Estudio De Seguridad

La

empresa

es

un

integrado por un recursos,

sistema

conjunto de

organizados

administrados,

para

y

producir

bienes y servicios que respondan a las necesidades de un mercado, y

obtener

un

beneficio

que

retribuya el esfuerzo y le permita desarrollarse.

Los riesgos tiene como origen: Naturales: Provenientes de la propia naturaleza lluvias

(sismos,

torrenciales,

inundaciones, deslizamientos,

etc.). Tecnológico: Producto del quehacer del hombre de manera fortuita pueden presentarse, derrame,

como

son

explosión,

Incendio,

colapso

de

estructuras, etc. Sociales:

Producidos

intencionalmente por el hombre como atentado,

secuestro,

terrorismo,

El riesgo no es malo por naturaleza y debe ser considerarlo como una “oportunidad” para mejorar y desarrollarse. Hay que manejar el riesgo y llevarlo a un nivel ACEPTABLE. Niveles del riesgo: - Aceptable. Si el resultado del siniestro es intrascendente o irrelevante para el sistema. - Tolerable. Si el resultado del siniestro afecta moderadamente al sistema. - Inaceptable. Si el resultado compromete gravemente al sistema. - Inadmisible. Si el resultado puede ocasionar la desaparición parcial o total del sistema.

Estrategias para afrontar riesgos: - Asumir (aceptar). Se permite que las condiciones continúen como están y en caso de siniestro se acepta las consecuencias. - Transferir (trasladar). Se traslada el control y responsabilidad a otra persona u organización (incluye la reposición de un bien). - Prevenir. Anticipar medidas de seguridad.

ESTUDIO DE SEGURIDAD

ANALISIS DE RIESGOS PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD

PLANES DE SEGURIDAD

NORMATIVAS DE SEGURIDAD

Documento resultado del examen de factores propios y externos que afectan o favorecen la seguridad de una instalación, realizado por profesionales

y

el

concurso

de

especialistas afines, para definir la problemática seguridad

operacional (riesgos

de y

vulnerabilidades) y emitir, de ser el caso,

las

pertinentes.

recomendaciones

• Reconocer

riesgos

vulnerabilidades recomendar

con

el

medidas

y fin

de

para

proteger al personal, materiales y equipos,

información

e

instalaciones, de las acciones de un adversario real o potencial o de la materialización de un riesgo. • Servir de base para la elaboración de planes y programas de seguridad.

Cuando se construye una nueva instalación.

Cuando se observa o sospecha la existencia de deficiencias en las condiciones de seguridad.

Cuando se produzcan modificaciones en la infraestructura.

Cuando no se conozca el historial de un estudio de seguridad, o el que existe ya no corresponda a la situación

Cuando se produzcan cambios en la misión que cumple la instalación o cambio en el giro del negocio.

Cuando el que existe es obsoleto por el tiempo transcurrido. Otros casos

- En instalaciones complejas, un equipo multidisciplinario (especialistas en protección de instalaciones, seguridad electrónica, incendios, ingeniería industrial, etc.). -

En instalaciones pequeñas, el especialista en seguridad integral (con asesoramiento de especialistas).

• Contar con la aceptación del más alto nivel posible de la empresa. • Designar personal para el trabajo. • Obtener

información

previa

en

forma amplia y completa (misión de la empresa, trabajadores, entorno, documentos y estadísticas).

Cada país tiene su propias normas.

El

que

Estudio

debe

detalle

los

hace

el

conocer

al

dispositivos

legales y las normas técnicas relacionadas a la actividad, para fundamentar los riesgos existentes y sus respectivas recomendaciones.

