Universidad de las Américas Puebla.
Cultura de la información Bc110 – 01
Profesor: Jesús Darío Hermosillo Aguirre.
Equipo: Erick Mayer Cerón
ID: 138478
Alfonso Javier Cervantes Rosales
ID: 136340
Ensayo final
Verano 2009
Índice No. Pagina 1.- Introducción……………………………………………………………………….. 2 2.- Antecedentes………………………………………………………………………. 4 2.1.- Historia del iPod…………………………………………………………………. 4 3.- Desarrollo………………………………………………………………………….... 5 3.1.- “iPod nano Touch”……………………………………………………………….. 6 3.1.1.- Diseño exterior…………………………………………………………………. 6 3.1.2.- Diseño interior…………………………………………………………………... 8
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3.2.- Blog……………………………………………………………………………….. 9 4.- Bibliografía…………………………………………………………………………. 11
1.- Introducción. Dentro de la historia de la publicidad ha habido tácticas que van desde lo común hasta lo improbable, pasando por lo alocado y terminando en lo simple. La pregunta siempre había sido la misma ¿qué es lo que la gente quiere? En los últimos años la pregunta ha cambiado, las empresas no se preocupan en las necesidades del cliente, sino en el número de unidades vendidas de algún producto. La nueva pregunta es ¿qué hacer para que la gente quiera lo que vendo? Es aquí cuando el diseño y la mecatronica toman gran importancia, debido a que la mecatronica en lo que se concentra es en la unión e integración del software y el hardware. ¿Será posible que la importancia del diseño en un producto tanto en su publicidad como en su concepción provoque un efecto de halo (cuando una se deja llevar por lo que cree que es un objeto y no por lo que verdaderamente representa) dentro de las personas y sean obligadas a adquirirlo? Hoy en día sabemos que gran parte de las estrategias comerciales de las principales marcas del mundo se centran en el diseño y el fracaso o la aceptación de lo que ofrecen se ven atadas al impacto gráfico de su publicidad.
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En la actualidad la mayoría de las empresas intenta satisfacer las necesidades del usuario, realizan toda clase de encuestas y pruebas comerciales de productos para que los usuarios se sientan afines a ellos, pero ¿y si en vez de preguntarle al consumidor lo que quiere, se le da algo que tal vez no necesite haciéndolo pensar que es indispensable para su vida diaria? ¿Quépensarían si les dijeran que las cosas que compran fueron predispuestas por mentes corporativas y llegaron a ustedes en forma de publicidad masiva y ahora consumen algo que no necesitan? Las compañías nos han hecho pensar que hay un producto a nuestra medida y para cubrir todas nuestras necesidades cuando en verdad lo único que hacen es crearnos necesidades ficticias para poder vender sus productos, ¿usted cree que es totalmente necesario que corra escuchando música en su iPod? , ¿O que necesite estar siempre enterado de lo que sucede en la vida de las personas por medio de Facebook? Si es verdad que estamos en una época de demasiada información y comunicaciones instantáneas, también es bueno estar conscientede que en muchos de los casos esta clase de tecnologías llegan a sumergirnos en una realidad alterna opacando el mundo real que se encuentra a nuestro alrededor, ¿pero, cómo es que nosotros creamos dichas necesidades? ¿Nuestra mente será la culpable? Digamos que por una parte todas las películas, revistas, series televisivas y anuncios publicitarios nos muestran los “estándares de moda” cosas que la gente cree necesarias para sobresalir en la sociedad y es aquí donde el diseño entra en juego y hace que estos productos sean aún mas deseables, creando hamburguesas de tamaño nefasto y sabor detestable en publicidades con hamburguesas gigantescas dignas de cualquier restaurante de alta cocina, mostrando muchachas corriendo cual pubertas tras un hombre solo por el desodorante que usa y sobre todo reflejando un estatus, una manera el cual uno puede dejar su patético lugar en el mundo para intentar ser alguien dentro de la sociedad consumista que nos rodea.
