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FACULTAD DE INGENIERÍA Y CIENCIAS BÁSICAS

PROYECTO GRUPAL

Institución Universitaria Politécnico Grancolombiano

PROYECTO GERENCIA ESTRATEGICA “NESTLE”

TUTOR: ALEJANDRA TORRES

INTEGRANTES: JAVIER ALEXANDER GIRON HERRERA EDWIN ALBERTO SUAREZ ROA KAREN VALENCIA APONTE CARLOS ANDRES GONZALEZ GONZALEZ LIZETH KATHERINE ROMERO ROJAS

POLITECNICO GRAN COLOMBIANO GERENCIA ESTRATEGICA BOGOTA D.C

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TABLA DE CONTENIDO 1. INTRODUCCION 2. OBJETIVOS 3. RESEÑA HISTORICA 4. MISION 5. VISION 6. PREGUNTA PROBLEMA 7. NIVEL DE ESTRATEGIA 8. CARACTERIZACION 9. ESTUDIO DEL CASO 10. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES 11. BIBLIOGRAFIA

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INTRODUCCION

En este proyecto colaborativo se encontrarán con una investigación de una empresa identificando los factores de riesgo sus objetivos y estrategias que les han permitido permanecer en el mercado. Para este proyecto se tomara la empresa Nestlé ya que es una empresa que a través de los años se ha mantenido estable desde su comienzo cuando fue creada por Henry Nestlé en 1843 la fábrica de gas, pero en la mente seguía rondando la idea de en un alimento complementario para los bebes cuyas madres no podrían producir leche materna, sobre 1860 Henry comienza a experimentar con varia combinaciones hasta llegar a una mezcla que podría sustituir la leche materna que fue llamada harina de trigo láctea Nestlé.

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Objetivo general •

Tener una visión periférica de como se ha podido mantener una empresa tal como lo ha hecho Nestlé a través de los años y que tipo de estrategias a utilizado.

Objetivos específicos: •

Establecer una metodología para después poder implementarlo en una empresa.



Tener en cuenta cada estrategia e identificar por que se tomó en ese momento tal decisión y poder emplearla para el crecimiento de nuevas empresas.

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RESEÑA HISTÓRICA NESTLÉ

NESTLÉ con base en Vevey, Suiza, fue fundada en 1866 por Henri Nestlé y hoy es la compañía líder mundial en nutrición, salud y bienestar. Las ventas en 2009 fueron de CHF 108 bn. Empleamos alrededor de 280.000 personas y tenemos operaciones o fábricas en casi todos los países del mundo. La estrategia de la Compañía está dirigida por varios principios fundamentales. Los productos existentes de NESTLÉ se desarrollan por medio de innovación y renovación mientras se mantiene un balance en actividades geográficas y líneas de productos. El potencial a largo plazo nunca es sacrificado por el desempeño a corto plazo. La prioridad de la Compañía es dar los mejores y más relevantes productos a la gente, dondequiera que se encuentre, cualesquiera sean sus necesidades, a lo largo de sus vidas. NESTLE EN COLOMBIA 1922 Sobre esta década comenzaron a ingresar los primeros productos Nestlé al país a través de Panamá 1930 Viendo la acogida de los productos importados al país, la compañía decide nombrar un distribuidor propio en Colombia. Los primeros productos distribuidos fueron: LACTÓGENO®, LECHE CONDENSADA LA LECHERA®, LECHE EN POLVO NIDO®, NESTÓGENO®, MILO®, CHOCOLATES NESTLÉ®, KLIM®. 1944 El Grupo NESTLÉ llega a Colombia. Se constituye la compañía Cicolac (en Valledupar, Cesar), conformada por NESTLÉ S. A. y Borden Inc. Se constituye la Industria Nacional de Productos Alimenticios (INPA S.A.) (Bugalagrande, Valle del Cauca) de propiedad de NESTLÉ S.A.

