DESARROLLO DE PERSONAS Y DE ORGANIZACIONES Participantes: Aguane, Adriana Esaa, Naury Garcia, Maryori Jiménez, Johnny Merciel, Vanessa Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
EQUIPO # 8
AGENDA
Desarrollo Personal
Desarrollo Organizacional
Cambio Organizacional
Motivación
Creatividad
Innovación
Responsabilidad Social
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
DESARROLLO PERSONAL
Proyecto de vida en el que una persona se compromete consigo misma, para alcanzar la excelencia en diversas áreas de su vida y así lograr el equilibrio que le permita expresar su potencial como ser humano y ser feliz. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
OBJETIVOS DEL DESARROLLO PERSONAL
Conocerse a si mismo, con honestidad, ubicando virtudes y defectos. Evaluar que quiere conservarse, mejorarse o cambiarse, y ubicar las herramientas para hacerlo. Librarse de obstáculos interiores y exteriores que alguna vez o de alguna manera implica el liderazgo y el buen desempeño. Ser quien se quiere ser; donde el pensar, el sentir y el actuar sean una unidad coherente o guardar relación con la actitud personal y la responsabilidad. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
HERRAMIENTAS PARA EL DESARROLLO PERSONAL o Utilizar la propia experiencia, notando
el sentido y el sentimiento que le damos a nuestras vivencias. o Ser consciente o darse cuenta de las propias acciones y comportamientos. o Aprender a comunicar, a uno mismo y a otros, los descubrimientos sobre si mismo. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
Principios del Desarrollo Personal 2.
3. 4. 5. 6. 7.
El universo y todo lo contenido en él, nuestros pensamientos, son energía Vivir el aquí y el ahora Actuar activo e inactivo Ser responsables Ser coherentes Compartir Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
Principios del Desarrollo Personal 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7.
Vivir en equilibrio Aprendizaje permanente Reflexionar sobre los “fracasos” Superar el miedo Ser flexible Sé tu mismo Intención Positiva Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
Claves del Desarrollo Intención, Dirección, acción = Equilibrio cuerpo- mente-espíritu El hombre posee dentro de sí Habilidades Destrezas Cualidades Conocimientos Conocimiento de su cuerpo Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde) Conocimiento de sí mismo Naury Esaa
¿Qué debe ser el aprendizaje para cualquier estudiante?
Cambio positivo Modificación positiva de conductas Progreso Crecimiento ( diferenciación-integración) Superación Éxito
“La recompensa del maestro es el éxito del estudiante”(Proverbio Persa) Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
El Desarrollo Personal se gesta por medio de “aprendizajes”
Actitudes más que habilidades Decisiones más que capacidades Motivación más que inteligencia
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
¿Cómo desarrollar el potencial personal? Desarrollo de hábitos de efectividad, sustentados en: 2. Conocimiento ¿Qué hacer? 3. Capacidad ¿Cómo hacer? 4. Deseo Querer hacer 5. Desarrollo de competencias emocionales Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Naury Esaa
DESARROLLO ORGANIZACIONAL Términos Empresariales Y Globales Desarrollo
Noción macroscópica
Organizacional
y sistémica A Largo Plazo
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Vanessa Merciel
CARACTERÍSTICAS DE UNA ORGANIZACIÓN
* Énfasis exclusivamente individual * Relación tipo autoridad – obediencia * Fuerte tendencia a delegar y dividir la responsabilidad Organización
* División del trabajo y supervisión jerárquica rígidas * Toma de decisiones centralizada * Solución de conflictos a través de represión, arbitramento u hostilidad
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
* Énfasis en las relaciones inter e intra grupales * Confianza en los otros miembros del grupo Desarrollo
* Interdependencia y responsabilidad compartidas
Organizacional
* Participación y responsabilidad multigrupales * Responsabilidad y control ampliamente compartidos * Solución de conflictos a través de la negociación
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Vanessa Merciel
ELEMENTOS ESENCIALES EN EL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Orientación a largo plazo Elementos esenciales en el Desarrollo
Generación de esfuerzos
Organizacional Desarrollo conjunto de los pasos de diagnóstico e intervención Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
CONDICIONES BÁSICAS DEL SURGIMIENTO DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
* Transformación del ambiente organizacional
Condiciones básicas del
* Aumento en el tamaño de las organizaciones
Surgimiento del Desarrollo Organizacional
* Diversificación creciente y complejidad gradual de la tecnología moderna * Cambio en el comportamiento administrativo
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
CARACTERÍSTICAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
* Se dirige a toda la Organización * Orientación Sistémica * Utiliza agentes de cambio Características del
* Énfasis en la solución de problemas
Desarrollo
* Aprendizaje Experimental
Organizacional
* Procesos Grupales * Retroalimentación * Orientación Situacional * Desarrollo de equipos Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
PROCESO O ETAPAS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL
Recolección y análisis de datos
Evaluación
Proceso del D.O.