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2.- Antecedentes. En lo que se baso nuestro trabajo fue en desarrollar un gadget, un nuevo producto que causara gran impacto, debido a esto tratamos de desarrollar un producto para la empresa Mac, y para esto nos dimos a la tarea de investigar un poco de la historia de cómo surgen y como fue el éxito de su producto como es el iPod, qué es lo que llevo al éxito este producto, tanto su diseño exterior como su tecnología de punta que utiliza, otra cosa muy interesante que pudimos encontrar fue la forma y el pensamiento sobre el cual ellos trabajan para el desarrollo y creación de los productos y su publicidad. 2.1.- Historia del iPod. Apple estaba a punto de darse por vencida y declararse en banca rota, cuando su director ejecutivo Steve Jobs decidió tomar la idea de Anthony Fadelly darle una oportunidad a la música en el mundo de la computación apostando por un mp3 de diseño impecable denominado iPod, el cual no solo destacaba en cuanto a prestaciones, tomaba mucha importancia en cuanto a forma, color y funcionalidad, esto fue lo que hizo de este pequeño aparato un pilar en la música de nuestro siglo, lo más curioso del caso fueron los inicios del mismo, ¿Como es que la gente se empezó a enterar de su existencia? Apple se encontraba prácticamente en banca rota y no podía permitirse lujos tales como una publicidad agresiva, fue entonces cuando sus auriculares o audífonos entraron en acción, como lo explica su director ejecutivo:
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Los auriculares blancos del iPod crearon un impacto en calles de NewYork ya que mientras todos caminaban notaban a personas con audífonos blancos y sin poder mirar directamente el producto se preguntaban ¿Qué es lo que esconden? Tras investigar descubrían que era un reproductor de Apple denominado iPod capaz de almacenar 1000 canciones, y debido a que los primeros en saber de él eran empresarios con altos puestos o estudiantes con un con un buen nivel de conocimiento en tecnología, las personas relacionaban los audífonos blancos como un símbolo de estatus, y así resurgió el interés por Apple (Ive, iPod History, Discovery Channel). La obra de un diseñador que simplemente decidió cambiar el color de los auriculares convencionales de negro a blanco, hizo que una marca resurgiera de y que nueve años después se posicionara como una potencia a nivel mundial. Es posible que desde esos días Apple haya optado por un diseño pulido y un tanto minimalista pero sigue poniendo importancia a pequeños aspectos como el color de los auriculares, como podemos ver en su publicidad sigue siendo la base de la esencia musical del iPod.
3.- Desarrollo Para poder crear el producto para Mac tuvimos que investigar sobre las políticas de trabajo que tiene esta empresa, que es lo que ellos buscan en un nuevo producto, en base a esto empezamos por dar una serie de ideas, primero sin pensar en el desarrollo ni el diseño, simplemente pensando en algo creativo e innovador, algo que la gente quiera comprar. Ya que la compañía no solo piensa en un solo usuario sino en la variedad de gustos entre ellos, Si es verdad que los colores son importantes en diseño, las tendencias también han estado presentes en la compañía, como en todo el mundo últimamente la tendencia es el minimalismo, la menor cantidad de componentes como botones o piezas separables. Las tendencias minimalistas nos hablan acerca de utilizar el especio para crear una esencia de simplicidad o de “cosas faltantes”. Al
