LEMBAR PENJELASAN KUESIONER MANAJEMEN KEPERAWATAN RSUD PALEMABANG BARI
Assalamu’alaikum Wr, Wb. Dalam rangka kegiatan residensi S2 Keperawatan peminatan Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan Universitas Andalas Padang, bersama ini saya memohon kesediaan Bapak/Ibu untuk mengisi kuesioner ini dengan jujur dan benar sesuai dengan apa yang dialami. Kuesioner ini tidak bertujuan untuk menilai pengetahuan Bapak/Ibu, tetapi untuk memperoleh gambaran pelayanan dan asuhan keperawatan yang diberikan kepada Bapak/Ibu. Hasil jawaban yang diperoleh dari Bapak/Ibu merupakan masukan yang dapat digunakan untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan asuhan keperawatan di RSUD DR. Achmad Mochtar Kota Bukit Tinggi Segala informasi yang diberikan akan dijamin kerahasiaannya dan akan digunakan hanya untuk peningkatan mutu pelayanan keperawatan di rumah sakit ini. Demikianlah penjelasan ini disampaikan, atas segala perhatian dan partisipasi dari rekan-rekan semua diucapkan terima kasih. Wassalamu’alaikum Wr, Wb
Mahasiswa Residensi
Aris Citra Wisuda, S.Kep., Ners., M.Kes.
SURAT PERSETUJUAN MENJADI RESPONDEN
Saya yang bertanda tangan di bawah ini: Inisial : Umur : Alamat : Setelah mendapatkan informasi yang cukup, serta mengetahui manfaat dan resiko menjadi responden kegiatan residensi mahasiswa S2 Keperawatan peminatan Kepemimpinan dan Manajemen Keperawatan di RSUD Palembang BARI dengan ini saya menyatakan bersedia ikut terlibat sebagai responden, dengan catatan bila nantinya merasakan kerugian dalam bentuk apapun saya berhak membatalkan persetujuan ini tanpa ada sanksi apapun. Saya percaya apa yang saya informasikan dijamin kerahasiaannya. Demikianlah surat persetujuan ini saya buat dengan sebenar-benarnya secara sukarela dan tidak ada unsur paksaan dari siapapun. Palembang, 2017 Responden
(_______________)
KUISIONER UNTUK KEPALA UNIT Kode Responden :
PETUNJUK PENGISIAN 1. Pilih salah satu jawaban yang menurut persepsi rekan sejawat paling sesuai, caranya dengan memberikan tanda chek list () pada kotak yang tersedia 2. Berikan uraian singkat dan jelas untuk pertanyaan singkat di bawah ini 3. Isilah semua pertanyaan sesuai kemampuan rekan sejawat dan mohon untuk tidak mengosongkan jawaban walaupun hanya satu.
A. KARAKTERISTIK RESPONDEN 1. Jenis Kelamin 2. Umur
: L/P : …………..tahun
3. Pendidikan terakhir Kep.
:
4. 5. 6. 7. 8.
SPK/SPR
D3-Kep.
S1
Lain-lain: …............. Menikah Belum Menikah
Status : Unit Kerja/Ruangan : ……………………………….. Mulai menjabat Ka unit TMT : Bulan...... ............Tahun……. Lama Bekerja di rumah sakit ini : ………………tahun.................bulan. Pelatihan/Seminar yang pernah diikuti : a. ....................................................Tahun............... b. ....................................................Tahun............... c. ....................................................Tahun...............
9. Kapan Bpk/Ibu terakhir kali mengikuti pelatihan?
10. Apakah pelatihan bermanfaat untuk peningkatan kualitas pelayanan keperawatan?
B. ASPEK MANAJEMEN KEPERAWATAN Pilihlah jawaban sesuai dengan kondisi saat ini, dengan memberikan tanda chek list () Sangat Setuju setuju
No.
Pernyataan
1
Visi misi sudah disosialisasikan ke Staft rumah sakit
2
Saya mempunyai rencana harian sebelum saya mulai bekerja
3
Saya mengelompokan kegiatankegiatan (harian, bulanan, semester dan tahunan).