Diagnóstico Organizacional
Acción de Intervención
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Vanessa Merciel
RED O MALLA GERENCIAL 9
Estilo 1.9 Preocupación personas y preocupación producción.
8 7
Estilo 9.9 Preocupación por las personas y por la producción. Excelencia
por las ninguna por la
6 Eje Y: Preocupació 5 n por las 4 personas
Estilo 5.5 Mediocridad. Cierta preocupación por la producción y por las personas
3 Estilo 1.1 Poca preocupación por las personas y por la producción.
2 1 1
2
3
4
Estilo 9.1 Preocupación por la producción y despreocupación por las personas
5
6
7
8
Eje X: Preocupación por la producción
9
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
OBJETIVOS DEL DESARROLLO ORGANIZACIONAL * Aumentar el nivel de confianza y apoyo * Aumentar la confrontación de los problemas empresariales Objetivos del
* Creación de un ambiente
Desarrollo
* Incrementar la apertura de la comunicación
Organizacional
* Incrementar el nivel de entusiasmo * Buscar soluciones sinérgicas a los problemas * Incrementar la responsabilidad tanto individual como grupal Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Vanessa Merciel
Factores que afectan la creatividad
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Dayana Aguane
La creatividad
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Dayana Aguane
Las personas creativas
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Dayana Aguane
Formas de Innovación o o o o o o
La creación de un nuevo producto Alteración de sus características Desarrollo de un nuevo método de producción Apertura de un nuevo Mercado Captura de un nuevo proveedor Una nueva organización de una industria
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Dayana Aguane
Innovación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Dayana Aguane
Conexiones entre el entorno laboral y la creatividad
o
Reto: es lo que los directores pueden hacer para estimular la creatividad, consiste en asignar a cada persona la tarea idóneo para ella
o
Libertad: es dar a la gente libertad para decidir la manera de escalar una montaña concreta. Lo cual no implica dejarles elegir que montaña van a escalar
o
Recursos: estos los que afectan la creatividad son: el tiempo, el espacio físico apropiado y el dinero. Los directivos tienen que compaginar a la persona idónea con la tarea adecuada es decir, cuanto tiempo, cuanto espacio físico, y cuanto dinero va asignar Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Dayana Aguane
Objetivos de la innovación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Dayana Aguane
Aspectos relevante de la innovación
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Dayana Aguane
CAMBIO ORGANIZACIONAL Se define como Conjunto de variaciones de orden estructural que sufren las organizaciones y que se traducen en un nuevo comportamiento organizacional.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
FACTORES INTERNOS Y EXTERNOS PARA EL CAMBIO ORGANIZACIONAL Fuerzas externas
Cambio organizacional Organizaciones Grupo de Personas
Fuerzas internas
Los cambios se originan por la interacción de fuerzas, estas se clasifican en: • Internas: Surgen del análisis del comportamiento organizacional y se presentan como alternativas de solución. • Externas: Crean la necesidad de cambios de orden interno. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO Caracteristicas demográficas: • Edad / Educación / Nivel de habilidad / Género / Inmigración Progresos tecnológicos: • Automatización de la fabricación / nuevos sistemas
Fuerzas externas
Cambios en el mercado: • Fusiones y adquisiciones / Recesión • Competencia nacional e internacional Presión social y política: • Guerra / Valores / Liderazgo
La necesidad del cambio Problemas - expectativas de RRHH - Necesidades no satisfechas - Insatisfacción en el trabajo - Absentismo y giro laboral - Productividad - Participación / sugerencias Conducta – decisiones directivas - Conflicto liderazgo - Reorganización estructural - Sistemas de compensación
Fuerzas internas
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
LOS ASPECTOS DEL CAMBIO Aspectos Técnicos • Metodología • Best practices • Efectivo gerenciamiento de proyectos • Experiencia en tecnología y procesos • Experiencia en la industria • Experiencia funcional
