Estructura Integral Opcion 3 (1).docx

GUÍA INTEGRADA OPCIÓN DE GRADO 1

TÍTULO DEL PROYECTO

Diseño de una propuesta para la implementación de una aplicación móvil que contribuya al mejoramiento del sistema de transporte motorizado en la ciudad de Sincelejo

JUAN EDUARDO MADRID REQUENA

CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL DE EDUCACIÓN SUPERIOR “CUN”

Resumen Sincelejo es actualmente una de las ciudades de Colombia en la cual el servicio de transporte motorizado está en constante crecimiento puesto que existe un gran facilidad para la adquisición de este tipo de transporte y las personas lo utilizan como medio de trabajo, otra de las falencias del sistema de transporte es que en su gran mayoría estas personas no cuenta con los requisitos legales otorgados por el ministerio de transporte los cuales estipula la ley nacional de tránsito y transporte en Colombia, tales como: Licencia de conducción, Elementos de protección personal, Seguro (SOAT), Tecno-mecánica. Los motociclistas se sujetan a normas tales como; transitar ocupando un carril, Podrán llevar un acompañante en su vehículo, el cual también deberá utilizar casco y la prenda respectiva exigida para el conductor, usar las luces direccionales, de igual forma utilizar en todo momento los espejos retrovisores, el conductor y el acompañante deberán portar siempre en el casco, conforme a la reglamentación que expida el Ministerio de Transporte, deberán tener el número de la placa del vehículo en que se transite, no se podrán transportar objetos que disminuyan la visibilidad, que incomoden al conductor o acompañante o que ofrezcan peligro para los demás usuarios de las vías. (Código nacional de tránsito terrestre ley 769 DE 2002 Artículos 17, 42, 28 Y 50) La aplicación esta diseñada para el fácil acceso al sistema de transporte motorizado, con la implementación de esta aplicación se busca brindar al usuario seguridad, confianza, rapidez y tranquilidad incluyendo personal idóneo para prestar este tipo de servicio que cumplan con todos los requisitos legales y normas descritas anteriormente. El software estará diseñado de manera que el usuario obtenga toda la información acerca del conductor, clase de motocicleta a elegir y además tendrá la posibilidad de negociar el valor a cancelar según la ruta seleccionada.

Introducción Este proyecto está enfocado en la creación de una aplicación móvil que contribuya al mejoramiento del servicio de transporte motorizado en la ciudad de Sincelejo, la cual estará implementada de manera digital y al alcance de todos los usuarios, solo se requiere conexión a internet para acceder a la plataforma virtual. Con la implementación de la aplicación se busca brindarle a los usuarios mayor facilidad a la hora de necesitar el servicio, ya que podrán solicitarlo a través de la plataforma virtual desde el lugar donde se encuentren, por lo que este se manejaría como un servicio de transporte puerta a puerta, de igual manera se busca integrar a los motociclistas que ejerzan esta labor, en una base de datos, a la cual tendrá acceso los usuarios aportando así mayor confiabilidad en el servicio Debido a que en Sincelejo el transporte público es una de las áreas más marcadas, a la hora de elegir un empleo informal, los habitantes optan por el transporte motorizado como fuente de empleo ya que les ofrece un ingresos directo, pero esto genera una serie de dificultades en la comunidad en general, como lo es el aumento del flujo de transportes lo cual conlleva a que las calles de la ciudad sean un caos en cuanto a movilidad se refiere, la aplicación tiene como objetivo reducir el tráfico, mejorar la movilidad vial y aportar al desarrollo y crecimiento de la ciudad.

1. Identificación De La Idea De Negocio 1.1. Descripción Con la implementación de esta aplicación se buscara promover la cultura del trabajo seguro, la prevención y el auto cuidado individual y colectivo, a partir del control de los riesgos propios de la actividad y la acción oportuna ante emergencias, encaminados a garantizar el bienestar de los usuarios y demás partes interesadas, conservando los recursos materiales y naturales en armonía con el medio ambiente. La aplicación pretende por una operación eficiente y sostenible, que mejore la calidad del servicio a ciudadanos y transportadores, y contribuya a la movilidad de la ciudad a través de operativos del control y el adecuado uso de las normas de tránsito, aportando al crecimiento y desarrollo de la ciudad, con la creación e implementación de este software se brindara un servicio de excelente calidad con conductores experimentado pensando en la satisfacción de las necesidades de nuestros clientes, así mismo en la mejora de las condiciones en la movilidad de la ciudad. Todos los ciudadanos tendrán acceso a la aplicación, donde podrán elegir el tipo de motocicleta de su preferencia, como también la ruta por la cual desean transitar y negociar el valor a cancelar por las carreras realizadas, de igual manera se da la oportunidad a las personas que tienen este tipo de empleo de forma permanente u ocasional, de incorporarse a una base de datos confiable, donde se les ofrecerá asesoría para la práctica de esta labor y lo que ella conlleva, se les brindaran beneficios y descuentos para la adquisición de los requisitos necesarios para pertenecer al grupo de personas inscritas en la aplicación; de esta manera se busca formalizar este sistema de transporte promoviendo así el desarrollo de la ciudad.