• • • • • • •

• •

Reglamento Nacional de Construcciones. Reglamento de Seguridad Industrial. Ley y Reglamento del CGBVP. Reglamento de Inspecciones Técnicas en Seguridad de Defensa Civil. Normas que sobre la materia ha dictado la OIT. Reglamento de Servicios de Seguridad Privada. Ley y reglamento sobre posesión, tenencia y uso de armas de fuego de uso civil. Ley General de Salud. Reglamento de prevención del cáncer

¿Cómo iniciar el trabajo de campo? De afuera hacia adentro o viceversa Entorno

Entorno

Local

Local

¿Cómo realizar el trabajo en edificios? De arriba hacia abajo o viceversa Azotea

Niveles

Sótano

¿Cómo particionar el trabajo de campo? • Área externa o entorno • Área perimetral o de acceso al local • Área interna • Áreas críticas o estratégicas

Ayudas que permiten objetividad al Estudio • Fotografías • Gráficos • Planos • Diagramas • Videos • Legislación

Fase Preliminar o de Coordinación Fase de Recopilación de Datos Fase de Procesamiento Fase de Formulación Fase de Sustentación

A. Fase Preliminar o de Coordinación B. Fase de Recopilación de Datos C. Fase de Procesamiento D. Fase de Formulación E. Fase de Sustentación

-

CONFORMAR EL EQUIPO

-

PLANIFICAR EL TRABAJO

-

ELABORAR CRONOGRAMA DE TRABAJO

-

GESTIONAR VISITA DE PRESENTACIÓN

-

PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO

-

PREPARAR LISTADO DE VERIFICACION

-

REALIZAR VISITA PRELIMINAR

-

GESTIONAR MEDIOS Y RECURSOS

-

REPLANTEAR LAS ACTIVIDADES PREVISTAS

PLANIFICAR EL ESTUDIO ASPECTOS A CONSIDERAR: • SEGURIDAD DE LAS PERSONAS • SEGURIDAD DE LA INFORMACION • SEGURIDAD DE INSTALACIONES • SEGURIDAD DE VALORES • SEGURIDAD DE LOS PROCESOS

PLANIFICANDO EL ESTUDIO

Seguridad Perimetral o de Control de Accesos

Seguridad Externa O Adyacente

Procesos

Seguridad Interna o de Edificación Interna

Seguridad Estratégica o Específica

CRONOGRAMA DE TRABAJO N ACTIVIDAD 0º Visita de 1 coordinación 0 2 0 3 0 4

FECHA 10 Feb06

RESPONSABLE Jefe de Equipo

OBSERV.

PREPARAR EL MATERIAL DE TRABAJO

PAPELERIA,

TABLILLA

PARA

APUNTES, BOLIGRAFOS, LAPICES, CAMARA FILMADORA, OTROS.

FOTOGRÁFICA, GRABADORA,

LISTA DE VERIFICACION Es un documento de ayuda que contiene una relación detallada de informaciones que debemos recabar y documentos a solicitar, para

evitar

la

omisión

de

información vital y precisa en la elaboración de un trabajo de esta naturaleza.

Antes de iniciar el trabajo de campo, todo el equipo debe establecer qué es:

- Medio de Seguridad -

Medida de Seguridad Peligro Riesgo Acto sub. estándar Condición sub. estándar Vulnerabilidad Etc.

Como obtener información de interés: - Acudir a la Policía del sector (zonas críticas, tipos de delitos, horario, etc.) - Concurrir a la Compañía de Bomberos de la zona (estadística de incendios, capacidad de respuesta, clasificación de la zona). - Buscar información por internet. - Estadística de siniestralidad organizaciones similares. - Otras pertinentes.

de

VISITAS A LA INSTALACIÓN: OBSERVAR, PREGUNTAR, INFORMARSE, CORROBORAR, COMPROBAR, ANOTAR, GRABAR, FILMAR, FOTOGRAFIAR …

Solicitar permiso para utilizar cámara, grabadora, filmadora. A medida que se toma información (medios y medidas de seguridad) se deberán anotar los aspectos favorables y desfavorables (peligros, riesgos, actos y condiciones sub. estándares, y vulnerabilidades) observados en el entorno y en interior de las instalaciones.

Documentación: - Estudios anteriores - Planes de seguridad - Planos -Registros de Seguridad - Otros Informaciones: Fecha de construcción del local, tiempo de funcionamiento del negocio, actividades y procesos que se desarrollan, faltas y delitos cometidos en las instalaciones, áreas, recursos, procesos y personal que considera críticos para el negocio, personal de trabajadores, etc. Otras informaciones pertinentes.