5 ver un celular con un solo botón nos viene a la mente esta sensación de elementos perdidos, lo que nos causa una impresión y la intriga de saber cómo es manejado. Con toda esta información, decidimos crear el “iPod nano touch” juntando el minimalismo y el efecto de reacción que provoca el conocer un dispositivo que no cuenta con casi ningún botón físico. 3.1.- iPod Nano touch 3.1.1.- Diseño exterior Después de una ardua investigación sobre Apple pudimos concluir que en cuanto al diseño de un producto la compañía no solo piensa en un solo usuario sino en la variedad de gustos entre ellos, primer intento de resurgimiento de Apple en 1998 se vio marcado por cinco diferentes colores, naranja, verde, morado, azul y rosa, un color para cada tipo de usuario, Apple cree que en la variedad una persona puede verse identificada con un solo tipo de productos y creer que es aun mas especial tomando en cuenta que hay variables mínimas como el color en cada uno de ellos, es así que el iMac fue un producto innovador ya que unía el CPU con la pantalla, siendo el “todo en uno” de Apple, sus diferentes colores lograron que en los primeros cuarenta y cinco días de lanzamiento se vendieran trescientos mil iMacs solo en los Estados Unidos, en diseño al aprender sobre los colores sabemos que cada persona es estimulada en su interior por un color primario en específico o con colores secundarios que sean la combinación de este con otros mas, Apple sabía que las personas al ver una gama tan amplia de colores (tomando en cuenta que para la época solo había blancas y negras) se vería instintivamente atraída hacia un color y querrían comprar
(Imagen proporcionada por Apple.com)
6 dicha computadora, el iMac es considerado como parte de los cimientos para darla la bienvenida al iPod, el problema de la iMac en si fue que los usuarios que ya eran en un 90% de Microsoft y el temor a cambiarse a un software desconocido era constante. El éxito del iMac y su variación de colores ha hecho eco en la historia, hoy en día podemos ver que toda clase de empresas crea cámaras,
computadoras,
celulares
y
reproductores de mp3 de todos los colores, de hecho la misma Apple sigue teniendo en cuenta la policromía que ha estado presente en varias generaciones de iPods tales como el iPod mini y iPod nano. Es por eso que basados en esta información decidimos que la policromía de la cuarta generación de iPod nano debía permanecer en la hipotética quinta generación de iPod nano touch, una vez resuelto el dilema en cuanto a los colores pertenecientes a la nueva gama de productos Apple procedimos a investigar sobre la pantalla. Si es verdad que los colores son importantes en diseño, las tendencias también han estado presentes en la compañía, como en todo el mundo últimamente la tendencia es el minimalismo, la menor cantidad de componentes como botones o piezas separables, Apple logró crear un celular quitándole todos los botones innecesarios y poniendo una majestuosa pantalla de 3.5 pulgadas que puede hacer las veces de teclado y a su vez ocupar todo el espacio para reproducir películas o visualizar páginas de Internet. Las tendencias minimalistas nos hablan acerca de utilizar el especio para crear una esencia de simplicidad o de “cosas faltantes”. Al ver un celular con un solo botón nos viene a la mente esta sensación de elementos perdidos, lo que nos causa una impresión y la intriga de saber cómo es manejado, es así
7 como los productos son adquiridos por las personas sabiendo que obtienen un Gadget envidiable que podría abatir a la competencia en cualquier momento por el simple hecho de tener un diseño inmejorable y una publicidad que está presente por todas partes. Siguiendo la línea de las pantallas multi-touch patentadas por Apple decidimos utilizar una pantalla con un amplio widescreen o formato panorámico capaz de abarcar el inmejorable diseño que ha mantenido el iPod nano en sus 4 generaciones (sin tomar en cuenta la 3ra generación que al cambiar de diseño fue la menos vendida) aumentando la batería debido al amplio consumo que esta provoca es así como concebimos el iPod nano touch que es un conjunto de una investigación de las normas de diseño y especificaciones técnicas de la compañía Apple inc. y un poco de imaginación de nuestra parte. 3.1.2.- Diseño interior. Lo más destacado del iPod nano touch es su impresionante pantalla multi-touch de 3.5 pulgadas con unas resolución de480×320 pixeles a 163 ppi, con una capacidad de memoria flash de 8, 16 y 32 Gb, con una capacidad máxima para 7000 canciones o 28000 fotos visibles, con GPS asistido, por la parte del audio es a una frecuencia de 20 Hz a 40000 Hz, el volumen del audio es configurable para el usuario, los formatos de audio soportados: AAC, AAC Protegido, MP3, MP3 VBR, Audible (formatos 2, 3, y