1.2. Problema A Desarrollar En la ciudad de Sincelejo existe un gran vacío en cuanto a empresas promotoras de servicios de transporte de motocicletas se refiere, el transporte motorizado en esta ciudad carece de un sistema que permita la organización de todos los conductores para la formalización de dicho empleo, el cual ha incrementado en los últimos años ya que el uso de motocicletas se ha convertido en la fuente de ingresos más accesible para los sincelejanos. Esto genera un aumento en la congestión vehicular, accidentes de tránsitos, inseguridad en las vías, entre otros. Con el desarrollo de esta aplicación se busca implementar una idea innovadora que mejore la movilidad en la ciudad y al tiempo brindar una experiencia más placentera al momento de elegir este servicio como medio de transporte, brindando al usuario mayor seguridad, confianza y rapidez en el servicio. Considerando que la ciudad cuenta con una gran oportunidad para prestar este tipo de servicios el proyecto se ha enfocado en la creación de una aplicación móvil que tiene como fin facilitarle al usuario el acceso a un servicio de transporte motorizado y de esta manera contribuir en el ámbito social y cultural de la ciudad aportando una solución a la movilidad.

1.3. Oportunidad De Negocio Sincelejo es una ciudad en pleno crecimiento, con un mercado amplio en cuanto al servicio de transporte, siendo este uno de los mecanismos adoptados como empleo informal. En la búsqueda de un sistema que facilite la organización de este grupo de trabajadores se quiere implementar una idea de negocio innovadora en pro al mejoramiento en la prestación de este servicio, puesto que la mayoría

de los habitantes requieren de un medio de transporte, las motocicletas se han convertido en un gran aliado a la hora de movilizarse; esto conlleva a pensar a que la idea que se está ofreciendo es algo que atraerá la atención del público en general, por lo que si se atan los cabos que se han presentado en este análisis, llevar esta idea a la realidad es una oportunidad de negocio clara que considera el crecimiento de la ciudad y la apertura de mayor oportunidad para incluir a los ciudadanos en un empleo formal.

1.4. Clase De Producto Que Genera La Idea De Negocio Con la implementación de esta aplicación se quiere brindar a la comunidad en general un producto pensado en satisfacer la necesidad que tienen los ciudadanos para movilizarse diariamente, así como también aportar una solución a la problemática de desempleo por la cual atraviesa la ciudad, ofreciendo a los motociclistas la oportunidad de integrarse a un equipo de trabajo que convierta esto en un empleo formal, donde los usuarios tengan la facilidad en la adquisición de un sistema de transporte viable y seguro, que facilite sus actividades diarias y contribuya con el progreso socioeconómico de la ciudad. 1.5. Sector Económico Al Que Pertenece La Idea De Negocio Según un censo realizado por el DANE la ciudad de Sincelejo cuenta con una población de 294.650 de habitantes aproximadamente; El aumento del transporte informal está ligado con los niveles de desocupación y la necesidad de generar ingresos para miles de familias. En Sincelejo circulaban 16 mil motocicletas, una cifra exageradamente alta en comparación con el tamaño de la ciudad. El 71% de la movilidad en esta capital depende del mototaxismo. Así, el mototaxismo más que un sistema de transporte público es una actividad económica importante

en Sincelejo. ( https://www.elheraldo.co/region/71-de-la-movilidad-en-sincelejo-depende-delmototaxismo-25186 ) Es por esto que esta idea de negocio va enfocada a ese grupo de personas que optan por recurrir a este tipo de empleo, por medio de esto se busca la normalización de la actividad y su transformación en un servicio de transporte público eficiente acorde con las necesidades propias de la ciudad. 1.6. Descripción Del Producto O Servicio El servicio a ofrecer es la implementación de una aplicación móvil que está enfocada en brindar a los usuarios un medio de transporte motorizado, la cual se podrá descargar en su teléfono celular para tener mayor acceso a la plataforma. Esta idea innovadora surge por la necesidad de la implementación de un sistema de transporte que cubra las necesidades de los ciudadanos, donde se integre a los motociclistas en un equipo de trabajo formal que cumpla con todas las normas de tránsito, se incluirán motocicletas de todo tipo, pensando en abarcar todos los gustos de los usuarios, brindándoles un sistema nuevo por medio del cual puedan acceder de manera rápida, segura y ágil para la obtención del servicio de transporte. 1.7. Justificación De La Idea De Negocio Con la implementación de esta idea, se pretende dar respuesta a la necesidad de implementar un servicio de transporte digital que de soluciones a la problemática de movilidad en el transporte motorizado que atraviesa la ciudad de Sincelejo.

