Penyampaian Hak Dan Kewajiban Pasien
SOP UPTD PUSKESMAS PERAWATAN BETUNGAN 1. Pengertian
No. Dokumen No.Revisi Tanggal terbit Halaman
: …./UKP/I/2019 : 00 : Januari 2019 : 1/2
Tanda Tangan Kepala Puskesmas
Survival Laut, SKM MSi NIP.1970010241992031002
...................................
1. Penyampaian hak dan Kewajiban adalah Suatu prosedur untuk penjelasan yang diberikan kepada pasien tentang hak dan kewajiban pasien pada saat menerima pelayanan
2. Tujuan
2. Petugas memberikan informasi tentang hak dan kewajiban pasien Sebagai acuan agar pasien mengetahui hak dan kewajiban pada saat menerima pelayanan di Puskesmas Padang Serai
3. Kebijakan
Keputusan Kepala UPTD Puskesmas Nomor : tentang Pelayanan Klinis UPTD Puskesmas Perawatan Betungan
4. Referensi 5. Prosedur/ Langkah-langkah
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 269/Menkes/Per/III/2008 Tentang Rekam Medis a. Alat dan bahan : 1) Alat tulis 2) Rekan Medik b. Petugas Pelaksana : 1) Petugas pendaftaran c. Langkah – langkah : 1) Menyapa pasien 2) Menanyakan maksud kedatangan pasien 3) Petugas meminta pasien untuk membaca tentang Hak dan
Kewajiban pasien. 4) Petugas pendaftaran menerangkan pada Pasien dan menanyakan
apakah pasien sudah mengerti apa belum 5) Petugas pendaftaran menjelaskan hak dan kewajiban pasien apabila ada hal – hal yang kurang jelas. 6) Petugas pendaftaran menganjurkan pasien untuk melihat ke brosur /barner yang sudah disediakan 7) Petugas meminta tanda tangan kepada pasien Sebagai bukti
telah
menyampaikan hak dan kewajiban pasien 8) Pasien melanjutkan proses pengobatan selanjutnya 6. Bagan Alir
Petugas Menyapa pasien
SOP Penyampaian Hak Dan Kewajiban Pasien
Menanyakan maksud kedatangan pasien
Petugas meminta pasien untuk membaca tentang Hak dan Kewajiban pasien.
1/2
Petugas pendaftaran menanyakan apakah pasien sudah mengerti
Pasien menandatangani bukti penyampaian hak dan kewajiban dan Pasien melanjutkan proses pngobatan selanjutnya
Petugas menjelaskan apabila ada hal-hal yang kurang mengerti
Petugas menganjurkan pasien untuk melihat ke brosur/barner
7. Hal-hal yang Perlu di perhatikan 8. Unit Terkait
Ruang Perawatan
9. Dokumen Terkait
1. RM Pasien
10. Rekaman Historis Perubahan
No
Yang di ubah
Isi Perubahan
SOP Penyampaian Hak Dan Kewajiban Pasien
Tanggal mulai diberlakukan
2/2