Informe Auditoria De Rrhh Correcta.docx

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DE HONDURAS

Asignatura: Auditoria de Recursos Humanos

Catedrático: Mae. Mariano Moran

Proyecto Final Auditoria de RRHH a Empire Electronics Integrantes: Dunia Gómez 201510010407 Jennifer orellana201510010359 Joyce Vásquez 201310010047 José Espinal 201220040065 Félix flores 201230010109

San Pedro Sula, Cortes, 07 de abril de 2018

Introducción El recurso humano es el más valioso con el que cuenta la empresa, ya que en gran parte el éxito que tenga depende de este; por lo que es de vital importancia implementar estrategias, mejoras, planes de acción que ayuden a que la gestión de recursos humanos sea eficiente.

Dichas mejoras no se pueden realizar sin antes realizar un proceso de auditoría que le permita a la empresa conocer sus debilidades, errores, fallas que necesiten ser corregidas y procesos obsoletos que necesiten ser actualizados y adaptados a los cambios que continuamente se viven. Lo que se puede medir se puede controlar y lo que se puede controlar se puede mejorar, ese es el objetivo de la auditoria.

El presente informe contiene la auditoria del Departamento de Recursos Humanos de la empresa Empire Electronics, realizada a través de una entrevista y una serie de preguntas las cuales nos dan retroalimentación para emplear un plan de acción que le permita mejorar en su gestión de Recursos Humanos.

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Objetivos

Objetivo general 

Mostrar una búsqueda detallada de información mediante la realización de una auditoria de RRHH de la empresa Empire Electronics para analizar cuál es su situación real, identificar cuál es la optimización de las estrategias de sus procesos operativos y mostrar los hallazgos correspondientes, conocer todo lo que ella posee y de igual manera proponer mejoras para su consecución de acuerdo a los conocimientos adquiridos en clase.

Objetivos Específicos



Como alumnos comprender la importancia de una auditoria de Recursos humanos y como beneficia a las empresas en las actualidad.



Implementar los ocho procesos para realizar auditoria de RRHH



Presentar una matriz del proceso de auditoría que utilizamos para su realización.



Aplicar los conocimientos adquiridos en clase.

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Empresa: EMPIRE ELECTRONICS DE HONDURAS Reseña Histórica •

1981 - Establecido como una Corporación Privada de Michigan

•

1997 - Se crean operaciones de fabricación en San Pedro Sula, Honduras

•

2003 - Nueva sede, centro de ingeniería y distribución

•

2005 - Establecimiento de oficinas de ventas e ingeniería en Tokio y

Shanghai •

2005 - Sede de Troy, MI registrada como zona de comercio exterior de los

EE. UU. •

2006 - Patente recibida por el proceso de macetas de uretano

•

2006 - Laboratorio de pruebas A2LA certificado en Honduras

•

2007 - Adquisición de GS3 Component Division of Guide Corp (General

Motors) •

2007 - Industrias Christiana Adquiridas (Competidor Directo)

•

2007 - División de componentes lanzados - ES3 Components Inc.

•

2007: Se lanza el conector Direct Connect diseñado por First Empire

•

2007 - Almacén inaugurado de El Paso, Texas

•

2008 - Se inauguró la instalación de Sheffield, Alabama

•

2011 - Lanzamiento de la línea SMT

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¿Quiénes Somos? Empire Electronics Inc. es el principal proveedor norteamericano de Tier 2 automotriz de componentes de iluminación, dirección y fascia y sistemas de componentes. Colaboramos con fabricantes de equipos originales y proveedores automotrices de primer nivel para diseñar, desarrollar y fabricar una gama completa de productos eléctricos y electrónicos, como conjuntos de placas de circuito impreso LED, sistemas de portalámparas sellados, sistemas de bocinas de accionamiento, detección de objetos traseros y sistemas eléctricos de cámaras. Conectores y componentes moldeados por inyección de plástico. Con nuestra sede central en Troy, Michigan, fabricación en Honduras, y centros de distribución estratégicamente ubicados en los EE. UU. Y Europa, atendemos activamente a clientes en Norteamérica y en todo el mundo.