4
Saya mampu membuat perencanaan untuk ruangan saya
5
Saya mudah mengorganisir perawat di ruangan saya
6
Saya merasa, struktur organisasi saat ini mendukung pengembangan peran perawat
7
Saya mengetahui uraian tugas saya
8
Saya bekerja sesuai dengan uraian tugas saya
9
Saya mengerti aspek tanggung jawab tanggung gugat dalam keperawatan Saya bekerja sesuai dengan kode etik keperawatan Saya merasa puas bekerja di rumah sakit ini Saya berupaya mengaplikasikan pelaksanaan metode asuhan yang ada di ruangan saya
10 11 12
13
Saya merasa, pelaksanaan program orientasi dan bimbingan bagi pegawai baru sudah memadai
14
Saya merasa hasil kerja saya dihargai oleh atasan
15
Saya merasa kesejahteraan diperhatikan oleh rumah sakit
16
Saya mendapat pengarahan tentang tugas-tugas dari atasan saya
saya
Tidak Setuju
Sangat tidak setuju
No.
Pernyataan
17
Saya melakukan pembinaan terhadap kinerja perawat di ruangan saya
18
Saya merasa, pelaksanaan program orientasi dan bimbingan bagi pegawai baru sudah memadai
19
Saya bekerja sesuai dengan kompetensi keperawatan yang ditetapkan oleh rumah sakit
20
Saya menyarankan agar perawat melakukan pelayanan keperawatan sesuai dengan SOP/SAK yang telah ditetapkan rumah sakit
21
Saya merasa penilaian penampilan kerja mempengaruhi kinerja saya
22
Saya menerapkan manajemen mutu di ruangan saya
23
Saya mengalami hambatan dalam meningkatkan mutu pelayanan keperawatan di ruangan saya
24
Saya melibatkan perawat di ruangan untuk membimbing perawat baru
25
Saya terlibat dalam perencanaan rotasi/ mutasi untuk penempatan perawat-perawat di ruangan
26
Saya merasa perlu pengembangan karir bagi perawat
27
Saya merasa ada kesempatan pengembangan di rumah sakit ini
28
Saya menganggap rotasi/mutasi belum disesuaikan dengan kemampuan maupun peminatan
29
Saya dapat dengan mudah melakukan koordinasi dengan bawahan dan bekerja sama dengan ruangan lain.
Sangat Setuju setuju
Tidak Setuju
Sangat tidak setuju
C. ASPEK KEPEMIMPINAN KEPERAWATAN
NO 1
2
3
4
5
6
7
PERNYATAAN Ada kejelasan sistem kerja untuk mencapai visi dan misi yang telah disosialisasikan pihak manajemen Keperawatan Ada perencanaan yang jelas tentang pelaksananan manajemen keperawatan terhadap metode kegiatan asuhan keperawatan Dalam proses pembuatan prosedur operasional dan pengambilan keputusan kepala bidang keperawatan selalu melibatkan kepala unit perawat Peraturan, tugas dan tanggungjawab untuk masing-masing kepala unit perawat sudah dilakukan secara adil dengan mempertimbangkan kemampuan yang dimilikinya Manajemen keperawatan mengatur dan Mengendalikan dengan baik kinerja kepala unit perawat di ruang rawat inap Arahan yang diberikan bidang keperawatan bermanfaat untuk memberikan pelayanan yang memuaskan pasien Manajemen keperawatan telah memberikan bimbingan terhadap perawat dalam melakukan asuhan keperawatan
8
Motivasi yang diberikan mendorong saya untuk meningkatkan kinerja
9
Pemimpin terlibat dalam pemecahan persoalan kepala unit perawat
10
Pemimpin memberikan umpan balik terhadap informasi yang masuk
11
Pemimpin selalu menjalin komunikasi informal dengan semua kepala unit perawat
12
Pemimpin bersifat terbuka dalam setiap kebijakan
Sangat setuju
Setuj u
Tidak Setuju
Sangat Tidak Setuju