DESARROLLO DE CASO N°01 1.- como describiría la cultura de BMW La cultura de BMW es una cultura emprendedora poco común en las empresas alemanas . la BMW es una industria automotriz que se dedica a fabricar una línea de productos (automóviles ) con innovación , tecnología, calidad perfecta ,diseño de lujo y aspecto deportivo. Bajo el mando de Norbert Reithofer, impulsando el cambio en toda la organización con el propósito de garantizar su fortaleza. La cultura de BMW, se espera que todos contribuyan en encontrar las soluciones , adaptándose al cambio que exige el mercado mas la armoniaa y las buenas relaciones laborales con lostrabajadores . El éxito de BMW,se deriba de una cultura emprendedora con una buena administración 2.- Que modelo de liderazgo ejemplefica BMW esto como afecta la cultura de BMW El modelo de liderazgo que se difunde en la BMW, es el liderazgo democrático los directivos no piensan que son dueños de respuestas correctas , son flexibles y generan la participación de todos para solucionar problemas con el fin de alcanzar los objetivos de la empresa, la comunicación es mas fluida entre los directivos y los trabajadores. El modelo de liderazgo que se practica el la BMW afecta de manera positiva generando un ambiente laboral propicio y hace que los empleados se edintifican y se comprometan con los objetivos de la empresa. 3.- Utilizando los con ceptos que ilustra el modelo--Los empleados de la BMW, obtienen una satisfacción laboral porque la empresa motiva a sus trabajadores por su desempeño incluyendo a todos los empleados en la participación de utilidades , seguridad en el empleo , ambiente de trabajo favorable y libertad para presentar sus ideas y conceptos que contribuuyen en el desarrollo de la empresa. 4.- Que atributos de creatividad organizacional fomenta BMW La BMW fomenta los siguientes atributos Armonía con los trabajadores Comunicación fluida Cultura emprendedora Impulso al cambio
Sistema administrativo plano y flexible Productos de alta tecnología Atractivo emocional Empleados edentificados y comprometidos con la empresa
DESARROLLO DEL CASO N°02 1.- Que enfoque para el cambio organizacional ilustra el programa ROWE El programa ROWE es el entorno laboral centrado solo en los resultados, los empleados pueden trabajar donde y cuando quieran siempre y cuando cumplan su trabajo El nuevo enfoque de la manera e trabajar es cuestión de seguir siendo competitivos y no solo de ayudar a sus empleados ; disminuir la rotación , mejorar la productividad y elevar el estado de animo de los empleados. El BEST BUY, espera mayor capacitación, iniciativa y creatividad de todo sus empleados 2.- señala alguna resistencia individual…. Algunas resistencias individuales y organizacionales que tuvo que superar el programa ROWE son: Aceptar la responsabilidad Marcar su entredad en el reloj Rotación Los malos habitos Las actitudes y comportamientos Tratar a los empleados como niños rebeldes El antiguo sistema rigido proporciona esparcimiento a los trabajadores que les gusta la rutina Resistencia al cambio 3.- que fuentes de estrés Las fuentes de estrés mas evidentes son: La presión del trabajo Horario de trabajo Exceso de carga laboral
Reuniones imprevistas Baja moral de los empleados 4.- Como describiría la cultura de BEST BUY La cultura de la empresa creía en largas jornadas y en el sacrificio personal, el programa contribuyo en la flexibilidad total a disposición de todos, cambio de actitud de los empleados generarle mayor libertad y creatividad para el desempeño de su trabajo. 5.- Introduccion del programa ROWE El programa ROWE, refleja el modelo de administración por esultados el ROWE es cuestión de resultados no hay resultado no hay empleo Los participantes del programa ROWE revelan que la presión que se siente por trabajar demasiado a cambiado, tienen mas claro lo que están haciendo ´para la empresa y consideran que el ROWE es un beneficio si me ofrecen mas dinero en otro lugar no lo aceptaría porque ahora controlo mi tiempo