Las operaciones de fabricación de Empire Electronics se basan en una instalación de fabricación de 240,000 pies cuadrados en San Pedro Sula, Honduras. Esta instalación integrada verticalmente alberga el moldeo por inyección de plástico de Empire Electronics, el encapsulado, el montaje de la placa de circuito impreso, el sobremoldeo, el ensamblaje del arnés de cableado, la fabricación de cables y las capacidades de ensamblaje electrónico. La Compañía emplea a más de 2,000 personal de ingeniería, gestión y ensamblaje en Honduras, ubicado en el Parque Industrial Zip Calpules, Km 7, carretera salida a la Lima.

La compañía se divide en diferentes áreas de trabajo que cada grupo de empleados conforman. Una vez que el proceso de trabajo comienza se encierra en un sistema de calidad especificado para cada área o parte que se va a fabricar. La calidad y la producción van de la mano todo lo que se produce está garantizado con un 100% calidad en todas las áreas.

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Y es así como esta empresa sigue cosechando éxitos a lo largo de 16 años de fundación sigue mejorando cada vez más y brindando empleo a muchos de los sampedranos que residen en la zona norte ya que es muy reconocida por su famosa fabricación de arneses eléctricos o partes para automóvil.

Misión Desde 1981, hemos desarrollado una cadena de suministro integrada verticalmente orientada a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Gracias a nuestras capacidades de ingeniería, fabricación y pruebas, hemos reducido costes y aumento de la calidad en todos los esfuerzos para llevar a nuestros clientes componentes - desde el diseño hasta la validación - lo más rápidamente posible. El Empire, que estrictamente se adhieren a las especificaciones de nuestros clientes y nos aseguramos de todos sus requisitos se cumplen.

Visión En Imperio, se aspira a convertirse en el mejor proveedor de automoción de Nivel 2 en el mundo. Por superar consistentemente las normas de la industria en términos de calidad y costes y ser conscientes del medio ambiente, nuestro objetivo es superar las expectativas de nuestros clientes con nuestros productos y servicios. A través de nuestro equipo de gestión altamente cualificada y mano de obra especializada, nos esforzamos para dirigir e innovar nuestro camino a un mayor éxito en el futuro.

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Productos Tarjetas de Circuito Impreso (PCB) Es una placa de material aislante (plástico, baquelita, vidrio, etc.), provista de unas pistas o caminos de cobre que sirven para interconectar los diversos componentes que constituyen el circuito en cuestión. La producción de circuitos impresos es la más reciente adición a las capacidades básicas Empire Electronics. Con dos líneas de producción en ejecución, tenemos la capacidad de diseñar, producir y probar PCB para cualquier iluminación y otras necesidades electrónicas.

Zócalos Los enchufes de iluminación han sido una competencia central en Empire desde el primer día.

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Arneses de Cables El uso de un arnés de cables confiable que conecte sus componentes electrónicos que cumpla con las especificaciones y los estándares de calidad es crucial para cualquier vehículo automotriz. Aquí en Empire Electronics, nos especializamos en el desarrollo y producción de arneses de cables automotrices.

AUDITORIA DE PROCESOS DE RECURSOS HUMANOS DE EMPIRE ELECTRONICS 1) Proceso Analítico

1.1 Reclutamiento

1. ¿Qué procedimiento de Reclutamiento de personal hace? 2. ¿Hacen reclutamiento de acuerdo a la disponibilidad interna y externa? 3. ¿Utiliza diferentes técnicas y herramientas para el reclutamiento de personal? 4. ¿Quién toma la decisión final de selección de personal? 5. ¿Quién determina los requisitos de los puestos?

1.2 Selección 1.3 Contratación 1. ¿Qué nivel de experiencia piden para contratar personal? 2. ¿La empresa hace énfasis en la edad de los candidatos para puestos específicos? 3. ¿Solicitan referencias de los candidatos a las empresas o solo confirman referencias personales? Auditoria de RRHH

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1.4 Inducción

1. ¿Quién aplica la inducción a los nuevos empleados? 2. ¿Aplican alguna prueba al final de la inducción? 3. ¿Quiénes se involucran en la Inducción?

2) Proceso Económico

1. ¿Qué método de valuación utiliza la empresa para la valuación de puestos de trabajo? 2. ¿Cuál es la orientación salarial que utiliza la empresa? 3. ¿Dispone de algún sistema de retribución por méritos o de incentivos? 4. ¿Cuenta la empresa con beneficios fuera de ley? 5. ¿Tienen algún plan de incentivos?

