Anexo Análisis De Los Siete Elementos De La Negociación (cristian Arango).pdf

Nombre del curso: Desarrollo de Habilidades de Negociación Código: 102024 Momento

Intermedio1

Cuadro 2. Análisis de los Siete elementos de la negociación

Elementos de la Negociación

Descripción de la situación del caso de acuerdo a cada etapa. De acuerdo a los sucesos presentados en la empresa, el gerente debe suspender las órdenes de despacho e

Alternativas

informar a los clientes sobre demoras en las entregas de sus pedidos.

Negociar con los promotores del paro una alternativa que favorezca ambas partes con el objeto de iniciar de nuevo con las actividades de la empresa.

Los intereses del gerente de la fábrica: • mantener sus políticas •mano de obra calificada y disponible • mantener la máxima calidad y sabor de los Productos

Intereses

Los intereses de las operarias o trabajadoras son: • Un salario digno • Modificar las jornadas laborales • revocar las políticas de la empresa que van en contra de su integridad y vida privada

1. Por parte de la gerencia se crea un plan de trabajo, según las exigencias de las operarias para la reducción de los tiempos de trabajo, en la cual se establecen jornadas de 8 horas de trabajo.

Opciones

2. El gerente por medio de un estudio replantea sus políticas internas de acuerdo con las exigencias para retomar de nuevo las actividades en la cual descarta por completo la situación sentimental de las operarias y demás personal dado a que está no afecta los niveles de producción y calidad. Los salarios de las operarias deben de estar acordes al salario mínimo legal vigente, más el pago de horas

Legitimidad

extra, pensiones cesantías, salud y demás aportes parafiscales, que el empleador se ve obligado a pagar en cumplimento de las normas estipuladas en el código sustantivo del trabajo. Los compromisos pactados entre la gerencia y las operarias, mediante acuerdos documentados y firmados, en la cual se realizaran estudios de sus políticas con el objetivo de realizar cambios en estas, en la cual satisfaga y den cumplimento a sus

Compromiso

objetivos que tiene la empresa y sin reprimir al personal con políticas consideradas como obsoletas, como primera medida. Como segunda medida están los compromisos relacionados con los incentivos y aumentos de salario y jornadas de trabajo más cortas

La comunicación, como herramienta capaz de

Comunicación

generar opinión, mover voluntades e incitar a la acción, es un eficaz instrumento para prevenir riesgos o sus consecuencias. También lo es para precipitarlos.

El tipo de relación que se busca entre las partes seria la integrativa en donde las partes adoptan una actitud

relación

orientada a resolver el problema y a buscar un resultado favorable para ambas. En la cual la gerencia envió un mensaje claro a la otra parte sobre su intención de cooperar, de resolver el problema con el fin de generar un clima favorable.