Marktstudie Sozialticket Hannover

Präsentation: Marktstudie Sozialtarif zur Ermittlung des Nutzungsverhaltens öffentlicher Nahverkehrsmittel in der Region Hannover durch die Gruppe der SGB II und SGB XII Bezieher im Auftrag der Region Hannover

Hannover, 21. Mai 2008 Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 1

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Ablauf

I.

Untersuchungsanlage und Stichprobenbeschreibung

II.

Ergebnisse im Detail 1. Strukturdaten Nutzung des ÖPNV (Intensität, Fahrscheine, Tarifzonen) 2. Vorstellung der Monatskarte für 20,- € Kaufabsicht und Nichtkauf-Gründe 3. Nutzungsabsichten der Monatskarten Projektive Nutzungsintensität

III.

Zusammenfassung und Resümee

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e08-0204 Chart Nr. 2

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Untersuchungsanlage HINTERGRUND UND ZIEL: Die Region Hannover plant die Einführung eines Sozialtarifes. Zur Abschätzung des ÖPNV-Nutzungsverhalten des betroffenen Personenkreises sollte eine Marktstudie durchgeführt werden, in der auch eine künftige Kaufbereitschaft einer „SozialMonatskarte“ zum Preis in Höhe von 20,- € ermittelt wird. METHODE: Persönliche Befragung in den JobCentern und Sozialämtern der Region Hannover anhand eines strukturierten Fragebogens. ZIELGRUPPE UND STICHPROBE: Grundgesamtheit der Untersuchung bilden die volljährigen Leistungsempfänger der Region Hannover nach SGB II und SGB XII. Um im Bereich SGB II auch Auskünfte der Mitglieder der Bedarfsgemeinschaften erzielen zu können, wurden sogenannte Stellvertreterinterviews durchgeführt. Die Grundgesamtheit umfasst N = 99.664 Personen. Es wurden N = 2.107 Personen befragt. Die Stichprobe wurde nach Alter, Geschlecht, Leistungsbezug und Zuständigkeiten der Dienststellen quotiert. BEFRAGUNGSZEITRAUM: Die Befragungen fanden in der Zeit vom 7. bis 30. April 2008 statt. Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 3

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Grundgesamtheit

Grundgesamtheit: „Betroffene Personen ab 18 Jahre“ 1) Personen aus Bedarfsgemeinschaften nach SGB II im Alter ab 18 Jahren davon - direkte Leistungsempfänger 62.303 (76,3%) - Mitglieder innerhalb der Bedarfsgemeinschaft, für die Stellvertreterinterviews durchgeführt werden 19.370 (23,7%) 2) Bezieher nach SGB XII (nur außerhalb von Einrichtungen) Anzahl der betroffenen Personen mit Anspruch auf den Sozialtarif als Grundgesamtheit der Befragung

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e08-0204 Chart Nr. 4

81.673

( 82,0%)

17.991

( 18,0%)

99.664

(100,0%)

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Übersicht: Interviews pro Erhebungsort (SOLL-Zahlen) 44

54

auf Arndtstr. zusammengefasst

M: Mengendamm 64

30

65 A 139

96

B 138 45

U 107 C 288

W: WalterGiesekingKarree F: Freundallee

M 261 C: Calenberger Esplanade

W 248 85

F 148

U: U25 E: Escherstr.

72

keine Befragung in den Sozialämtern Garbsen u. Laatzen möglich

B: Blumenauer Str. A: Arndtstr.

82

Sozialamt JobCenter JobCenter u. Sozialamt 34 Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 5

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Hinweise zur Aussagekraft der Ergebnisse