3) Proceso de Seguridad e Higiene

1. ¿Qué medidas preventivas de accidentes de trabajo utilizan en la empresa? 2. ¿Hay comité de seguridad e higiene? 3. ¿Tienen reglamento general de medidas preventivas de accidentes de trabajo? 4. ¿Qué hace la empresa para prevención de incendios y robos? 5. ¿Se realizan simulacros de evacuación?

4) Proceso Formativo

1. ¿Se realiza capacitación interna o externa? 2. ¿Con que institución pública trabajan en capacitación y en qué áreas? 3. ¿Realizan evaluación al personal capacitado? 4. ¿Cuentan con programas para medir el nivel de desempeño del personal? Auditoria de RRHH

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5. ¿Mantienen algún plan de carrera para sucesión de personal? 6. ¿Se ofrecen becas a los empleados?

5) Proceso Normativo

1. ¿Cuentan con reglamento interno de trabajo? 2. ¿Cómo lo socializan? 3. ¿Qué medidas disciplinarias aplican a los empleados? 4. ¿Qué procedimiento realizan para estas medidas disciplinarias?

6) Proceso Administrativo

1. ¿Qué documentos requieren para contratación? 2. ¿Cuenta la empresa con organigrama? 3. ¿Cómo hace la empresa para comunicarse con los empleados?

7) Proceso de Integración

1. ¿Qué acciones realiza la empresa para el compromiso de pertenencia del empleado? 2. ¿Se realizan encuestas de clima laboral? 3. ¿Qué actividades realizan para fomentar las relaciones entre compañeros? 4. ¿Cuenta la empresa con misión, visión y valores?

8) Proceso Preventivo

1. ¿Qué procedimiento realizan para reemplazo de personal? 2. ¿Realizan algún plan de carrera entre el personal? 3. ¿Se realiza la entrevista de salida?

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Entrevista Realizada a: María Eugenia Mejía, encargada de área de RRHH.  PROCESO ANALITICO

Reclutamiento 1. ¿Qué procedimiento de Reclutamiento de personal hace? R) Solicitud de plaza, publicación de plaza, colaboradores internos.

2. ¿Hacen reclutamiento de acuerdo a la disponibilidad interna y externa? R) Primero se busca internamente, y al no tener el colaborador que necesitamos lo hacemos externamente, en agencias de colocaciones, universidades y recomendados por los mismos trabajadores.

3. ¿Utiliza diferentes técnicas y herramientas para el reclutamiento de personal? R) Si, como ser anuncios en el periódico, redes sociales, carteles o rótulos en lugares estratégicos. Selección

4. ¿Quién toma la decisión final de selección de personal? R) La decisión final la tiene el departamento a área que lo solicite, pero recurso humano ayuda a elegir entre varios candidatos el que más se acerca a lo solicitado.

5. ¿Quién determina los requisitos de los puestos? R) RRHH y el área que lo solicite.

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6. ¿Qué proceso hace Recursos Humanos para la selección de personal? R) Hace pruebas psicométricas, verificación de referencias, revisión de documentos, entrevistas y verificación de antecedentes.

Contratación 7. ¿Qué nivel de experiencia piden para contratar personal? R) Dos años como mínimo para áreas específicas y seis meses para operadores de celdas.

8. ¿La empresa hace énfasis en la edad de los candidatos para puestos específicos? R) Si, porque una persona que tiene experiencia y esta joven tiene más ideas frescas que le sirven a nuestra empresa.

9. ¿Solicitan referencias de los candidatos a las empresas o solo confirman referencias personales? R) Las dos llevamos a cabo ya que para la empresa es de suma importancia.

Inducción

10. ¿Quién aplica la inducción a los nuevos empleados? R) RRHH.

11. ¿Aplican alguna prueba al final de la inducción? R) Si

12. ¿Quiénes se involucran en la inducción? R) RRHH.

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 PROCESO ECONOMICO

13. ¿Qué método de valuación utiliza la empresa para la valuación de puestos de trabajo? R) Evaluaciones según habilidades, metas y objetivos alcanzados

14. ¿Cuál es la orientación salarial que utiliza la empresa? R) De acuerdo al mercado.

15. ¿Dispone de algún sistema de retribución por méritos o de incentivos? R) Si

16. ¿Cuenta la empresa con beneficios fuera de ley? R) Si, seguro de vida y préstamos para que adquieran vivienda propia.