Aspectos Humanos • Medición de la propensión al cambio • Alineamiento cultural del cambio • Compromiso de los líderes • Participación del personal • Comunicación abierta • Capacidad individual y grupal
Punto de equilibrio
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
EL PROCESO DE CAMBIO ORGANIZACIONAL 1. Descongelar implica tornar tan obvia la necesidad de cambio a punto del individuo, del grupo o de la organización. 2. El cambio implica un agente de cambio entrenando, que ira a liderar a los individuos, los grupos o toda la organización durante el proceso. 3. Recongelar significa transformar en regla general un nuevo padrón de comportamiento. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
LA RESISTENCIA AL CAMBIO Douglas Smith, en su obra Taking Charge of Change menciona que...”la ignorancia sobre la intima naturaleza de nuestra resistencia a cambiar es lo que mata el cambio, y no la resistencia en sí misma...”. Personas que no conocen lo suficiente * La falta de comunicación sobre el proyecto de cambio. * La visión demasiado parcializada del cambio.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
Personas que perciben que NO PUEDEN CAMBIAR • El tipo de cultura organizacional • La falta de capacidad individual • Las dificultades para el trabajo en equipo • La percepción de la falta de recursos • La sensación de que el verdadero cambio no puede producirse Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
Personas que perciben que NO PUEDEN CAMBIAR Personas negativas que NO QUIEREN CAMBIAR. • • • •
El desacuerdo La incertidumbre La pérdida de identidad La necesidad de trabajar más. ESTRUCTURA PARA FACILITAR EL CAMBIO
A.- Comunicar la necesidad de cambio B.- Obtener una visión compartida C.- Generar el compromiso de los líderes D.- Facilitar la participación del personal E.- Pensar sobre la organización en forma integrada F.- Medir el Performance Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (Núcleo Palo Verde)
Maryori García
La Motivación Esta constituida por todos los factores capaces de provocar, mantener y dirigir la conducta hacia un objetivo. En dicho contexto, la motivación del personal se constituye en un medio importante para apuntalar el desarrollo personal de los trabajadores y, por ende, mejorar la productividad en la empresa. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
La Motivación - Motivar Inspirar al personal - Para que motivar Desatar el potencial del empleado - Como Motivar Descubrir sus propias fuerzas de motivación Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde Johnny Jiménez
Importancia de la Motivación en el Liderazgo Institucional de una Organización * Dirige la conducta hacia el logro de un meta * Mayor productividad y rapidez por parte del trabajador * Facilita las tareas y mejora la forma en que se realizan las mismas Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL (RSE) Contribución activa y voluntaria mejoramiento social, económico ambiental por parte de las empresas.
al y
La RSE pretende buscar la excelencia en el seno de la empresa, atendiendo con especial atención a las personas y sus condiciones de trabajo, así como a la calidad de sus procesos productivos. Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
Responsabilidades éticas de la empresa con los trabajadores y la comunidad Servir a la sociedad con productos útiles y en condiciones justas Respetar los derechos humanos con unas condiciones de trabajo dignas (seguridad, salud laboral y el desarrollo humano y profesional) Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde Respetar el medio ambiente Johnny Jiménez
EMPRESAS COMPROMETIDAS CON LA RESPONSABILIDAD SOCIAL EN VENEZUELA Las formas más utilizadas para hacer RSE en el país son el financiamiento de proyectos a través de organizaciones de desarrollo social. Basados en el desarrollo de la educación, salud, economía local, fortalecimiento institucional, alimentación y nutrición.
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde
Johnny Jiménez
GRACIAS POR SU ATENCIÓN!
Universidad Nacional Experimental Simón Rodríguez (UNESR) Núcleo Palo Verde