Die Daten der Erhebung wurden entsprechend den SOLL-Anforderungen gewichtet. Damit entspricht die Datenbasis dem aktuell bekannten Stand der Zusammensetzung der Grundgesamtheit. Der gewichtete Stichprobenumfang umfasst N = 2.000 Personen (auf der Basis von 2.107 Befragungen). Die Stichprobe repräsentiert 99.664 Personen im Alter ab 18 Jahren aus den Bereichen SGB II und SGB XII, die außerhalb von Einrichtungen leben. 1% in der Gesamtbasis stehen damit stellvertretend für ca. 1.000 Personen. Hinweis für die Übertragbarkeit der Ergebnisse: Der methodische Ansatz der Befragung in den JobCentern und Sozialämter kann zu Verzerrungen der Repräsentativität führen, da evtl. weniger mobile Personenkreise zu einem geringeren Anteil in den entsprechenden Dienststellen angetroffen werden. Dieser Zusammenhang wurde in den Vorberatungen aufgezeigt und diskutiert. Mangels methodisch zuverlässigerer Erhebungsalternativen wurde dieser mögliche Effekt jedoch in Kauf genommen. Hinweis zur Kennzeichnung der Charts: Die Fragenummern (z.B. „01“) beziehen sich auf den Fragebogen der Antragsteller. Die Fragen der Stellvertreterinterviews wurden diese entsprechend zugeordnet. Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 6

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Stichprobenstruktur: SOLL – IST-Verteilung - Übersicht vor der Gewichtung 82 82

JobCenter GESAMT JobCenter Stadt Hannover Antragsteller

40 41 12 12

Stellvertreterinterviews JobCenter Umland (ohne LHH) Antragsteller

23 22 7 7

Stellvertreterinterviews

18

Sozialamt GESAMT

18 14 16

Sozialamt Stadt Hannover Sozialamt Umland (ohne LHH)

SOLL-Anteile

IST-Anteile

4 2

0

25

50

75

100

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 7

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Stichprobenstruktur: SOLL – IST-Verteilung Bereich SGB II (JobCenter) 1642 1720

JobC enter GESAMT 1052 1124

JobC enter Stadt Hannover 261 293

JC Mengendamm

248 252

JC W.-G. Karree 148 174

JC Freundallee

288 293

JC C al. Esplanade 107 112

JC Escherstr.

590 596

Job C enter Umland (ohne LHH) JC Barsinghausen

58 59

JC Burgdorf

55 54 44 37

JC Burgwedel

81 83

JC Garbsen

73 74

JC Laatzen

77 80

JC Lehrte

Angaben absolut

SOLL-Verteilung IST -Verteilung

52 56

JC Langenhagen

JC Neustadt

41 41

JC Seelze

45 45

JC Springe

34 37

JC Wunstorf

30 30

0

200

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

400

600

800

e08-0204 Chart Nr. 8

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2200

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Stichprobenstruktur: SOLL – IST-Verteilung Bereich SGB XII (Sozialämter) 358

Sozialämter GESAMT

387 277

Sozialämter Stadt Hannover

337 104

SA Blumenauer Str.

0 173

SA Arndtstr.

337

SA Blumenauer Str.: Keine Befragung möglich, da Zielgruppe dort nicht vorstellig wird (überwiegend schriftlich/ fernmündlich). Schwerpunkt: Eingliederung/Hilfe zum Lebensunterhalt). Erhebung verlagert auf SA Arndtstr.

81

Sozialämter Umland (ohne LHH)

50 14

SA Barsinghausen

14 10

SA Burgdorf

6 15

SA Garbsen

SA Garbsen und Laatzen: Keine Befragung möglich, da Zielgruppe dort nicht vorstellig wird (nur Terminvergabe, schriftlich/ fernmündlich). Verlagerung auf andere SA in der Region nicht möglich, da dort ebenfalls nur wenig Publikumsverkehr. Erhebung verlagert auf SA Arndtstr.

0 9

SA Laatzen

0 12

SA Langenhagen

SOLL-Verteilung IST -Verteilung

10 8

SA Lehrte

7 13

SA Neustadt

Angaben absolut

13

0

200

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400

600

800

e08-0204 Chart Nr. 9

1000

1200

1400

1600

1800

2000

2200

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Wie lange bekommen Sie schon Unterstützung durch das JobCenter bzw. das Sozialamt? 01:

(Hinweis: Es wurden nur Personen befragt, die länger als einen Monat Unterstützung beziehen. Die Frage wurde nur an die Antragsteller gerichtet. Basis N = 1.618 (gewichtet))