17. ¿Tienen algún plan de incentivos? R) Si.  PROCESO HIGIENE Y SEGURIDAD

18. ¿Qué medidas preventivas de accidentes de trabajo utilizan en la empresa? R) Se cuenta con una comisión de higiene y seguridad.

19. ¿Hay comité de seguridad e higiene? R) Si, se cuenta con un comité.

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20. ¿Tienen reglamento general de medidas preventivas de accidentes de trabajo? R) Si tenemos reglamento.

21. ¿Qué hace la empresa para prevención de incendios y robos? R) Se cuenta con un plan de emergencia y primeros auxilios.

22. ¿Se realizan simulacros de evacuación? R) Si, cada seis meses y se realizan rutas de evacuación.  PROCESO FORMATIVO

23. ¿Se realiza capacitación interna o externa? R) Si se realizan tanto interna como externas.

24. ¿Con que institución pública trabajan en capacitación y en qué áreas? R) Con la Cámara de Comercio E Industrias de Cortes y Fundharse.

25. ¿Realizan evaluación al personal capacitado? R) Si se realizan.

26. ¿Cuentan con programas para medir el nivel de desempeño del personal? R) Si la empresa cuenta con programas de medición del desempeño.

27. ¿Mantienen algún plan de carrera para sucesión de personal? R) SI, se mantiene siempre varias personas para que puedan cubrir sin ningún problema el puesto de otra.

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28. ¿Se ofrecen becas a los empleados? R) Si, cada empleado tiene la oportunidad de superarse profesionalmente en nuestra empresa impartimos becas a todos los niveles de educación, primarios, secundarios y universitarios.  PROCESO NORMATIVO

29. ¿Cuentan con reglamento interno de trabajo? R) Si, se cuenta.

30. ¿Cómo lo socializan? R) Capacitaciones anuales para todos los empleados

31. ¿Qué medidas disciplinarias aplican a los empleados? R) Las establecidas por la ley . 32. ¿Qué procedimiento realizan para estas medidas disciplinarias? R) Memorándum y amonestaciones.  PROCESO ADMINISTRATIVO

33. ¿Qué documentos requieren para contratación? R) Antecedentes penales, policiales carnes de salud, curriculum, croquis, referencias personales y laborales.

34. ¿Cuenta la empresa con organigrama? R) Si.

35. ¿Cómo hace la empresa para comunicarse con los empleados? R) a través de correo corporativo, face work.

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 PROCESO DE INTEGRACION

36. ¿Qué acciones realiza la empresa para el compromiso de pertenencia del empleado? R) Se cuenta con un departamento de desarrollo organizacional que se encarga de trasmitir el ADN en la empresa.

37. ¿Se realizan encuestas de clima laboral? R) Si.

38. ¿Qué

actividades

realizan

para

fomentar

las

relaciones

entre

compañeros? R) team work entre departamentos acerca del trabajo en equipo

39. ¿cuenta la empresa con misión, visión y valores? R) Si cuentan.  PROCESO PREVENTIVO

40. ¿Qué procedimiento realizan para reemplazo de personal? R) Se infiltra un backup, en el puesto.

41. ¿Realizan algún plan de carrera entre el personal? R) Si, se realiza.

42. ¿Se realiza la entrevista de salida? R) Si, se realiza.

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Procesos de Recursos Humanos

0% Proceso de Integracion 100%

Proceso Preventivo 100%

Proceso Analitico 96.25%

Proceso Administrativo 100% Proceso Normativo 100%

Proceso Formativo 100%

Proceso Economico 77%

Proceso de Higiene y Seguridad 100%

MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

RESPUETAS

PROCESO ANALITICO

E V I D E N C I A PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100

Reclutamiento 1.solicitud de plaza 2. publicacion de La plaza. 3. colaboradores internos. 1. ¿Qué procedimiento de Reclutamiento de personal hace?

2. ¿Hacen reclutamiento de acuerdo a la disponibilidad interna y externa? 3. ¿Utiliza diferentes tecnicas y herramientas para el reclutamiento de personal?

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100

cuando no hay aplicantes se busca externamente. en agencia de colocaciones, universidades, recomendados.

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si, como anuncios en el periodico, redes sociales.

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Pruebas psicometricas, verificacion de referencias, revision de documentos, entrevistas, verificacion de antecedentes.

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Minimo 2 años de experiencia.