METODOLOGIA PARA OBTENER INFORMACION Una de las maneras de obtener ordenadamente información es establecer áreas o zonas de estudio Perímetro o Control de Accesos

Entorno o Área Externa Procesos

Edificaciones o Áreas Internas

Áreas y/o Recursos Estratégicos

ENTORNO O AREA EXTERNA Es toda aquella zona adyacente, con influencia en la seguridad de las personas e instalación. ¿Qué peligros o riesgos existen en el entorno y pueden afectar la seguridad de las instalaciones y de los trabajadores? Bares, zonas de micro comercialización de drogas, “mercadillos”, congestionamiento vehicular, zonas de asaltos, estaciones de servicios de combustibles, gas, etc. ¿Qué factores favorecen la seguridad del local? Policía, Cía. De Bomberos, Clínicas, Guardias Privados, Defensa Civil, Cuarteles, etc.

AREA PERIMETRAL O CONTROL DE ACCESOS Zona vital para no permitir ingresos o salidas indebidas de personas, materiales, productos, vehículos, etc. Observar: - Barreras físicas - Medios humanos: Policías, Guardias Privados, etc. - Sistema de control de acceso: personal, vehículos, materiales - Iluminación y señalización - Estacionamiento externo - Equipos y medios de seguridad - Sistemas electrónicos de apoyo. - Medidas de seguridad. - Zonas restringidas - Equipos de Comunicación

BARRERAS HUMANAS SERVICIO DE GUARDIAS PRIVADOS Nº 1

PUESTO RONDA

PERSONAL ... Supervisor

2

PV 1

...... Vigilante

3

PV-2

..... Vigilante

4

PV-3

..... Vigilante

5

PV-4

...... Vigilante

6

PV - 5

TOTAL

..... Vigilante ....... .... PUESTOS Supervisor ..... Vigilantes

ARMAMENTO

RADIO PORTATIL ----

CHALECO ANTIBALA

..... Rev.

...... Radios

.....

... Escop

CHAB

EDIFICACIONES O AREAS INTERNAS Lugares en donde se desarrollan las labores productivas y/o administrativas del negocio. Recursos Humanos: propio, terceros, turnos, visitas, clientes, proveedores. Edificios: zonas, pisos, azoteas, sótanos, estacionamiento interno. – Accesos al interior – Puertas y ventanas

• PUERTAS, VENTANAS, CERRADURAS, • LLAVES, ACCESOS AUTORIZADOS. • POLITICA DE ESCRITORIOS LIMPIOS • ARCHIVOS Y DESTRUCCIÓN DE DOCUMENTOS • SEGURIDAD DE LAPTOPS, PCs. PASSWORDs. • PROTECCION DE LA INFORMACIÓN • SERVICIOS DE LIMPIEZA • EQUIPOS, INFORMACIÓN, PROCESOS, ALMACENAMIENTO Y PERSONAL CRITICO

• CCTV • CONTROL DE ACCESOS • ALARMAS ANTI INSTRUSION • CONTRA INCENDIOS • INTEGRACIÓN

UBICACION

CARACTERISTICAS

CANTIDAD DE MONITORES

FINES QUE CUMPLE

CAMARAS

EQUIPO DE COMUNICACIÓN

TIPO

• Pulsadores • • • • • • • • • • • • • •

Central de alarmas Sistema de comunicación Brigadas contra incendios Equipo de protección Extintores Red de agua contra incendios Gabinetes, mangas. Rociadores automáticos Luces estroboscópicas Señalización para incendios Ruta de evacuación Puertas contra incendios Plan contra incendios Simulacros

ENERGIA

AGUA

GAS

OTROS

CONDICIONES LUGAR INSTALAC. AÑO DE MANTTO. PERSONAL

PLAN DIRECTOR DE SEGURIDAD

PLAN ESTRATÉGICO

PLAN GENERAL DE PROTECCION

MATRIZ O MAPA DE RIESGOS

PLANES DE EMERGENCIA

PLAN DE CONCIENTIZACIÓN

PROGRAMA DE SEGURIDAD

PROTECCIÓN DE LA INFORMACIÓN

PLAN DE ENTRENAMIENTO

PLAN PARA CRISIS

REGISTROS DE SEGURIDAD

PLAN DE EVACUACIÓN

PROCEDIMIENTOS ESCRITOS

PLAN DE AYUDA MUTUA

LEGISLACIÓN Y NORMATIVA

OTROS

• Plan de evacuación • Ensayos • Luces de emergencia • Señalización • Rutas de evacuación • Brigadas

