Atestat Arta Negocierii.docx

  • Uploaded by: Daniela Elena Sima
  • 0
  • 0
  • May 2020
  • PDF

This document was uploaded by user and they confirmed that they have the permission to share it. If you are author or own the copyright of this book, please report to us by using this DMCA report form. Report DMCA


Overview

Download & View Atestat Arta Negocierii.docx as PDF for free.

More details

  • Words: 215
  • Pages: 1
Capitolul I Aspecte teoretice privind negocierea în afaceri 1.1. Comunicarea în procesul de negociere Negocierea este unul dintre cei mai importanți pași atunci când se pune baza unei afaceri. Pentru a negocia avem nevoie de comunicare și de aceea este foarte important să cunoaștem toate informațiile referitoare la acest subiect. Comunicarea este procedeul prin care se transmite un mesaj de la emițător la receptor prin intermediul unui canal. Toate activitățile organizate de oameni în prezent iși au izvorul în comunicare, Maniera de comunicare este o mostră de comportament individual pe care ceilalți o pot observa ca atare. Impresiile pe care oamenii și le formează despre ceilalți sunt fundamental marcate de modul în care aceștia salută, zâmbesc, vorbesc, ascultă, gesticulează, adică de stilul personal de a relaționa și interacționa. Prima impresie despre partenerul de afaceri, se formează în primele patru minute ale primului contact. Este impresia cea mai stabilă și, dacă nu intervin erori grave de percepție, este și cea mai adecvată, șansa primei impresii o avem doar o singură dată. Componentele de bază ale stilului de comunicare sunt: distanța, privirea și contactul vizual, postura trupului, fizionomia, mimica, gestica, vorbirea, tonul și inflexiunile vocii, pauzele și ritmul vorbirii, ascultarea, îmbrăcămintea și accesoriile, imaginea de sine, sociabilitatea si dominanța psihologică.

1.1.1. Utilizarea comunicării în procesul de negociere

Related Documents

Atestat
May 2020 10
Atestat
June 2020 9
Arta
August 2019 60
Arta
August 2019 65
Atestat - Ana
November 2019 12

More Documents from ""