Aunque puedan existir cierto solapamiento en las diferentes maneras de recolectar datos podemos crear un marco categorizado para los datos en función de la forma en la que se crean o recolectan. Veamos cuáles son las maneras de recolectar datos para tu empresa:
1- Datos creados: Estos son los datos que no existirían a no ser de que los pidamos o obtengamos a través de preguntas a la gente. De esta forma para obtener los datos de esta categoría necesitas realizar encuestas a personas y establecer un mecanismos de captura y análisis de esta información. Ejemplos de datos creados son todos aquellos obtenidos de manera activa a través de formularios online, estudios de mercado, grupos de consumidores, encuestas a empleados etc…Generalmente este tipo de datos implica que una persona voluntariamente participe en el proceso de crearlos. Los datos creados son por lo general datos estructurados e semi-estructurados y pueden ser tanto internos como externos a la organización.
2- Datos provocados: Los datos provocados de alguna manera son también datos creados. Pero estos datos son obtenidos de una forma pasiva. Por lo general se espera a que las personas expresen una opinión sobre la experiencia que han tenido a cerca de un producto o servicio pero sin preguntarles que lo hagan. Un buen ejemplo de todo esto serían los sistemas de evaluación o de “reviews” tipo Amazon. Donde puedes valorar el producto en base a un número determinado de estrellas. Esto datos son por lo general datos estructurados o semi estructurados y también pueden ser tanto internos como externos.
3- Datos transaccionales: Son los datos que se generan cada vez que un cliente hace una compra. Como comprenderás esta manera de recolectar datos es muy popular entre las empresas de gran consumo y retail. Y permiten obtener información a cerca de que se ha comprado, cuando se ha comprado, donde se ha comprado y quien ha comprado algo. Estos datos tienen mucho sentido para empresas donde se producen un gran volumen de transacciones de un gran número de clientes.
Combinadas con otras informaciones permite mejorar ofertas y desarrollar estrategias de marketing específicas. Estos son datos internos y totalmente estructurados.
Escalas de medición en Estadística Giampaolo Orlandoni Merli * “Cuando podemos medir aquello de lo que hablamos y expresarlo en cifras, sabemos algo de ello; cuando no podemos hacerlo, nuestro saber es débil e insatisfactorio”. (Lord Kelvin) Introducción Esta nota trata sobre las escalas de medición en estadística y la necesidad de su estudio. La estadística forma parte de nuestra vida cotidiana. Es común hablar de estadísticas referentes a múltiples hechos: el precio del dólar, el precio del barril de petróleo, el número de accidentes ocurridos el fin de semana, el cambio de temperatura, la calidad de cierto artículo, la proporción de enfermos en la ciudad a causa de cierta epidemia. Un ejemplo popular de dato estadístico es el promedio de bateo en el juego de beisbol; muchas personas comparan jugadores según ese promedio, aunque dicho concepto sólo tiene sentido para quienes conocen ese juego; alguien no versado en la materia no puede interpretar su significado ni lo comprende. De allí la importancia de analizar la información estadística acompañada del conocimiento sobre el fenómeno bajo estudio, de lo contrario dicha información se hace inútil. Antes de hablar de escalas y niveles de medición, debe precisarse el signifi-
cado del término Estadística. Como ciencia, la estadística es un conjunto de procedimientos y técnicas diseñadas con el propósito de obtener, organizar, analizar, interpretar y presentar información sobre determinado hecho o fenómeno que puede expresarse numéricamente. La medición es vital en el análisis estadístico. El análisis científico implica identificar los fenómenos en estudio para poder describir su evolución cualitativa, y luego, la medición de esos fenómenos, proporcionando así la característica de magnitud para su conocimiento y previsión. 243 * Estudios Doctorales Economía. MSc Economía/Econometría. Especialización en Análisis de Proyectos Económicos Sociales. Economista. Profesor Titular del Instituto de Estadística Aplicada de la Universidad de Los Andes. Mérida, Venezuela. Definición de Escala : cualquier recurso para determinar la magnitud o cantidad de un objeto o hechode cualquier clase, instrumento para asignar un numero o algoritmo que indicaracuanto hay de algo , un recurso de medición que provee un conjunto de normas(numerada de acuerdo con ciertas reglas de trabajo ) con lo que se compara unobjeto que será medido , para asignarle un numero o valor matemático querepresente su magnitud el termino es de amplia aplicación ; una escala de algunaclase esta incluida en toda medición o estimación. Implícito en cada caso hay unconjunto de reglas las que dan significado a las cantidades. Los objetos puedenser conceptuales o perceptuales.Una escala puede convertirse como un continuo de valores ordenadoscorrelativamente que admite un punto inicial y otro final. si evaluamos elrendimiento académico de estudiante podemos asignar el valor cero al mínimoimaginable al respecto , al mayor rendimiento posible podemos atribuirle un valorde 100,20,7 puntos , según resulte practico. con estos valores tendríamos ya unmarcado limite de nuestra escala , para concluir de confeccionarla será necesarioasignar a los posible puntaje de rendimiento intermedios. con ella tendremos unaescala capas de medir las variables de rendimiento académico a través de losindicadores concretos de los trabajos presentados por los estudiantes en susexámenes, pruebas y otras formas de evaluación posible. TIPOSDE ESCALA DE MEDICION: La escala de medición de una característica tiene consecuencia en la manera depresentación de la información y el resumen. La escala de medición
– grado deprecisión de la medida de la característica – también determinar los métodosestadístico que se usan para analizar los datos. Por lo tanto, es importante definirla característica por medir. Las escalas de medición mas frecuente son:
Republica bolivariana de venezuela Ministerio del poder popular para la educacion U. E liceo bolivariano de antonio jose de sucre
Escala de Medición