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1946 La fábrica de Bugalagrande da sus primeros frutos: Producción en Colombia de leches en polvo NIDO® y KLIM®. 1971 La marca La Rosa (en Dosquebradas, Risaralda) comienza a hacer parte del portafolio de NESTLÉ® con el 51% de participación, produciendo galletas y chocolates. Se adquiere la Empresa de Productos Lácteos Suizer (en Facatativa, Cundinamarca), la cual más tarde cambia de nombre a Chambourcy. 1974 Se inicia la construcción de la planta de precondensación de leche en Florencia, Caquetá. NESTLÉ se convierte en promotor de desarrollo regional, beneficiando a miles de ganaderos: con esto inicia el Distrito Lechero del Caquetá, en el cual NESTLÉ entra a apoyar a los ganaderos de la zona a comprar tanques de frío, mejorar sus prácticas de agricultura, financiamiento, etc. 1982 NESTLÉ S.A. y Borden Inc. disuelven la sociedad: Borden se queda con la razón social y la Fábrica de Cicolac; NESTLÉ con la Fábrica de Bugalagrande, cambiando su razón social a Industria NESTLÉ de Productos Alimenticios S.A. 1984 NESTLÉ

adquiere

el

100%

de

Comestibles

La

Rosa.

Se inaugura la Estación de Recibo y Enfriamiento en Doncello, Caquetá 1985 Industria NESTLÉ de Productos Alimenticios S.A. cambia de nombre a NESTLÉ de Colombia S.A. 1988 Se pone en funcionamiento la Planta de Tratamiento de Aguas Residuales en la fábrica de Bugalagrande. 1992 Se vende la Planta de Chambourcy.

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1998 CICOLAC Ltda. Entra nuevamente a formar parte de NESTLÉ S.A. 2001 Se instaló una planta de enfriamiento y acopio de leche en San Juan de Arama, sur del departamento del Meta y en cercanías con San Vicente del Caguán. 2002 NESTLÉ, a nivel global, adquiere el negocio de Ralston Purina. En el país NESTLÉ Purina PetCare de Colombia S.A. vela por la Nutrición, la Salud y el Bienestar de las mascotas desde su fábrica en Mosquera, Cundinamarca. 2004 La fábrica de CICOLAC fue adquirida por DPA (Dairy Partners of Americas), resultado de un joint venture entre NESTLÉ S.A. y la compañía neozelandesa Fonterra. El Presidente de la República confiere a NESTLÉ de Colombia la Orden Nacional al Mérito. Este reconocimiento se realiza por "haber contribuido notablemente a la generación de empleo; al desarrollo y la expansión del sector productivo en Colombia por medio de la industrialización y comercialización de alimentos distinguidos por la más alta calidad 2006 Creación del Centro Integrado de Servicios, en Dosquebradas, Risaralda.

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MISION Comercializar productos de consumo masivo, contando con proveedores reconocidos a nivel nacional que garanticen productos de excelente calidad, en pro del bienestar socio-económico de colaboradores, clientes, proveedores y socios.

VISION Mantener el liderazgo obtenido en el mercado de la región, a través de alianzas estratégicas comerciales, siendo la empresa más importante de la región, en el mercado de productos de consumo masivo, por su portafolio, servicio y volumen de ventas.

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PREGUNTA PROBLEMA ¿Qué estrategia se podría tomar en un problema de abastecimiento de insumos?

NIVEL DE ESTRATEGIA

Nestlé al ser esta una multinacional, hace necesario plantear una estrategia en sus cuatro niveles frente a los inconvenientes que se han presentado por los diferentes problemas presentados por el aumento en los costos de los insumos y la disminución de producción de cacao en el primer semestre de 2018, debido a que las lluvias afectaron en un 14% los cultivos ocasionando un aumento en el 7% sobre los valores para poder cubrir su materia prima en la línea de productos alimenticios y nutrición. Si observamos la siguiente tabla en el cual se muestra el incremento en los valores del cacao por kilogramo del grano entre el periodo de febrero -2018 a mayo -2018, precio inicial estaba en $6.063,95 y a mayo el valor del grano estaba sobre los $7.539,03, este valor que se informa es netamente el valor bruto del grano sin incluir los costos de tratamiento y distribución, el cual hacen que el incremento llegue al 7%

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Mes

(indexMundi

Precio

Tasa de cambio

feb. 2018 6.063,95

-

mar. 2018 7.129,15

17,57 %

abr. 2018 7.246,82

1,65 %

mayo. 2018 7.539,03

4,03 %

Fuente: International Cocoa Organization Secretariat; World Bank.)