GESAMT

13

Stadt Hannover

12

12

11

Umland (ohne LHH)

16

SGB II

15

SGB XII

8

72

74

15

4

68

13

2

70

10

0%

3

3

80 25%

seit 2 - 3 Monaten

50% seit mehr als 3 Monaten

3 75%

seit mehr als 6 Monaten

100%

Angabe verweigert

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 10

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02:

Geschlecht - Basis N = 2.000 (gewichtet) -

GESAMT

47

53

Stadt Hannover

47

53

Umland (ohne LHH)

46

54

SGB II

46

54

SGB XII

50

Antragsteller

50

46

Stellvertreterinterview

54 53

0%

47

25%

50% weiblich

75%

100%

männlich

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 11

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03:

Altersgruppe - Basis N = 2.000 (gewichtet) -

GESAMT

17

28

Stadt Hannover

16

30

Umland (ohne LHH)

19

SGB II

19

SGB XII

10

Antragsteller

22

22 31

13

15

10

männlich

27

16 0% 18 bis 25 Jahre

8

9

22

25%

17

50% 36 bis 45 Jahre

7 9

42

22

30

26 bis 35 Jahre

9

9

29

19

14 18

23

35

weiblich

8

24

28

Stellvertreterinterview

9

22

25

16

15

46 bis 54 Jahre

16

10

9

17

10

8

9

10

13 17 75% 55 bis 65 Jahre

9

1

6 100%

66 Jahre und älter

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 12

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Leben in Ihrem Haushalt noch andere Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind? 10:

(Die Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter. N = 1.618 (gewichtet))

65

GESAMT

35 70

Stadt Hannover

30

55

Umland (ohne LHH)

45 62

SGB II SGB XII

38

76 0

25

24 50

keine weitere Person ab 18 Jahre

75

100

ja, mind. noch eine Person ab 18 Jahre

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 13

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Wie viele dieser Personen ab 18 Jahre bekommen Unterstützung durch das JobCenter oder das Sozialamt? 11:

(Die Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter. N = 1.618 (gewichtet))

65

GESAMT

11

70

Stadt Hannover

8

55

Umland (ohne LHH)

23

13

0

25

6 50

keine weitere Person im HH noch eine Person noch drei oder mehr Personen

11

3 1

23

76

SGB XII

21

20

17

62

SGB II

21

21

16

75

21 100

keine weitere Person mit Unterstützung noch zwei Personen

Hinweis: In der Vorbereitung der Untersuchung wurde aufgrund der vorliegenden Daten und Berechnungen im Bereich SGB II von einem Anteil “Mitglieder in Bedarfsgemeinschaften im Alter ab 18 Jahre” ein Anteil in Höhe von 23,7% erwartet. Diese Größenordnung hat sich im Rahmen der Untersuchung als realistische Annahme bestätigt. Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 14

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Wie oft haben Sie in den letzten 3 Monaten die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover genutzt? 04.1:

(Hinweis: Wenn Befragte/r noch keine 3 Monate Unterstützung bezieht, soll die Verkehrsmittelnutzung nur auf die Zeit als Leistungsempfänger/in bezogen werden.)

GESAMT

36

15

16

45

Stadt Hannover Umland (ohne LHH)

19

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

14 16

15

19

11

15

15

SGB II

36

SGB XII

36

13

19

Antragsteller

36

15

16

Stellvertreterinterview

40 0%

5-7 Tage/ W oche

3-4 Tage/ W oche

8

14 25%

1-2 Tage/ W oche

8

7 8

50% 1-3 Tage/ Monat

1-2 Tage/ Vierteljahr

7

7

2

7 8

17

4

3 7

4

4

7

3

6

4 8

7 3

11 2

8

17 3

11

2

13

3 7

12 2

9

75% seltener

100% nur unregelmäßig

gar nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 15

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Wie oft haben Sie in den letzten 3 Monaten die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover genutzt? 04.2:

- nach Ort der Befragung (JobCenter/ Sozialamt) -

- Basis N = 2.000 (gewichtet) Anteil in der Stichprobe

36

GESAMT

15

16

45

Stadt Hannover

14

20

Barsinghausen

26

14

Burgdorf

11

7

Burgwedel

17

12

11

Lehrte

21

6

Neustadt Seelze

4

9

19 20

21

Springe

10

Wunstorf 0% 5-7 Tage/ W oche

18

30

1-2 Tage/ W oche

18 17

1-3 Tage/ Monat

8

2

66.4%

8

4.0%

16 2

10

3.2%

13

2.2%

6

11

3.4%

25 8

16 9 7

3

3

3.1%

10

2.3%

7 18

1.7%

17

1.5%

75% seltener

4.4%

19

16

7

3.7%

19

6

10

4.1%

11

4

24

9

1-2 Tage/ Vierteljahr

100,0%

11

33

6

50%

7

10

10

29

25% 3-4 Tage/ W oche

5

3

11

10 2

21

2

12

19 24

14

7 7

20

9

7

22 8

8

35

4

16 12

18 37

Langenhagen

5 1

17 26

27

Laatzen

15

15

19

Garbsen

8

100% nur unregelmäßig

gar nicht

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e08-0204 Chart Nr. 16

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Wie oft haben Sie in den letzten 3 Monaten die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover genutzt? 04.3:

- nach Alter (Fr. 03) und Geschlecht (Fr. 02) -

GESAMT

36

15

18-25 Jahre

53

26-35 Jahre

38

36-45 Jahre

36

55-65 Jahre

27

66 Jahre +

27

36

12

19

3

3 2

9

3 6

4

9

11 1 2

10

6

3

9

5

14

9

4

16

8

5

10

2

17

14

8 8

4

4 7

7 3

2

8 14

75% 1-2 Tage/ Vierteljahr

seltener

7

6

5

18

1-3 Tage/ Monat

7

10

50%

1-2 Tage/ W oche

4

7

10

14 25%

3-4 Tage/ W oche

13

16

0% 5-7 Tage/ W oche

13

12

12

männlich

13

20 17

37

8

19

14 13

weiblich

16

17

24

46-54 Jahre

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

100% nur unregelmäßig

gar nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 17

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Wie oft haben Sie in den letzten 3 Monaten die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover genutzt? 04.4:

- nach Dauer des Leistungsempfanges (Fr. 01) Die Frage 01 wurde nur an die Antragsteller gerichtet. Basis N = 1.618 (gewichtet)

GESAMT

36

seit 2-3 Monaten

34

seit mehr als 3 Monaten

33

0% 3-4 Tage/ W oche

16

21

18

14

25% 1-2 Tage/ W oche

8

18

15

36

seit mehr als 6 Monaten

5-7 Tage/ W oche

15

15

1-2 Tage/ Vierteljahr

7

3

3 4

8

9

50% 1-3 Tage/ Monat

4

9

5

4

12

8

7

2

3

3

75% seltener

9

10

13

100%

nur unregelmäßig

gar nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 18

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Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.1:

- Stadt Hannover – Umland (ohne LHH) KurzstreckenTicket

3

4 6

EinzelTicket

10 1

ErmäßigungsTicket (HP)

1 1

SammelTicket

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

14 20

2 2

TagesEinzelTicket

29 1 1

TagesGruppenTicket

25

MobilCard

17

MobilCard "60plus" MobilCard "Ausbildung"

1

2 2 2

SparCard Schüler

1 1

U21-Card

1 1 1

Schwerbehindertenausweis

1

GESAMT Stadt Hannover Umland (ohne LHH)

2 2 3

sonstige Fahrscheine/ verschieden

2 2

fahre meist ohne Fahrschein

29

3 3

WochenCard "Ausbildung"

fahr nicht mit Bus und Bahn Angaben in %

31 31

4

3 8

11 17

0

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

25 e08-0204 Chart Nr. 19

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Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.2:

- SGB II – SGB XII -

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

4 4

KurzstreckenTicket

5 14 13 15

EinzelTicket ErmäßigungsTicket (HP)

1 1

SammelTicket

1 1

5 2 31

TagesEinzelTicket

17 1 1 1

TagesGruppenTicket

25

MobilCard

14

MobilCard "60plus"