4), Apple Lossless, AIFF, y WAV, con fformatos de video soportados: video H.264, hasta 1.5 Mbps, 640 por 480 píxeles, 30 cuadros por segundo, versión de Baja Complejidad del H.264 Baseline Profile con audio AAC-LC de hasta 160 Kbps, 48kHz, audio estéreo en formatos de archivo .m4v, .mp4 y .mov file; video H.264, hasta 768 Kbps, 320 por 240 píxeles, 30 cuadros por segundo, Baseline Profile hasta Nivel 1.3 con audio AAC-LC de hasta 160 Kbps, 48kHz, audio estéreo en formatos de archivo .m4v, .mp4 y .mov; video MPEG-4, hasta 2.5 Mbps, 640 por 480 píxeles, 30 cuadros por segundo, Simple Profile con audio AAC-LC de hasta 160 Kbps, 48kHz, audio estéreo en formatos de archivo .m4v,
8 .mp4 y .mov, algo que también incluimos son los nuevos auriculares, con la misma, el mismo color, la misma calidad de sonido pero además están hecho de “material” moldeables, con una impedancia de 32 ohms. En cuanto a las entradas, se conservan las mismas, el conector Dock, la entrada para auriculares. Para los botones solo incluye el de encendido/apagado y modo sleep, que permite ahorrar energía para escuchar más horas de música. La batería es de ion-litio recargable, con ttiempo en espera activa es de hasta 300 horas,
con uso en internet de hasta 6 horas con Wi-Fi, en reproducción de video un máximo de 7 horas y un audio de 24 horassu carga máxima. Además trae integrada una cámara fotográfica de 3.2 megapixles con auto-focus, algunos de los sensores que contienes
son: Acelerómetro, sensor de proximidad y sensor de luz ambiente. Para
cargar la batería esta el puerto USB, la conexión o el adaptador a corriente. Las temperaturas a las que no deben ser omitidas son -20° a 45° C, Humedad relativa: 5% a 95% sin condensación y una altitud máxima de operación: 3.000 m. 3.2. – Diseño del blog Decidimos utilizar un blog con fondo blanco para que las imágenes de los iPods se confundieran con el fondo y dieran la ilusión de flotar en vez de que se mostrara un marco alrededor de ellas que destajera al usuario, con esto mostramos simpleza, minimalismo y un enfoque directo al producto. La tipografía utilizada en el blog varía desde títulos muy limpios sin patines o serifas parecidos a “Helvética” hasta texto patinado de estilo “Times New Román”
decidimos utilizar colores opacos, verdes olivo, grises y negros la
única acepción fue la entrada de el iPod rojo para apoyo del VIH SIDA donde en las palabras importantes utilizamos rojo para dar énfasis a la existencia de un
9 iPod con causa y el titulo de la primera entrada del blog “nanocromático” y “iPod nano Touch”, que utilizan una policromía con las variantes de color del producto exceptuando el negro y el gris por simples movimientos arbitrarios de diseño. Las imágenes decidimos hacerlas divertidas muy coloridas y dinámicas como es el iPod para atacar la sobriedad que invade el texto obligado de especificaciones sobre nuestro producto. En sí creo que nuestro blog es simple pero no deja de ser llamativo debido a la presencia del hipotético iPod que llama la atención.
10 Bibliografía
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in4mex: Mendoza, Viridiana."Vender el arte." Contendencia. Domingo, 27 de julio 2008. Mulato, Abril. "Culturización mercadotecnia en desarrollo." Merca 2.0. Jueves, 1 de noviembre de 2007.
Libros: Bazant S., Jan. Manual de diseño urbano. México: Editorial Trillas, 2006. Chaves, Norberto. El diseño invisible: siete lecciones sobre la intervención culta en el hábitat humano. E Buenos aires: Editorial Paidos, 2005. Heskett, john. El diseño de la vida cotidiana. Barcelona: Gustavo Gili, 2005. Costa, Joan. La imagen de marca: un fenómeno social. Barcelona: Ediciones Paidos Iberica, 2004. Tellis, Gerard J. Estrategias de publicidad y promoción. Madrid: Addison Wesley, 2002.