AREAS O RECURSOS CRITICOS Lugares, factores, elementos o personas donde se concentra información vital para el negocio o constituyen elementos indispensables para la continuidad del mismo. De sufrir daño cualquiera de los recursos podría generar una crisis para el negocio. Personal de Áreas Críticas Recursos económicos

Equipos Críticos

Procesos Críticos

Información Confidencial

• Plan de seguridad del VIP • Personal de resguardo capacitado • Actualización y entrenamiento de resguardos y del VIP • Medios y equipos adecuados • Coordinación con Fuerzas Seguridad.

Actividades administrativas y/u operativas que realiza toda organización para cumplir los fines previstos. ¿Qué procesos empresariales existen? • Administración

• Almacén de productos terminados

• Compras

• Marketing

• Almacén de materia prima

• Ventas

• Producción

• Cobranzas

• Control de calidad

• Distribución, u otros

OTROS ASPECTOS A TENER EN CUENTA Actividades o informaciones adicionales que son importantes para tener una visión más amplia de la importancia que la empresa le presta a la seguridad. • ¿Se ha tomado contacto con representantes de organizaciones públicas para el apoyo externo? • ¿Se cuenta con planes de respuesta? • ¿Se ha preparado al personal para casos de emergencias? • ¿Se ha establecido un acuerdo escrito de ayuda mutua con empresas vecinas?

PLANES DE RESPUESTAS

COORDINACIONES CON FUERZAS DEL ORDEN

EMERGENCIAS CONTINGENCIAS

PRIMEROS AUXILIOS

SIMULACROS

CAPACITACIÓN PERSONAL DE TRABAJADORES EMPRESAS DE APOYO PARA CASOS DE EMERGENCIA /CONTINGENCIAS

Procesar la información para establecer el problema operativo de seguridad, diferenciando riesgos, peligros, actos y condiciones sub. estándares, deficiencias y vulnerabilidades, para posteriormente elaborar las recomendaciones pertinentes.

En base a lo identificado: • Emitir recomendaciones, de ser el caso, para aquellas situaciones o problemas cuya solución sea obvia, teniendo en cuenta el costo-beneficio de la medida y sin que afecte legal, social o económicamente al entorno. • Sugerir la formulación de un análisis de riesgos para aquellos

que

merezcan

un

examen

minuciosos

detallado en cuanto a su frecuencia y severidad.

y

Control de Acceso

Aspectos de Personal Aspectos Organizativos

Aspectos de Equipamiento

Antecedentes

CONTRA LAS PERSONAS ACTOS SUB ESTANDARES

CONTRA LAS INSTALACIONES Y PRODUCCION

CONDICIONES SUB ESTANDARES

CONTRA LAS INFORMACIONES

CONTRA EL MEDIO AMBIENTE

I.

INTRODUCCIÓN

II.

GENERALIDADES

III.

INFORMACIÓN GENERAL A. SOBRE LA ZONA 1. PROVINCIA DE 2. ASPECTO SOCIO ECONOMICO B. SOBRE LA PLANTA .....

VIII. MEDIOS Y MEDIDAS DE SEGURIDAD,DEFICIENCIAS, ACTOS Y CONDICIONES A.AMENAZAS MEDIOS DEYSEGURIDAD EXISTENTES SUB ESTANDARES 1.BARRERAS HUMANAS 2.BARRERAS FÍSICAS 3.EQUIPOS Y MEDIOS DE SEGURIDAD

V. VI.

A.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

C.

DEFICIENCIAS DETECTADAS

D.

ACTOS Y CONDICONES SUB ESTANDARES

CONCLUSIONES- RECOMENDACIONES ANEXOS •

Planos

• Vistas fotográficas • Otros

FOTOGRAFIAS VIDEOS GRÁFICOS PLANOS DIAGRAMAS

SUSTENTAR EL TRABAJO

ENTREGA DEL TRABAJO