolina rom 91) Total

ni

Ni

Hi (%)

Hi

18 27

18 45

30 45

30 75

9 6 60

54 60

15 10 100

90 100

Fuente: Elaboración propia

10% 15%

gasolina

30%

gas diesel

45%

OTROS

Respuesta: el 45% de los transportistas consume gas y el 30% gasolina. Asignatura: Comercialización y Negocios Carrera: Ing.: En gas y petróleo

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4.- ¿Con que frecuencia consume el producto?

TABLA Nº1 VARIABLES DE ESTUDIO bastante regular poco no consumo Total

ni

Ni

hi

Hi

25 26

25 51

41,66666667 41,6666667 43,33333333 85

7 2 60

58 60

11,66666667 96,6666667 3,333333333 100 100

Fuente: Elaboración propia

3% 12%

bastante

42%

regular poco

43%

no consumo

RECOMENDACIONES

CONCLUSIONES

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ANEXOS

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