13 2 2

GESAMT SGB II SGB XII

WochenCard "Ausbildung" SparCard Schüler

1 1

U21-Card

1 1 1

Schwerbehindertenausweis

1

sonstige Fahrscheine/ verschieden fahre meist ohne Fahrschein

1

27

3

1

MobilCard "Ausbildung"

2 8 2 2

3 3 6 11 11

fahr nicht mit Bus und Bahn Angaben in %

34

13

0

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

25 e08-0204 Chart Nr. 20

50 Copyright by e·mares 2008

Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.3:

- Antragsteller - Stellvertreterinterview 4

KurzstreckenTicket

2

5 14 13 15

EinzelTicket 1 1 1 1 1 1

ErmäßigungsTicket (HP) SammelTicket TagesEinzelTicket

24

31 32

1 1

TagesGruppenTicket

25 24

MobilCard MobilCard "60plus"

1

WochenCard "Ausbildung"

2

GESAMT Antragsteller Stellvertreter

5 2

1

SparCard Schüler

30

3 3

1

MobilCard "Ausbildung"

2 1

U21-Card Schwerbehindertenausweis

2 2 2

sonstige Fahrscheine/ verschieden

2

fahre meist ohne Fahrschein

2 2

fahr nicht mit Bus und Bahn Angaben in %

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

3 7

9

11 12

0

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

25 e08-0204 Chart Nr. 21

50 Copyright by e·mares 2008

Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.4:

- nach Altersgruppen (Fr. 03) -

GESAMT

4

18-25 Jahre

3

11

13

5

26-35 Jahre

14

36-45 Jahre

3

15

46-54 Jahre

4

13

55-65 Jahre

6

66 Jahre +

5

30

21

13

11

25

3 2 11 2 3 2

24

9

1

1

25% KurzstreckenTicket SammelTicket MobilCard WochenCard "Ausbildung" Schwerbehindertenausweis fahr nicht mit Bus und Bahn

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

14

21 1 3

EinzelTicket TagesEinzelTicket MobilCard "60plus" SparCard Schüler sonstige Fahrscheine/ verschieden e08-0204 Chart Nr. 22

4

7 10

2 3 1 2 3 2 5

30 50%

5

11

11 3 3

25

29 3 3

4

29

34 2 2

2 4

30

36

0%

Angaben in %

1 33

11

17

1

23

11

13

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

3 3 1 7

11

75%

9 14 16

17 100%

ErmäßigungsTicket (HP) TagesGruppenTicket MobilCard "Ausbildung" U21-Card fahre meist ohne Fahrschein Copyright by e·mares 2008

Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.5:

- nach Tarifzonen (Fr. 06) – Hinweis: KurzstreckenTicket (4,1%), ErmäßigungsTicket (HP) (1,2%), U21-Card (0,6%) und Schwerbehindertenausweis (1,8%) sind ohne Tarifzonenbindung und deshalb nicht mit aufgeführt. Fehlende Werte an 100,0%: „ohne Fahrschein“ (2,0%) und „fahre nicht Bus und Bahn“ (10,9%)

- Basis N = 2.000 (gewichtet) Anteil

EinzelTicket

48 35

SammelTicket

MobilCard "Ausbildung"

23

11

0%

18 16

25% 1 Zone

18 50%

2 Zonen

3 Zonen

1,7%

9

0,3% 0,6%

9

3,0%

18 75%

4 Zonen

9

24,9% 2,8%

17

55 15

2 7

67

9 13

10

30

57

17

W ochenCard "Ausbildung"

sonstige Fahrscheine/ verschieden

23

30,6% 0,6%

23

21

1

39

49

18

MobilCard "60plus"

19

31

17

MobilCard

1,0%

45 34

31

TagesGruppenTicket

13,6%

25

20 45

TagesEinzelTicket

SparCard Schüler

27

100%

weiß nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 23

Copyright by e·mares 2008

Welche Art von Fahrschein nutzen Sie dabei hauptsächlich? 05.6:

Ausgewählte Produkte nach Tarifzonen (Fr. 06) im Vergleich Stadt Hannover - Umland