Para el desarrollo de la estrategia, fue necesario la intervención desde el nivel corporativo hasta el nivel operativo, siendo así que se tomó la decisión de proceder con una estrategia hacia atrás que se llevara acabo de a siguiente manera:

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Nestlé depende totalmente de su proveedor y ha identificado que una de sus debilidades es que no tienen control de producción que garantice el abastecimiento requerido en cualquier temporada del año, siendo su único proveedor Procolcacao. Se toma la siguiente determinación: A corto plazo: Proceder con la importación de cacao desde Bolivia, este país garantiza el abastecimiento inmediatamente con un costo por debajo del 4%, esto quiere decir 3 puntos por debajo del incremento actual en Colombia. Bolivia aprovecha la gran oportunidad de negocio que ofrece a nivel mundial el consumo de cacao, siendo así que, aprovechando su geografía, permite que este sea uno de los mejores a nivel mundial, el chocolate oscuro o también llamado negro o amargo es el producto estrella, prueba de ellos es el aumento significativo de producción y ubicándose ente los 15 mejores

productores del planeta, por este motivo se toma la decisión de una gran alianza con Acefuver así:

-

-

-

Generar alianza con la compañía El Ceibo de Bolivia, esta al igual que Acefuver, tiene la capacidad de infraestructura para suplir las necesidades que se tengan en una contingencia. La alianza consiste en ser socio estratégico compartiendo tecnología y facilitando los insumos para la producción del cacao. Se consigue con El Ceibo, el abastecimiento de la materia prima en dos bloques, el primer envió consta de 15 toneladas de cacao negro procesado, con un nivel de humedad del 6 y 7% el cual asegura que la materia prima pueda ser utilizada inmediatamente en el procesamiento de los productos. El segundo bloque consta de 10 toneladas con un margen de tiempo de envió de 20 días, con esto se logra garantizar al 65% el nivel de producción, el restante 35% se tiene en aprovisionamiento del inventario de la materia prima. Para lograr que la materia prima este a tiempo en el centro de acopio, se contrata a la empresa Mapcargo S..A.S, esta empresa cuenta 38 años de experiencia a nivel nacional e internacional en los procesos de logística, con esto garantizamos que el proceso de cadena de abastecimiento cumpla con todos los parámetros exigidos por la compañía y por los entes de control.

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A largo plazo: Siendo Antioquia la región de mayor producción de cacao a nivel nacional, por su calidad y facilidades en la cadena de distribución, se determina que se procede con la negociación para adquirir participación accionaria en por un total de 55% en la empresa ACEFUVER cooperativa ubicada en chigo rodo, el cual garantizaría tener el control de producción, calidad y distribución del Cacao.

Generar alianza con la compañía El Ceibo de Bolivia, esta al igual que Acefuver, tiene la capacidad de infraestructura para suplir las necesidades que se tengan en una contingencia. La alianza consiste en ser socio estratégico compartiendo tecnología y facilitando los insumos para la producción del cacao.  



Se nombra a dos frentes de trabajo, el cual verificaran la viabilidad de la negociación. El primer frente de trabajo está encabezado por el director financiero para Colombia, el cual tiene la responsabilidad de medir los factores de riesgo financiero y tributario, además de comprobar que la empresa cumpla con la robustez económica y legal. El segundo frente de trabajo lo encabeza el gerente de producción, el cual está encargado de certificar que la materia prima cumpla con los estándares de calidad exigidos por Nestlé, además se encargara de que la cadena de abastecimiento también cumpla los parámetros establecidos.

Luego de que se tenga el primer informe evaluativo, se procede con las consultas legales con el departamento jurídico y posteriormente con la primera ronda de negociación. Nombre de la última estrategia implementada por la compañía * Empleo El día 2018/05/24 Nestlé hace una propuesta poco común en estos tiempos que es la posibilidad de brindar empleo a jóvenes reto para las empresas, los gobiernos, la academia y los mismos jóvenes ya que hoy en día es complicado para los jóvenes obtener un empleo y comenzar a ganar experiencia como tal.

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* Empresas El día 5/7/2018 Nestlé anuncia que pagara $7.000 US por una licencia de la marca Starbucks para expandirse un poco más en América del Norte, esto es un paso gigante ya que Nestlé se hace acreedor a una plataforma gigante como lo es Starbucks, dando así mas sostenibilidad a su marca y también más opciones de empleo para las personas. * Emprendimiento El día 2018/05/04 en una alianza entre Nestlé y EY, están premiando a jóvenes emprendedores que impulsan la innovación económicamente viable, y así fomentar u espíritu emprendedor a la juventud. Dado a que la Nestlé busca expandir y mantenerse en la producción de café y pese a su alianza con Starbucks se denota que es una Diversificación Horizontal. ¿Qué es la diversificación horizontal? Es un tipo de estrategia donde la empresa busca expandirse sin deja a un lado su producto original en este caso los productos Nestlé como ejemplo el café ya que Nestlé se inclina más en este tipo de productos.

