C7

Chương VII THÙ LAO VÀ CÁC PHÚC LỢI NỘI DUNG 2. Cơ sở của quản lí thù lao lao động 3. Quản trị tiền công và tiền lương 4. Các hình thức trả công 5. Các phúc lợi cho người lao động

CƠ SỞ CỦA QUẢN LÝ THÙ LAO LAO ĐỘNG

• Khái niệm: thù lao lao động là tất cả các khoản mà người lao động nhận được thông qua mối quan hệ thuê mướn giữa họ với tổ chức.

Thù lao cơ bản

Thù lao lao động

Các khuyến khích

Các phúc lợi

• Các mục tiêu của hệ thống thù lao lao động

• Mục tiêu cơ bản của thù lao lao động là thu hút được những người lao động giỏi phù hợp với yêu cầu công việc của tổ chức, gìn giữ và động viên họ thực hiện công việc tốt nhất.

• Khi đưa ra các quyết định thù lao cần xem xét động thời các mục tiêu: – Hệ thống thù lao phải hợp pháp – Hệ thống thù lao phải thoả đáng – Hệ thống thù lao phải có tác dụng kích thích người lao động – Hệ thống thù lao phải công bằng Công bằng đối với bên ngoài Công bằng bên trong – Hệ thống thù lao phải bảo đảm – Hệ thống thù lao phải hiệu quả và hiệu suất.

• Các tiêu thức lựa chọn khi xây dựng hệ thống thù lao lao động

• Công bằng bên trong hay công bằng bên ngoài: • a) Mô hình công bằng phân phối: • • • •

Tỷ số đóng góp/ thu nhập

b) Mô hình thị trường lao động

• Thù lao lao động theo thực hiện công việc hay là thù lao theo nhân viên

• Thù lao theo công việc hay theo cá nhân lao động

• Thù lao thấp hơn hay cao hơn mức thù lao đang thịnh hành trên thị trường • Ðầu tháng ba vừa qua, Costco đã chứng tỏ việc trả lương hậu và tăng phúc lợi cho nhân viên mang về cho Costco lợi nhuận nhiều hơn với báo cáo lợi tức tăng 25% và số sản phẩm bán ra tăng 14% trong quý ba 2003. Tuy vậy tại thị trường chứng khoán cổ phiếu chứng khoán của Costco lại mất giá đến 4% vì giới đầu tư lo ngại chi phí điều hành, trong đó bao gồm tiền lương và phúc lợi trả nhân viên, sẽ làm giảm khả năng cạnh tranh của công ty bán hàng tồn kho này. Liệu suy nghĩ của giới phân tích thị trường chứng khoán đúng hay đường lối điều hành của Costco là đúng?

• Thù lao mang tính tài chính hay thù lao mang tính phi tài chính • Khá nhiều nhận định cho rằng tiền lương không phải là yếu tố duy nhất quyết định nguồn nhân lực. Ngoài tiền lương, còn môi trường làm việc, điều kiện thăng tiến… • Nhưng những người có trình độ và kinh nghiệm quản lý dễ tìm được nơi làm việc có điều kiện tốt như vậy. Vì thế, việc thu hút và giữ nhân lực cấp cao dù gì đi nữa cũng đang được quyết định bởi yếu tố tiền lương.

• • •

Trả lương công khai hay trả lương kín Có nên công khai mức lương? “Tại công ty của mình có quy định rõ ràng là nếu vô tình hay cố ý tiết lộ tiền lương của mình cho người khác biết thì sẽ bị kỷ luật. Và mình cũng nghĩ rằng tự bản thân mỗi nhân viên sẽ không muốn cho người khác biết lương của mình đâu. Có biết thì cũng chỉ mập mờ thôi: Thứ nhất là nếu lương người khác cao hơn mình thì tự động mình sẽ cảm thấy… ghen tỵ, không vui, bất mãn. Thứ hai là sẽ có sự phân bì, so sánh giữa những người cùng chức vụ, công việc. Thứ ba là sẽ sinh ra lòng đố kỵ giữa các nhân viên, mất tình đoàn kết. Chính vì vậy, có nhiều lý do mà mức lương của ai thì người ấy tự biết chứ người khác sẽ khó biết được”, chị Mai, phụ trách truyền thông của một công ty bảo hiểm, phân tích.

•

Do quen biết, Trang được nhận vào làm cho một công ty tương đối lớn. Cũng vì quen biết, Trang rất ngại đề cập đến chuyện lương bổng cũng như những khoản ưu đãi khác. Mấy tháng đầu công việc có vẻ “ngon lành” nhưng được một gian sau, Trang bắt đầu cảm thấy mình được trả lương không tương xứng, khi cô vô tình biết được mức lương của cô bạn đồng nghiệp cùng tính chất công việc nhưng lại cao hơn cô rất nhiều. Cảm giác “bị bóc lột” khiến Trang chán chường với công việc. Mỗi ngày lên công ty, với Trang, chẳng khác nào là sự ép buộc. Hơn nữa, quan hệ thân thiết với cô bạn đồng nghiệp trở nên không còn như xưa, xen vào đó là cảm giác ghen tỵ, bực bội… Cứ thế, cho đến khi cô không thể chịu đựng được nữa và nộp đơn xin nghỉ việc. Như vậy, có thể thấy khi bí mật lương bổng được giữ kín lâu ngày bị bật mí ngay sau đó sẽ có vô vàn những điều… bùng nổ. Đầu tiên là không khí trong phòng làm việc trở nên có vẻ căng thẳng hơn, mọi người dường như e dè nhau hơn với thái độ làm việc lạnh lùng, không hợp tác. Nếu đó là quan hệ giữa nhân viên cũ và mới thì chắc chắn sẽ khó có sự hòa hợp. Nhân viên mới dễ trở nên chán nản và mệt mỏi vì bị đồng nghiệp chèn ép và cô lập, nhân viên cũ thì cảm thấy mình đang bị đối xử bất công…

• Quyết định thù lao tập trung hay là phi tập trung

• Thù lao khác nhau hay thù lao giống nhau