Cartera Vencida Por Servicios Prestados.docx

CARTERA VENCIDA POR SERVICIOS PRESTADOS Condición La empresa presenta problemas al momento de recuperar la cartera vencida, con uno de sus principales clientes, por los servicios prestados en instalaciones industriales en el área de manufactura, desde el año 2013, en que se llevó a cabo el contrato; el cliente no ha cancelado la totalidad de su deuda. Criterio La empresa está en la obligación de analizar de manera periódica o al cierre de cada ejercicio fiscal los valores pendientes de cobro, a fin de determinar la morosidad, antigüedad de saldos y las medidas que se pueden desarrollar para el respectivo cobro. De esta manera los problemas que se detecten puedan ser resueltos de manera inmediata, impidiendo así la prescripción o incobrabilidad de los valores pendientes. Causa El presidente de la empresa no ha contratado un especialista en administración financiera que realice un análisis para establecer los límites de tiempos adecuados para la recuperación de cuentas por cobrar. El jefe del departamento no ha evaluado la morosidad de sus clientes ni ha resuelto el problema con nuevas negociaciones que permitan obtener un porcentaje de al menos 30% al contado del total de las ventas realizadas. La empresa no posee una política definida para el análisis de cartera, pues al tratarse de clientes constantes, no ven la necesidad de establecer condiciones de pago al momento de realizar el contrato de servicio. Efecto Últimamente, la empresa no ha contado con la liquidez suficiente para cubrir el capital de trabajo necesario para su funcionamiento, de la misma manera se encuentra incapacitada para cumplir con sus obligaciones a corto plazo con proveedores. Además, los saldos vencidos de cuentas por cobrar al cierre del último ejercicio fiscal, representa más de un 25% del total de los activos; ocasionando que la empresa tome medidas judiciales para poder cumplir su derecho de cobro. Conclusión Debido a la confianza que la empresa presenta con los clientes frecuentes, no ha establecido políticas y medidas de cobro al momento de realizar e contrato de servicios, ocasionando así cartera vencida desde el año 2013. Representando el saldo vencido más de un 25% del total de los activos y ocasionando medidas judiciales para el cobro respectivo, con lo que se concluye que la gestión y el seguimiento que realiza el departamento de cobranza no es completamente satisfactorio, es necesario reducir el porcentaje de la cartera vencida. Recomendación Al Gerente General 1. Contratar personal capacitado para el análisis de razones e índices financieros. 2. Implementar políticas de cobranza para conseguir una pronta recuperación de cartera en la entidad. 3. Establecer condiciones y cláusulas en los contratos antes de llevar a cabo el proyecto.

Realizado por: Gabriela Godoy Supervisado por :

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