- Basis N = 2.000 (gewichtet) Anzahl

EinzelTicket (LHH)

68

Umland (ohne LHH)

29

28

26

TagesEinzelTicket (LHH)

59

Umland (ohne LHH)

16

MobilCard (LHH)

17

Umland (ohne LHH)

16 0%

33

1

137

35

5 1

417

1

195

4 2

384

50

18

18

39

25%

3 Zonen

114

28

50% 2 Zonen

136

45

58

1 Zone

4

75% 4 Zonen

100%

weiß nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 24

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Für wie viele Zonen benötigen Sie Ihren Fahrschein? 06.1:

- Tickets (Fr. 05) – Hinweis: Falls Befragte/r unsicher war, sollten sie auf ihren Fahrschein schauen bzw. wurde die rot/ blaue Zonengliederung zur Hilfe genommen)

- Basis N = 1.024 (gewichtet) -

Anzahl

GESAMT

41

28

Stadt Hannover

55

Umland (ohne LHH)

18

30 26

SGB II

41

SGB XII

40

Antragsteller

1

30 22

20

30 25% 1 Zone

2 Zonen

3 Zonen

keine Zonenbindung *

1 1.024

10

1

18

11

1

868

1

156

1

858 167

8

75%

627 397

11

22

29

50%

10

9

15 28

33 0%

4

44

42

Stellvertreterinterview

Angaben in %

20

100%

weiß nicht

* keine Zonenbindung, wenn die Produkte KurzstreckenTicket, ErmäßigungsTicket, U21-Card, Schwerbehindertenausweis oder “fahre ohne Fahrschein” genutzt werden.

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 25

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Für wie viele Zonen benötigen Sie Ihren Fahrschein? 06.2:

- Cards (Fr. 05) – Hinweis: Falls Befragte/r unsicher war, sollten sie auf ihren Fahrschein schauen bzw. wurde die rot/ blaue Zonengliederung zur Hilfe genommen)

- Basis N = 619 (gewichtet) -

Anzahl

GESAMT

17

Stadt Hannover

16

Umland (ohne LHH)

46 55

21

SGB XII

15

Antragsteller

16

Stellvertreterinterview

2 3

478

4

141

22

517

26

2 4 13

19

25%

50% 3 Zonen

8

8

22 47

2 Zonen

619

23

16 46

1 Zone

22

22

37

0%

Angaben in %

36 48

20

11 17

16

17

SGB II

22

4 Zonen

7

75% keine Zonenbindung *

3

100

12

464

5

154

100% weiß nicht

* keine Zonenbindung, wenn die Produkte KurzstreckenTicket, ErmäßigungsTicket, U21-Card, Schwerbehindertenausweis oder “fahre ohne Fahrschein” genutzt werden.

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 26

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07.1: Wenn es in der Region Hannover eine Monatskarte für

Arbeitslose und Sozialhilfeempfänger gibt:

Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen?

GESAMT

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

81

Stadt Hannover

18

85

Umland (ohne LHH)

14

72

SGB XII

2

28

Antragsteller

81

Stellvertreterinterview

81 25% würde ich bestimmt kaufen

2 15

72

0%

1

25 83

SGB II

2

19 10 50%

würde ich nicht kaufen

75%

9 100%

kann ich nicht einschätzen

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 27

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07.2: Wenn es in der Region Hannover eine Monatskarte für

Arbeitslose und Sozialhilfeempfänger gibt:

Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen? - nach Alter (Fr. 03) und Geschlecht (Fr. 02) -

- Basis N = 2.000 (gewichtet) -

81

GESAMT

18

18-25 Jahre

87

26-35 Jahre

88

9 10

81

36-45 Jahre

18

76

46-54 Jahre

23

68

55-65 Jahre 66 Jahre +

82 80 0%

25%

50%

würde ich bestimmt kaufen

würde ich nicht kaufen

75%

2 1

2

36

weiblich

4

1

31

63

männlich

2

1 16

2

19

1 100%

kann ich nicht einschätzen

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 28

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Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen? - nach aktueller Nutzungshäufigkeit (Fr. 04) 07.3:

- Basis N = 2.000 (gewichtet) Nutzungsanteil

81

GESAMT

2 100,0%

18 92

5-7 Tage/ Woche

94

3-4 Tage/ Woche 89

1-2 Tage/ Woche

22

56

1-2 Tage/ Vierteljahr

36

56

unregelmäßig

0%

50%

würde ich bestimmt kaufen

2

16,1%

4

7,9%

3

4,0% 7,3%

6

2,7%

51

25%

14,7%

44

49

fahre nicht Bus und Bahn

5 1

41

59

seltener

36,3%

10

73

1-3 Tage/ Monat

1

7

würde ich nicht kaufen

1

75%

11,0%

100%

kann ich nicht einschätzen

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 29

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Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen? - nach aktueller Fahrscheinnutzung (Fr. 05) 07.4:

- Basis N = 2.000 (gewichtet) Nutzungsanteil

81

GESAMT

67

KurzstreckenTicket EinzelTicket

31 24

73

ErmäßigungsTicket (HP)

2 3

88

11

77

TagesGruppenTicket

2

96

31

91 91

MobilCard "60plus" MobilCard "Ausbildung" WochenCard "Ausbildung"

7 2 6 3

91 16

Schwerbehindertenausweis

1,9%

66

28 80

fahre meist ohne Fahrschein

0%

25% würde ich bestimmt kaufen

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

50% würde ich bestimmt kaufen

e08-0204 Chart Nr. 30

3,0%

7 18

49

fahr nicht mit Bus und Bahn

1,7%

0,6%

84

sonstige Fahrscheine/ verschieden

2,8%

0,6%

9 100

U21-Card

24,9%

0,3%

100

SparCard Schüler

30,6% 0,6%

23

MobilCard

13,6% 1,0%

5

88

TagesEinzelTicket

4,1% 1,2%

13 95

SammelTicket

Angaben in %

2 100,0%

18

51

3 1

75%

100%

2,0% 11,0%

kann ich nicht einschätzen Copyright by e·mares 2008

Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen? - nach Dauer des Leistungsempfanges (Fr. 01) 07.5:

(Die Frage 01 wurde nur an die Antragsteller gerichtet. Basis N = 1.618 (gewichtet))

Anteil in der Zielgruppe *

81

GESAMT

19

84

seit 2-3 Monaten

16

82

seit mehr als 3 Monaten

0%

25%

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

12,2% 71,8%

20 50%

würde ich bestimmt kaufen

Angaben in %

13,0%

18

80

seit mehr als 6 Monaten

100,0%

75%

100%

würde ich bestimmt kaufen

* 3,0% haben ihre Angabe zur Dauer des Leistungsbezuges verweigert. e08-0204 Chart Nr. 31

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Würden Sie diese Monatskarte für 20,- Euro im Monat kaufen? - nach aktueller Fahrscheinnutzung (Fr. 05) 07.6:

(Basis N = 1.967 (gewichtet); 33 Personen können die Kaufabsicht für den Stellvertreter nicht einschätzen)

4

Käufer Sozialtarif

12

11

33

1

30

3 2 11 2 2

7

(N = 1.617)

7

Nicht-Käufer (N =

19

1

19

1 4 11

9

5

2

31

350)

0%

25%

KurzstreckenTicket SammelTicket MobilCard WochenCard "Ausbildung" Schwerbehindertenausweis fahr nicht mit Bus und Bahn

50%

EinzelTicket TagesEinzelTicket MobilCard "60plus" SparCard Schüler sonstige Fahrscheine/ verschieden

75%

100%

ErmäßigungsTicket (HP) TagesGruppenTicket MobilCard "Ausbildung" U21-Card fahre meist ohne Fahrschein

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 32

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Warum würden Sie so eine Monatskarten nicht kaufen? 08:

Basis: Nicht-Käufer der Monatskarte für 20,- € (Fr. 07) (N = 313) (Hinweis: Die Frage wurde ohne Antwortvorgabe gestellt, die Anworten wurden vom Interviewer sinngemäß drei vorgegeben Kategorien zugeordnet. Es waren mehrere Antworten möglich. Die Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter.)