El proyecto brindara compromiso social con la formalización de este tipo de empleo, logrando así general un beneficio para la sociedad y la economía de la ciudad; ya que se aportara a la creación de una fuente de empleo mejorada buscando un impacto positivo para la sociedad. Este plan de negocio tiene un gran sentido de la innovación, ya que se pretende sistematizar el servicio de transporte motorizado para darle mayor facilidad a los conductores de pertenecer a una empresa de empleo formal, de igual manera se brinda al usuario la comodidad de solicitar el servicio en cualquier lugar donde se encuentre, enfocándose en prestar la mejor atención y el mejor servicio a los clientes. Dado a que esta clase de empleos informales es el más relevante en la ciudad, se busca realizar una alianza con personal idóneo en el área, capacitándolos de manera continua en la prestación de un mejor servicio y de esta manera captar su atención para que formen parte del grupo de colaboradores pertenecientes a la idea de negocio, aportando al crecimiento y sostenibilidad de la comunidad en general.

1.8. Antecedentes De La Idea De Negocio Se puede iniciar comentando que la circulación de motocicletas ha ido incrementando en los últimos años en Colombia, debido al poder adquisitivo de esta en la clase media, el esfuerzo para encontrar nuevas alternativas de empleo independiente y la estrategia de las empresas de automotores para reconfigurar las motos como un elemento de inclusión social, que Colombia esté dentro de los países con mayores problemas de movilidad en el mundo ha hecho que los ciudadanos busquen alternativas de transporte que les ayuden a mejorar el tiempo en sus

desplazamientos. Por estas razones se han ido implementando nuevas estrategias de negocios que se enfocan en la prestación del servicio de motociclista de una manera más formal y haciendo uso de la tecnología móvil, puesto que las aplicaciones han transformado por completo la forma en que nos transportamos a diario. Picap es la primera aplicación en Colombia dedican a la prestación del servicio de transporte motorizado; su cofundador Camilo Rodríguez afirma que “Picap es una aplicación que busca dar una solución a los problemas de movilidad en el país ofreciendo un servicio más económico, que funcione y sea eficiente en la ciudad”. Picap está en funcionamiento desde 2017 cuando Camilo Rodríguez y su socio -anónimoemprendieron este proyecto para conectar a un motociclista con otra persona que tenía la necesidad de movilizarse, pero por problemas operativos no arrancó en su momento. No obstante, la aplicación se reinventó, añadió nuevas funciones y hoy, cualquiera con Smartphone la puede usar. Funciona igual a las que le compiten al servicio legal de taxis. El usuario se registra, añade las direcciones de destino y llegada, indica si es hombre o mujer, y pide el servicio. De inmediato, la aplicación arroja la tarifa, que se estima al cruzar la distancia y el tráfico. En cuanto a los costos, son similares a los de Uber o Cabify, pero con una diferencia: el usuario llega más rápido. De momento Picap está funcionando en Bogotá, Cali y en Medellín, y solo acepta pagos en efectivo. Esta aplicación utiliza la localización para recoger al pasajero y ubicar el conductor más cercano. Para trabajar con la aplicación se deben cumplir con varios requisitos de seguridad, entre ellos llevar casco para el pasajero, revisión tecno-mecánica, licencia de conducción, Soat y foto del conductor.

Los comentarios de los usuarios y conductores evidencian que la app ha tenido una gran acogida en el mercado, ya que muchos de ellos afirman que es una aplicación excelente para la movilidad en las ciudades, cuentan con personal idóneo para prestar el servicio, además los usuarios llegan rápidamente a su destino, de igual manera comentan que es una muy buena opción para tener un ingreso extra. Otra de las aplicaciones que esta siendo implementada para la prestación de este servicio es, Easy Moto App, Nelson Sánchez es el vocero de Easy Moto App en Colombia, empresa que desde hace aproximadamente un mes promociona los servicios de la aplicación por diferentes medios en Bogotá, Barranquilla y Bucaramanga. Easy moto App está al servicio de aquellos que quieran solicitar una moto como medio de transporte, o solicitar el traslado de un paquete. Y también para aquellos que quieran poner a producir su moto, estos últimos deben registrarse como prestador de servicio y cumplir los requisitos para poder hacer parte del grupo de motorizados, los requisitos son: tener una moto que supere el modelo 2005, el SOAT, revisión tecno-mecánica, pase y antecedentes al día y por supuesto un Smartphone y plan de datos, su horario de trabajo depende básicamente de su disponibilidad de tiempo y el lugar donde se encuentre. La aplicación maneja tres tipos de servicios, entre los cuales se encuentra: Llévame, que es básicamente el servicio de transporte al usuario de un lugar a otro, donde la tarifa mínima es de $1.500, y se calcula por tiempo y distancia, el tiempo tiene un valor de $60 pesos el minuto y el kilómetro tiene un valor de $300. Manejan la entrega de paquetes, el minuto tiene un valor de $80 pesos y el kilómetro tiene un valor de $350. Y el servicio de uso por horas, este servicio se contrata a un motorizado por horas y se calculan los precios dependiendo del tiempo que esté prestando el servicio

