Comprometimento com foco no resultado Prof. Andrea Guedes
No princípio era o Caos
As fábricas buscavam produção, produtividade e Qualidade, e o mundo se transformou numa velocidade nunca antes vista. Em outras palavras: O formigueiro cresceu e o caos dos relacionamentos superou as piores expectativas
2.O QUE É ATITUDE? “Atitudes são declarações de caráter avaliativo – favoráveis ou desfavoráveis – em relação a objetos, pessoas ou acontecimentos. Elas refletem como uma pessoa se sente sobre alguma coisa”. Robbins (2001)
FORÇA
A Força propulsora deste processo é a vontade. Com ela, nossa possibilidade de aprender é ilimitada.
INSISTA NÃO DESISTA DE MUDAR HÁBITOS
Rotinas do nosso dia-a-dia
Durante o viver cotidiano , todos nós temos momentos e sensações muito diversificadas. Dias favoráveis , outros nem tanto. Decisões que nos levam adiante e outras apenas a atrapalhar.
PENSE A RESPEITO Insatisfeito e Infeliz Insatisfeito e Feliz Satisfeito e Infeliz Satisfeito e Feliz
3. TRÊS ATITUDES MAIS CONHECIDAS NO TRABALHO 3.1 Satisfação no cargo 3.2 Envolvimento com o trabalho 3.3 Comprometimento com a organização
Satisfação no Cargo Refere-se à atitude geral de um indivíduo para com o cargo que ocupa. Mostra, no seu cotidiano, atitudes positivas e elevada cooperação com a equipe de trabalho e comprometimento com a organização.
Comprometimento com a Organização Estado no qual a pessoa se identifica com sua organização e suas metas e deseja continuar a ser de sua equipe. Para Robbins (2001): “Alto envolvimento com o trabalho significa a identificação da pessoa com seu trabalho específico, ao passo que comprometimento com a organização significa a identificação da pessoa com a sua organização”. O absenteista não se envolve com o seu trabalho e muito menos se compromete com a organização.
4. SATISFAÇÃO X MOTIVAÇÃO
Sinônimos? Complementares
SATISFAÇÃO
Está associada : a fatores extrínsecos ao contexto a fatores ambientais Local de trabalho
Salário
Colegas
MOTIVAÇÃO
Está ligada: aos fatores intrínsecos ao conteúdo aos fatores motivacionais
Valorização da autoestima
Enriquecimento do trabalho Amizade
Elogios
Felicidade
Força interna
Questões Críticas:
• Quem somos? • A quem servimos?
•O que queremos ser? • Aonde queremos chegar? • Com quem podemos contar?
A motivação
Quando um colega de trabalho ou vizinho disse “estou desmotivado com o meu emprego”, como essa pessoa estava?
Ela estava empolgada ou desanimada? Estava feliz ou infeliz?
Entendendo o que é A motivação é o “combustível” para o nosso esforço. Ela determina: •
A direção.
•
A intensidade.
•
A persistência.
Intensidade
Direção
Persistência
Quantidade de esforço que fazemos.
Mesmo com bastante intensidade, se o esforço não tiver a direção certa, pode não trazer os resultados esperados.
Mesmo com bastante intensidade, se o esforço não existir sempre até que a gente atinja o objetivo, pode ter sido desperdiçado.
Mesmo se estiver na direção certa, se o esforço não tiver a intensidade necessária, não atingimos nosso objetivo.
Para onde nosso esforço é direcionado.
Mesmo se estiver na direção certa, se não tivermos persistência até atingir nosso objetivo, o esforço pode ter sido desperdiçado.
Mesmo se tivermos persistência, se o esforço não tiver a direção certa, pode não trazer o resultado que esperamos.
Tempo que dura nosso esforço.
Intensidade
Direção
Mesmo se tivermos persistência, Persistência se o esforço não tiver a intensidade necessária, talvez o objetivo não seja alcançado.
Entendendo o que é Imagine que você quer comprar um carro (esse é seu objetivo), mas ainda não tem o dinheiro para isso.