16

GESAMT

54

20

Stadt Hannover

34

75

17

SGB II SGB XII

14

57

14 0

28

48 25

38 50

ist mir zu teuer

Angaben in %

48

12

Umland (ohne LHH)

31

fahre nicht so häufig Bus und Bahn

75

100

andere Gründe *

* als “andere Gründe” wurden beispielsweise genannt: “nutze Schwerbehindertenausweis”, “fahre nur kurze Strecken”, “fahre mit anderen auf einer Karte”, sowie div. übergeordnete Argumentationen wie z.B. “Öffis sollten generell umsonst sein”, “üstra sollte lieber Preise für alle senken”, etc.

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 33

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09.1: Wenn Sie so eine Monatskarte hätten:

Wie oft würden Sie dann zukünftig die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover nutzen?

(Hinweis: Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter. Wenn Monatskarte nicht gekauft würde, werden die aktuellen Nutzungsfrequenzen angenommen. Basis N = 1.618 (gewichtet))

100%

12 3 7 4

75%

6 2 3 3 4 9

8 20

gar nicht nur unregelmäßig

16

seltener

50%

1-2 Tage/ Vierteljahr

15

1-3 Tage/ Monat 1-2 Tage/ W oche 3-4 Tage/ W oche

53

25%

5-7 Tage/ W oche

36

0% Angaben in %

aktuelle Nutzung

Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

bei Monatskarte 20,- € e08-0204 Chart Nr. 34

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09.2: Wenn Sie so eine Monatskarte hätten:

Wie oft würden Sie dann zukünftig die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover nutzen? Wenn Monatskarte nicht gekauft würde, werden die aktuellen Nutzungsfrequenzen angenommen (Hinweis: Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter. N = 1.618 (gewichtet))

100%

12

75%

3 7 4 8

6 2 3 3 4 9

20

3 1 3 1 2 7

8 2 8 2 7

18

18 4 7

11

11

4 4 6

3 8

9

8

8

15

16

10

14

5

5 2 3 3 5 10

13 2 6 3 7

9 1 4 2 3 8 15

21 15

19

18

15

23

1-2 Tage/ W oche

65 53

25%

16

58

52

44 36

29

seltener

1-3 Tage/ Monat

13

15

nur unregelmäßig

1-2 Tage/ Vierteljahr

14

50%

gar nicht

36

35

3-4 Tage/ W oche 5-7 Tage/ W oche

18 0% GESAMT aktuell

zukünftig

Stadt Hannover aktuell

zukünftig

Umland (ohne LHH)

zukünftig

SGB II

zukünftig

SGB XII

zukünftig

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 35

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09.3: Wenn Sie so eine Monatskarte hätten:

Wie oft würden Sie dann zukünftig die öffentlichen Verkehrsmittel in der Region Hannover nutzen?

Wenn Monatskarte nicht gekauft würde, werden die aktuellen Nutzungsfrequenzen angenommen. (Hinweis: Frage wurde nur an Antragsteller gestellt, nicht für die Stellvertreter. N = 1.618 (gewichtet))

- nach Alter (Fr. 03) und Geschlecht (Fr. 02) -

GESAMT

53

20

18-25 Jahre

9

70

26-35 Jahre

43

66 Jahre +

43

24 19

10

16

11

0% 5-7 Tage/ W oche

1-2 Tage/ W oche

5

50% 1-3 Tage/ Monat

1-2 Tage/ Vierteljahr

4 2 3 2 4

4

5 7

8 11

2 2 11 4

7

4

19

25% 3-4 Tage/ W oche

6

21

52

männlich

6

12

55

weiblich

8

3

3 2 5

5 7

10 13 3 3 2 3

4 2 3 2

75% seltener

6

11 4 2

9

19

40

55-65 Jahre

6

21

52

46-54 Jahre

3 3 2

17

60

36-45 Jahre

4

8 100%

nur unregelmäßig

gar nicht

Angaben in % Internet: www.e-mares.de Tel.: 0511-590 917 0

e08-0204 Chart Nr. 36

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