PEMERINTAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT
RUMAH SAKIT UMUM DAERAH
Jln Prabu Rangkasari Dasan Cermen Telp./Fax (0370) 7502424/7502992 Mataram Kode Post : 83232 Email:
[email protected]. Website:rsud.ntbprov.go.id
PANDUAN MANAJEMEN RISIKO RSUD PROVINSI NTB
Jln Prabu Rangkasari Dasan Cermen Mataram Telepon /Fax : (0370) 7502424/ ( 0370 ) 7502992 Kode Pos : 83232 Email:
[email protected]. Website:rsud.ntbprov.go.id
i
TIM PENYUSUN
PANDUAN MANAJEMEN RISIKO RUMAH SAKIT UMUM DAERAH PROVINSI NUSA TENGGARA BARAT TAHUN 2016 Ketua
: dr. Nyoman Wijaya Kusuma
Sekretaris
: Ns. Supardi, S.Kep., MPH
Anggota
: (1) dr. Ni Made Putra Juliawan, Sp.OG (2) dr. M. Alfian Sulaksana, Sp.THT-KL (3) Henny Hardini, SKM., MPH (4) Artha, S.Kep. (5) Siti Fatiaturrohmi, S.Kep., Ns
ii
KATA PENGANTAR
Segala puji bagi Allah Tuhan yang Maha Esa yang telah memberikan rahmat dan hidayah-Nya sehingga Panduan Manajemen Resiko RSUD Provinsi Nusa Tenggara Barat dapat tersusun. Manajemen resiko adalah sebuah cara yang sistematis dalam memandang sebuah resiko dan menentukan dengan tepat penanganan resiko tersebut. Ini merupakan sebuah sarana untuk mengidentifikasi sumber dari resiko dan ketidakpastian, dan memperkirakan dampak yang ditimbulkan dan mengembangkan respon yang harus dilakukan untuk menanggapi resiko. Data-data indikator yang telah dikumpulkan tersebut harus divalidasi sebelum dinyatakan valid untuk menjadi pengukuran. Dengan demikian diharapkan dengan panduan ini dapat dipakai sebagai panduan kerja dalam meningkatkan mutu pelayanan dan keselamatan pasien.
Mataram, 22 September 2016
Penyusun
iii
DAFTAR ISI
Tim Penyusun ...............................................................................................
ii
Kata Pengantar ...............................................................................................
iii
Daftar Isi .........................................................................................................
iv
Bab I Pendahuluan ..........................................................................................
1
Bab II Pengertian ............................................................................................
4
Bab III Peran dan Tanggung Jawab Dalam Manajemen Risiko .....................
5
Bab IV Proses Manajemen Risiko ..................................................................
6
Bab V Manajemen Risiko Khusus ..................................................................
12
Bab VI Daftar Pustaka ....................................................................................
23
iv