Ep 1.2.6.3 Bukti Tl Terhadap Keluhan Umpan Balik - Copy.docx

PEMERINTAH KABUPATEN CIAMIS DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS RANCAH Jl. Kesehatan No 17 Tlp. (0265)740220 Rancah e-mail : [email protected]

CIAMIS

Pos 46387

BUKTI TINDAK LANJUT TERHADAP KELUHAN DAN UMPAN BALIK UPTD PUSKESMAS RANCAH NO 1

KEGIATAN Upaya kegiatan dalam gedung

KELUHAN

TINDAK LANJUT

Kurangnya informasi jenis jenis pelayanan

Pelaksanaan pemberian informasi tentang jenis-jenis

Puskesmas yang ada dalam gedung

pelayanan puskesmas yang ada dalam gedung

Kurang informasi tentang kesehatan ibu dan anak Pelaksanaan kegiatan kelas ibu hamil

2

KIA-KB

Kurang informasi tentang kesehatan anak balita

Pelaksanaan kegiatan kelas ibu balita

Kurangnya akses pelayanan kepada lansia

Pelaksanaan kegiatan posyandu lansia

Adanya usulan deteksi dini kanker servix

Pelaksanaan kegiatan pemeriksaan papsmear / IVA

Kurangnya jangkauan pemeriksaan anak

Pelaksanaan kegiatan SDIDTK

prasekolah

Pentingnya vit A dosis tinggi untuk mencegah

Pelaksanaan pemberian kapsul vit A

infeksi dan penyakit mata Pentingnya tablet tambah darah ( TTD )untuk

Peksanaan pemberian TTD

mencegah anemia Adanya masalah gizi buruk dan gizi kurang

Pelaksanaan pelacakan gizi buruk /kurang Laporan perkembangan gizi buruk

Adnya masalah gizi buruk

Perawatan kasus gizi buruk PMT Pemulihan

Adanya masalah ibu hamil kurang energy kronis

Pelaksanaan surveilans ibu hamil KEK

( KEK ) 3

GIZI

Pentingnya pemantauan tumbuh kembang

Pelaksanaan kegiatan posyandu

Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang

Pemantauan asi exlusif

pentingnya ASI exlusif dan garam beryodium

Pemeriksaan garam beryodium rumah tangga

Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang gizi Penyuluhan gizi seimbang remaja makanan dan keamanan makanan

Penyuluhan makanan beregizi anak sekolah Penyuluhan gizi ibu hamil Penyuluhan gizi balita

Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang makanan bergizi

Pemberian mkanan tambahan di posyandu

Tenaga pelaksana gizi Puskesmas hanya 1

Koordinasi yang lebih baikantar koordinator gizi dan

kegiatannya didalam dan diluar gedung ( UKM &

pelaksana kegiatan gizi

UKP ) Kurangnya pengetahuan masyarakat tentang

Mengadakan kelas balita

tumbuh kembang dan cara pemberian makan yang baik bagi balita Usulan masyarakat untuk penyuluhanHIV/AID

Penyuluhan HIV / AID tingkat SLTP/ SLTA

untuk remaja Data pasen TB 4

Kegiatan refresing kader TB Melaksanakan kegiatan pemeriksaan kontak TB

P2P

Melaksanakan penyuluhan penyakit menular Jamaah calon haji

Melaksnakan pemeriksaan kesehatan jamaah calon haji Melaksanakan pelacakan pasca haji

5

6

KESLING

PROMKES

Pentingnya sarana air bersih

Penyuluhan SPAL di posyandu

Pentingnya ijin industri rumah tangga

Survey kesling di industry rumah tangga

Kurangnya pengetahuan tentang sanitasi

Penyuluhan sanitasi melalui pemicuan STBM

Usulan masyarakat untuk kampong berseka

Penyuluhan tentang kampung berseka diposyandu

Kurang informasi tentang larangan merokok

Spanduk Leaflet tentang bahaya merokok

Kurang informasi tentang desa siaga

SDM dan MMD

Kurangnya akses remaja dan Puskesmas

Pembentukan konselor sebaya

7

8

Kurangnya pengetahuan kader posyandu

Melaksanakan refresing kader posyandu

Kegiatan ORI disekolah dengan siswa

Waktu yang dibutuhkan untuk satu orang siswa 5

kegiatan ORI ada tambahan petugas

yang banyak pelaksanaanya terlalu

menit/ orang sehingga jika siswa banyak sangat

lama

menyita waktu Pada kegiatan prolanis penyuluhan dan

Mengatur jadwal kegiatan dokter Puskesmas agar

Pada kegiatan prolanis masyarakat

pemeriksaan terhadap sasaran sebaiknya

semua kegiatan bisa dihadiri oleh dokter puskesmas

menginginkan dihadiri oleh dokter

dilakukan oleh dokter agar sasaran yang hadir sesuai target peserta.

9

10

11

Pasen jiwa yang belum semua bias

Masyarakat masih belum peduli terhadap pasen

Biaya rujukan untuk penanganan pasen jiwa ke

ditangani

penderita jiwa

fasilitas yang lebih memadai dari JKN

Belum semua masyarakat tanggap terhadap

Pelatihan kader khusus untuk penyakit TB paru

Pasen TB paru dimasyarakat

penyakit TB paru

Penderita gizi buruk belum semua

Masih adanya rasa malu dari sekelompok

Penambahan biaya untuk penderita gizi buruk sesuai

bisa ditangani

masyarakat jika anaknya dinyatakan gizi buruk

juklak dan juknis

KEPALA UPTD PUSKESMAS RANCAH

YOSI GARNIWA

PEMERINTAH KABUPATEN CIAMIS DINAS KESEHATAN

UPTD PUSKESMAS RANCAH Jl. Kesehatan No 17 Tlp. (0265)740220 Rancah e-mail : [email protected]

CIAMIS

Pos 46387

BUKTI TINDAK LANJUT TERHADAP KELUHAN DAN UMPAN BALIK UPTD PUSKESMAS RANCAH NO

1

KEGIATAN

Kegiatan ORI

KELUHAN

TINDAK LANJUT

Sumber informasi

Tanggal

Waktu yang dibutuhkan untuk

kegiatan ORI ada tambahan

SMKN Rancah

April 2018

satu orang siswa 5 menit/ orang

petugas

SMAN I Rancah

April 2018

sehingga jika siswa banyak sangat menyita waktu

2

Kegiatan Prolanis

Pada kegiatan prolanis

Mengatur jadwal kegiatan dokter Prolanis desa Cisontrol

penyuluhan dan pemeriksaan

Puskesmas

terhadap sasaran sebaiknya dilakukan oleh dokter agar sasaran yang hadir sesuai

29 Maret 2018

Prolanis desa Dadiharja 26 Pebruari 2018

target peserta. 3

Pasen jiwa

Masyarakat masih belum peduli

Biaya rujukan untuk

Kepala dsn

10 Juni 2018

terhadap pasen penderita jiwa

penanganan pasen jiwa ke

Karangtanjung Ds

fasilitas yang lebih memadai

Dadiharja

dari JKN 4

Pasen TB paru

Belum semua masyarakat

Pelatihan kader khusus untuk

Kader desa

tanggap terhadap penyakit TB

penyakit TB paru

Kawunglarang

paru 5

Kegiatan Posbindu

Mei 2018

Kader desa Cileungsir

Juni 208 15 Maret 2018

Belum ada koordinasi antar

Pembuatan jadwal yang sudah

Kader desa

petugas

disepakati

Janggalaharja

KEPALA UPTD PUSKESMAS RANCAH

YOSI GARNIWA