Enunciado de la estrategia Nestlé tiene como principal objetivo financiero se centra en la producción de alimentos y bebidas de alto crecimiento como café, petcare, nutrición infantil y agua embotellada que de por sí ha sido su sostenibilidad en los años transcurridos. este tipo de estrategia hace que Nestlé aproveche al máximo su conocimiento en el mercado de acuerdo a sus productos y a el comportamiento y recibimiento que ha obtenido con respecto a las personas, sin dejar atrás el estudio de mercadeo que esto implica.

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CARACTERIZACION

Pudimos ver que par la empresa que seleccionamos que fue NESTLE podemos categorizar su información de acuerdo con los siguientes criterios:  En cuanto a personas podemos distinguir a dos fuertes grupos: Personal involucrado dentro de la empresa: dentro de los cuales ubicamos a los accionistas y socios, por un lado, y a los trabajadores, por otro lado. Los accionistas y socios quienes, desde la alta gerencia de la empresa, se preocupan por el avance de la compañía revisando constantemente las estrategias que aseguran que sus inversiones no van a perder valor y, por el contrario, procurarán adquirir valor con el tiempo a través de la toma de decisiones acertadas. Dentro de este mismo grupo podemos encontrar a los trabajadores de la empresa, a la cual pertenecen cargos directivos, coordinadores, operarios y demás funcionarios, quienes se

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encargan de realizar sus funciones de manera oportuna generando crecimiento para la empresa. o Personal externo, en donde hallamos los clientes, que son aquellos que depositan su confianza en una empresa de productos alimentarios de reconocida trayectoria y experiencia, procurando obtener siempre las mejores opciones dentro del mercado. Asimismo, podemos dividir los clientes en dos clases de usuarios: Por un lado, encontramos los que buscan la calidad del producto , que son aquellos que buscan satisfacer sus necesidades implícitas o explicitas. Por otro lado, encontramos aquellos clientes que buscan la economía a la hora de adquirir un producto y que cumplan con las expectativas a la hora de ahorrar en la compra.  En productos encontramos las divisiones que ha realizado la empresa, en las que podemos encontrar: Cafe Chocolate Galletas Lácteos Cereales Todos estos dedicados a satisfacer las necesidades que tienen los clientes en cuanto a la variedad de productos, imagen, sabor, y si son asequibles económicamente.

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 En servicios encontramos aquellos canales que facilitan el acceso a los productos de la empresa, entre ellos encontramos: Tiendas Cadenas de distribución Servicios a domicilio El chat de la página en internet. Las líneas telefónicas. Las aplicaciones móviles. Estos servicios se encuentran en permanente crecimiento y actualización, los cuales procuran mantener una comunicación asertiva entre la empresa y sus

clientes,

buscando

agilizar

procesos, filas y demás condiciones del funcionamiento diario de la empresa. Estas categorías nos permiten enfocar con facilidad la pregunta que nos planteamos desde el principio, para ello separamos aquellos factores internos y externos que están involucrados con la entidad de la siguiente manera:

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Análisis externo Hemos investigado también los factores externos de cacao en Colombia para darnos una idea de las falencias que tienen este producto en nuestro país

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ESTUDIO DEL CASO De acuerdo con el anterior cuadro, identificamos que para cada una de las categorías se presentan los siguientes datos: En cuanto a la primera categoría que hallamos, es decir, la relacionada directamente con la parte política notamos que para el suministro del cacao se tiene el reglamento necesario, junto con las leyes estipuladas para la inclusión como cultivo en Colombia, dando un resultado positivo para la empresa, es decir, sus inversiones en el cacao se encuentran consolidadas, generando unas altas utilidades, gracias a la inclusión de este producto. Asimismo, en esta categoría notamos que la entidad está presentando una condición no tan favorable en cuanto a el tratado de libre comercio ya que algunos países están poniendo barreras para la exportación de ese producto. Para la segunda categoría que es la relacionada con la parte económica podemos ver el desarrollo de mercados emergentes, que para este 2018 se encuentran en los primeros lugares el país de México y Turquía, encontrando beneficioso para la empresa el mercado de México, ya que es un mercado que se conoce y se puede relacionar de una manera más fácil al manejar idiomas y significados parecidos. En la categoría de clientes aunque en este momento se encuentren a un nivel satisfactorio estable, ellos como clientes están solicitando un caco de mejor calidad para poder cumplir con sus necesidades En la categoría de los proveedores contamos con el personal idóneo para satisfacer las necesidades de nuestros clientes manejando un red de bienes y servicios apropiados, en