La aplicación se encuentra funcionando las 24 horas del día los siete días a la semana, el servicio está pensado en facilitar la movilidad en las principales ciudades. Por el momento la aplicación ha estado prestando un buen servicio en las ciudades donde está disponible, sin embargo, en Bucaramanga solicitaron a Google bloquear el App por temor al uso de esta misma de manera ilegal, ya que en dicha ciudad el transporte de pasajeros en motocicletas no está permitido. Después de realizar una detallada investigación con respecto al funcionamiento y nivel de adaptación que han tenido este tipo de aplicaciones en el país, se llega a la conclusión que pese a las complicaciones en temas de legalidad en cuanto a la prestación de este servicio como medio de transporte, la implementación de este sistema es de mucha importancia tanto para usuarios como para conductores, puesto que esto representa un auge en la economía del país y ayuda a la movilidad de las ciudades donde se implemente este sistema, de igual manera busca la seguridad, confianza y rapidez para los usuarios que acceden a este tipo de servicio de transporte. La idea de este negocio surge por la problemática que presenta la ciudad de Sincelejo en cuanto al transporte motorizado, el caos vehicular y lo que esto conlleva, puesto que en los últimos años esta clase de empleo informal ha ido en aumento, teniendo un gran impacto en el ámbito cultural y social de la ciudad tanto positivo como negativo; puesto que sus habitantes no cuentan con amplias oportunidades de negocios, lo cual lleva a tomar este tipo de transporte como el medio por el cual reciban ingresos diarios para su sostenimiento. Si bien es sabido este empleo lo llevan a cabo los ciudadanos de bajos recursos, al igual que quienes se benefician de esto también son personas que no poseen un medio de transporte propio, por lo cual recurren al servicio de moto-taxis. Con esto se desea implementar una idea

de negocio que le habrá las puertas a toda esta comunidad de moto-taxis y brinde mejor servicio a los consumidores que necesitan este tipo de transporte, cumpliendo con todos los requisitos que se necesiten para formalizar y legalizar este proyecto.

1.9. Objetivo De La Idea De Negocio 1.9.1. Objetivo general Con esta idea de negocio de busca la Implementación de una aplicación móvil para ofrecer un servicio de transporte motorizado formal, que contribuya con el mejoramiento e incremento de la economía de la ciudad así como también la mejora en las oportunidades de negocio, disminuyendo los empleos informales, brindándole a los conductores y consumidores un sistema de transporte optimo y de fácil acceso. 1.9.2. Objetivos Específicos 

Brindar mayor oportunidades de empleos



Promocionar la seguridad y rapidez en la adquisición del servicio de transporte



Aportar al crecimiento socioeconómico de la ciudad



Disminuir el caos vehicular



Disminuir índices de accidentabilidad e inseguridad arraigados al mototaxismo

9.10. Normatividad /Estudio Legal 9.11. Recurso Humano /Perfiles /Manual de Funciones/

12. Conclusiones

Bibliografía https://www.movilidadbogota.gov.co/web/sites/default/files/ley-769-de-2002-codigo-nacionalde-transito_3704_0.pdf https://www.elheraldo.co/region/71-de-la-movilidad-en-sincelejo-depende-del-mototaxismo25186 https://www.xataka.com.co/aplicaciones/esta-es-la-primera-aplicacion-de-mototaxidisponible-en-colombia-asi-es-como-funciona https://www.portafolio.co/tendencias/picap-la-polemica-app-de-mototaxismo-524187 https://www.elespectador.com/noticias/bogota/el-lio-de-la-informalidad-en-dos-y-tres-ruedasen-bogota-articulo-790477 https://www.kienyke.com/emprendimiento/easy-moto-app-la-aplicacion-que-le-permitirapedir-un-servicio-de-moto-en-colombia

Anexos