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Las 2 llevamos a cabo

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25 15 25

100 70 100 96.25

Selección 4. ¿Quién toma la decision final de seleccion de personal?Recursos humanos y el DPTO que lo solicite. Recursos humanos y el DPTO que lo solicite. 5.¿Quien determina los requisitos de los puestos?

6. ¿Qué proceso hace Recursos Humanos para la seleccion de personal? Contratacion 7. ¿Que nivel de experiencia piden usualmente a los candidatos a contratar? 8.¿La empresa hace enfacis en la edad del candidato para puestos especificos o claves? 9.¿Solicitan referencias de los candidatos a las empresas o solo confirman referencias personales?

Induccion 10.¿Quien aplica la induccion a los nuevos empleados? IT, RR.HH y administracion. 11. ¿Aplican alguna prueba al final de la induccion? si. 12. ¿Quiénes se involucran en la induccion? IT, RR.HH y administracion. Total Puntuacion

MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

RESPUETAS

PROCESO ECONOMICO Remuneracion Evaluaciones según habilidades, metas y 13.¿Que metodo de valuacion utiliza la empresa para la objetivos alcanzados valuacion de puestos de trabajo? 14.¿Cual es la orientacion salarial que utiliza la empresa?De acuerdo al mercado. 15.¿Dispone de algun sistema de retribucion por meritos o de incentivos? si Beneficios 16.¿Cuenta la empresa con beneficios fuera de ley? si, como el seguro de vida. 17.¿Tienen algun plan de incentivos? si Auditoria de RRHH Total Puntuacion

EVIDENCIA PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100

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MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

RESPUETAS

PROCESO HIGIENE Y SEGURIDAD Higiene Laboral 18.¿Que medidas preventivas de accidentes de trabajo se cuenta con comision de higiene y seguridad. utilizan en la empresa? 19.¿Hay comité de seguridad e higiene? si hay comité. 20.¿Tienen reglamento general de medidas preventivas de accidentes de trabajo si hay reglamento.

E V I D E N C I A PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100 25

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Seguridad Laboral 21.¿Que hace la empresa para prevencion de incendios se cuenta con un plan de emergencia y primeros auxilios. y robos? 22.¿Se realizan simulacros de evacuacion? si se realizan rutas de evacuacion. Total Puntuacion

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MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS PROCESO FORMATIVO Capacitacion 23.¿Se realiza capacitacion interna o externa?

RESPUETAS

si se hacen las dos.

24.¿Con que institucion publica trabajan en capacitacion con la camara de comercio e industrias de cortes. fundharse y en que areas? 25.¿Realizan evaluaion al personal capacitado? si se realizan

E V ID E N C IA PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100 25

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Desarrollo de Personal 26.¿cuentan con programas para medir el nivel de desempeño del personal? si se cuentan para medir la evaluacion del desempeño 25 25 27.¿Mantienen algun plan de carrera para sucesion de si se cuenta. personal? 28.¿Se ofrecen becas a los empleados? Si se ofrecen muchas. 25 Total Puntuacion Auditoria de RRHH

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MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS PROCESO NORMATIVO Reglamentos 29.¿Cuentan con reglamento interno de trabajo? 30.¿Como lo socializan?

RESPUETAS

Si se cuenta Capacitaciones anuales para todos los empleados.

Disciplina 31.¿Que medidas disciplinarias aplican a los empleados?Las descritas por la ley 32.¿Que procedimiento realizan para estas medidas Memorandum, amonestaciones. disciplinarias?

Auditoria de RRHH

EVIDENCIA PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100 25 25

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MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS PROCESO NORMATIVO Reglamentos 29.¿Cuentan con reglamento interno de trabajo? 30.¿Como lo socializan?

RESPUETAS

Si se cuenta Capacitaciones anuales para todos los empleados.