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ocasiones, éstas pueden llegar a saturarse, pero al contar con los proveedores especializados estos problemas son solucionable. no siempre se va a poder ofrecer el mejor servicio a los clientes, es decir, Nestle debe buscar estrategias como son mejorar la cantidad de sucursales y de trabajadores que puedan disminuir la carga que se está presentando y que puede llegar a afectar negativamente el reconocimiento que la entidad ha logrado en estos años. En cuanto a los clientes, podemos notar que, aunque ha aumentado la cantidad de personas que pretenden formar parte de la empresa, por una parte, los productos que encuentran en Nestle se encuentran segmentados con lo cual han conseguido satisfacer el requerimiento que tienen, sin embargo, notamos que la competencia con otros puede llegar a afectar el mercado consolidado por la empresa Cabe destacar que la tiene un factor diferencial respecto a otros, en el hecho de generar productos dirigidos a grupos poblacionales como son los niños, los jóvenes, las familias, personas de la tercera edad, las empresas, lo cual fortalece su imagen corporativa dentro de los usuarios. Adicionalmente, respecto a los productos ofrecidos vemos que la división hecha por Nestle es de bastante utilidad para las personas, esto gracias a que en la misma empresa pueden encontrar distintas opciones a las cuales quieran acceder, destacándose el enfoque diferenciador que hay en cada uno de ellos, pero al mismo tiempo la posibilidad de complementarlo con uno o varios productos adicionales, es decir, está es una de la mayores ventajas competitivas que ha logrado conseguir la empresa, con la cual ha logrado destacarse dentro del entorno familiar.

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Adicionalmente al estudio que realizamos basándonos en información obtenida a través e de páginas web y medios virtuales de información, quisimos realizar una encuesta en donde se muestren las diferentes opiniones que tiene la gente en cuanto a la empresa y su funcionamiento.

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NESTLE Facultad De Ciencia Administrativas, Economicas y Contables Contaduria Publica Estudio Debilidades y Planes De Mejora ENCUENTA LABORAL Con el fin de tener la opinion de todo el personal administrativo y operativo sobre las necesidades y falencias que se han evidenciado en la busqueda para que cada uno se exprese para poder realizar la planeacion del resultados de esta encuenta. 1. Considera usted que la empresa cuenta actualmente con la innocacion tecnologica necesaria para la demanda requerida SI NO 2. Considera usted que el nivel de suministros de la compañía es optimo para la entrega de insumos en su labor diaria SI NO 3. Considera usted que la compañía cuenta con un sistema de inventario lo sufiecientemente figuroso SI NO 4. Considera usted que se esta dando un adecuado uso de las materias primas dadas por la compañía para su respectiva transformacion SI NO 5. Considera usted que se encuentran los canales de comunicación necesarios entre las areas operativas y las gerencias de cada area SI NO 6. Considera usted que nuestros proveedores nacionales e internacionales son optimos o podemos buscar nuevas alianzas estrategicas SI NO 7. Considera usted que la empresa es una empresa quese enfoca en la investagcion y desarrollo SI NO

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Resultados 1. Considera usted que la empresa cuenta actualmente con la innocacion tecnologica necesaria para la demanda requerida

Conteo

SI

Respuesta SI NO

Conteo 100 12500

NO

2. Considera usted que el nivel de suministros de la compañía es optimo para la entrega de insumos en su labor diaria

Conteo

SI

Respuesta SI NO

Conteo 4000 8600

NO

3. Considera usted que la compañía cuenta con un sistema de inventario lo sufiecientemente figuroso

Conteo

SI

Respuesta SI NO

Conteo 6200 6400

NO

4. Considera usted que se esta dando un adecuado uso de las materias primas dadas por la compañía para su respectiva transformacion

Conteo

SI

Respuesta SI NO

Conteo 5450 7150

NO

5. Considera usted que se encuentran los canales de comunicación necesarios entre las areas operativas y las gerencias de cada area