Entendendo o que é
A direção de seu esforço: fazer economia para comprar o carro.
Mas se dois meses depois você comprar um celular novo? Nesse mês, seu esforço não teve a intensidade necessária.
E se desistiu de comprar o celular? Você guardou todo o dinheiro que planejou. E, por quase um ano, fez isso todos os meses.
Entendendo o que é
Mas chegou dezembro e você, então, desiste do carro, pois ainda precisaria de mais seis meses passando por esse sufoco! Você até caminhou na direção certa, com intensidade suficiente. Mas faltou a persistência e desistiu. Ficou sem o carro que tanto queria.
Só quando estamos motivados, conseguimos colocar em nossos esforços a direção, a intensidade e a persistência suficientes para realmente alcançar nossos objetivos.
A motivação influencia nossas relações com: • • • •
os amigos, nossa família, nosso dinheiro e, claro, nosso trabalho.
A motivação faz com que a gente aja, não importa qual é a situação em que estamos. Podemos ser exemplo negativo ou positivo.
Entendendo o que é
Não podemos dizer que uma pessoa “tem” ou “não tem” motivação — ela depende da relação entre a pessoa e o ambiente.
Apesar de ser uma vocação interna, a motivação é causada por fatores que vêm tanto do ambiente, quanto de nós mesmos.
A seguir, vamos conhecer as principais teorias sobre o assunto, ou seja, um entendimento do que é motivação.
Trabalhando a (e com) motivação Uma pesquisa feita com gestores e funcionários indica que: •
69% dos gestores apontam falta de motivação dos funcionários como o maior problema na companhia;
•
73% dos funcionários dizem que estão menos motivados do que costumavam ser;
•
84% dos funcionários dizem que, se quisessem, teriam melhor desempenho; e
•
50% dos funcionários dizem que se esforçam apenas o suficiente para manter o emprego.
Como podemos, então, trabalhar a motivação?
Como motivar e se motivar
Todos influenciam a motivação de uma equipe.
Ninguém melhor do que nós mesmos para trabalhar nossa própria motivação.
A motivação dentro das empresas não depende apenas de um bom salário ou de um chefe bacana.
Esteja atento, preste atenção em seus colegas.
Para que desanimar mais alguém que já está desanimado?
Precisamos mostrar a nossos colegas que as coisas não são bem do jeito que eles pensam, ou melhor, precisamos ser mais otimistas.
Nem sempre concordar com nosso colega é sinal de amizade.
Estabelecendo um objetivo
Para que a motivação não acabe, é importante que a gente defina muito bem nossos objetivos, sempre em mente.
Se você sempre se lembrar do quanto quer seu carro novo e de como seria bom passear com ele pela cidade, isso servirá de impulso para que trabalhe mais.
Isso serve também para os colegas. Lembre-os de que eles devem ter objetivos sadios.
Trabalhando em equipe O trabalho em equipe faz com que a gente troque experiências com colegas e desenvolva mais nossas habilidades. As conquistas e as responsabilidades são divididas. Você já deve ter ouvido falar que uma laranja podre estraga as outras. Pois bem, também é assim com a motivação das pessoas.
Fortalecendo a confiança Confiar em nós mesmos é importante para o sucesso. Isso também vale para os colegas de trabalho. Mostrar para um colega que ele pode fazer algo ajuda a aumentar a confiança dele e, então, ele tem uma postura mais positiva no dia a dia.
Trabalhando os resultados Ter um bom resultado é ótimo. Mas e quando não conseguimos o resultado que esperávamos? Devemos desistir? Reclamar? Chorar?
Difícil? Mas não impossível!
5. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Dedicação + Cooperação = Felicidade + Realização Acredite nas pessoas felizes e realizadas, pois estão sempre afirmando que “gostam do que fazem” ou “são felizes no seu trabalho”. No cotidiano, provam essa felicidade. Não se valem de discurso, do apelo da palavra facil, mas se apegam à ações. Isso é ter atitude com sua organização!!!!
OBRIGADA!!!!!!