Disciplina 31.¿Que medidas disciplinarias aplican a los empleados?Las descritas por la ley 32.¿Que procedimiento realizan para estas medidas Memorandum, amonestaciones. disciplinarias? Total Puntuacion Auditoria de RRHH

EVIDENCIA PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100 25 25

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MATRIZ DE AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS

DESCRIPCION DE LOS PROCESOS

RESPUETAS

PROCESO ADMINISTRATIVO

33.¿Qué documentos requieren para contratacion? 34.¿Cuenta la empresa con organigrama? 35.¿Como hace la empresa para comunicarse con los empleados? Total Puntuacion PROCESO DE INTEGRACION

Antecedentes penales, policiales carne de salud, curriculum, croquis, referencias personales y laborales. Si

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a traves de correo corporativo, face work,

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25 25 25

25 25 25

100 100 100 100

se cuenta con un departamento de desarrollo 36. ¿Qué acciones realiza la empresa para el compromiso de organizacional que se encarga de trasmitir el pertenencia del empleado? ADN en la empresa 37.¿Se realizan encuestas de clima laboral? si. 38. ¿Qué actividades realizan para fomentar ls relaciones ntre team work entre departamentos acerca del compañeros? trabajo en equipo 39.¿cuenta la empresa con mision, vision y valores? si cuentan Total Puntuacion PROCESO PREVENTIVO 40.¿Que procedimiento realizan para reemplazo de personal 41.¿Realizan algun plan de carrera entre el personal? 42.¿Se realiza la entrevista de salida? Total Puntuacion Auditoria de RRHH

E V I D E N C I A PUNTUACION LO LLEVA ESTA ESTA MOSTRO % A CABO DOCUMENTADO COMPLETO EVIDENCIA 25 25 25 25 100

se infiltra un backup ,en el puesto. si se realiza. si se realiza.

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AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS EMPIRE ELECTRONICS AÑO 2018

Proceso Analitico %

Porcentaje Evaluado

Proceso Economico

100.00 96.25 3.75

100.00 77.00 23.00

Proceso de Higiene y Seguridad

Proceso Formativo

100.00 100.00 -

100.00 100.00 -

Proceso Normativo

Proceso Administrativo

100.00 100.00 -

Proceso de Integracion

100.00 100.00 -

Proceso Preventivo

100.00 100.00 -

Procesos de Recursos Humanos

​ 0%

Proceso de Integracion 100%

Proceso Preventivo 100%

Proceso Analitico 96.25%

Proceso Administrativo 100%

Proceso de Higiene y Seguridad 100% Proceso Normativo 100%

Auditoria de RRHH

Proceso Economico 77%

Proceso Formativo 100%

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100.00 100.00 -

AUDITORIA DE RECURSOS HUMANOS EMPIRE ELECTRONICS AÑO 2018

Proceso Analitico %

Proceso de Higiene y Seguridad

Proceso Economico

Proceso Formativo

Proceso Normativo

Proceso Administrativo

Proceso de Integracion

Proceso Preventivo

Total

96.25

77

100

100

100

100

100

100

773.25

12.45%

9.96%

12.93%

12.93%

12.93%

12.93%

12.93%

12.93%

100.00%

Porcentajes de cada Prcceso Evaluado

13%

12%

Proceso Analitico 10%

Proceso Economico

13%

Proceso de Higiene y Seguridad

Proceso Formativo Proceso Normativo Proceso Administrativo 13%

Proceso de Integracion

Proceso Preventivo

13%

13% 13%

Auditoria de RRHH

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PLAN DE ACCION MEDIDAS CORRECTIVAS

No.

Proceso

1

2

Analitico

Economico

RESPONSABLE

2-abr-18

Recursos Humanos y Jefe inmediato.

2-abr-18

Recursos Humanos y el Jefe del área.

3-abr-18

Recursos Humanos y Jefes de las distintas áreas.

3-abr-18

Recursos Humanos

3-abr-18

RRHH

3-abr-18

Recursos Humanos y Gerente

Recomendaciones En contratación no se encontro toda la evidencia tanto para el nivel de experiencia, edad, ni estaba completo correctamente en el nivel de experiencia solicitado por lo que recomendamos los Registros de seguimiento y de desarrollo del personal, evaluación En la Inducción poner prueba al finalizar para determinar si todo le quedo claro, en que hay que mejorar, etc. En hallazgos notado que no tiene sufienciente evidencia ni está completo, por lo que la propuesta es llevar un control, hacer una evaluación y llevar ese reporte. Se recomienda tener establecido evidencias del método de valuación y determinar por clasificación el nombre del método y formar el comité de valuación de puestos. Motivar e incentivar a los trabajadores con sistema de retribucion por meritos. Crear y organizar un plan de incentivo. Se detecto que los beneficios fuera de la ley no están completos y no está toda la evidencia por lo que la medida correctiva es mejorar en eso, tener evidencias, hacerlas, llevar un registro de todos los beneficios fuera de la ley

f Auditoria de RRHH

FECHA

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