IBOPE E IKEDA MOSTRAM INTELIGÊNCIA COMPETITIVA EM ECOMMERCE
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Palestra Ikeda conta com a presença do coordenador do Ibope Alexandre Magalhães e acontece via WEB no dia 5 de dezembro, mostrando conceitos de inteligência competitiva em comércio eletrônico A Ikeda, empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de e-commerce, promove no dia 5 de dezembro, a partir das 14 horas o Web Seminário gratuito “Como monitorar seu público-alvo para conquistar novos clientes online”. O evento será proferido por Alexandre S. Magalhães, coordenador de análise do Ibope Inteligência e direcionado para executivos de marketing, vendas, e-business e tecnologia responsáveis por projetos de comércio eletrônico B2B e B2C. O Web Seminário abordará como as empresas podem utilizar a internet para conhecer seus clientes através dos conceitos de inteligência competitiva. Monitorá-los, melhorar a comunicação de sua empresa com seu público-alvo e medir a fidelidade de sua audiência online. De acordo com Alexandre S. Magalhães, durante a palestra ele mostrará como muitos empresários conheceram as ferramentas de monitoramento e como elas otimizam negócios, que precisem de remanejamentos de estratégias eficientes. “Com base nas estatísticas, obtidas através de ferramentas gratuitas. Os empresários interessados em investir em e-commerce conseguem enxergar a real situação do brand no ambiente Web e adotar estratégias eficientes para reverter o quadro”, avalia o executivo. Segundo Alessandro Gil, gerente de marketing da Ikeda, o evento mostrará que a Internet é hoje uma realidade no Brasil; país que, de acordo com a pesquisa do Ibope Inteligência detém 14,1 milhões de internautas. “Tanto que cerca de 2,5 milhões de usuários já tem o recurso em suas residências, e iniciam o processo de compra na Web. Estamos vivenciando uma nova forma de consumo, vinculando tanto o espaço virtual como o físico. Este é um dos motivos primordiais para que a empresa utilize recursos tecnológicos aliados a campanhas de marketing para incrementar as vendas”, analisa o executivo. A série de Web Seminários da Ikeda utiliza tecnologia Aulavox, onde num espaço virtual todos os participantes podem interagir por meio de dados ou áudio de qualquer lugar do mundo. Este é o quarto evento organizado pela Ikeda. As palestras anteriores podem ser encontradas no site da empresa (www.ikeda.com.br) e estão disponíveis para donwloads.
O “Como monitorar seu público-alvo para conquistar novos clientes online” reforça a importância de usar ferramentas alinhadas ao negócio agregadas com pesquisas periódicas de dados coletadas pela equipe do Ibope Inteligência. Os interessados em participar do Web Seminário podem se inscrever, gratuitamente, pelo e-mail
[email protected] ou pelo telefone: (11) 3266-3177. As vagas são ilimitadas. Sobre o palestrante Alexandre S. Magalhães é coordenador de análise do Ibope Inteligência e atua há mais de seis anos no mercado de pesquisa com foco na Internet, Convergência e Consumo. Trabalhou por 14 anos no mercado financeiro, em instituições como o Union Bank of Califórnia e Banco Sumitomo Brasileiro. Graduado em Comunicação pela FAAP (Fundação Armando Álvares Penteado) e com MBA pelo IBMEC. Sobre a Ikeda Com mais de 10 anos de atuação no mercado de comércio eletrônico, a Ikeda é uma empresa de tecnologia especializada no desenvolvimento de soluções de e-commerce. Fundada em 1995 pelos sócios Ricardo Ikeda e Reinaldo Guarino, em São Paulo, a Ikeda foi pioneira ao redesenhar modelos de negócios visando aprimorar o relacionamento com o cliente, utilizando a web como aliada. Foi dessa iniciativa inovadora, que surgiu seu principal produto: o Ikeda e-commerce, um software exclusivo que reúne todas as ferramentas que uma empresa precisa para cuidar dos seus clientes, da pré-venda ao pósvenda, reunindo os diferentes canais de comunicação e distribuição. Em 2006, ao investir em Pesquisa & Desenvolvimento ampliou em mais de 50% a capilaridade de suas soluções, tornando-se referência em comércio eletrônico. Hoje, o Ikeda e-commerce está presentes em companhias de diversas cidades do país, como Rio de Janeiro, São Paulo, Brasília, Recife, e Salvador. Entre seus clientes, constam empresas dos mais variados portes e segmentos, entre eles Agis, Alcatéia, Disal, Eucatex e Panasonic. Sobre o Ibope Inteligência O Ibope Inteligência consiste na unidade do Grupo Ibope é responsável pelo fornecimento de informações e analises para apoio e decisões estratégicas, antecipando oportunidades e prevendo tendências nos mercados de atuação dos clientes. Com a missão de transformar dados em informações e conhecimento acionável, fornecendo regularmente análises de fatos, informações, movimentos de mercado e insights para rápida e eficiente tomada de decisão estratégica.