Conteo

SI

Respuesta SI NO

Conteo 2477 10123

NO

6. Considera usted que nuestros proveedores nacionales e internacionales son optimos o podemos buscar nuevas alianzas estrategicas

Conteo

Respuesta SI

Conteo 6241

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CONCLUCIONES

Durante el desarrollo del trabajo y con base a la información, recopilación de datos y la problemática a la que cualquier empresa se hace vulnerable ya sea en sus procesos de producción, financieros y en sí a nivel administrativo, llegamos a la conclusión que, en todo momento desde el nivel corporativo como cabeza de la organización, deben estar más atentos en los riesgos que se tienen por falta de una planificación y prevención de los sucesos negativos que puedan suceder. Anticipación es la palabra clave. Cualquier decisión que se tome para la prevención de cualquier problema que se pueda presentar evita poner en riesgo la estabilidad financiera de la compañía. Todo cambio que se haga para mejor las actividades de la compañía es positivo y más si se hace basado en el proceso de la creación de la estrategia desde un nivel superior (corporativo)) hacia los niveles de negocio esto incluye que todas las dependencias de la compañía deben apoyar e involucrasen en la estrategia para que funcione. La implementación de la estrategia como un proceso continuo de despertar organizacional, se debe afianzar en la organización y darle un sentido estratégico compartido, un propósito de todos que se convierta en un habito de dar lo mejor como única posibilidad de éxito.

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RECOMENDACIONES

Afortunadamente Nestle, al ser una multinacional que a lo largo de su historia ha reaccionado positivamente a los inconvenientes presentados en sus diferentes frentes de trabajo y que su posicionamiento en el mercado le permite abrir diferentes puestas y posibilidades, sin embargo, hacemos las siguientes recomendaciones e cual ayudarán a mitigar y solucionar el problema planteados.

-

Nivel operativo: 



-

los coordinadores en los diferentes departamentos operacionales deben llevar un control periódico del nivel de suministros, asegurando que los inventarios estén en niveles optamos para suplir las necesidades de producción. Llevar un control más riguroso en el manejo que se esté dando a los diferentes procesos de producción del producto, en el cual podemos incluir llevar al mínimo los niveles de desperdicio del cacao.

Nivel Funcional: 

El departamento de investigación y desarrollo debe incrementar sus esfuerzos en lograr al máximo el aprovechamiento de los componentes del cacao y permitir llevar al máximo el nivel de pureza mediante procesos de manipulación genética.

-

Nivel Divisional: 

como lo mencionamos en la conclusión, la ANTICIPACION, debe ser un factor primordial en la toma de decisiones, es por ellos que se recomienda a la gerencia mantener un canal de comunicación más directa con los departamentos operativos, allí es donde verdaderamente se puede tener una visual de los posibles problemas que se puedan presentar.

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La necesidad de tener un gerente de proyectos, debe ser una persona con conocimiento del mercado, conocimiento de los factores de riesgo financiero y ser un apoyo constante a la gerencia general, se recomienda que este cargo sea ocupado por un Ingeniero Industrial.

-

Nivel operativo  

 

La junta directiva en cabeza de su presidente, debe tener en cuenta las recomendaciones que el nuevo gerente de proyectos recomienda. Se debe exigir a la gerencia informes mínimo cada trimestre del comportamiento de factores climáticos en la región, proyecciones y estimativos que puedan permitir la toma de decisiones y alianzas con proveedores. Alianzas estratégicas con proveedores a nivel nacional e internacional, Aumento en el porcentaje de presupuesto para el departamento de investigación y desarrollo, un 1% sobre la utilidad bruta.

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BIBLIOGRAFIA



http://jonathancb90.blogspot.com/2013/01/mision-y-vision.html



160513115856/95/nestl-cultura-organizacional-6-638.jpg?cb=1463140887



http://www.eltiempo.com/archivo/documento/MAM-775410



https://revistaialimentos.com/noticias/nestl-o-tiene-problemas-con-sus-materias-primas/



http://www.fedecacao.com.co/portal/index.php/es/2015-04-23-20-00-33/654-lluviasocasionaron-disminucion-en-la-produccion-de-cacao-en-el-primer-semestre



https://www.corporativa.nestle.com.co/brands



https://procolcacao.com/



http://www.elceibo.com/certificaciones.php



https://www.corporativa.nestle.com.co/conocenos/historia

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